MAKALAH

Administrasi Negara pada Indomaret: Studi Kasus Mengenai

Manajemen Administrasi di Perusahaan Ritel Terkemuka di Indonesia

“Di Susun dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah Filsafat Administrasi”

“Dosen Pengampu : Dr.Drs.Baso Sulaiman,M.Si”

Di Susun Oleh :
Padila Rahmadani
NPM : 20093017012

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA

STISIP VETARAN PALOPO

2023
 ABSTRAK

Makalah ini membahas tentang administrasi negara pada Indomaret, salah satu
perusahaan ritel terkemuka di Indonesia. Administrasi negara adalah serangkaian
proses dan kegiatan yang terkait dengan pengelolaan administrasi dalam lingkup
negara atau pemerintahan. Indomaret sebagai perusahaan yang beroperasi di
Indonesia memiliki keterkaitan dengan administrasi negara dalam berbagai aspek,
mulai dari perijinan usaha, perpajakan, ketenagakerjaan, hingga kewajiban
pelaporan kepada pemerintah.

Makalah ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang bagaimana

administrasi negara diterapkan dalam konteks Indomaret, termasuk pengelolaan
administrasi yang meliputi perizinan, perpajakan, manajemen sumber daya
manusia, dan kewajiban pelaporan. Penulis menggunakan pendekatan studi kasus
untuk menggambarkan bagaimana Indomaret menjalankan administrasi negara
secara efektif dan efisien.

Dalam makalah ini, penulis mengidentifikasi dan menjelaskan proses-proses

administrasi negara yang relevan dengan Indomaret, seperti perizinan pendirian
dan perluasan toko, pemenuhan kewajiban perpajakan, pengelolaan hubungan
dengan pekerja, serta pelaporan kepada pemerintah. Penulis juga membahas
tantangan dan peluang yang dihadapi Indomaret dalam menjalankan administrasi
negara, seperti perubahan peraturan dan kebijakan pemerintah yang berdampak
pada operasional perusahaan.

Kata kunci: administrasi negara, Indomaret, manajemen administrasi,

perizinan usaha, perpajakan, sumber daya manusia, pelaporan.

i
 KATA PENGANTAR
Puji syukur Saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan
karunia-Nya sehingga Saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik.
Makalah ini disusun dalam rangka memenuhi tugas akademik Saya dalam studi
administrasi negara.

Saya mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan

dukungan, bantuan, dan sumbangsih dalam penulisan makalah ini. Terima kasih
kepada dosen pembimbing Saya yang telah memberikan arahan dan masukan
berharga dalam pengembangan topik ini. Terima kasih juga kepada pihak
Indomaret yang telah memberikan informasi dan data yang diperlukan untuk
penyusunan makalah ini.

Makalah ini membahas tentang administrasi negara pada Indomaret, salah satu
perusahaan ritel terkemuka di Indonesia. Saya menjelaskan mengenai perizinan
usaha, administrasi perpajakan, manajemen sumber daya manusia, dan kewajiban
pelaporan kepada pemerintah yang dijalankan oleh Indomaret. Saya berharap
bahwa makalah ini dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang
pentingnya administrasi negara dalam menjalankan operasional perusahaan.

Saya menyadari bahwa makalah ini tidak sempurna dan masih terdapat
kekurangan. Oleh karena itu, Saya mengharapkan masukan dan kritik yang
membangun untuk pengembangan selanjutnya. Semoga makalah ini dapat
bermanfaat bagi pembaca dan memberikan kontribusi dalam pemahaman
mengenai administrasi negara di sektor bisnis.

Akhir kata, Saya berharap makalah ini dapat diterima dengan baik dan dapat
memberikan manfaat bagi semua pihak yang membacanya. Terima kasih atas
perhatian dan kesempatan yang diberikan.

Palopo, 2 Juni 2023

Padila Rahmadani

ii
 Daftar Isi

ABSTRAK..........................................................................................................i

KATA PENGANTAR........................................................................................ii

DAFTAR ISI.......................................................................................................iii

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang..............................................................................................1

1.2. Rumusan Masalah.........................................................................................2

1.3. Tujuan Penulisan...........................................................................................2

BAB II PEMBAHASAN

2.1......................................................................................................................... Perizinan Usaha

........................................................................................................................4

2.2......................................................................................................................... Administrasi Perp

........................................................................................................................5

2.3......................................................................................................................... Manajemen Sumb

........................................................................................................................5

2.4......................................................................................................................... Kewajiban Pelapo

........................................................................................................................6

2.5.........................................................................................................................Tantangan Dan Pe
........................................................................................................................7

BAB III PENUTUP

3.1. Kesimpulan...................................................................................................8

3.2 Saran...............................................................................................................8

iii
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................9

iv
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Indomaret adalah salah satu perusahaan ritel terbesar dan terkemuka di

Indonesia. Sebagai perusahaan yang beroperasi dalam skala nasional, Indomaret
terkait erat dengan administrasi negara dalam berbagai aspek. Administrasi negara
melibatkan berbagai proses dan kegiatan terkait pengelolaan administrasi dalam
lingkup negara atau pemerintahan.

Dalam konteks Indomaret, administrasi negara memiliki peran yang

penting dalam menjalankan operasional perusahaan secara efektif dan memastikan
kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan pemerintah. Sebagai perusahaan ritel,
Indomaret harus memperoleh berbagai izin dan perizinan dari pemerintah untuk
membuka dan mengoperasikan toko-toko mereka. Izin tersebut meliputi izin
pendirian toko, izin perluasan toko, serta izin-izin lain yang diperlukan sesuai
dengan regulasi yang berlaku.

Selain itu, Indomaret juga harus memenuhi kewajiban perpajakan yang

ditetapkan oleh pemerintah. Perusahaan ini harus mengelola pembayaran pajak,
melaporkan pendapatan dan pengeluaran secara akurat, serta menjaga kepatuhan
terhadap peraturan perpajakan yang berlaku.

Aspek manajemen sumber daya manusia juga merupakan bagian penting

dari administrasi negara pada Indomaret. Perusahaan ini harus mengelola
hubungan dengan para karyawan, termasuk pemenuhan hak-hak mereka,
pembayaran upah sesuai dengan ketentuan perburuhan, serta memastikan
keselamatan dan kesehatan kerja.

Selain itu, Indomaret juga memiliki kewajiban untuk melaporkan berbagai

aspek operasionalnya kepada pemerintah, seperti laporan keuangan, laporan pajak,
dan laporan lainnya sesuai dengan regulasi yang berlaku.

1
 Dalam konteks yang terus berubah dengan adanya perubahan peraturan
dan kebijakan pemerintah, Indomaret dihadapkan pada tantangan dalam
menjalankan administrasi negara dengan baik. Perusahaan harus terus memantau
perubahan regulasi dan memastikan kesesuaian operasional mereka dengan
peraturan yang baru.

Dengan latar belakang tersebut, penelitian tentang administrasi negara

pada Indomaret menjadi penting untuk memberikan wawasan tentang bagaimana
perusahaan ritel terkemuka ini mengelola administrasi negara dalam menjalankan
operasionalnya. Penelitian ini juga dapat memberikan masukan dan referensi bagi
perusahaan lain dalam mengelola administrasi negara secara efektif dan efisien.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, rumusan masalah yang dapat
diajukan dalam makalah ini adalah sebagai berikut:

 Bagaimana proses perizinan usaha pada Indomaret dalam konteks

administrasi negara?

 Bagaimana Indomaret memenuhi kewajiban perpajakan dan mengelola

administrasi perpajakan secara efektif?

 Bagaimana manajemen sumber daya manusia dilakukan oleh Indomaret

dalam konteks administrasi negara?

 Bagaimana Indomaret menjalankan kewajiban pelaporan kepada

pemerintah?

1.3 Tujuan Penulisan

Makalah ini bertujuan untuk mencapai beberapa tujuan sebagai berikut:

 Menganalisis dan menggambarkan proses perizinan usaha yang

dijalankan oleh Indomaret dalam konteks administrasi negara.

 Menganalisis bagaimana Indomaret memenuhi kewajiban perpajakan

dan mengelola administrasi perpajakan dengan baik.

2
 Menganalisis manajemen sumber daya manusia yang dilakukan oleh
Indomaret dan bagaimana aspek administrasi negara terintegrasi dalam
manajemen tersebut.

 Menganalisis bagaimana Indomaret menjalankan kewajiban pelaporan

kepada pemerintah dan memastikan kesesuaian operasional dengan
peraturan yang berlaku.

 Membahas tantangan dan peluang yang dihadapi oleh Indomaret dalam

menjalankan administrasi negara.studi kasus tentang praktik
administrasi yang sukses dalam organisasi kepemudaan.

3
 BAB II
PEMBAHASAN

Pada bab ini, akan dibahas secara rinci mengenai administrasi negara pada
Indomaret dalam konteks perizinan usaha, administrasi perpajakan, manajemen
sumber daya manusia, dan kewajiban pelaporan kepada pemerintah. Pembahasan
ini akan memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana
Indomaret mengelola administrasi negara dalam menjalankan operasionalnya.

2.1 Perizinan Usaha

Perizinan usaha merupakan salah satu aspek penting dalam

administrasi negara pada Indomaret. Sebagai perusahaan ritel, Indomaret
harus memperoleh izin pendirian dan perluasan toko dari pemerintah.
Proses perizinan ini melibatkan berbagai dokumen dan persyaratan yang
harus dipenuhi oleh perusahaan.

Indomaret telah mengembangkan tim yang khusus bertanggung

jawab dalam mengurus perizinan usaha. Tim ini bekerja secara aktif untuk
memastikan bahwa semua izin yang diperlukan diperoleh dengan tepat
waktu dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Mereka memahami
persyaratan perizinan yang berbeda di setiap daerah di mana Indomaret
beroperasi dan berkomunikasi dengan pemerintah daerah untuk
memfasilitasi proses perizinan. Perizinan usaha merupakan proses yang
penting dalam administrasi negara pada Indomaret. Sebagai perusahaan
ritel, Indomaret harus memperoleh izin pendirian dan perluasan toko dari
pemerintah. Proses ini melibatkan pengumpulan dokumen dan persyaratan
yang harus dipenuhi oleh perusahaan.

Indomaret telah membentuk tim yang khusus bertanggung jawab

dalam mengurus perizinan usaha. Tim ini bekerja aktif untuk memastikan
bahwa semua izin yang diperlukan diperoleh dengan tepat waktu dan
sesuai dengan peraturan yang berlaku. Mereka memahami persyaratan
perizinan yang berbeda di setiap daerah di mana Indomaret beroperasi dan
berkomunikasi dengan pemerintah daerah untuk memfasilitasi proses
perizinan.

Tim perizinan usaha Indomaret juga melakukan pemantauan

terhadap perubahan peraturan dan kebijakan pemerintah terkait perizinan.
Dengan demikian, Indomaret dapat mengikuti aturan yang baru dan
menjaga kepatuhan perusahaan terhadap regulasi yang berlaku.

4
2.2 Administrasi Perpajakan

Indomaret juga memiliki tanggung jawab dalam memenuhi

kewajiban perpajakan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Perusahaan
ini harus mengelola pembayaran pajak, melaporkan pendapatan dan
pengeluaran secara akurat, serta menjaga kepatuhan terhadap peraturan
perpajakan yang berlaku.

Indomaret memiliki tim yang berdedikasi untuk mengelola

administrasi perpajakan. Tim ini memantau perubahan peraturan
perpajakan, memastikan pelaporan yang tepat waktu, dan mengelola
kewajiban pembayaran pajak.

Indomaret juga menjalin hubungan yang baik dengan instansi pajak

untuk memastikan keterbukaan dan kepatuhan perusahaan terhadap
peraturan perpajakan. Indomaret memiliki tanggung jawab dalam
memenuhi kewajiban perpajakan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Perusahaan ini harus mengelola pembayaran pajak, melaporkan
pendapatan dan pengeluaran dengan akurat, serta menjaga kepatuhan
terhadap peraturan perpajakan yang berlaku.

Indomaret memiliki tim yang didedikasikan untuk mengelola

administrasi perpajakan. Tim ini memantau perubahan peraturan
perpajakan, memastikan pelaporan yang tepat waktu, dan mengelola
kewajiban pembayaran pajak dengan cermat. Indomaret juga menjalin
hubungan yang baik dengan instansi pajak untuk memastikan keterbukaan
dan kepatuhan perusahaan terhadap peraturan perpajakan.

Dalam menjalankan administrasi perpajakan, Indomaret

menggunakan sistem dan perangkat lunak yang membantu dalam
pengelolaan data perpajakan. Dengan sistem yang terintegrasi, Indomaret
dapat memastikan bahwa pelaporan pajak dilakukan secara akurat dan
sesuai dengan persyaratan perundang-undangan yang berlaku

2.3 Manajemen Sumber Daya Manusia

Aspek manajemen sumber daya manusia juga merupakan bagian

penting dari administrasi negara pada Indomaret. Perusahaan ini harus
memastikan pemenuhan hak-hak karyawan, pembayaran upah yang sesuai
dengan ketentuan perburuhan, serta menjaga keselamatan dan kesehatan
kerja.

5
 Indomaret memiliki kebijakan dan prosedur yang jelas terkait
dengan manajemen sumber daya manusia. Mereka memiliki sistem
penggajian yang terintegrasi dan memastikan bahwa pembayaran upah
dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Selain itu,
Indomaret juga memberikan pelatihan dan pengembangan kepada
karyawan untuk meningkatkan kualitas kerja dan memberikan kesempatan
karir yang adil.

Manajemen sumber daya manusia juga merupakan aspek penting

dari administrasi negara pada Indomaret. Perusahaan ini harus memastikan
pemenuhan hak-hak karyawan, pembayaran upah yang sesuai dengan
ketentuan perburuhan, serta menjaga keselamatan dan kesehatan kerja.

Indomaret memiliki kebijakan dan prosedur yang jelas terkait

dengan manajemen sumber daya manusia. Perusahaan ini memiliki sistem
penggajian yang terintegrasi, sehingga pembayaran upah dapat dilakukan
dengan tepat dan sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
Indomaret juga memberikan pelatihan dan pengembangan kepada
karyawan untuk meningkatkan kualitas kerja dan memberikan kesempatan
karir yang adil.

Dalam hal keselamatan dan kesehatan kerja, Indomaret

memastikan penerapan standar keamanan dan kesehatan yang sesuai
dengan peraturan yang berlaku. Perusahaan ini memiliki kebijakan yang
menekankan pentingnya keselamatan dan kesehatan di tempat kerja serta
mengadakan pelatihan kepada karyawan untuk menerapkan praktik yang
aman.

2.4 Kewajiban Pelaporan kepada Pemerintah

Indomaret memiliki kewajiban untuk melaporkan berbagai aspek

operasionalnya kepada pemerintah. Hal ini meliputi laporan keuangan,
laporan pajak, laporan ketenagakerjaan, dan laporan lainnya sesuai dengan
regulasi yang berlaku. Pelaporan yang tepat waktu dan akurat adalah
penting untuk memastikan transparansi dan kepatuhan perusahaan
terhadap peraturan pemerintah.

Indomaret memiliki tim yang bertanggung jawab untuk menyusun

dan melaporkan berbagai laporan kepada pemerintah. Mereka memastikan
bahwa semua laporan disusun dengan akurat dan sesuai dengan ketentuan
yang berlaku. Tim ini juga memantau perubahan regulasi terkait pelaporan
dan memastikan bahwa Indomaret selalu mematuhi peraturan yang baru.

Indomaret memiliki kewajiban untuk melaporkan berbagai aspek

operasionalnya kepada pemerintah. Hal ini meliputi laporan keuangan,

6
 laporan pajak, laporan ketenagakerjaan, dan laporan lainnya sesuai dengan
regulasi yang berlaku. Pelaporan yang tepat waktu dan akurat penting
untuk memastikan transparansi dan kepatuhan perusahaan terhadap
peraturan pemerintah.

Indomaret memiliki tim yang bertanggung jawab untuk menyusun

dan melaporkan berbagai laporan kepada pemerintah. Tim ini memastikan
bahwa semua laporan disusun dengan akurat dan sesuai dengan ketentuan
yang berlaku. Mereka juga memantau perubahan regulasi terkait pelaporan
dan memastikan bahwa Indomaret selalu mematuhi peraturan yang baru.

Indomaret juga menggunakan sistem dan perangkat lunak yang

membantu dalam pengelolaan data dan pelaporan kepada pemerintah.
Dengan menggunakan sistem yang terintegrasi, Indomaret dapat
memudahkan proses pelaporan dan memastikan kesesuaian operasional
dengan peraturan yang berlaku.

2.5 Tantangan dan Peluang

Dalam menjalankan administrasi negara, Indomaret juga

menghadapi tantangan dan peluang. Tantangan tersebut termasuk
perubahan peraturan dan kebijakan pemerintah yang dapat mempengaruhi
operasional perusahaan. Indomaret harus terus memantau perubahan
regulasi dan beradaptasi dengan cepat untuk tetap mematuhi aturan yang
berlaku.

Di sisi lain, Indomaret juga memiliki peluang untuk memperbaiki

dan mengoptimalkan administrasi negara mereka. Perusahaan dapat
menggunakan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi
administrasi, seperti sistem manajemen perizinan yang terkomputerisasi,
penggunaan perangkat lunak akuntansi yang canggih, dan sistem
pelaporan yang terintegrasi.

7
 BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Dapat disimpulkan bahwa Indomaret menjalankan administrasi

negara dengan baik dalam konteks perizinan usaha, administrasi
perpajakan, manajemen sumber daya manusia, dan kewajiban pelaporan
kepada pemerintah. Indomaret memiliki tim yang bertanggung jawab
untuk setiap aspek tersebut dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan
yang berlaku. Perusahaan ini juga menggunakan sistem dan perangkat
lunak yang terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi dalam mengelola
administrasi negara. Selain itu, Indomaret menghadapi tantangan dan
peluang dalam menjalankan administrasi negara, yang perlu dihadapi
dengan adaptasi dan inovasi yang tepat.

3.2 Saran
 Terus Memantau Perubahan Regulasi: Indomaret perlu terus
memantau perubahan peraturan dan kebijakan pemerintah terkait
perizinan, perpajakan, dan ketenagakerjaan. Dengan memahami
perubahan ini, Indomaret dapat mengambil langkah-langkah yang
diperlukan untuk tetap mematuhi aturan yang berlaku.

 Meningkatkan Penggunaan Teknologi: Indomaret dapat memanfaatkan

teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi dalam administrasi
negara. Penggunaan sistem dan perangkat lunak yang terintegrasi
dapat membantu dalam pengelolaan data, pelaporan, dan pemantauan
kepatuhan.

 Peningkatan Pelatihan dan Pengembangan Karyawan: Indomaret dapat

terus meningkatkan program pelatihan dan pengembangan untuk
karyawan, khususnya dalam hal administrasi negara. Ini akan
memastikan bahwa karyawan memiliki pemahaman yang baik tentang
peraturan dan prosedur administrasi negara, sehingga dapat
mengelolanya dengan lebih efektif.

 Mengoptimalkan Kolaborasi dengan Pemerintah Daerah: Indomaret

dapat memperkuat hubungan dengan pemerintah daerah di setiap
lokasi operasionalnya. Kolaborasi yang baik dengan pemerintah daerah
dapat membantu mempercepat proses perizinan dan memastikan
pemenuhan kewajiban administrasi negara secara efisien.

8
3.3

9
 Daftar Pustaka

Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Kementerian Hukum dan HAM.

(2017). Panduan Pendaftaran Perusahaan di Indonesia. Kementerian
Hukum dan HAM Republik Indonesia.
Direktorat Jenderal Pajak Kementerian Keuangan. (2022). Panduan Pelaporan
Pajak untuk Wajib Pajak Badan. Kementerian Keuangan Republik
Indonesia.
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia: Perusahaan
Modern. PT Bumi Aksara.
Huselid, M. A. (1995). The Impact of Human Resource Management Practices on
Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance. Academy
of Management Journal, 38(3), 635-672.
Indomaret Official Website. (2023). Diakses pada 2 Juni 2023 dari
https://www.indomaret.co.id/
Mardiasmo. (2017). Akuntansi Sektor Publik. Andi.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.

10