Nomor : B/20/012023 17 Januari 2023

Yth.
Bpk/Ibu Pimpinan Badan Usaha se-NTB
di
Tempat

Perihal : Penggunaan dan Fitur Terbaru Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO)

Dengan hormat,
Dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan kepada peserta terutama dalam hal
penggunaan layanan elektronik serta memberikan loyalty dan benefit (value added service),
bersama ini disampaikan hal-hal sebagai berikut:
1. Kami mengucapkan terima kasih atas kepatuhan Bpk/Ibu Pimpinan dalam memberikan
Perlindungan kepada tenaga kerja di BPJS Ketenagakerjaan.
2. Dalam rangka meningkatkan member experience & program benefit melalui aplikasi JMO
telah dikembangkan beberapa fitur JMO yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan
kepada peserta, adapun fitur terbaru tersebut adalah sebagai berikut:

Dokumen ini ditandatangani secara elektronik menggunakan sertifikat elektronik dari Sertifikasi Elektronik (BSrE), Badan Siber dan Sandi Negara.
Jl. Langko, No.15, Ampenan, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat
T (0370) 640127 W www.bpjsketenagakerjaan.go.id
3. Selain fitur yang tertera pada Poin (2), masih terdapat fitur lainnya yang akan segera hadir
yaitu:

4. Demi mempercepat proses klaim agar tidak ada kendala kedepan serta memberikan fitur
manfaat tambahan yang bisa diakses melalui Aplikasi JMO, kami mohon bantuan Bpk/Ibu
Pimpinan Badan Usaha untuk menginstruksikan agar setiap tenaga kerja dapat
melakukan pendaftaran dan menggunakan Aplikasi JMO (user manual terlampir).
5. Jika terdapat kendala ketika mengakses fitur tersebut, dimohon dapat menghubungi
Pembina Badan Usaha di BPJS Ketenagakerjaan dan/atau dapat datang kepada petugas
pelayanan Kantor Cabang terdekat.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.

Tembusan:
- Kepala Kantor Cabang Kacab Lombok Tengah Praya
- Kepala Kantor Cabang Kacab Lombok Timur Selong
- Kepala Kantor Cabang Kacab Sumbawa Bugis
- Kepala Kantor Cabang Kacab Bima Soekarno Hatta

MU/MU/KP 00.02