SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DAN

LAYANAN YANG TERDAPAT PADA APLIKASI AJAIB

Berlaku sejak 29 Mei 2023

BACA DAN PAHAMI SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN INI SEBELUM MENGAKSES
ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI AJAIB
I. KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB
PT AJAIB TEKNOLOGI INDONESIA
1. Ketentuan Umum
Syarat dan ketentuan penggunaan dan layanan yang terdapat pada
Aplikasi Ajaib ini (“Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib") adalah
perjanjian antara pengguna aplikasi Ajaib (“Anda”) dan PT Ajaib
Teknologi Indonesia beserta seluruh anak perusahaan dan/atau
afiliasinya, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari,
termasuk namun tidak terbatas pada, PT Takjub Teknologi Indonesia,
dan PT Ajaib Sekuritas Asia, yang secara bersama-sama selanjutnya
disebut “Ajaib”atau “Kami” . Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini
mengatur akses dan penggunaan Anda atas Aplikasi Ajaib, situs web
(www.ajaib.co.id dan situs web lain yang PT Ajaib Teknologi Indonesia
kelola), konten, produk dan layanan yang disediakan dan/atau difasilitasi
oleh PT Ajaib Teknologi Indonesia (selanjutnya secara bersama-sama
disebut “Aplikasi Ajaib”), serta penggunaan jasa, layanan, fasilitas
dan/atau produk-produk, seperti Reksa Dana, dan Saham, yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib (“Layanan”).
Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Anda juga
menyetujui ketentuan-ketentuan pada setiap Layanan, termasuk namun
tidak terbatas pada syarat dan ketentuan, peraturan perdagangan
(trading rules), dan disclaimer, dan setiap perubahannya (selanjutnya
disebut sebagai “Ketentuan Layanan”), dan Kebijakan Privasi dan
setiap perubahannya, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini. Meskipun merupakan satu
kesatuan, Ketentuan Layanan dari masing-masing Layanan akan berlaku
dalam hal terdapat perbedaan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib ini.
Sebelum mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi Ajaib dan/atau
Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Anda harus membaca,
memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib,
Ketentuan Layanan, dan Kebijakan Privasi. Anda juga harus
mendaftarkan diri pada sistem Kami dan terverifikasi sebagai pengguna
melalui proses yang Kami tetapkan sebelum dapat menggunakan
seluruh fitur yang tersedia pada Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang
tersedia pada Aplikasi Ajaib.
2. Penggunaan Aplikasi Ajaib
Akses dan penggunaan Aplikasi Ajaib, termasuk Layanan yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib, tunduk pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib
 ini.
Anda mempunyai kebebasan penuh untuk memilih menggunakan
Aplikasi Ajaib atau aplikasi lain, menggunakan Layanan yang tersedia
p a d a Aplikasi Ajaib atau tidak, atau berhenti menggunakan Aplikasi
Ajaib, termasuk Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.
Kami hanya memfasilitasi Anda untuk menemukan berbagai Layanan
yang Anda perlukan dengan menyediakan Aplikasi Ajaib. Semua Layanan
disediakan secara langsung oleh pihak penyedia layanan dengan skema
kerja sama atau skema lainnya (“Penyedia Layanan”).
3. Pembukaan dan Pengaksesan Akun Ajaib
Sebelum mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus
menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini dan Kebijakan
Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang
dibutuhkan oleh Kami. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta
Anda untuk memberikan informasi antara lain, nama lengkap, alamat
email, dan nomor telepon seluler pribadi Anda yang sah. Anda dapat
mengubah informasi data diri Anda pada fitur pengaturan dalam Aplikasi
Ajaib.
Setelah melakukan pendaftaran, sistem Kami akan menghasilkan tautan
verifikasi secara otomatis dan mengirim tautan verifikasi tersebut
melalui surat elektronik ke alamat surat elektronik yang Anda berikan.
Anda perlu melakukan verifikasi dengan membuka tautan verifikasi
tersebut.
Setelah melakukan verifikasi, sistem Kami akan membuatkan akun Ajaib
pribadi (“Akun”) untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan
Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib. Nomor
telepon genggam dan alamat surat elektronik Anda melekat pada Akun
Anda sehingga Anda tidak bisa membuat Akun baru dengan nomor
telepon genggam atau alamat surat elektronik yang sudah didaftarkan.
Hal yang sama juga berlaku apabila di kemudian hari Anda mengubah
nomor telepon genggam atau alamat surat elektronik Anda pada menu
pengaturan di Aplikasi.
Selanjutnya, Anda akan diminta untuk membuat PIN (personal
identification number) sebagai pengamanan tambahan ketika Anda ingin
mengakses Akun Anda ataupun menggunakan Layanan yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib, dan fitur-fitur yang terdapat di dalamnya.
Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda, maka Anda perlu
memasukan alamat surat elektronik atau nomor telepon genggam yang
ada berikan pada saat mendaftarkan diri Anda, Kata Sandi dan PIN yang
telah Anda buat pada saat mendaftarkan diri Anda pada Aplikasi Ajaib.
PIN (PERSONAL IDENTIFICATION NUMBER) ANDA BERSIFAT PRIBADI DAN
RAHASIA. KAMI TIDAK MENGETAHUI DAN TIDAK PERNAH MEMINTA PIN
ANDA. JANGAN PERNAH MEMBERITAHUKAN PIN ANDA KEPADA SIAPAPUN
BAHKAN KEPADA KAMI ATAU PIHAK LAIN YANG MENGAKU SEBAGAI
PERWAKILAN KAMI.
Anda setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan
informasi Akun Anda kepada pihak ketiga manapun dan bertanggung
jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal
 tersebut. Misalnya, ketika Anda melakukan penyampaian secara detail
informasi pengaksesan Akun Anda (termasuk PIN) kepada pihak ketiga
lain selain Aplikasi Ajaib, pihak ketiga tersebut dapat memiliki akses
terhadap segala informasi mengenai Anda yang tersedia pada Akun
Anda.
Sepanjang diizinkan berdasarkan Peraturan Yang Berlaku, kami tidak
bertanggung jawab atas kerugian Anda yang ditimbulkan sehubungan
dengan pengungkapan informasi tersebut kepada pihak ketiga,
termasuk apabila sistem kami menganggap bahwa pengaksesan Akun
Anda oleh pihak ketiga tersebut dianggap sebagai pengaksesan resmi.
4. Fitur Autentikasi Perangkat
Jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung fitur autentikasi
biometrik menggunakan sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan
wajah (facial recognition), Anda dapat mengaktifkan fitur autentikasi
pada perangkat Anda untuk masuk ke atau mengakses Akun Anda pada
Aplikasi Ajaib.
Dalam hal Anda mengaktifkan fitur autentikasi biometrik menggunakan
sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan wajah (facial recognition)
pada perangkat Anda, Kami tidak mempunyai akses kepada ataupun
menyimpan data biometrik Anda. Data Biometrik Anda tersimpan pada
perangkat Anda atau pihak ketiga lain yang diberikan atau mempunyai
akses untuk menyimpan data biometrik Anda tersebut, seperti pabrik
pembuat perangkat Anda ataupun aplikasi lain yang telah Anda otorisasi
untuk dapat menyimpan data biometrik Anda tersebut. Anda mengerti,
setuju dan, mengakui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas akses
tanpa izin atau akses tidak sah terhadap atau kehilangan data biometrik
yang Anda yang tersimpan pada perangkat Anda.
Jika Anda mengganti perangkat yang Anda gunakan atau menggunakan
perangkat lain untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, maka
Anda perlu memasukan PIN Anda untuk masuk ke atau mengakses Akun
Anda pada Aplikasi Ajaib. Jika Anda ingin mengaktifkan fitur autentikasi
biometrik menggunakan sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan
wajah (facial recognition) pada perangkat baru atau perangkat lain Anda,
Anda dapat melakukannya melalui fitur pengaturan pada perangkat
Anda tersebut.
5. Akun Anda
Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak bisa dialihkan
kepada orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk
memfasilitasi penggunaan Anda atas Layanan yang tersedia pada
Aplikasi Ajaib jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup
untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun
Anda digunakan oleh orang lain.
Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar,
alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar,
serta PIN (Personal Identification Number) Anda adalah sepenuhnya
merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Semua kerugian dan risiko
yang ada akibat kelalaian Anda menjaga keamanan dan kerahasiaan
Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar,
nomor telepon genggam terdaftar, serta PIN (Personal Identification
Number) Anda ditanggung oleh Anda sendiri. Dalam hal demikian, Kami
akan menganggap setiap penggunaan Layanan yang tersedia pada
Aplikasi Ajaib yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai perintah
penggunaan yang sah dari Anda.
Segera beritahu Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun
Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor
telepon genggam terdaftar, serta PIN (Personal Identification Number)
Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami
akan melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami
lakukan terhadap penggunaan Layanan yang tersedia pada Aplikasi
Ajaib tanpa persetujuan Anda tersebut.
6. Informasi Pribadi
Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian
informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan
nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membuka
Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini.
7. Konten, Informasi, dan Promosi
Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat
menyediakan Konten Pihak Ketiga yang dapat Anda temukan pada
Aplikasi Ajaib. Dalam hal Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain
yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”),
Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Konten Pihak
Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap Konten Pihak Ketiga
tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat
dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak
Ketiga, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten
Pihak Ketiga.
Konten Pihak Ketiga adalah setiap dan/atau seluruh informasi dan
penawaran barang dan/atau jasa, yang dibuat dan/atau disusun dan/atau
dikembangkan dan/atau dikelola oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga
termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, kutipan,
foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi
dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan oleh
Penyedia Konten
Pihak Ketiga untuk ditampilkan pada Aplikasi Ajaib, termasuk setiap
tautan yang menghubungkan kepadanya. Untuk menghindari keraguan,
Konten Pihak Ketiga mencakup pula setiap dan/atau seluruh penawaran
barang dan/atau jasa, informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar,
kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh
Penyedia Konten Pihak Ketiga dari pihak ketiga lainnya, dimana Penyedia
Konten Pihak Ketiga telah memiliki kewenangan untuk menggunakan
dan mendistribusikan konten tersebut.
Setiap Konten Pihak Ketiga yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib hanya
dimaksudkan untuk tujuan informasi dan bukan sebagai saran,
rekomendasi, atau ajakan untuk menjual atau membeli suatu produk
investasi, ataupun efek,tertentu yang dapat dilakukan melalui
penggunaan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Kami selalu
berupaya untuk menampilkan Konten Pihak Ketiga yang akurat, namun
kami tidak memberikan jaminan apapun sehubungan dengan kebenaran,
keakuratan dan/atau keasliannya dari Konten Pihak Ketiga. Semua
Konten Pihak Ketiga yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib tidak
dimaksudkan untuk dianggap sebagai suatu informasi yang bersifat
mengikat atau sebagai pengganti suatu informasi produk investasi
seperti prospektus dan/atau informasi resmi lainnya, namun semata-
mata hanya sebagai informasi tambahan dan pelengkap.
Anda memahami bahwa Konten Pihak Ketiga dapat terpapar risiko
sehubungan dengan gangguan elektronik dan/atau teknis (antara lain
worm, virus, spyware, malware atau kode lainnya yang dapat merusak
atau mengganggu). Oleh karenanya Kami tidak menjamin kualitas setiap
Konten Pihak Ketiga atau tautan yang terdapat pada Konten Pihak
Ketiga.
Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat memberikan
penawaran atau promosi (“Penawaran” ) yang dapat ditukar dengan
barang, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib atau manfaat lain
terkait dengan penggunaan Aplikasi Ajaib. Dalam hal Penawaran
disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami ("Penyedia
Penawaran"), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi
Penawaran tersebut. Akses atau penggunaan Anda terhadap Penawaran
merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan
ketentuan sehubungan dengan Penawaran tersebut yang ditetapkan
oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk terhadap Kebijakan
Privasi Kami atau Penyedia Penawaran.
Semua informasi dan Penawaran yang terdapat pada Aplikasi Ajaib
hanya dimaksudkan untuk memberikan Anda pengalaman terbaik ketika
menggunakan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi
Ajaib. Anda tidak boleh menyalahgunakan Penawaran yang Anda terima
selama penggunaan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang tersedia pada
Aplikasi Ajaib.
Anda setuju untuk menggunakan Penawaran tersebut sesuai dengan
syarat, ketentuan, dan maksud dari pemberian Penawaran dan tidak
akan menyalahgunakan, menggandakan, menguangkan, mengalihkan,
menggunakan untuk kepentingan komersial atau mengambil
keuntungan
dengan tidak wajar dari promosi tersebut dengan bentuk atau cara
 apapun. Anda mengakui bahwa Kami atau Penyedia Penawaran dapat
sewaktu-waktu, dengan diskresi Kami atau Penyedia Penawaran
sepenuhnya, memberhentikan Penawaran yang diberikan kepada Anda
bila Kami atau Penyedia Layanan menemukan adanya indikasi
penyalahgunaan, kecurangan ataupun ketidaksesuaian dengan atau
pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Penawaran yang berlaku
atau peraturan perundang-undangan yang berlaku yang dapat
merugikan Kami atau Penyedia Penawaran tanpa memberitahukan
terlebih dahulu atau memberikan penjelasan kepada Anda. Dalam hal
tersebut, Kami atau Penerima Penawaran berhak untuk tidak
mengikutsertakan Anda dalam Penawaran yang disediakan di kemudian
hari.
Anda memahami bahwa Penawaran tidak dapat ditukar dengan uang
tunai, memiliki masa keberlakuan yang terbatas dan tunduk pada
ketentuan yang berlaku untuk setiap Penawaran tersebut.
8. Biaya dan Pembayaran
Pengunduhan perangkat lunak dan penggunaan Aplikasi Ajaib adalah
bebas biaya. Namun, Kami dapat mengenakan biaya untuk penggunaan
fitur tertentu pada Aplikasi Ajaib di kemudian hari. Layanan yang
tersedia pada Aplikasi Ajaib dapat dikenakan biaya yang dapat Anda
temukan pada Aplikasi Ajaib sebagaimana ditetapkan oleh Penyedia
Layanan.
Kami atau Penyedia Layanan dapat mengubah atau memperbaharui
biaya dari waktu ke waktu berdasarkan faktor tertentu, antara lain
waktu, jenis Layanan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami juga dapat membebankan harga dan/atau biaya dengan besaran
tertentu sebagai pembayaran untuk penggunaan Aplikasi Ajaib yang
dapat dipungut oleh Kami atau Penyedia Layanan.
Anda dapat melakukan pembayaran terhadap Layanan yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib dengan metode pembayaran yang tersedia yang
dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Penyedia Layanan
sepenuhnya.
9. Perangkat Lunak Aplikasi Ajaib
Kami hanya menyediakan perangkat lunak Aplikasi Ajaib yang resmi
pada pasar digital resmi, seperti Google Play Store atau Apple App Store,
dan untuk digunakan hanya pada perangkat telepon genggam atau
tablet. Mengunduh Aplikasi dari tempat lain selain pasar digital resmi
dan/atau ke dalam perangkat lain selain telepon genggam atau tablet
merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini dan
terhadap hak kekayaan intelektual Kami.
10. Kekayaan Intelektual
Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, termasuk
namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, desain, merek
dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh
hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang
tersedia berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang terdaftar
baik atas nama Kami. Kami (dan pemberi lisensi Kami) memiliki seluruh
hak dan kepentingan atas Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada
Aplikasi Ajaib, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan
seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual
terkait (neighboring rights).
Tunduk pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Kami memberikan
Anda lisensi terbatas yang tidak eksklusif, dapat ditarik kembali, tidak
dapat dialihkan (tanpa hak sublisensi) untuk (i) mengunduh, mengakses,
dan menggunakan Aplikasi Ajaib sebagaimana adanya, hanya pada
perangkat berupa telepon genggam dan/atau tablet pribadi Anda dan
hanya untuk keperluan terkait penggunaan Layanan yang tersedia pada
Aplikasi Ajaib, dan (ii) mengakses atau menggunakan konten, informasi
dan materi terkait yang tersedia pada Aplikasi Ajaib hanya untuk
kepentingan pribadi dan bukan tujuan komersial. Segala hak dan hak
istimewa lainnya yang tidak secara tegas diberikan dalam Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, adalah sepenuhnya hak Kami atau
pemberi lisensi Kami.
Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan
atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau
seluruhnya, serta penggunaan Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang
tersedia pada Aplikasi Ajaib, baik secara digital atau lainnya atau pada
perangkat selain telepon genggam atau tablet atau melalui situs web
yang tidak Kami kelola, termasuk namun tidak terbatas pada
penggunaan aplikasi tambahan seperti aplikasi modifikasi, emulator, dan
lain-lain, yang menyimpang dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib
ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh Kami, merupakan
pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual Kami.
Anda tidak boleh:
a. menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang atau
pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi
Ajaib;
b. menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat
karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual,
mengalihkan, menampilkan di muka umum baik sebagian maupun
seluruhnya, merekayasa balik (reverse engineer), mentransmisikan,
memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian
manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi Aplikasi Ajaib
(termasuk perangkat lunak, fitur dan Layanan yang terdapat pada
Aplikasi Ajaib di dalamnya);
c. memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali,
memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi
secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak lain Aplikasi
Ajaib dan/atau perangkat lunak dengan cara menciptakan tautan (link)
internet ke Aplikasi Ajaib atau "frame" atau "mirror" setiap perangkat
lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis
internet;
d. meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak
terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web
indexers, bots, virus atau worm, atau program apapun yang mungkin
membuat beberapa permintaan server per detik, menciptakan beban
berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi Ajaib yang
Kami kelola;
 e. menggunakan aplikasi pencarian atau pengambilan kembali situs,
perangkat manual atau otomatis lainnya untuk mengambil (scraping),
indeks (indexing), survei (surveying), tambang data (data mining),
atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur
navigasi atau presentasi dari Aplikasi Ajaib atau isinya;
f. menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara
apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau
informasi lain yang Kami miliki tanpa persetujuan tertulis terlebih
dahulu dari Kami atau pemberi lisensi Kami, dan
g. menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Aplikasi Ajaib
untuk (i) merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek
dari Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib atau
sistem dan jaringan terkait, dan/atau (ii) membuat produk atau
layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafik
menyerupai Aplikasi Ajaib.
11. Tanggung Jawab Anda
Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk
menggunakan atau mengakses Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran. Anda harus
memperlakukan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga dan
Penyedia Penawaran dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam
perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan
ketika menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten
Pihak Ketiga atau Penawaran.
Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau
klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia
pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran melalui Akun
Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda,
dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib , Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, termasuk syarat dan
ketentuan dan kebijakan privasi yang ditentukan oleh Penyedia Layanan,
Penyedia Konten Pihak Ketiga dan Penyedia Penawaran, atau peraturan
perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas
untuk tujuan anti pencucian uang, anti pendanaan terorisme, aktivitas
kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak
terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering),
pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang
merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau
dianggap dapat merusak reputasi Kami.
12. Batasan Tanggung Jawab Kami
Kami menyediakan Aplikasi Ajaib, termasuk memfasilitasi Layanan yang
terdapat pada Aplikasi Ajaib, sebagaimana adanya dan Kami tidak
menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu,
kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan
dari Aplikasi Ajaib dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan
harapan Anda setiap waktu, termasuk namun tidak terbatas pada
Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga dan
Penawaran yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia
Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga dan Penyedia Penawaran. Kami
tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang
disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh
Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia
Penawaran ataupun kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Ketentuan Layanan atau
Kebijakan Privasi.
Aplikasi Ajaib dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-
masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi
elektronik, termasuk perangkat Anda, Penyedia Layanan, Penyedia
Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran rusak, tidak terhubung
dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak
berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan
permintaan atau pemrosesan perintah, kerusakan atau kerugian,
termasuk potensi kehilangan keuntungan, yang diakibatkan oleh
masalah-masalah tersebut.
Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda
atas Aplikasi Ajaib. Namun, Kami tetap melakukan pengawasan untuk
tujuan memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi Ajaib dan untuk
memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib
ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan,
dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan
lainnya.
Kami tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil
tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh
Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia
Penawaran, terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul
antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau
Penyedia Penawaran. Tetapi, Kami dapat, berdasarkan diskresi kami
sepenuhnya, memfasilitasi setiap permasalahan atau perselisihan yang
timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga
atau Penyedia Penawaran dengan upaya wajar yang dapat Kami lakukan.
Ketika Kami memfasilitasi penyelesaian permasalahan atau perselisihan
antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau
Penyedia Penawaran, Kami tidak bertindak sebagai mediator dan hal
tersebut tidak menimbulkan kewajiban lebih jauh apapun terhadap
Kami.
Anda tidak akan menggunakan Aplikasi Ajaib pada perangkat atau
sistem operasi yang telah dimodifikasi di luar perangkat atau konfigurasi
sistem operasi dan konfigurasi yang Kami tentukan. Hal ini mencakup
perangkat yang telah melalui proses “rooted” atau “jailbroken”.
Pe ra n g k a t rooted atau jailbroken adalah perangkat yang telah
dibebaskan dari pembatasan yang dikenakan oleh penyedia perangkat
dan yang dimanufaktur tanpa persetujuan penyedia perangkat.
Penggunaan Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dapat
mengimprovisasi keamanan dan berujung pada transaksi penipuan.
Kami tidak bertanggung jawab atas pengunduhan dan penggunaan
Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dan risiko
penggunaan anda terhadap perangkat rooted atau jailbroken
sepenuhnya adalah risiko anda. Anda mengerti dan setuju bahwa Kami
tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau setiap
konsekuensi lain yang diderita atau disebabkan oleh Anda sebagai akibat
dari penggunaan Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken
 dan Kami mempunyai diskresi untuk menghentikan akses atau
penggunaan Anda terhadap Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau
jailbroken dan memblokir perangkat rooted atau jailbroken untuk
mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib.
Anda dengan ini menyatakan dan setuju untuk membebaskan Kami
terhadap setiap dan segala jenis kerugian, tanggung jawab, kewajiban,
kerusakan, biaya, pengeluaran, tuntutan, permintaan, putusan,
persidangan, denda, penalti atau tindakan dalam bentuk apapun
sehubungan dengan akses dan penggunaan Anda atas Aplikasi Ajaib,
termasuk Konten dan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib.
13. Penyelesaian Masalah
Apabila Anda mengalami gangguan sistem, mengetahui atau menduga
bahwa Akun Anda diretas, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak
lain, atau apabila perangkat telepon genggam atau tablet pribadi Anda
hilang, dicuri, diretas atau terkena virus, segera laporkan kepada Kami
sehingga Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk
menghindari penggunaan, penyalahgunaan, atau kerugian yang timbul
atau mungkin timbul lebih lanjut.
Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan, sanggahan, dan lain-lain
(“Laporan”), Anda perlu memberikan informasi yang cukup, termasuk
namun tidak terbatas pada, ringkasan fakta yang terjadi, bukti-bukti
yang Anda miliki dan informasi pribadi, seperti alamat surat elektronik
dan nomor telepon genggam terdaftar.
Untuk menanggapi setiap Laporan yang Anda sampaikan, Kami akan
melakukan verifikasi terlebih dahulu dengan mencocokan informasi yang
Anda berikan dan informasi pribadi Anda yang terdapat dalam sistem
Kami. Jika diperlukan, Kami dapat secara langsung meminta Anda
memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan verifikasi.
Kami dapat menolak untuk menindaklanjuti Laporan Anda jika informasi
yang Anda berikan tidak cocok dengan informasi pribadi yang terdapat
dalam sistem Kami atau apabila Laporan disampaikan terkait, terhadap,
atas nama atau oleh pihak lain yang berbeda dengan pemilik Akun yang
bersangkutan yang terdaftar secara resmi pada sistem Kami. Kami dapat
memberhentikan tindak lanjut terhadap Laporan Anda jika Kami, dengan
kebijakan Kami sepenuhnya, menganggap bahwa Laporan Anda tidak
didukung oleh fakta-fakta yang cukup dan jelas, atau telah selesai. Kami
juga dapat meneruskan Laporan Anda kepada Penyedia Layanan,
Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran untuk
diselesaikan secara langsung oleh Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia
Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran.
14. Pembekuan Sementara dan Pembekuan Permanen Akun Anda
Anda dapat menghapus Aplikasi Ajaib dari telepon genggam dan/atau
tablet Anda setiap saat. Kami tidak memiliki kewajiban apapun kepada
Anda terhadap hal-hal yang timbul sejak penghapusan Aplikasi Ajaib,
pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda. Akan
tetapi, Anda tetap bertanggung jawab untuk menyelesaikan kewajiban-
kewajiban Anda yang telah timbul, termasuk namun tidak terbatas pada,
setiap kewajiban yang mungkin timbul akibat adanya sengketa,
tuntutan, maupun tindakan hukum lainnya yang telah ada, sebelum
tanggal penghapusan Aplikasi Ajaib, pembekuan sementara atau
pembekuan permanen Akun Anda.
Akun Anda dapat dibekukan untuk sementara waktu atau dapat
dibekukan secara permanen karena hal-hal, termasuk namun tidak
terbatas pada, sebagai berikut:
a. Laporan Anda bahwa Akun Anda digunakan atau diduga digunakan
atau disalahgunakan oleh orang lain;
b. Laporan Anda bahwa telepon genggam atau tablet pribadi Anda
hilang, dicuri atau diretas;
c. Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga
bahwa Akun Anda telah dialihkan atau digunakan oleh orang lain;
d. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa
telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Kami telah atau dapat
merugikan Kami, Anda, Penyedia Layanan atau pihak lainnya;
e. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa
anda telah mendaftar atau masuk dalam banyak Akun dalam satu
perangkat yang mengakibatkan pelanggaran terhadap Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi atau
peraturan dan hukum yang berlaku.
f. Sistem Kami mendeteksi adanya tindakan yang tidak wajar dari
penggunaan Akun Anda atau adanya kewajiban berdasarkan
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, dan/atau
Kebijakan Privasi yang tidak dipenuhi oleh Anda;
g. Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau
pengampuan atau mengalami ketidakmampuan lainnya yang
menjadikan Anda tidak cakap hukum berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku;
h. Penggunaan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang terdapat pada Aplikasi
Ajaib oleh Anda atau pihak lain (yang menggunakan Akun Anda)
dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan
Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi atau peraturan
perundang-undangan yang berlaku; dan/atau
i. Perintah untuk pembekuan akun, baik sementara atau permanen,
yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter terkait atau
berdasarkan perintah pengadilan yang diterbitkan sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Jika Akun Anda dibekukan dan Anda memiliki bukti yang jelas bahwa
Akun Anda seharusnya tidak dibekukan, Anda dapat membuat Laporan
kepada Kami untuk menyampaikan bukti-bukti tersebut. Setelah
melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap Laporan Anda, Kami akan,
atas kebijakan Kami sepenuhnya, menentukan untuk mengakhiri atau
melanjutkan pembekuan terhadap Akun Anda. Pembekuan tidak akan
diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal
yang mengakibatkan terjadinya pembekuan telah diselesaikan.
15. Tindakan yang Kami Anggap Perlu
Apabila Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk
menduga bahwa Anda telah melakukan pelanggaran, kejahatan atau
tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi dan/atau peraturan
perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan
dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau
menghentikan akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi Ajaib,
termasuk Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga
dan/atau Penawaran yang terdapat di dalamnya, melakukan
pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak
berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu,
termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.
16. Pernyataan Anda
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18
(delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah
perwalian atau pengampuan dan Anda secara hukum memiliki kapasitas
dan berhak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak
memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau
menggunakan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib,
Konten Pihak Ketiga atau Penawaran, Anda menyatakan dan menjamin
bahwa tindakan Anda membuka, mengakses atau melakukan aktivitas
lain dalam Aplikasi Ajaib telah disetujui oleh orang tua, wali atau
pengampu Anda. Anda secara tegas mengesampingkan setiap hak
berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan
seluruh persetujuan yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan
Privasi pada waktu Anda dianggap telah dewasa secara hukum.
Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib,
Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau
Penawaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau
Kebijakan Privasi dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan
Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak
Ketiga atau Penawaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan
ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau
tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan
kerugian dalam bentuk apapun terhadap pihak ketiga lain manapun.
Anda memahami dan menyetujui bahwa seluruh resiko yang timbul dari
penggunaan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib,
Konten Pihak Ketiga dan Penawaran sepenuhnya menjadi tanggung
jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari
segala tuntutan apapun sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau
bentuk lain dari gangguan sistem yang disebabkan oleh akses tidak
resmi oleh pihak ketiga lain manapun.
Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas
pada, pejabat, direktur, komisaris, karyawan dan agen Kami, dari setiap
dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau
immateriil, tuntutan, biaya-biaya (termasuk biaya advokat) atau
tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat
pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini,
Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi.
Dikecualikan dari ketentuan di atas, jika terdapat kerugian langsung
akibat pelanggaran Kami terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib
ini, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi, maka Anda setuju
dan secara tegas membatasi jumlah tuntutan Anda sebesar jumlah
keseluruhan yang senyatanya ditimbulkan atau telah dibayarkan
sehubungan dengan peristiwa tersebut.
ANDA MENGAKUI BAHWA PT AJAIB TEKNOLOGI INDONESIA ADALAH
P E R U S A H A A N TEKNOLOGI PENYEDIA PLATFORM UNTUK TUJUAN
KOMERSIAL, BUKAN PERUSAHAAN JASA KEUANGAN, PEDAGANG
KOMODITI BERJANGKA, PEDAGANG ASET KRIPTO DAN LAIN-LAIN DAN
KAMI TIDAK MEMBERIKAN LAYANAN JASA KEUANGAN, PERDAGANGAN
KOMODITI BERJANGKA, PERDAGANGAN ASET KRIPTO DAN LAYANAN
LAIN. SEMUA LAYANAN YANG TERSEDIA PADA APLIKASI AJAIB,
DISEDIAKAN PIHAK YANG BEKERJA SAMA DENGAN KAMI YANG TIDAK
DIPEKERJAKAN OLEH KAMI.
DENGAN MELANJUTKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN TERHADAP APLIKASI
AJAIB DAN/ATAU LAYANAN YANG TERDAPAT PADA APLIKASI AJAIB, ANDA
SETUJU UNTUK TUNDUK DAN MEMATUHI SEMUA KETENTUAN PERATURAN
PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT, KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI
AJAIB , KETENTUAN LAYANAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI, TERMASUK
SEMUA PERUBAHANNYA DARI WAKTU KE WAKTU. SEGERA HENTIKAN
AKSES ATAU PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB DAN/ATAU LAYANAN YANG
TERDAPAT DALAM APLIKASI AJAIB JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN
BAGIAN APAPUN DARI KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB,
KETENTUAN LAYANAN DAN/ATAU KEBIJAKAN PRIVASI.
17. Keadaan Kahar
Aplikasi dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kendali, kuasa atau
kontrol Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada
bencana alam, gangguan atau kegagalan listrik, gangguan atau
kegagalan transmisi dan telekomunikasi, gangguan atau kegagalan
sistem bursa, pasar modal, lembaga kliring, kebijakan pemerintah,
termasuk pembatasan yang dilakukan oleh otoritas pasar modal, bursa
efek, otoritas perdagangan komoditi berjangka, bursa komoditi
berjangka, dan organisasi regulator mandiri (self regulatory
organization) terkait lainnya, terganggunya sistem perdagangan, kliring
dan penyelesaian transaksi, kegagalan korespondensi dengan pihak-
pihak terkait, pemogokan massal, atau aksi industri sejenis lainnya,
p e r a n g , kerusuhan, huru-hara, keributan sipil, pengambilalihan
pemerintahan oleh kekuasaan lembaga sejenis lainnya, bencana alam,
kebakaran, kebanjiran, petir, angin topan, wabah penyakit atau epidemi,
pandemi, pemberlakuan atau perubahan ketentuan peraturan
perundang-undangan, perubahan kondisi di bidang ekonomi, keuangan
dan pasar modal, kerusakan sistem fasilitas transaksi online ataupun
kegagalan sistem internal maupun eksternal yang menyebabkan tidak
dapat dipenuhinya permintaan atau perintah akses atau penggunaan
Aplikasi Ajaib ataupun Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Anda
setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung
jawab, jika Kami tidak dapat atau terlambat memfasilitasi ketersediaan
Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, termasuk memenuhi
instruksi yang Anda berikan melalui Aplikasi Ajaib, baik sebagian
maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.
18. Perjanjian Elektronik dan Penggunaan Tanda Tangan Elektronik
Anda mengerti dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib,
Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi merupakan perjanjian dalam
bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat
pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda
merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam
perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Ketentuan Penggunaan
Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi adalah sah dan
mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan
Aplikasi Ajaib dan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib oleh Anda.
Anda mengerti dan setuju bahwa tanda tangan elektronik dalam suatu
transaksi dan/atau dokumen elektronik merupakan suatu bentuk
persetujuan dan penerimaan Anda atas segala informasi yang terdapat
di dalamnya serta mengikat Anda sama seperti tanda tangan basah.
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin keabsahan dan otentikasi
atas tanda tangan elektronik yang Anda bubuhkan pada Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan
Privasi.
19. Penggunaan Tanda Tangan Elektronik
Sehubungan dengan ketentuan Peraturan Informasi dan Transaksi
Elektronik, Anda memahami bahwa tanda tangan elektronik dalam suatu
transaksi dan/atau dokumen elektronik merupakan suatu bentuk
persetujuan dan penerimaan Anda atas segala informasi yang termaktub
di dalamnya serta mengikat Anda pada tingkat yang sama seperti tanda
tangan asli (tanda tangan basah). Anda menyatakan dan menjamin
bahwa keabsahan dan autentikasi atas tanda tangan elektronik yang
dibubuhkan pada dokumen elektronik sehubungan dengan Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi,
merupakan bentuk persetujuan dan penerimaan Anda atas segala
informasi yang termaktub dalam ketentuan-ketentuan tersebut,
termasuk setiap perubahannya dari waktu ke waktu. Kami bekerja sama
dengan pihak ketiga lainnya yang mempunyai izin sebagai
Penyelenggara Sertifikasi Elektronik yang terdaftar dan diawasi oleh
Kementerian Komunikasi dan Informatika sesuai Peraturan Yang Berlaku.
Anda dengan ini memberi Kuasa kepada Kami untuk meneruskan data
pribadi Anda untuk keperluan proses sertifikasi tanda tangan elektronik
Anda guna memenuhi Peraturan Yang Berlaku.
20. Sangkalan (Disclaimer)
Setiap analisa proyeksi, ataupun pernyataan yang merupakan prediksi
suatu produk investasi, ataupun efek tertentu di masa yang akan datang
bukan merupakan indikasi kinerja yang pasti. Kinerja masa lalu tidak
dapat dijadikan suatu pedoman untuk kinerja masa datang. Anda
disarankan mencari bantuan tenaga profesional untuk mendapatkan
saran perpajakan, nasehat hukum, akuntansi termasuk risiko investasi
yang terdapat di dalamnya
sebelum melakukan keputusan investasi ataupun penggunaan Layanan
yang terdapat pada Aplikasi Ajaib.
Kami tidak melakukan penelitian berdasarkan tujuan investasi, situasi
keuangan ataupun kebutuhan tertentu dari Anda, orang tertentu
ataupun sekelompok orang tertentu. Oleh karenanya alat setiap analisis
keuangan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib merupakan alat bantu
semata dan hanya memberikan gambaran informasi investasi secara
umum serta analisis keuangan berdasarkan data yang Anda berikan.
Dengan memperhitungkan segala risiko investasi termasuk di antaranya
risiko ekonomi dan risiko pasar, Kami tidak menjamin bahwa investasi
tersebut akan mencapai tujuannya sebagaimana ditampilkan oleh alat
analisa tersebut. Perbedaan strategi yang diterapkan ke dalam suatu
produk investasi, ataupun efek tertentu dapat memberikan pengaruh
yang signifikan terhadap gambaran hasil investasi tersebut. Imbal hasil
investasi dapat dipengaruhi antara lain oleh strategi atau tujuan
investasi, kondisi pasar dan kondisi ekonomi termasuk kondisi tingkat
suku bunga, periode investasi dan kondisi pasar secara umum.
Berbagai jenis investasi yang terdapat pada Aplikasi Ajaib melibatkan
berbagai tingkatan risiko dan tidak terdapat jaminan bahwa investasi
tertentu cocok, sesuai atau menguntungkan bagi Anda. Setiap produk
investasi, ataupun efek tertentu mengandung risiko, dan Anda wajib
memperoleh informasi yang memadai sebelum mengambil keputusan
investasi dan Anda memahami bahwa kinerja suatu produk investasi,
ataupun efek tertentu di masa lalu tidak mencerminkan kinerja di masa
datang.
21. Lain-Lain
Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap
keabsahan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan
Layanan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.
Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi
tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat
mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi setiap saat kepada
pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari
atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi,
dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami
mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan
di kemudian hari.
 Ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan
Layanan atau Kebijakan Privasi akan tetap berlaku bahkan setelah
pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Aplikasi
Ajaib atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.
Jika salah satu dari ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi tidak dapat
diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya.
Kami membuat Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan
Layanan dan Kebijakan Privasi dalam bahasa Indonesia dan dapat
menyediakan terjemahan dalam bahasa Inggris. Setiap perbedaan akan
diartikan sesuai dengan bahasa Indonesia.
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan
Privasi diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan
seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi Ajaib atau
Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib tunduk pada yurisdiksi
eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, kecuali diatur secara khusus
untuk setiap Layanan dalam masing-masing syarat dan ketentuan
Layanan.
Setiap perubahan yang Ajaib lakukan terhadap Ketentuan Penggunaan
Aplikasi Ajaib atau Ketentuan Layanan akan diinformasikan dan atau
dipublikasikan kepada Anda melalui cara yang patut dan wajar menurut
Ajaib, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui email
atau pemberitahuan melalui Aplikasi Ajaib.
Untuk dapat terus menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan
persetujuan kembali terhadap perubahan-perubahan tersebut ketika
Anda menggunakan Aplikasi Ajaib ataupun Layanan tersebut, bilamana
terdapat perubahan syarat dan ketentuan terhadapnya.
Bilamana Anda tidak setuju dengan perubahan-perubahan tersebut,
maka Anda dengan segera harus menghentikan penggunaan Aplikasi
Ajaib dan/atau Layanan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib. Dengan
mengakses atau melanjutkan penggunaan Aplikasi Ajaib dan/atau
Layanan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib, Anda dianggap menyetujui
setiap perubahan-perubahan atas Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib,
Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi.
22. Definisi Umum
Seluruh istilah-istilah yang disebutkan dalam Ketentuan Penggunaan
Aplikasi Ajaib ini memiliki arti yang sama ketika digunakan dalam
Ketentuan Layanan, kecuali apabila dalam konteksnya diartikan lain atau
diatur lain dalam Ketentuan Layanan:
a. Ajaib adalah PT Ajaib Teknologi Indonesia beserta seluruh anak
perusahaan dan/atau afiliasinya, baik yang sudah ada atau akan ada
di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada, PT Takjub
Teknologi Indonesia, PT Ajaib Sekuritas Asia, dan PT Kagum Teknologi
Indonesia.
b. Aplikasi Ajaib adalah Aplikasi Ajaib, situs web (www.ajaib.co.id dan
situs web lain yang PT Ajaib Teknologi Indonesia kelola), konten,
produk dan layanan yang disediakan dan/atau difasilitasi oleh PT Ajaib
Teknologi Indonesia.
c. Keadaan Kahar adalah keadaan di luar kendali atau kekuasaan para
pihak yang tidak dapat diatasi dengan upaya wajar, termasuk namun
tidak terbatas pada bencana alam, gangguan atau kegagalan listrik,
gangguan atau kegagalan transmisi dan telekomunikasi, gangguan
atau kegagalan sistem bursa, pasar modal, lembaga kliring, kebijakan
pemerintah, termasuk pembatasan yang dilakukan oleh otoritas pasar
modal, bursa efek, otoritas perdagangan komoditi berjangka, bursa
komoditi berjangka, dan organisasi regulator mandiri (self regulatory
organization) terkait lainnya, terganggunya sistem perdagangan,
kliring dan penyelesaian transaksi, kegagalan korespondensi dengan
pihak-pihak terkait, pemogokan massal, atau aksi industri sejenis
lainnya, perang, kerusuhan, huru-hara, keributan sipil,
pengambilalihan pemerintahan oleh kekuasaan lembaga sejenis
lainnya, bencana alam, kebakaran, kebanjiran, petir, angin topan,
wabah penyakit atau epidemi, pandemi, pemberlakuan atau
perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan, perubahan
kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar modal, kerusakan
sistem fasilitas transaksi online ataupun kegagalan sistem internal
maupun eksternal yang menyebabkan tidak dapat dipenuhinya
permintaan atau perintah akses atau penggunaan Aplikasi Ajaib
ataupun Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Anda setuju untuk
membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika
Kami tidak dapat atau terlambat memfasilitasi ketersediaan Layanan
yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, termasuk memenuhi instruksi yang
Anda berikan melalui Aplikasi Ajaib, baik sebagian maupun
seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.
d. Kuasa adalah kuasa mutlak yang diberikan Anda berdasarkan
perjanjian ini, bersifat tidak dapat ditarik kembali dan tidak akan
berakhir untuk alasan apapun, termasuk alasan-alasan yang
disebutkan dalam Pasal 1813 Kitab Undang-undang Hukum Perdata.
Untuk dapat terlaksananya pemberian Kuasa, Anda dengan ini
mengesampingkan ketentuan Pasal 1813, 1814, 1815 dan 1816 Kitab
Undang-undang Hukum Perdata.
e. Konten adalah setiap informasi yang ada dan/atau tersedia pada
Aplikasi Ajaib termasuk namun tidak terbatas pada rancangan, desain,
teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak,
musik, suara dan data, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data
historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak, serta setiap
informasi apapun lainnya, serta pemilihan dan pengaturannya.
f. Konten Pihak Ketiga adalah Konten yang disediakan oleh pihak lain
yang bekerja sama dengan Ajaib.
g. Layanan adalah jasa, layanan, fasilitas dan/atau produk-produk,
seperti Reksa Dana dan Saham , yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.
h. Penyedia Layanan adalah pihak lain yang menyediakan Layanan
secara langsung atau dengan skema kerja sama atau skema lainnya.
i. Peraturan Informasi dan Transaksi Elektronik adalah Undang-Undang
No. 11 Tahun 2008 sebagaimana diubah dengan Undang-Undang No.
19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan
Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan
Sistem dan Transaksi Elektronik berikut dengan segala perubahannya
dari waktu ke waktu.
 j. Peraturan Yang Berlaku adalah peraturan perundang-undangan dan
ketentuan yang berlaku di Republik Indonesia khususnya di bidang
pasar modal, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan dan
kebijakan yang dikeluarkan berdasarkan peraturan Menteri Keuangan
Republik Indonesia, Menteri Perdagangan Republik Indonesia, Otoritas
Jasa Keuangan, Bursa Efek Indonesia, Badan Pengawas Perdagangan
Berjangka Komoditi, Bursa Komoditas dan instansi berwenang lainnya
(sebagaimana berlaku untuk masing-masing entitas Ajaib dalam
melakukan kegiatan usahanya), serta ketentuan dan asosiasi-asosiasi
dengan siapa Ajaib berhubungan dan menjadi anggota.
k. PIN adalah personal identification number yang Anda pada saat
melakukan pembukaan Akun pada Aplikasi Ajaib yang bersifat rahasia
dan merupakan pengamanan tambahan untuk dapat mengakses Akun
Anda ataupun menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi
Ajaib, dan fitur-fitur yang terdapat di dalamnya.
23. Cara Menghubungi Kami
Anda dapat menghubungi Kami melalui surat elektronik ke
support@ajaib.co.id atau melalui fitur live chat yang terdapat pada
Aplikasi Ajaib. Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam dan
disimpan untuk arsip Kami.
Saya telah membaca dan mengerti seluruh Ketentuan
Penggunaan Aplikasi Ajaib ini dan konsekuensinya dan dengan
ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur
di dalamnya
II. KEBIJAKAN PRIVASI AJAIB
Kebijakan Privasi berikut ini mengatur bagaimana Kami (PT Ajaib Teknologi
Indonesia beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasinya, baik yang
sudah ada atau akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas
pada, PT Takjub Teknologi Indonesia, PT Ajaib Sekuritas Asia, dan PT Kagum
Teknologi Indonesia, yang secara bersama-sama selanjutnya disebut “Ajaib”
a t a u “Kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah,
menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi
pengguna aplikasi Ajaib (“Anda”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh
pengguna Aplikasi Ajaib, situs web (www.ajaib.co.id dan situs web lain yang
Kami kelola), konten, produk dan layanan yang disediakan dan/atau
difasilitasi oleh Kami (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Aplikasi
Ajaib”), serta penggunaan jasa, layanan, fasilitas dan/atau produk-produk,
seperti Reksa Dana, Saham, dan Aset Kripto, yang tersedia pada Aplikasi
Ajaib (“Layanan”), kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.
Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa
Pengguna memahami bagaimana proses pengolahan data Kami. Kecuali
didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam
Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam
Syarat dan Ketentuan.
Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
1. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan
2. Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
3. Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
4. Penyimpanan Informasi Pribadi
5. Akses dan koreksi Informasi Pribadi
6. Tempat Kami menyimpan Informasi Pribadi Pengguna
7. Keamanan Informasi Pribadi Pengguna
8. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
9. Pengakuan dan persetujuan
10. Materi pemasaran dan promosi
11. Data anonim
12. Platform pihak ketiga
13. Cara untuk menghubungi Kami
1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat
digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang
atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (“Informasi
Pribadi“). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama,
alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, rekening
bank, jenis kelamin, dokumen identitas (termasuk KTP, NPWP, dan/atau
SIM) atau dokumen pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah,
foto, kewarganegaraan, nomor telepon Anda, informasi keuangan terkait,
serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pengenalan
wajah). Selain itu, untuk informasi lainnya seperti profil pribadi, dan/atau
nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau dihubungkan dengan Informasi
Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi.
Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara
langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau
menggunakan Aplikasi Ajaib, ketika Anda menghubungi layanan
pelanggan Ajaib, atau ketika Anda memberikan Informasi Pribadi kepada
Ajaib). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam
bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku).
a. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda atau perangkat
seluler Anda secara langsung
Ketika Anda mendaftar dan membuat akun dengan Ajaib menggunakan
Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan Informasi Pribadi tertentu
kepada Kami, termasuk nama, alamat fisik, alamat email, dan nomor
telepon Anda.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan
informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh Kami agar
Aplikasi Ajaib dapat berfungsi dengan optimal, contohnya:
Jika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan
informasi kepada Kami sesuai dengan jenis Layanan yang Anda
gunakan.
b. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi
Ajaib
Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Kami dapat
mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan
Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang
sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi,
identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan
mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk
informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari
perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi Ajaib.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, informasi tertentu juga dapat
dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies
adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat
seluler Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas
Anda dengan tujuan untuk meningkatkan antar muka dan pengalaman
penggunaan Anda. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban
i n t e r n e t mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat
menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban
internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies
spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga
memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang
sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat
mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.
c. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
Ajaib juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak
ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor dan pihak lainnya
yang memberikan layanan kepada atau bekerja sama dengan Kami,
mengumpulkan Informasi Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama
Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus
tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda
untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga
tersebut atau tujuan kerja sama Ajaib dengan pihak ketiga tersebut
(tergantung pada situasinya). Khususnya pada saat Anda mendaftarkan
k a r t u pembayaran atau rekening melalui Aplikasi Ajaib dan/atau
mengakses, menambahkan, dan/atau menghubungkan kartu
pembayaran atau rekening Anda pada Aplikasi Ajaib, Kami dapat
mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan catatan finansial Anda
(termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan transaksi, rincian dan
penempatan kartu pembayaran atau rekening, dan/atau status dan
negara kartu pembayaran atau rekening Anda) dari penerbit kredensial
pembayaran tersebut atau dari pihak ketiga lainnya.
d. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada Ajaib
Anda dapat memberikan Informasi Pribadi kepada Kami yang berkaitan
dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang
berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau
individu lain). Anda memerlukan persetujuan dari mereka terlebih
dahulu untuk melakukan hal tersebut.
2. Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk
tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh
peraturan perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan”):
Ajaib dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:
a. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan
untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau
mengelola akun Anda;
b. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang
menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum Kami mendaftarkan
Anda sebagai pengguna, termasuk melakukan proses mengenal
pelanggan (Know Your Customer – KYC);
c. untuk mengolah dan memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan,
termasuk, sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui
rekening Anda;
d. untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi
dalam Aplikasi Ajaib atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi
Ajaib;
e. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda Informasi
sehubungan dengan akses dan penggunaan Aplikasi Ajaib;
f. untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaharuan pada Aplikasi
Ajaib atau perubahan pada layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib;
g. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima
dari Anda;
h. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan
mempersonalisasikan Aplikasi Ajaib untuk memenuhi kebutuhan dan
preferensi Anda sebagai pengguna;
i. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data
demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai
layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib;
j. untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari Penyedia Layanan;
dan
k. untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei,
dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang
penawaran atau promosi khusus.
l. untuk memungkinkan Kami untuk mematuhi semua kewajiban
berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk
namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan atau arahan
peraturan, bekerja sama dalam penyelidikan, mematuhi persyaratan
pengarsipan, pelaporan dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku dan melakukan pemeriksaan, audit,
uji tuntas, serta penyelidikan.

3. Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses atau memberikan
Informasi Pribadi Anda kepada afiliasi kami dan/atau pihak lain untuk
tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh
peraturan perundang-undangan yang berlaku:
a. jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-
undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada
menanggapi pertanyaan terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman,
atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan
berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang ditentukan dalam
peraturan perundang-undangan yang berlaku;
b. jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh
pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana disebutkan
dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
c. jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan
Ajaib, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau
terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut;
d. sehubungan dengan segala proses verifikasi Ajaib atau pihak ketiga
perlukan sebelum pemberi layanan memberikan layanan kepada Anda
Atau Ajaib mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk proses
Customer Due Diligence;
e. sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan,
konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau
sebagian dari bisnis Ajaib oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan
transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan);
dan
f. kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor,
mitra dan pihak lain yang memberikan layanan kepada atau bekerja
sama dengan Kami atau Anda, melakukan tugas atas nama Kami, atau
pihak dengan siapa Kami mengadakan kerja sama komersial), untuk
atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat,
dalam melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang
secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi ataupun perintah
Anda, atau untuk tujuan kerja sama pihak ketiga dengan Kami
(tergantung pada keadaannya), yang dapat mencakup pihak ketiga
diperbolehkan untuk melakukan penawaran atau perkenalan produk
atau layanan pihak ketiga kepada Anda, untuk melakukan autentikasi
terhadap Anda, atau untuk menghubungkan Anda dengan Akun atau
melakukan kegiatan lain yaitu pemasaran, penelitian, analisis produk.
Ketika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, Kami akan
melakukan upaya yang wajar untuk mencegah dikaitkannya Informasi
Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan
atau membagikan informasi tersebut.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.
Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat
mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika Kami
memberitahu Anda dan Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk
pengungkapan atau pembagian tersebut.
4. Penyimpanan Informasi Pribadi
Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk
memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan
tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-
undangan yang berlaku. Ajaib akan berhenti menyimpan Informasi
Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi
tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa
tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan
dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi
diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa
Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak ketiga lain, termasuk institusi
pemerintah. Dalam hal Ajaib membagikan Informasi Pribadi Anda kepada
institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang
dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama
dengan Ajaib, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan
Informasi Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan
penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.

5. Akses dan Koreksi Informasi Pribadi

Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat
meminta kepada Ajaib untuk mengakses,mengoreksi, atau menghapus
Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan
Ajaib, dengan menghubungi Ajaib di perincian yang disediakan di bawah
ini.
Ajaib berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk
memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda yang Ajaib
miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-
undangan yang berlaku. Hal ini termasuk namun tidak terbatas dalam
keadaan:
a. Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau
di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi
adalah untuk alasan yang Ajaib anggap tidak relevan, tidak serius, atau
menyulitkan.
b. Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah
berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan pelanggan oleh Ajaib;
c. Informasi dapat, dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian
yang wajar dari Ajaib, mempengaruhi hidup atau keamanan seorang
individu;
d. Data dikumpulkan sehubungan dengan investigasi terhadap
pelanggaran kontrak, kecurigaan, terhadap aktivitas-aktivitas penipuan
atau pelanggaran hukum.
6. Tempat Ajaib Menyimpan Informasi Pribadi Pengguna
Informasi Pribadi dari Anda yang Ajaib kumpulkan dapat disimpan,
ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Ajaib akan
menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua
penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan
yang sebanding dengan komitmen Ajaib berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
7. Keamanan Informasi Pribadi Pengguna
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Ajaib.
Ajaib akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan
mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan,
penggunaan, penyalinan, perubahan,pengungkapan, kebocoran,
kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah oleh orang-orang yang
tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum,
kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko
serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya
aman. Walau Ajaib akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi
Informasi Pribadi Pengguna, Anda mengakui bahwa Ajaib tidak dapat
menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda
kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi
t e r s e b u t tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau
dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor
di luar kendali Ajaib. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan
detail Akun Pengguna, termasuk kata sandi Anda, One Time Password
(OTP) dan PIN dengan tidak membagikan kepada siapapun dan harus
selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang
Anda gunakan.

8. Perubahan AtasKebijakan Privasi Ini

Ajaib dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan
Ajaib sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan
Privasi ini konsisten dengan perkembangan Ajaib di masa depan, dan/atau
perubahan persyaratan hukum atau peraturan. Jika Ajaib memutuskan
untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Ajaib akan memberitahu Anda
tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang
dipublikasikan pada Aplikasi Ajaib, atau sebaliknya ke alamat e-mail Anda
yang tercantum dalam Akun Pengguna. Anda setuju bahwa Anda
bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur
untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik
perlindungan data Ajaib, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan
Aplikasi Ajaib, berkomunikasi dengan Ajaib, atau mengakses dan
menggunakan layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap
Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap
Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.
9. Pengakuan dan Persetujuan
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah
membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala
ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan
kepada Ajaib untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan,
mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi
Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada Ajaib Informasi Pribadi
yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang
berkaitan dengan pasangan Pengguna, anggota keluarga, teman, atau
pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah
memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini
menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan,
penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka
oleh Ajaib.
Anda dapat menarik persetujuan atas semua penerimaan, penggunaan
atau pengungkapan Informasi Pribadi kapanpun, dengan pemberitahuan
yang patut dan wajar secara tertulis kepada Ajaib dengan menggunakan
rincian kontak yang kami telah disebutkan di bawah ini. Anda dapat pula
menarik persetujuan pengiriman komunikasi dan informasi tertentu dari
Ajaib dengan fasilitas “opt-out” atau pilihan “berhenti berlangganan” yang
tersedia dalam pesan Ajaib kepada Anda.
Tergantung keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus
memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan tersebut, Anda
mungkin tidak dapat menggunakan Aplikasi Ajaib atau Layanan.
Penarikan persetujuan tersebut yang Anda lakukan dapat mengakibatkan
penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Ajaib,
sehingga segala macam hak dan kewajiban yang muncul harus dipenuhi
sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik
persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan
Informasi Pribadi Anda, kami akan menginformasikan Anda atas
konsekuensi-konsekuensi yang mungkin muncul bilamana penarikan
tersebut terjadi, sehingga Anda dapat menimbang terlebih dahulu dan
kemudian memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan.

10. Materi Pemasaran dan Promosi

Ajaib dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan
komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui
Aplikasi Ajaib, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS),
Platform Chat, Media Sosial, dan email (“Materi Pemasaran”) jika Anda
telah setuju untuk berlangganan milis Ajaib, dan/atau setuju untuk
menerima materi pemasaran dan promosi dari Ajaib. Anda dapat
memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan
saja dengan mengklik pilihan “berhenti berlangganan” yang ada dalam
pesan yang bersangkutan, atau menghubungi Ajaib melalui detail kontak
yang tercantum di bawah ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih
untuk keluar, Ajaib masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-
promosi, seperti Anda terima atau informasi tentang Akun Pengguna.
 11. Data Anonim
Ajaib dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau
mengungkapkan Informasi Pribadi, yang tersedia, dengan catatan, (i)
bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi telah dihapus sehingga
data, baik sendiri atau dikombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak
dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat
mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) data serupa telah digabungkan
sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih
besar.

12. Platform Pihak Ketiga

Aplikasi Ajaib dapat berisi tautan ke aplikasi yang dioperasikan oleh
pihak ketiga. Ajaib tidak mengendalikan atau menerima
pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk aplikasi ini dan untuk
pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan
data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan
ketentuan dan kebijakan privasi dari aplikasi pihak ketiga tersebut untuk
mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan
Informasi Pribadi Pengguna.

13. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami
melalui email atau telepon melalui kontak berikut:
email : support@ajaib.co.id
telepon : 021-3000 3606

Saya menyatakan telah membaca, mengerti dan menerima seluruh isi atas
Kebijakan Privasi Ajaib.
III. KETENTUAN LAYANAN REKSA DANA
PT TAKJUB TEKNOLOGI INDONESIA
Ketentuan Layanan Reksa Dana ini (“ Ketentuan Layanan Reksa Dana”)
mengatur syarat-syarat dan ketentuan mengenai pembukaan rekening Reksa
Dana serta transaksi menggunakan fasilitas transaksi online dan mengatur
hubungan antara Pengguna dan PT Takjub Teknologi Indonesia (selanjutnya
disebut “TTI”) yang dalam hal ini bertindak sebagai Agen Penjual atau Mitra
D i s t r i b u s i (sebagaimana sesuai) melalui Fasilitas Transaksi Online
(sebagaimana didefinisikan dibawah ini) sehubungan dengan pembukaan
rekening Reksa Dana pada TTI dan penggunaan Fasilitas Transaksi Online.
Ketentuan Layanan Reksa Dana ini merupakan bentuk kesepakatan yang
dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan TTI
serta berlaku terhadap dan menjadi bagian dari setiap hubungan hukum
yang diadakan antara TTI dan Pengguna berikut dengan segala
perubahannya dari waktu ke waktu.
Ketentuan Layanan Reksa Dana ini merupakan satu kesatuan dengan
Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib. Bilamana dalam hal pengaturan
tentang ketentuan pembukaan rekening reksa dana serta fasilitas transaksi
online untuk kepentingan layanan reksa dana bertentangan dengan
pengaturan Ketentuan Penggunaan Penggunaan Aplikasi Ajaib, maka
pengaturan dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini berlaku.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Sistem Ajaib, maka Pengguna
menyatakan bahwa telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui
seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini.
1. Definisi
Seluruh istilah-istilah yang disebutkan dalam Ketentuan Layanan Reksa
Dana memiliki arti yang sama ketika digunakan dalam Syarat dan
Ketentuan Transaksi Online ini berikut dengan istilah-istilah berikut akan
memiliki arti sebagaimana diberikan di bawah ini kecuali apabila dalam
konteksnya diartikan lain:
a. Agen Penjual adalah pihak yang telah memperoleh izin sesuai
Peraturan Yang Berlaku untuk bertindak selaku agen dalam
melakukan penawaran dan perantara transaksi Reksa Dana, serta
merupakan pemilik dan penyelenggara portal investasi dan sistem
Ajaib sebagai agen elektronik penyedia Fasilitas Transaksi Online.
b. Bank Kustodian adalah Bank umum yang telah mendapat
persetujuan OJK untuk menyelenggarakan kegiatan usaha sebagai
Kustodian, yaitu memberikan jasa penitipan efek (termasuk Penitipan
Kolektif atas Efek yang dimiliki bersama oleh lebih dari satu pihak
yang kepentingannya diwakili oleh Kustodian) dan harta lain yang
berkaitan dengan Efek serta jasa lain, termasuk menerima dividen,
bunga, dan hak-hak lain, menyelesaikan transaksi Efek, dan mewakili
pemegang rekening yang menjadi nasabahnya.
c. Fasilitas Transaksi Online adalah fasilitas transaksi Reksa Dana
secara elektronik yang disediakan dan diselenggarakan oleh TTI
melalui Sistem Ajaib.
d. Hari Bursa adalah hari diselenggarakannya perdagangan Efek di
Bursa Efek Indonesia, yaitu Senin sampai dengan Jumat, kecuali hari
tersebut merupakan libur nasional atau dinyatakan hari libur oleh
Bursa Efek Indonesia.
e. Hari Kalender adalah adalah hari yang dihitung berdasarkan pada
periode kalender dan diperhitungkan berdasarkan kalender Masehi.
f. LAPS adalah Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Badan
Arbitrase Pasar Modal Indonesia
g. OJK adalah Otoritas Jasa Keuangan (dahulu adalah Bapepam-LK),
suatu Lembaga Negara independen yang dibentuk berdasarkan UU
Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan, yang berfungsi
menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang
terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan dalam sektor jasa
keuangan.
h. Perintah Transaksi adalah perintah transaksi yang dapat berupa
Pembelian, Penjualan Kembali dan/atau Pengalihan sehubungan
dengan Unit Penyertaan yang disampaikan oleh Pengguna kepada TTI
melalui Fasilitas Transaksi Online.
i. Manajer Investasi adalah perusahaan manajer investasi pengelola
Reksa Dana yang merupakan rekanan TTI berdasarkan perjanjian
kerjasama yang diadakan antara perusahaan manajer investasi dan
TTI.
j. Mitra Distribusi adalah TTI melaksanakan penawaran dan/atau
penjualan produk lain kepada investor retail.
k. Pengguna adalah setiap Perorangan yang mengadakan perjanjian
dengan TTI untuk memperoleh layanan jasa atau produk yang
ditawarkan oleh TTI saat ini maupun di masa mendatang sehubungan
dengan transaksi Produk Investasi.
 l. Nilai Aktiva Bersih adalah Nilai pasar yang wajar dari suatu Efek dan
kekayaan lain dari Reksa Dana dikurangi seluruh kewajibannya sesuai
dengan Peraturan Bapepam Nomor: IV.C.2, Lampiran Keputusan Ketua
Bapepam Nomor: KEP-367/BL/2012 Tahun 2012 tanggal 9 Juli 2012
tentang Nilai Pasar Wajar Dari Efek Dalam Portofolio Reksa Dana
berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu. Nilai Aktiva
Bersih Reksa Dana dihitung dan diumumkan setiap Hari Bursa.
m. Pembelian adalah tindakan yang dilakukan Pengguna selaku
pemegang Unit Penyertaan untuk membeli Unit Penyertaan sesuai
dengan Peraturan Yang Berlaku.
n. Penjualan Kembali adalah tindakan yang dilakukan Pengguna selaku
pemegang Unit Penyertaan untuk menjual Unit Penyertaan sesuai
dengan Syarat dan Ketentuan Transaksi Online yang berlaku.
o. Pengalihan adalah tindakan yang dilakukan Pengguna selaku
pemegang Unit Penyertaan untuk mengalihkan satu Unit Penyertaan
ke Unit Penyertaan lainnya yang masih dalam Manajer Investasi dan
Bank Kustodian yang sama.
p. POJK 12/2017 adalah Peraturan OJK No. 12/POJK.01/2017
sebagaimana diubah dengan Peraturan OJK No. 23/POJK.01/2019
tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang Dan Pencegahan
Pendanaan Terorisme Di Sektor Jasa Keuangan berikut dengan setiap
peraturan pelaksanaan dan perubahannya dari waktu ke waktu.
q. Perorangan adalah individu atau perorangan yang memenuhi syarat
sesuai Peraturan Yang Berlaku untuk mengadakan hubungan hukum
dengan TTI.
r. Rekening adalah rekening Reksa Dana yang dibuka di TTI atas nama
Pengguna
s. Reksa Dana adalah suatu wadah atau produk yang dipergunakan
untuk menghimpun dana dari masyarakat pemodal untuk selanjutnya
diinvestasikan dalam portofolio efek dan/atau dikelola oleh Manajer
Investasi sesuai Peraturan Yang Berlaku.
t. Sistem Ajaib adalah sistem milik PT Ajaib Teknologi Indonesia yang
dikelola oleh TTI.
u. Produk Investasi adalah Reksa Dana, Dana Investasi Real Estate,
Pengelolaan Portofolio Efek Nasabah Secara Individual, dan produk
investasi lain yang ditetapkan oleh OJK.
v. Unit Penyertaan adalah satuan unit yang merupakan kepemilikan
atas Reksa Dana oleh Pengguna.
2. Pernyataan Pengguna
Pengguna memahami bahwa ketentuan dan tata cara pembukaan
Re ke n i n g melalui Fasilitas Transaksi Online adalah sebagaimana
ditetapkan oleh TTI dengan memperhatikan syarat dan ketentuan
lainnya yang berlaku sehubungan dengan Sistem Ajaib dan/atau Fasilitas
Transaksi Online berikut dengan setiap perubahannya dari waktu ke
waktu. Pengguna, dengan ini tunduk dan mengikatkan diri untuk
membuat, menandatangani, memberikan, dan melengkapi semua data
maupun dokumen lainnya yang diperlukan oleh TTI sehubungan adanya
perubahan tersebut.
Dengan disetujuinya permohonan pembukaan Rekening oleh TTI dan
setelah Pengguna melakukan pendaftaran pada Sistem Ajaib dan
memperoleh User ID dan Password untuk melakukan transaksi melalui
Fasilitas Transaksi Online, maka TTI berdasarkan Perintah Transaksi
berwenang untuk memproses Pembelian (subscription), dan Penjualan
Kembali (redemption) atas Unit Penyertaan yang dikelola para Manajer
Investasi yang menjadi rekanan TTI dan/atau pembelian serta pencairan
transaksi lainnya dengan TTI sebagai Mitra Distribusi. Pengguna tetap
berkewajiban untuk mematuhi setiap ketentuan peraturan perundang-
undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Ketentuan dan Tata Cara Pembukaan Rekening
Pengguna dapat membuka Rekening setelah mengisi formulir
pembukaan Rekening secara lengkap dan benar serta melengkapi
seluruh dokumen-dokumen terkait identitas Pengguna sebagaimana
d i s y a r a t k a n berdasarkan Peraturan Yang Berlaku. Pengguna
menyatakan, menjamin dan bertanggung jawab atas kebenaran setiap
dan seluruh informasi, data, keterangan, kewenangan, atau Kuasa yang
ditentukan dan diberikan sehubungan dengan pembukaan Rekening.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa telah membaca, mengetahui,
memahami, dan menyetujui sepenuhnya Syarat dan Ketentuan
Transaksi Online ini.
Dengan menandatangani formulir pembukaan Rekening secara
elektronik dan dengan memberikan tanda (v) pada kolom ‘Saya Setuju’
di akhir halaman Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini, Pengguna
menyatakan secara tegas persetujuannya serta mengikatkan diri secara
hukum terhadap setiap ketentuan yang termaktub dalam formulir
pembukaan Rekening, Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini,
ketentuan atas masing-masing Reksadana, tata cara transaksi, dan
ketentuan-ketentuan lainnya sebagaimana dapat ditetapkan TTI dari
waktu ke waktu untuk keperluan pelaksanaan transaksi.
4. Permohonan/Penolakan/Pembatalan
TTI mempunyai hak untuk menolak formulir pembukaan Rekening yang
tidak diisi secara lengkap dan benar sesuai dengan ketentuan yang
dipersyaratkan. TTI berkewajiban untuk menolak, membatalkan dan/atau
mengakhiri hubungan hukum dengan Pengguna apabila terjadi hal-hal
sebagaimana diatur dalam POJK 12/2017 termasuk namun tidak terbatas
apabila Pengguna diketahui dan/atau diduga menggunakan dokumen
palsu, menyampaikan informasi yang diragukan kebenarannya, memiliki
sumber dana transaksi yang diketahui dan/atau diduga berasal dari hasil
tindak pidana, Pengguna terdapat di dalam daftar terduga teroris,
organisasi teroris, dan/atau dalam hal Pengguna melakukan tindakan
yang tidak sesuai atau melanggar Peraturan Yang Berlaku.
5. Syarat dan Ketentuan Transaksi Online Tambahan
a. Selain Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini, Pengguna akan
terikat dan tunduk pada syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku
sehubungan dengan Sistem Ajaib dalam melakukan transaksi Reksa
Dana melalui Fasilitas Transaksi Online pada Sistem Ajaib serta syarat
dan ketentuan untuk masing-masing Reksa Dana. Pengguna
memahami dan setuju bahwa hal-hal yang belum diatur dalam Syarat
dan Ketentuan Transaksi Online ini atau dalam hal terdapat ketentuan
yang perlu diubah, ditambah atau diganti dari waktu ke waktu, akan
diatur dan/atau diberitahukan kemudian oleh TTI melalui tool
messaging pada Sistem Ajaib. Setiap pemberitahuan atas perubahan
tersebut adalah sah dan merupakan satu kesatuan yang tidak
terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini.
b. Seluruh perubahan yang disampaikan akan otomatis berlaku efektif 7
(tujuh) Hari Kalender setelah tanggal pemberitahuan tersebut
disampaikan dan Pengguna dengan ini menyetujui untuk tunduk dan
terikat terhadap setiap perubahan tersebut kecuali apabila Pengguna
secara tertulis menyampaikan ketidaksetujuannya dalam jangka
waktu 5 (lima) Hari Kalender setelah tanggal pemberitahuan tersebut
disampaikan. pemberitahuan penolakan tersebut, kecuali secara lain
disetujui oleh TTI dalam pertimbangannya sendiri secara mutlak, akan
ditafsirkan sebagai surat pemberitahuan untuk menghentikan seluruh
hubungan hukum yang diadakan antara Pengguna dan TTI termasuk
namun tidak terbatas pada penutupan Rekening dan penghentian
penggunaan Fasilitas Transaksi Online.
6. Prinsip Mengenal Nasabah (Know Your Customer)
Sesuai dengan ketentuan prinsip mengenal nasabah sebagaimana diatur
dalam POJK 12/2017, dengan mengajukan dan mengisi Formulir
Pembukaan Rekening, maka Pengguna setuju untuk tunduk dan
mematuhi hal-hal sebagai berikut:
a. Melakukan pertemuan langsung (face to face) baik secara tatap muka
langsung atau melalui layanan fasilitas lainnya yang telah ditentukan
oleh TTI.
b. TTI berhak meminta informasi mengenai latar belakang dan identitas
Pengguna, maksud dan tujuan pembukaan Rekening oleh Pengguna,
serta informasi lain yang memungkinkan TTI untuk dapat mengetahui
profil Pengguna.
c. Dengan menandatangani formulir pembukaan Rekening, Pengguna
memberikan persetujuan dan Kuasa kepada TTI untuk dapat
melakukan verifikasi perihal kebenaran dan ketepatan informasi yang
diberikan oleh Pengguna dari setiap sumber yang dianggap layak oleh
TTI.
7. Keterbukaan Informasi Mengenai Pengguna
a. Pengguna dengan ini memberikan wewenang kepada TTI untuk
membuka atau mengungkapkan informasi mengenai Rekening dan
informasi-informasi lain mengenai Pengguna apabila diminta oleh
pihak-pihak yang tersebut di bawah ini:
i. Bank Kustodian dalam rangka untuk pelaksanaan transaksi
pembelian dan penjualan kembali;
ii. Manajer Investasi dalam rangka untuk kepentingan aktivitas
Reksa Dana dan pelaporan terkait Akses Informasi Keuangan
Secara Otomatis Untuk Kepentingan Perpajakan sesuai dengan
Peraturan Yang Berlaku;
iii. OJK dan/atau instansi yang berwenang lainnya yang mungkin
membutuhkan informasi mengenai Pengguna sesuai dengan
Peraturan Yang Berlaku;
iv. Pengguna menyatakan dan menjamin tidak akan melakukan
tindakan apapun yang mungkin menyebabkan TTI tidak dapat
melakukan keterbukaan informasi tersebut. Untuk keperluan
tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan TTI dari segala
kerugian dan tuntutan hukum yang mungkin diderita oleh
Pengguna sebagai akibat dari disampaikannya informasi
mengenai Pengguna kepada pihak-pihak tersebut diatas oleh TTI.
b. Kewenangan yang diberikan oleh Pengguna kepada TTI sebagaimana
dimaksud dalam Pasal diatas tidak dapat ditarik kembali selama
Pengguna menjadi pemilik Rekening dan pelaksanaan kewenangan
tersebut dapat dilakukan tanpa diperlukan surat kuasa khusus.
8. Syarat dan Ketentuan Fasilitas Transaksi Online
a. Pengguna dapat menggunakan Fasilitas Transaksi Online untuk
melakukan transaksi Pembelian (subscription), dan Penjualan Kembali
dan/atau Pengalihan Unit Penyertaan dengan TTI sebagai Agen Penjual
Efek Reksa Dana dan pembelian serta pencairan transaksi lainnya
dengan TTI sebagai Mitra Distribusi setelah Pengguna melakukan
pendaftaran dan memperoleh User ID dan Password untuk melakukan
transaksi melalui Fasilitas Transaksi Online.
b. User ID dan Password adalah sarana untuk melakukan verifikasi
identitas dan kewenangan penggunaan Fasilitas Transaksi Online oleh
Pengguna. Oleh karenanya, setiap Perintah Transaksi yang diberikan
oleh Pengguna kepada TTI melalui Fasilitas Transaksi Online
merupakan Perintah Transaksi yang sah dan mengikat Pengguna. TTI
akan melaksanakan perintah tersebut tanpa berkewajiban terlebih
dahulu untuk melakukan verifikasi atas kebenaran, keaslian,
keabsahan perintah atau kewenangan penggunaan Fasilitas Transaksi
Online.
c. Untuk setiap pelaksanaan transaksi:
i. Hanya dapat dilakukan untuk Rekening Pengguna yang telah
terdaftar di TTI.
ii. Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan Perintah
Transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang
diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar)
sesuai format perintah menu layanan yang telah ditentukan oleh
TTI. TTI tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang mungkin
timbul oleh kelalaian, ketidaktepatan, dan/atau ketidaklengkapan
Perintah Transaksi dari Pengguna.
 9. Perintah Transaksi
Pengguna dapat melakukan Perintah Transaksi baik untuk Pembelian
(subscription), dan Penjualan Kembali (redemption) Unit Penyertaan
sesuai dan berdasarkan pada ketentuan yang terdapat dalam
prospektus atau informasi memorandum dari masing-masing Reksa
D a n a yang bersangkutan. Pengguna wajib menyampaikan atau
memberikan Perintah Transaksi kepada TTI melalui Fasilitas Transaksi
Online dan/atau media atau sarana lainnya yang ditentukan TTI.
Setiap Perintah Transaksi yang disampaikan dan/atau diberikan oleh
Pengguna dianggap sah apabila diterima oleh TTI sesuai dengan tata
cara yang ditentukan oleh TTI dan setiap Perintah Transaksi yang telah
dikirim oleh Pengguna yang tersimpan pada pusat data TTI merupakan
data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna
kepada TTI untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.
TTI tidak bertanggung jawab atas Perintah Transaksi yang disampaikan
oleh Pengguna melalui media atau sarana selain dari yang telah
ditentukan oleh TTI. TTI tidak bertanggung jawab untuk memeriksa dan
membuktikan keaslian, keabsahan, sumber, atau hal-hal lainnya
sehubungan dengan setiap Perintah Transaksi yang disampaikan secara
elektronik oleh Pengguna, ataupun untuk memeriksa identitas dari setiap
orang yang memberikan Perintah Transaksi tersebut. Oleh karenanya
Pengguna secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas
segala Perintah Transaksi yang disampaikan dan membebaskan TTI
sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, tanggung jawab (termasuk
namun tidak terbatas pada biaya penasehat hukum, biaya perkara, dan
biaya-biaya lainnya yang mungkin akan timbul untuk memperbaiki
kerugian) sehubungan dengan dilaksanakan atau tidak dilaksanakannya
Perintah Transaksi dari Pengguna.
10. Pelaksanaan Perintah Transaksi
Semua Perintah Transaksi Pengguna yang diterima oleh TTI akan
langsung dilaksanakan, namun eksekusi atas Perintah Transaksi tersebut
tunduk tata cara transaksi, sebagaimana diatur dalam Syarat dan
Ketentuan Transaksi Online ini, serta syarat ketentuan yang telah
ditentukan untuk masing-masing Reksa Dana dan Peraturan Yang
Berlaku. Setiap Perintah Transaksi Pengguna yang telah disampaikan
kepada TTI tidak dapat diubah dan ditarik kembali atau dibatalkan.
11. Pembatalan dan Perubahan Perintah Transaksi
Perintah Transaksi Pengguna hanya dapat dibatalkan dan/atau diubah
apabila transaksi atas Perintah Transaksi tersebut masih belum
memperoleh persetujuan dari TTI dan konfirmasi transaksi belum
diterbitkan.
12. Penolakan Perintah Transaksi
TTI berdasarkan kebijakannya sendiri sebagaimana yang dianggap benar
dan pantas, berhak menolak Perintah Transaksi dan/atau perintah-
perintah yang disampaikan oleh Pengguna, apabila Pengguna melanggar
ketentuan sebagaimana diatur dalam prospektus atau informasi
memorandum dari masing-masing Reksa Dana dan/atau persyaratan
dan ketentuan yang ditetapkan dalam formulir pembukaan Rekening,
Peraturan Yang Berlaku, Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini,
syarat dan ketentuan atau dokumen lainnya yang diterbitkan oleh TTI.
13. Biaya Transaksi
a. Atas setiap transaksi yang dilakukan, selain harga pembelian
(subscription) dan harga penjualan kembali (redemption), Unit
Penyertaan sesuai dan berdasarkan pada ketentuan yang terdapat
dalam prospektus atau informasi memorandum dari masing-masing
Reksa Dana yang bersangkutan, Pengguna wajib membayar biaya-
biaya:
i. biaya transaksi diantaranya (jika ada):
1. biaya pembelian (subscription fee)
2. biaya penjualan kembali (redemption fee); dan
ii. biaya-biaya lainnya (jika ada).
b. Besaran Biaya tersebut di atas akan ditentukan oleh TTI dan
diberitahukan kepada Pengguna serta dapat diubah setiap saat oleh
TTI dengan pemberitahuan yang diterbitkan TTI melalui ‘tool
messaging’ pada Aplikasi Ajaib atau email.
14. Pengalihan Hak Akses
Pengguna tidak diperkenankan mengalihkan hak akses (User ID dan
Password) layanan Fasilitas Transaksi Online ini kepada pihak lain tanpa
persetujuan tertulis dari TTI.
15. Penghentian Layanan
TTI berhak untuk menghentikan layanan Fasilitas Transaksi Online,
dengan menyampaikan pemberitahuan mengenai penghentian tersebut,
baik penghentian sementara atau penghentian secara permanen, tanpa
kewajiban untuk meminta persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna
apabila terjadi hal-hal yang berdasarkan pertimbangan TTI merupakan
atau mengindikasikan suatu pelanggaran terhadap Syarat dan
Ketentuan Transaksi Online ini dan/atau Peraturan Yang Berlaku.
16. Tata Cara Transaksi Pembelian (Subscription):
Pembelian atas Unit Penyertaan dapat dilakukan setelah permohonan
pembukaan Rekening disetujui TTI. Pengguna mengisi formulir elektronik
pembelian Unit penyertaan (“Formulir Elektronik Pembelian”) setelah
menentukan pilihan produk Reksa Dana yang akan dibeli. Jika Formulir
Elektronik Pembelian telah diisi selambat-lambatnya pukul 13.00 WIB
dan dana telah ditransfer ke Rekening sebelum batas waktu yang
ditetapkan pada masing-masing prospektus atau informasi
memorandum Reksa Dana yang bersangkutan, maka transaksi tersebut
akan diproses menggunakan Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan
pada Hari Bursa yang sama. Pengguna akan mendapatkan Unit
Penyertaan berdasarkan Nilai Aktiva Bersih yang dihitung oleh Bank
Kustodian pada akhir Hari Bursa tersebut. Formulir
Elektronik Pembelian atau pembayaran atas pembelian Unit Penyertaan
yang diterima setelah batas waktu tersebut akan diproses menggunakan
harga Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan pada Hari Bursa
berikutnya. TTI, Manajer Investasi dan Bank Kustodian hanya akan
memproses pembelian Unit Penyertaan jika seluruh persyaratan
tersebut di atas telah dipenuhi dan pembayaran telah efektif diterima
pada Rekening.
17. Penjualan Kembali (Redemption)
Pemegang Unit Penyertaan dapat menjual kembali Unit Penyertaan
sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Transaksi Online sebagaimana
ditetapkan oleh TTI. Setiap permohonan untuk menjual kembali Unit
Penyertaan tersebut harus dilengkapi dengan informasi mengenai
jumlah Unit Penyertaan yang akan dijual kembali atau nilai dana yang
akan dijual kembali. Permohonan untuk menjual kembali Unit
Penyertaan dapat dilakukan dengan mengisi formulir elektronik
penjualan Unit Penyertaan (“Formulir Elektronik Penjualan”). Formulir
Elektronik Penjualan atau Perintah Transaksi penjualan yang
disampaikan kepada TTI paling lambat pukul 13.00 WIB akan diproses
dengan menggunakan Nilai Aktiva Bersih pada Hari Bursa yang sama.
Formulir Elektronik Penjualan yang diterima setelah pukul 13.00 WIB
akan dihitung berdasarkan harga Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan
pada Hari Bursa berikutnya. TTI, Manajer Investasi dan Bank Kustodian
hanya akan memproses permohonan penjualan kembali Unit Penyertaan
jika semua persyaratan tersebut di atas telah dipenuhi. Hasil Penjualan
Kembali akan dikirimkan ke rekening Pengguna pada Bank yang tercatat
di TTI paling lambat 7 (tujuh) Hari Bursa setelah Formulir Elektronik
Penjualan telah diterima secara lengkap.
18. Penutupan Rekening
TTI berhak untuk menutup Rekening Pengguna di TTI apabila Pengguna
tidak memiliki Unit Penyertaan dalam Rekening selama 6 (enam) bulan
berturut-turut sejak permohonan pembukaan Rekening disetujui.
Selain daripada alasan di atas, TTI berhak untuk menutup Rekening
Pengguna, dengan menyampaikan pemberitahuan mengenai penutupan
tersebut, tanpa kewajiban untuk meminta persetujuan terlebih dahulu
dari Pengguna, apabila terjadi hal-hal yang berdasarkan pertimbangan
TTI merupakan atau mengindikasikan suatu pelanggaran terhadap
Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini, dan/atau Peraturan Yang
Berlaku.
19. Penghentian Akses Fasilitas Transaksi Online
a. Dengan memperhatikan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan
Transaksi Online ini, akses terhadap Fasilitas Transaksi Online dapat
dihentikan sementara waktu oleh TTI apabila:
i. Pengguna meminta kepada TTI untuk menghentikan akses
layanan Fasilitas Transaksi Online sementara waktu;
ii. Pengguna salah memasukkan Password sebanyak 3 (tiga) kali
berturut-turut; atau
iii. TTI melaksanakan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.
b. Akses Fasilitas Transaksi Online dapat dihentikan secara permanen
oleh TTI, apabila:
i. Pengguna meminta kepada TTI untuk menghentikan akses
Fasilitas Transaksi Online secara permanen;
ii. Pengguna menutup Rekening;
iii. TTI melaksanakan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.
c. Untuk melakukan aktivasi kembali, Pengguna wajib melakukan
permintaan pengaktifan kembali Fasilitas Transaksi Online melalui
layanan call center atau customer service jika akses Fasilitas Efek
Online dihentikan sementara waktu. Apabila akses Fasilitas Transaksi
Online dihentikan secara permanen, maka Pengguna wajib melakukan
registrasi ulang melalui Sistem aplikasi Ajaib.
20. Pemberitahuan
Pengguna wajib segera menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada
TTI melalui layanan Customer Service yang tersedia dalam Fasilitas
Transaksi Online apabila Pengguna menerima data atau informasi yang
tidak lengkap atau tidak benar. Semua pemberitahuan dan komunikasi
antara Pengguna dan TTI, dilaksanakan atas risiko yang mungkin terjadi
sehubungan dengan penggunaan alat elektronik. TTI tidak bertanggung
jawab atas ketidaktepatan, interupsi, kesalahan, keterlambatan, atau
kegagalan dalam transmisi atau pengiriman suatu komunikasi elektronik,
atau bentuk komunikasi lainnya, atau untuk kegagalan penerimaan atau
tidak berfungsinya peralatan dan alat komunikasi yang dimiliki
Pengguna.
21. Pengaduan
Pengguna dapat menyampaikan pengaduan terhadap ketidakpuasan
Pengguna terkait pelayanan TTI kepada Pengguna melalui melalui
layanan Customer Service yang tersedia dalam Fasilitas Transaksi Online
disertai dengan dokumen-dokumen pendukung. TTI akan menyelesaikan
pengaduan paling lambat 20 (dua puluh) Hari Bursa setelah tanggal
penerimaan pengaduan disampaikan secara lengkap oleh Pengguna.
22. Pernyataan dan Jaminan Pengguna
Tanpa mengesampingkan pernyataan pengguna yang telah disebutkan
dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, Pengguna menyatakan dan
menjamin sebagai berikut:
a. Sehubungan dengan permohonan pembukaan Rekening yang
disampaikan melalui Formulir Pembukaan Rekening, Pengguna
menyatakan dan menjamin hal-hal berikut ini:
 i. Seluruh informasi yang tercantum pada formulir pembukaan
Rekening maupun informasi lainnya yang disampaikan
sehubungan dengan pembukaan Rekening adalah benar dan tidak
menyesatkan serta tidak ada sedikitpun informasi yang bersifat
material yang belum dan/atau tidak diungkapkan dalam rangka
pembukaan Rekening ini;
ii. Seluruh dokumen-dokumen yang dilampirkan dan/atau diunggah
pada Sistem Ajaib dan/atau Fasilitas Transaksi Online adalah
sesuai dengan aslinya dan Pengguna harus dengan segera
menyampaikan kepada TTI apabila terdapat perubahan,
t a m b a h a n maupun perbaikan terhadap dokumen-dokumen
tersebut;
iii. Permohonan pembukaan Rekening ini dibuat oleh dan untuk
Pengguna sendiri dan Pengguna dalam hal apapun tidak bertindak
untuk dan atas nama pihak lain, bukan seorang agen atau
perwakilan, orang yang dipercaya atau penerima kuasa dari orang
lain;
iv. Pengguna memiliki kecakapan baik secara mental maupun secara
hukum untuk mengajukan permohonan ini dan mengikatkan diri
pada seluruh Syarat dan Ketentuan Transaksi Online yang
ditetapkan oleh TTI;
v. Pengguna bukan seorang/lembaga yang pernah dinyatakan pailit
oleh Pengadilan Negeri atau orang yang pernah terlibat dalam
bidang kejahatan keuangan atau orang yang sedang menjalani
hukuman;
vi. Pengguna menyadari dan memahami sepenuhnya bahwa
investasi pada Efek yang tersedia di Ajaib mengandung risiko, dan
o l e h karenanya Pengguna bersedia untuk menanggung segala
risiko dan bertanggung jawab sepenuhnya atas risiko-risiko yang
terjadi, dan permohonan pembukaan Rekening ini dibuat dengan
kesadaran sendiri dan tanpa ada paksaan dari pihak Ajaib
ataupun pihak lainnya;
vii. Dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana
yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan
Peraturan Yang Berlaku.
viii. Pembukaan Rekening tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan
dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang
maupun tindakan-tindakan lainnya yang dilarang berdasarkan
Peraturan Yang Berlaku;
ix. Apabila di kemudian hari diketahui bahwa informasi, data
dan/atau pernyataan yang disampaikan oleh Pengguna adalah
tidak benar atau menyesatkan, maka Pengguna setuju dan
memahami bahwa TTI berhak untuk melakukan tindakan hukum
tertentu termasuk menutup Rekening dan menghentikan Layanan
dan Pengguna setuju untuk membebaskan TTI dari segala
tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun sehubungan
dengan tindakan yang dilakukan oleh TTI tersebut.
b. Sehubungan dengan penggunaan Fasilitas Transaksi Online, Pengguna
menyatakan dan menjamin hal-hal berikut ini:
i. Seluruh informasi dan Perintah Transaksi yang disampaikan oleh
Pengguna melalui Fasilitas Transaksi Online adalah sah dan
benar;
ii. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa permohonan atau
Perintah Transaksi atau perintah transaksi yang disampaikan
melalui Fasilitas Transaksi Online tersebut tidak memerlukan
tanda tangan Pengguna dan merupakan bukti yang sah dan
mengikat Pengguna dan TTI.
iii. Pengguna telah membaca dan memahami sepenuhnya
prospektus atau informasi memorandum Reksa Dana, dokumen-
dokumen investasi serta persyaratan dan aturan-aturan dalam
transaksi Efek sesuai Peraturan Yang Berlaku;
iv. Pengguna memahami bahwa informasi yang disampaikan melalui
Fasilitas Transaksi Online bukan merupakan saran, ajakan,
rekomendasi, atau arahan dari TTI kepada Pengguna untuk
membeli, menjual, atau tidak menjual atau tidak membeli Efek
tertentu;
v. Pengguna memahami bahwa penggunaan Fasilitas Transaksi
Online dan seluruh fitur daripadanya adalah atas tanggung jawab
dan risiko Pengguna sendiri. Informasi yang disampaikan melalui
Fasilitas Efek Online mungkin bersifat tidak lengkap, tidak akurat,
belum diverifikasi, dan setiap saat dapat berubah dan TTI tidak
pernah menjamin kebenaran, kelengkapan, atau ketepatan dari
informasi tersebut;
vi. Sebagai akibat dari proses pemeliharaan dan perbaikan sistem,
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan
Fasilitas Transaksi Online sewaktu-waktu dapat dihentikan
sementara dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada
Pengguna.;
vii. Transaksi tidak dilakukan untuk hal-hal yang bertentangan
dengan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.
viii. Pengguna menyetujui bahwa surat atau bukti konfirmasi transaksi
Unit Penyertaan Reksa Dana dan laporan berkala Reksadana
disampaikan secara elektronik.
 c. Sehubungan dengan Password dan penggunaannya, Pengguna
sepenuhnya memahami bahwa Password yang diberikan oleh TTI
kepada Pengguna adalah:
i. memastikan bahwa setiap penggunaan Password hanya dilakukan
oleh Pengguna;
ii. menjaga, memelihara, mengamankan dan bertanggung jawab
penuh atas kerahasiaan Password;
iii. tidak memberitahukan, membocorkan dan/atau memberikan
Password kepada orang lain;
iv. tidak menuliskan atau menyimpan Password dalam bentuk tertulis
baik pada aplikasi komputer ataupun pada sarana penyimpanan
lainnya yang memungkinkan untuk diketahuinya Password oleh
orang lain;
v. menggunakan Password dengan hati-hati agar tidak dimanfaatkan
oleh pihak lain yang tidak berhak;
vi. menyampaikan pemberitahuan kepada TTI dengan segera dan
selambat-lambatnya 1 x 24 (satu kali dua puluh empat) jam jika
terjadi kehilangan, pencurian atau penggunaan Password oleh
pihak yang tidak berwenang;
vii. bertanggung jawab penuh terhadap semua perubahan yang
terjadi pada data Pengguna yang disebabkan oleh penggunaan
Password.
23. Biaya-biaya
Pengguna bertanggung jawab terhadap segala biaya, klaim, kerusakan,
kerugian, atau kewajiban lainnya yang timbul dan diderita oleh
Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada biaya meterai, pajak,
ataupun biaya-biaya lain sebagai akibat ketidakmampuan atau
kesalahan Pengguna dalam menggunakan Fasilitas Transaksi Online
atau akibat terganggunya akses ke Fasilitas Transaksi Online yang
diakses menggunakan perangkat Pengguna.
24. Pembatasan Tanggung Jawab
a. TTI tidak akan bertanggung jawab atas segala kehilangan atau
kerugian yang diderita atau mungkin diderita Pengguna dan Pengguna
dengan ini sepenuhnya membebaskan TTI maupun pihak yang terkait
dari segala bentuk tanggung jawab, kerugian, tuntutan yang mungkin
timbul atas segala kerugian yang terjadi sebagai akibat dari:
i. Perintah Transaksi yang diberikan oleh pihak yang tidak
berwenang dan/atau dalam hal terdapat kesalahan data dan/atau
informasi pada Perintah Transaksi;
ii. Perintah Transaksi tidak sesuai dengan ketentuan dalam Syarat
dan Ketentuan Transaksi Online ini dan/atau Peraturan Yang
Berlaku;
iii. Penggunaan atau penyalahgunaan Password oleh pihak yang
tidak berhak;
iv. Penggunaan Fasilitas Transaksi Online yang diakibatkan oleh
gangguan, kesalahan sistem, penundaan transmisi, virus
komputer, kerusakan jaringan komunikasi, pencurian atau
perusakan, perubahan atau penggunaan informasi oleh pihak
yang tidak berwenang.
b. TTI tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan,
tuntutan, maupun gugatan yang dialami Pengguna yang mungkin
timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang
tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya Perintah Transaksi
Pengguna. Antara lain pembatalan, perubahan Perintah Transaksi
(untuk Perintah Transaksi yang belum dijalankan) yang disampaikan
kepada TTI, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan
yang disengaja dan kelalaian oleh TTI selaku penyedia Fasilitas
Transaksi Online.
25. Pengguna Meninggal Dunia
Jika Pengguna meninggal dunia, TTI berhak meminta salinan yang sah
atas akta kematian, surat keterangan hak waris, akta wasiat, surat kuasa
dan/atau dokumen lainnya yang menurut pertimbangan TTI diperlukan
untuk mengetahui pihak(-pihak) yang berhak untuk menerima warisan
dan/atau bertanggung jawab atas Rekening Pengguna yang telah
meninggal dunia tersebut dalam hal Unit Penyertaan akan dijual kembali
atau dialihkan ke pihak lain.
Dengan penyerahan Rekening Pengguna yang meninggal dunia kepada
(para) ahli waris atau pelaksana wasiat sesuai dengan Peraturan Yang
Berlaku sebagaimana yang disebutkan dalam surat keterangan hak
waris atau surat wasiat atau dokumen lainnya, maka TTI akan menutup
Rekening atas nama Pengguna yang meninggal dunia tersebut (tanpa
mengesampingkan setiap kewajiban dan/atau tanggung jawab atas
Pengguna tersebut) dan TTI dibebaskan sepenuhnya dari segala
tuntutan, tanggung jawab, dan/atau klaim dalam bentuk apapun
sehubungan dengan penyerahan kekayaan Rekening dimaksud.
26. Kewenangan Menandatangani
Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna
dan/atau pihak yang ditunjuk/diberi kewenangan untuk menandatangani
formulir pembukaan Rekening berhak, telah mendapatkan seluruh
persetujuan yang dibutuhkan (sebagaimana relevan), dan mempunyai
kewenangan untuk membuat dan menandatangani Formulir Pembukaan
Rekening, dan karenanya terikat kepada Syarat dan Ketentuan Transaksi
Online ini serta Peraturan Yang Berlaku.
27. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan
a. Seluruh transaksi, Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini dan
setiap hubungan hukum yang diadakan antara TTI dan Pengguna,
kecuali disepakati lain, diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum
Negara Republik Indonesia.
b. Dalam hal terjadi perselisihan akibat terjadi peristiwa cidera janji atau
wanprestasi serta perselisihan lainnya sehubungan dengan
pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Transaksi Online ini, maka para
pihak setuju untuk menyelesaikan perselisihan secara musyawarah
untuk mencapai mufakat. Apabila penyelesaian secara musyawarah
tidak menghasilkan penyelesaian, maka perselisihan dapat
diselesaikan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa
(“LAPS”). Pengguna dengan ini menyatakan persetujuannya untuk
tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif LAPS, namun Ajaib bebas untuk
mengajukan tuntutan terhadap Pengguna di pengadilan manapun dan
di wilayah yurisdiksi manapun, termasuk di wilayah pengadilan
sebagaimana telah diatur dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib.
 28. Disclaimer
Reksa Dana merupakan produk Pasar Modal dan bukan produk yang
diterbitkan oleh Agen Penjual Efek Reksa Dana serta Agen Penjual Efek
Reksa Dana tidak bertanggung jawab atas tuntutan dan risiko
pengelolaan portofolio Reksa Dana yang dilakukan oleh Manajer
Investasi. Reksa Dana adalah produk pasar modal dan bukan merupakan
produk Bank, oleh karenanya Reksa Dana tidak dijamin oleh Bank dan
tidak termasuk simpanan yang merupakan objek program penjaminan
Pemerintah atau penjaminan simpanan.
Investasi melalui Reksa Dana mengandung risiko. Calon pemodal wajib
membaca dan memahami setiap informasi yang tercantum dalam
prospektus setiap Reksa Dana sebelum memutuskan untuk berinvestasi
melalui Reksa Dana.
Kinerja masa lalu tidak mencerminkan kinerja masa datang. Berinvestasi
melalui Reksa Dana mencakup kemungkinan adanya kerugian nilai
investasi yang akan diderita oleh pemegang Efek Reksa Dana akibat
berfluktuasinya Nilai Aktiva Bersih sesuai dengan kondisi pasar dan
kualitas aset yang mendasari.
Ajaib tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan,
tuntutan maupun gugatan yang dialami Pengguna yang mungkin timbul
sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang tidak
lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Pengguna, antara
lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum
dijalankan) yang disampaikan kepada Ajaib kecuali jika kerugian
tersebut terbukti akibat kesalahan dan/atau kelalaian Ajaib.
Dengan membeli Reksa Dana melalui Ajaib, Pengguna secara sadar
bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang
dilakukannya, dan membebaskan Ajaib, termasuk anak perusahaan,
afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dari
segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun ongkos apapun yang
timbul yang diderita oleh Ajaib atau yang diajukan kepada Ajaib baik
secara langsung maupun tidak langsung, termasuk antara lain biaya
penasehat hukum dan biaya perkara, yang berkaitan dengan
dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya Instruksi dari Pengguna.
Konfirmasi atas investasi pemegang Efek Reksa Dana akan diterbitkan
oleh Bank Kustodian adalah tanda bukti kepemilikan atas Efek Reksa
Dana yang sah adalah konfirmasi dari Bank Kustodian.
Perjanjian Ketentuan Pembukaan Rekening Efek Ajaib ini telah disetujui
melalui Tanda Tangan Elektronik dan telah diverifikasi melalui email dan
Password.
Saya telah membaca, memahami dan menyetujui seluruh isi
Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

Menyetujui
Pengguna PT Takjub Teknologi PT Takjub Teknologi Indonesia
Indonesia
DODY FADILLAH Victoria Katrina Hutabarat

No eKTP : 3275031610030009 Direktur

No Telepon : 082111404384
Email : DODIGANTENG12@GMAIL.COM
Otentikasi Tanda Tangan Elektronik