WEEK 5

-Mengelola Isu Publik dan Hubungan Pemangku

Kepentingan-

Isu Publik
Dewasa ini, isu publik perlu menjadi perhatian serius bagi perusahaan untuk dapat dikelola
dengan baik. Menurut anda, isu publik apa yang saat ini menjadi tantangan serius di masa
recovery?

JAWABAN :

Isu publik saat ini yang menjadi tantangan di masa recovery yaitu dapat dilihat dari
pelayanan publik di Indonesia karena penilaian pelayanan publik di negara ini lebih dominan
berjalan di tempat, sedangkan implikasinya sangat luas karena meliputi seluruh ruang lingkup
kepublikan baik pada kehidupan ekonomi, sosial, politik, budaya, dan lain-lain. Diketaui dari
salah satu survei bahwa Pelayanan Publik, dilaporkan terjadi peningkatan sebesar 29,8 % dalam
dua tahun terakhir, yang membuktikan masih banyak masyarakat yang belum mendapat
pelayanan baik dari pemerintah dan masih banyak keluhan dari masyarakat seperti birokrasi
pemerintahan yang tidak jelas, serta kurangnya fasilitas pelayanan maupun infrastruktur. Di
masa pemulihan setelah pandemi seperti saat ini potensi maladministrasi dan penurunan kualitas
pelayanan publik sangatlah besar. Dalam bidang ekonomi, buruknya pelayanan publik
menyebabkan kasus penyusutan investasi, terhentinya interaksi kerja di industri, dan tidak
adanya lapangan kerja baru, sehingga hal ini berpengaruh pada meningkatnya tingkat
pengangguran.