PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN LUWU TIMUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TOMONI TIMUR
KECAMATAN TOMONI TIMUR
JL. Andi Hatta Desa Patengko Keamatan Tomoni Timur Kabupaten Luwu Timur

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS TOMONI TIMUR
NOMOR : /SK/PKM-TMT/I/2018

TENTANG

REVISI PERUBAHAN KEBIJAKAN KEPALA PUSKESMAS

DI PUSKESMAS TOMONI TIMUR

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS TOMONI TIMUR,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan pemberian informasi dan

pelayanan yang optimal kepada masyarakat maka diperlukan
mekanisme menjalin komunikasi dengan masyarakat;
b. bahwa untuk memenuhi kepentingan sebagaimana yang
dimaksud pada poin a maka dipandang perlu ditetapkan
dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75
Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 Tentang
Akreditasi Puskesmas;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TOMONI TIMUR TENTANG REVISI

PERUBAHAN KEBIJAKAN KEPALA PUSKESMAS DI PUSKESMAS TOMONI
TIMUR
.
Kesatu : Merefisi tentang perubahan kebijakan tentang keputusan dan
kebijakan apa bila diangap pelru dan di tuangkan dalam Surat
Keputusan Kepala Puskesmas.
Kedua : Segala biaya yang timbul sebagai akibat ditetapkannya keputusan ini
dibebankan kepada anggaran rutin Puskesmas.
Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Tomoni Timur

Pada Tanggal : 04 Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS TOMONI TIMUR,

ALFRIDA LANTANG
Lampiran : Keputusan Kepala Puskesmas Tomoni Timur
Nomor : /SK/PKM-TMT/I/2018
Tanggal : 04 Januari 2018
Tentang : SOP Mekanisme Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat

MEKANISME MENJALIN KOMUNIKASI

DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen :
/PKM-TMT/SOP/I/2018
SOP No. Revisi :

Tgl. Terbit : Januari 2018

Halaman :½
PUSKESMAS Alfrida Lantang, SKM
TOMONI TIMUR Nip.19611012 1984032 012

1. Pengertian
Upaya yang dilakukanuntukmendapatkaninformasidarimasyarakatdalamrangka
meningkatkanmutupelayanan di Puskesmas
2. Tujuan
Sebagai acuan dalam pelaksanaan Mekanisme menjalin komunikasi dengan
masyarakat

3. Kebijakan
SK Kepala Puskesmas No. /PKM-TMT/SK/I/2018 tentang Menjalin Komunikasi
dengan masyarakat

4. Referensi
Permenpan No. 13 tahun 2009

5. Prosedur
1) Alat & Bahan :
 Undangan
 Laptop
 LCD
 Daftar Hadir
 Notulen Rapat
2) Langkah-langkah
a. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Rapat Lintas Sektor
Kesehatan
1) Persiapan Rapat Lintas Sektor Kesehatan
 Atas perintah kepala Puskesmas, TU membuat undangan rapat
yang ditujukan ke Camat untuk memfasilitasi ruang rapat dan
mengundang kepala desa, tokoh masyarakat, kepala sekolah,
instansi lain dan kader kesehatan. Undangan diberikan 3 hari
sebelum pelaksanaan rapat.
 Tim Lintas Sektor Puskesmas berkoordinasi dengan lintas program
dan unit terkait mempersiapkan materi Rapat.
 Menyiapkan spanduk kegiatan
2) Pelaksanaan Kegiatan Rapat Lintas Sektor :
 Pembukaan oleh Camat Tomoni Timur
 Pemaparan materi oleh Kepala Puskesmas
 Membuka sesi diskusi, tanya Jawab, usul saran dan masukan,
 Hasil diskusi, tanya Jawab, usul saran dan masukan dicatat dalam
notulen rapat
 Membuat kesepakatan dan rencana tindak lanjut.

b. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Musyawarah Masyarakat

Desa (MMD),
1) Menerima undangan MMD dari desa
2) Kepala Puskesmas bersama beberapa pengelola program mengikuti
pelaksanaan MMD di desa
3) Bersama masyarakat desa memecahkan masalah kesehatan di desa
4) Jika masalah belum terpecahkan, menampung masalah dan membawa
masalah ke lokmin bulanan puskesmas
5) Jika dalam lokmin bulanan tidak terpecahkan, membawa masalah ke
rapat lintas sektor.
6. BaganAlir

MMD

Persiapan Rapat Lintas

Sektor
Lokmin Bulanan

7. Hal-hal yang perludiperhatikan

 Undangan Rapat
 Daftar Hadir Rapat
 Notulen Rapat
 Dokumentasi Rapat

8. Unit terkait
 Lintas Program
 Lintas Sektor

9. Dokumenterkait
 Laporan bulanan program
 Buku Pengaduan Puskesmas

10. Rekamanhistorisperubahan

Tgl Mulai
No. Yang Diubah Isi Perubahan
diberlakukan
1
2
3