HAK PASIEN

1. Hak atas pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
2. Hak untuk mendapatkan pelayanan yang bermutu
3. Hak untuk memperoleh informasi secara lengkap tentang tindakan medik yang akan dilakukan
pada dirinya
4. Hak memberikan persetujuan atas tindakan yang akan dilakukan sehubungan dengan penyakit
yang di deritanya
5. Hak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri pengobatan
serta perawatan atas tanggung jawab sendiri setelah memperoleh informasi yang jelas tentang
penyakitnya
6. Meminta konsultasi tentang penyakit yang diderita kepada dokter lain (Second Opinion) yang
memiliki Surat Izin Praktek ( SIP ) baik di dalam maupun di luar puskesmas
7. Hak atas keamanan dan keselamatan selama dalam masa perawatan
8. Hak mengajukan usul, saran dan perbaikan atas pelayanan puskesmas
9. Hak transparasi biaya pengobatan
10. Hak beribadah menurut agama dan kepercayaannya selama tidak mengganggu ketertiban dan
ketenangan umum pasien lainnya
11. Hak atas kandungan rekam medis miliknya
12. Hak di dampingi keluarga ( dalam keadaan kritis )
13. Hak mendapatkan lingkungan yang sehat bagi pencapaian derajat kesehatan
14. Hak mendapatkan informasi dan edukasi tentang kesehatan yang seimbang dan bertanggung
jawab
15. Hak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalahnya kepada dokter/dokter gigi
yang merawat
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter/ dokter gigi dan perawat dalam pengobatannya
3. Mematuhi ketentuan peraturan dan tata tertib yang berlaku di puskesmas
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima sesuai peraturan yang berlaku
5. Berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati/perjanjian yang telah diperbuat