Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

    Diunggah oleh

    icu primamedika
    2 tayangan28 halaman
    Dokumen tersebut berisi laporan kecepatan respon terhadap komplain selama 8 bulan (Januari-Agustus). Laporan tersebut menunjukkan jumlah komplain yang ditanggapi dan ditindaklanjuti setiap bulan beserta persentasenya dari jumlah komplain seluruhnya. Secara umum, persentase penanganan komplain berada di atas 90% setiap bulannya.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    12. Kecepatan waktu tanggap komplain

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut berisi laporan kecepatan respon terhadap komplain selama 8 bulan (Januari-Agustus). Laporan tersebut menunjukkan jumlah komplain yang ditanggapi dan ditindaklanjuti setiap bulan beserta persentasenya dari jumlah komplain seluruhnya. Secara umum, persentase penanganan komplain berada di atas 90% setiap bulannya.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    2 tayangan28 halaman

    Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

    Diunggah oleh

    icu primamedika
    Dokumen tersebut berisi laporan kecepatan respon terhadap komplain selama 8 bulan (Januari-Agustus). Laporan tersebut menunjukkan jumlah komplain yang ditanggapi dan ditindaklanjuti setiap bulan beserta persentasenya dari jumlah komplain seluruhnya. Secara umum, persentase penanganan komplain berada di atas 90% setiap bulannya.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 28

    Kecepatan respon Terhadap Komplain

    JANUARI
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    1
    2
    3 6 6 100%
    4
    5 1 2 50%
    6 2 2 100%
    7
    8
    9
    10
    11
    12 2 2 100%
    13 2 2 100%
    14
    15 1 1 100%
    16
    17 3 3 100%
    18 2 2 100%
    19
    20 1 1 100%
    21
    22
    23
    24 1 1 100%
    25 5 5 100%
    26 2 2 100%
    27 1 1 100%
    28
    29
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    29 30 97%
    mplain
    FEBRUARI
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    1
    2
    3 2 2
    4
    5
    6
    7
    8 2 2
    9
    10 4 4
    11
    12 0 1
    13 1 1
    14 2 2
    15 1 1
    16
    17
    18
    19 1 1
    20
    21
    22 2 2
    23
    24
    25 2 2
    26
    27
    28
    Persentase Dalam Satu Bulan

    17 18
    MARET
    KKM, KKK dan KKH yang sudah
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N)

    1
    2
    100% 3
    4
    5
    6
    7
    100% 8 1
    9 2
    100% 10
    11
    0% 12
    100% 13
    100% 14
    100% 15 2
    16
    17
    18 3
    100% 19
    20
    21 3
    100% 22
    23 2
    24 1
    100% 25 1
    26
    27
    28
    29 1
    30 0

    31 1

    Persentase Dalam Satu Bulan

    94% 17
    seluruh KKM, KKK dan KKH
    Tanggal
    (D)

    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    1 100% 8
    2 100% 9
    10
    11
    12
    13
    14
    2 100% 15
    16
    17
    3 100% 18
    19
    20
    3 100% 21
    22
    2 100% 23
    1 100% 24
    1 100% 25
    26
    27
    28
    1 100% 29
    1 0% 30
    1 100% 31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    18 94%
    APRIL
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    1 1 100%

    2 2 100%
    5 5 100%
    1 2 50%

    3 3 100%

    2 2 100%

    1 1 100%
    0 1 0%

    1 1 100%
    4 4 100%

    1 1 100%
    2 2 100%

    Persentase Dalam Satu Bulan

    23 25 92%
    MEI
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    1
    2
    3
    4
    5 3 3 100%
    6 1 1 100%
    7
    8
    9 0 1 0%
    10
    11 1 1 100%
    12 1 1 100%
    13
    14
    15 2 2 100%
    16
    17
    18 1 1 100%
    19
    20 2 2 100%
    21 1 1 100%
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28 3 3 100%
    29
    30 1 1 100%

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    16 17 94%
    JUNI
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) dan KKH (D)

    1 2 3 67%
    2
    3 1 1 100%
    4
    5
    6 2 2 100%
    7
    8
    9
    10 1 1 100%
    11
    12
    13 3 3 100%
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22 2 2 100%
    23 1 1 100%
    24 1 1 100%
    25
    26
    27 1 1 100%
    28 2 2 100%
    29
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    16 17 94%
    JULI
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    1
    2
    3
    4 1 1 100%
    5
    6 1 1 100%
    7
    8 2 2 100%
    9 3 3 100%
    10
    11 2 2 100%
    12 1 1 100%
    13
    14 1 1 100%
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25 2 2 100%
    26
    27 0 1 0%
    28
    29 2 2 100%
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    15 16 93.75%
    AGUSTUS
    KKM, KKK dan KKH yang sudah
    Tanggal seluruh KKM, KKK dan KKH (D)
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N)

    1
    2 1 1
    3 0 1
    4 6 6
    5
    6
    7
    8 1 1
    9
    10 1 1
    11
    12 5 5
    13 1 1
    14
    15 3 3
    16
    17
    18
    19 1 1
    20 2 2
    21
    22
    23
    24 1 1
    25
    26 3 3
    27
    28
    29
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    25 26
    SEPTEMBER
    KKM, KKK dan KKH yang sudah
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N)

    1
    100% 2 2
    0% 3 2
    100% 4
    5 1
    6
    7
    100% 8 1
    9 2
    100% 10 1
    11 0
    100% 12 1
    100% 13
    14 2
    100% 15
    16 2
    17
    18
    100% 19
    100% 20 2
    21 1
    22 1
    23 1
    100% 24
    25
    100% 26
    27 3
    28 3
    29 1
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    96.15% 26
    seluruh KKM, KKK dan
    Tanggal
    KKH (D)

    1
    2 100% 2
    2 100% 3
    4
    1 100% 5
    6
    7
    1 100% 8
    2 100% 9
    1 100% 10
    1 0% 11
    1 100% 12
    13
    2 100% 14
    15
    2 100% 16
    17
    18
    19
    2 100% 20
    1 100% 21
    1 100% 22
    1 100% 23
    24
    25
    26
    3 100% 27
    3 100% 28
    1 100% 29
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    27 96%
    OKTOBER
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK dan
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) KKH (D)

    4 4 100%

    4 4 100%
    1 1 100%
    2 2 100%
    1 1 100%
    2 2 100%

    1 1 100%

    3 3 100%
    1 1 100%

    1 1 100%
    2 2 100%

    2 2 100%
    3 4 75%

    1 1 100%

    1 1 100%

    1 1 100%
    Persentase Dalam Satu Bulan

    30 31 97%
    NOPEMBER
    KKM, KKK dan KKH yang sudah
    seluruh KKM, KKK
    Tanggal ditanggapi dan ditindaklanjuti
    dan KKH (D)
    (N)
    1 1 1 100%
    2
    3 1 1 100%
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11 1 2 50%
    12
    13
    14 2 2 100%
    15 2 2 100%
    16
    17
    18
    19
    20
    21 3 4 75%
    22 1 1 100%
    23
    24 1 1 100%
    25
    26
    27
    28
    29
    30

    Persentase Dalam Satu Bulan

    12 14 86%
    DESEMBER
    KKM, KKK dan KKH yang sudah seluruh KKM, KKK
    Tanggal
    ditanggapi dan ditindaklanjuti (N) dan KKH (D)

    1 1 1 100%
    2
    3 1 1 100%
    4
    5 1 1 100%
    6 2 2 100%
    7 2 2 100%
    8
    9 1 1 100%
    10 1 1 100%
    11
    12
    13 1 1 100%
    14
    15
    16 2 2 100%
    17
    18
    19
    20 1 1 100%
    21
    22 1 1 100%
    23
    24
    25
    26 1 2 50%
    27 1 1 100%
    28 1 1 100%
    29
    30

    31

    Persentase Dalam Satu Bulan

    17 18 94%

    Anda mungkin juga menyukai