KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BIMA.
PEMERINTAH KOTA BIMA.
KEPUTUSAN KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL,
KOTA BIMA
NOMOR:470/7£a /DUKCAPIL/ 1/2021
TENTANG
PEMBENTUKAN TIM PENYUSUN PELAPORAN INDEKS KEPUASAN
MASYARAKAT (IKM) TAHUN 2021
KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL_KOTA BIMA,
Menimbang
Mengingat
a. bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan
publik di bidang kependudukan dan pencatatan sipil
khususnya terkait penyusunan indeks kepuasan
masyarakat (IKM) untuk mengukur tingkat kepuasan
masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan
kualitas penyelenggaraan pelayanan publik;
d. bahwa untuk kelancaran kegiatan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a, dipandang perlu dibentuk Tim
Penyusun Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun
2021;
e. bahwa berdasarkan _pertimbangan _sebagaimana
dimaksud dalam huruf a dan huruf b, perlu menetapkan
Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Bima tentang Pembentukan Tim Penyusun
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2021;
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2002 tentang
Pembentukan Kota Bima di Provinsi Nusa Tenggara Barat
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2002 Nomor
26, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 4188);
2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang
Administrasi Kependudukan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2006 Nomor 124,Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 4674) sebagaimana
telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun
2013 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23
Tahun 2006 tentang Administrasi_ Kependudukan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2013 Nomor
232, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5475);
3. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik;
4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5038)Menetapkan
KESATU
KEDUA
KETIGA
: Tim sebagaimana dimaksud pada Dil
5. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Tahun 2012 Nomor 215,Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5357);
6. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 80 Tahun 2015
tentang Pembentukan Produk Hukum Daerah (Berita
Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 2036);
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Pelayanan Publik;
8. Peraturan Daerah Kota Bima Nomor 13 Tahun 2015
tentang Pelayanan Publik;
9. Peraturan Daerah Kota Bima Nomor 5 Tahun 2016
tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah
Kota Bima (Lembaran Daerah Kota Bima Tahun 2016
Nomor 183, Tambahan Lembaran Daerah Kota Bima
Nomor 88);
10. Peraturan Walikota Bima Nomor 55 Tahun 2019 tentang
Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat.
MEMUTUSKAN
KEPUTUSAN KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN
PENCATATAN SIPIL KOTA BIMA TENTANG PEMBENTUKAN
TIM PENYUSUN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
TAHUN 2021
Membentuk Tim Penyusun Indeks Kepuasan Masyarakat
(KM) Tahun 2021 dengan susunan Tim sebagaimana
tercantum dalam Lampiran Keputusan ini,
ktum KESATU bertugas
a. membentuk Tim Surveyor dan penyusun Survei Kepuasan
masyarakat;
menyiapkan Kuesioner ;
membagi kuesioner kepada
mengumpulkan data;
mengolah data survei;dan
melaporkan hasil penyusunan
Kependudukan dan pencatatan Si
Pengguna layanan ;
pepog
kepada Kepala Dinas
pil kota Bima.
Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Bima ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.NOMOR: 470 fea, / DI
TENTANG i”
PEMBENTUKAN TIM PENY'
INDEKS _KEPUAS
PADA DINAS-
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL KOTA BIMA TAHUN 2021
SUSUNAN TIM PENYUSUN PELAPORAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BIMA:
TAHUN 2021
No NAMA /JABATAN on
1. | Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kota Bima. Pengarah
2. | Kabid.PIAK dan Pemanfaatan Data Disdukcapil Kota Bima Penanggung Jawab
3. | Kasi Kerjasama dan Inovasi Pelayanan, Disdukcapil Kota Bima Ketua
4. | Kasi SIAK Disdukcapil Kota Bima Wakil Ketua
5. | Kasi Pengolah dan Penyajian Data Disdukcapil Kota Bima Sekertaris
6. | Mujiburrahman, SE Anggota
7. | Mardiyyah,SH AnggotaTembusan:
Yth. 1. Inspektur Inspektorat Kota Bima di Raba-Bima;
2. Kepala BPKAD Kota Bima di Raba-Bima;
3. Kepala Bappeda Litbang Kota Bima di Raba-Bima;
4
5.
. Kepala Bagian Hukum Setda Kota Bima di Raba-Bima;
Yang bersangkutan untuk dilaksanakan sebagaimana mestinya.