Pokok Permasalahan: Departemen tersebut menghadapi serangan virus yang menyebar melalui jaringan
internet dan koneksi flashdisk, yang mengancam keamanan dan integritas data di komputer-komputer
mereka.
Alternatif Penyelesaian:
Melakukan pemindaian antivirus: Departemen dapat menggunakan perangkat lunak antivirus terkini
untuk melakukan pemindaian komprehensif pada setiap komputer yang terinfeksi. Ini akan membantu
mengidentifikasi dan menghapus virus yang ada, memulihkan sistem ke keadaan normal.
Melakukan pembaruan perangkat lunak: Departemen harus memastikan bahwa semua sistem operasi
dan perangkat lunak yang digunakan di komputer mereka diperbarui dengan versi terbaru yang telah
dirilis. Ini akan membantu memperbaiki kerentanan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh virus.
Membatasi akses jaringan: Departemen dapat membatasi akses jaringan pada komputer-komputer yang
terinfeksi untuk sementara waktu. Dengan memutuskan komputer tersebut dari jaringan, departemen
dapat mencegah penyebaran virus lebih lanjut ke komputer lainnya dan melindungi data yang ada.
Plan (Rencana): Departemen harus merencanakan tindakan yang akan diambil untuk mengatasi
serangan virus. Ini melibatkan menyusun strategi pemindaian antivirus, pembaruan perangkat lunak,
pengaturan akses jaringan, dan jadwal pelatihan keamanan.
Do (Lakukan): Departemen harus melaksanakan rencana yang telah disusun. Ini mencakup menjalankan
pemindaian antivirus, memperbarui perangkat lunak, mengatur akses jaringan, dan menyelenggarakan
pelatihan keamanan.
Check (Periksa): Setelah tindakan dilakukan, departemen harus memeriksa hasilnya. Ini melibatkan
memverifikasi apakah virus telah dihapus, perangkat lunak telah diperbarui, akses jaringan telah
dikendalikan, dan tingkat kesadaran keamanan telah meningkat.
Act (Tindakan): Jika terdapat masalah yang terdeteksi selama pemeriksaan, departemen harus
mengambil tindakan korektif. Ini bisa berupa pemindaian ulang, pembaruan tambahan, atau
penyesuaian strategi keamanan. Setelah tindakan korektif dilakukan, siklus Plan-Do-Check-Act dapat
diulang hingga permasalahan selesai.