Azmi Syauki Syarif (1967141023)

Brand ThriftedByAstrid

Mufiastore merupakan salah satu brand yang bergerak di dunia fashion

khususnya party dres dan Trihft. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2019

dan berlokasi di Jl.Talohea, Kec. Kajang, Kabupaten Bulukumba, Sulawesi

Selatan, jalan poros menuju Kabupaten Sinjai

Social Networking

1. Bagaimana metode atau cara yang bapak/ibu gunakan situs

jejaring social?

 Untuk metode penjualan di media sosial yang saya gunakan

adalah dengan memasang beberapa produk di platform

penjualan.

2. Bagaimana bapak/ibu meniliai jejaring social yang digunakan sudah

efektif untuk perusahaan yang dijalankan?

Melihat perkembangan zaman yang begitu pesat, cara saya

menilai bahwa penjualan efektif den mudah karena di era zaman

sekarang itu internet sudah berkembang dengan pesat yang di

mana sosial media itu sudah banyak digunakan juga sebagai

penjual penjual online gitu jadi cara saya menilai itu dari
 banyaknya orang-orang yang ikut berjualan di sosial media yang

ada gitu.

3. Sejauh ini, apakah terdapat pemberian pelatihan atau

pembelajaran kepada para karyawan untuk pengembangan

kemampuan pemanfaatan situs jejaring social?

 Nah disini saya sebelum mempekerjakan seseorang saya pasti

memberikan training atau pembelajaran kepada seorang

karyawan sebelum dia melakukan pekerjaan tersebut jadi mau dia

bekerja sebagai seorang admin dia pasti diberikan training terlebih

dahulu jadi disini saya memberikan pengajaran pengajaran yang

bagaimana cara kerja dari cara kerjanya dari saya kemudian nanti

dia bisa mempraktekkan langsung pada saat bekerja.

Transliteracy

1. Sejauh ini, perusahaan yang Bapak/ibu bekerja, platform apa saja

digunakan dalam memasarkan produk usahanya?

 disini saya menggunakan ada 4 platform yang pertama ada

Instagram kemudian ada shopee ada tiktok dan ada WhatsApp

untuk admin.

2. Bagaimana pandangan bapak/ibu mengenai sistem penggunaan

platform bisnis yang digunakan perusahaan?

 di sini pandangan saya tentang platform yang saya gunakan itu

sebenarnya semuanya sudah bagus karena di sini platform

platform yang saya gunakan itu sudah ada manfaatnya masing-

masing misalnya yang pertama shopee shopee itu sebagai suatu

tempat buat apa ya istilahnya Kalau misalnya di-offline itu sebagai

etalase gitu jadi kita tinggal nyimpen barangnya di situ kemudian

Tik tok sebagai promosi dan Instagram juga sama sebagai promosi

kayak misalnya endorsement ke selebgram atau orang-orang yang

lumayan memiliki banyak viewers

3 Bagaimana tanggapan bapak/ibu keefektifan penggunaan platform

yang digunakan?

 jadi tanggapan saya semua platform yang saya gunakan itu sudah

sangat membantu perkembangan bisnis saya seperti saya yang di

seperti yang seperti yang saya bilang tadi itu semua platform yang

saya gunakan itu sudah memiliki fungsi dan manfaat masing-

masing

4. Bagaimana pandangan Bapak/ibu, kendala atau kekurangan

terhadap platform yang digunakan?

 sejauh ini kendala atau kekurangan terhadap platform itu belum

saya temukan ya belum ada yang saya temukan karena platform

yang saya gunakan ini mungkin bisa dibilang sangat sangat sangat
 sangat terperinci buat usaha apalagi Tik tok itu Tik tok sekarang

udah ada cowoknya juga kemudian shopee apalagi dan Instagram

juga kita juga bisa pasang etalase di situ

Maintaining Privacy

1. Bagaimana pandangan bapak/ibu mengenai pemahaman para

karyawan di perusahaan ini tentang cybercrime?

 jadi pandangan saya itu kepada karyawan karyawan saya

sebelumnya saya sudah selalu memperingati bahwa hati-hati

karena di jejaring sosial media ini tuh sudah gampang sekali kayak

misalnya di retas apa segala macam itu sudah sangat gampang

jadi untuk menghindari hal-hal seperti itu mungkin sekiranya lebih

banyak mengecek dan lebih detail

2. Bagaimana bentuk sistem pengelolaan dilakukan perusahaan

dalam mengantisipasi adanya cybercrime?

 Jadi sebelumnya di sini saya akan menjelaskan kalau perusahaan

saya ini belum memiliki website sendiri jadinya saya itu adanya

kayak masuk di shopee gitu Jadi kemungkinan untuk masalah

keamanan itu lebih diserahkan kepada Sophie ini tapi ini bisa

dibilang sudah sangat sangat sangat pahaman tapi aman aman itu

kita memang belum bisa belum bisa memastikan pasti ada ada

saja yang namanya cybercrime jadi di sini saya seperti yang saya
 bilang tadi itu kita bisa jauh lebih meningkatkan untuk

pengecekan pengecekan pemikiran saja jadi jikalau saja tiba-tiba

nanti itu adanya kayak kejahatan seperti itu kemungkinan kita bisa

melaporkan masalah ini ke pihak shopee nya langsung

3. Menurut bapak/ibu, apakah perusahaan melakukan penentuan

tugas kepada salah seorang karyawan untuk menjaga semua akun

pemasaran bisnis terhadap cybercrime?

 Jawaban saya mungkin sama dengan jawaban sebelumnya.

Managing Digital Identity

1. Bagaimana bentuk pengelolaan identitas produk dan perusahaan

yang digunakan pada jejaring social bisnis?

 jadi pengelolaan identitasnya itu sebenarnya sangat mudah

karena setiap produksi itu sudah memiliki namanya masing-

masing jadi tinggal dimasukin di buatin caption habis itu langsung

upload seperti itu

2. Bagaimana bapak/ibu menilai keterbaruan identitas brand yang

digunakan perusahaan saat ini?

 jadi di sini brand saya itu lebih ke mengikuti zaman ya Jadi kalau

masalah identitas brand itu kita lebih mengikuti apa kalau

misalnya apa yang lagi ngetrend di situ kita ngikutin lagi

 3. Sejauhmana pemahaman Bapak/ibu terhadap identitas brand, dan

identitas profil perusahaan yang ditempati bekerja?

 di sini saya selaku owner tersendiri kepada perusahaan saya

sendiri itu untuk identitas profil itu semuanya kayak sudah jelas

saya kayak dari alamat dan apa caption-caption yaitu orang saya

sudah paham

Creating Content, Organising and Sharing Content

1. Sejauh mana pandangan bapak/ibu pentingya content terhadap

produk bisnis yang dijalankan perusahaan?

 pandangan saya kalau masalah konten itu sangat penting dan

sangat berpengaruh juga untuk pengenalan atau brandingan suatu

produk itu karena yang di mana membuat konten ini sebenarnya

sangat bisa menarik seseorang untuk mengetahui produk kita

2. Bagaimana pandangan bapak/ibu, mengenai bentuk content bisnis

yang digunakan perusahaan?

 jadi disini pandangan saya untuk konten bisnis itu sudah sangat

bagus menurut saya ya karena sebenarnya membuat konten tidak

monoton karena lebih mengikuti tren di yang di mana Kalau

misalnya kita mau nonton pasti orang-orang juga pasti bakal

bosan tapi ketika kita membuat konten yang random dan

mengikuti suatu trend pasti kita juga bakal ngikut ngetren

3. Bagaimana langkah-langkah perusahaan yang digunakan dalam

pembuatan content bisnis yang kreatif dan menarik?

 jadi langkah-langkahnya itu kita membuat suatu hal yang berbeda

kayak misalnya kita membuat cerita kita membuat cerita dan

menjadikan cerita itu sebuah konten jadi bisa menarik beberapa

orang kayak misalnya mungkin saja orang-orang ini tertarik sama

cerita kita kemudian dia bisa membeli produk kita dan lain-lain

sebagainya jadi konten kita itu bukan cuman sekedar cerita doang

disini kita juga membuat konten tentang produk kegunaan produk

ini apa saja kelebihannya seperti itu dan yang paling penting itu

cara sifatnya itu harus jelas dan jernih

4. Bagaimana penilaian Bapak/ibu terhadap penggunaan conten

bisnis yang dibuat perusahaan terhadap produknya?

 jadi penilaian saya untuk penggunaan konten ini sebenarnya

sudah sangat bagus karena di mana suatu konten yang dibuat itu

pasti batal kita sebar di manapun yang kita gunakan jadi dia tidak

monoton di satu platform saja jadi ada satu konten disini kita

bakal menyebarkan konten itu entah itu menggunakan influencer

atau orang-orang yang memiliki banyak viewers ataupun kita

menggunakan apa yah menggunakan jejaringan sosial media

untuk promosi
5. Bagaimana pandangan bapak/ibu melihat kemampuan karyawan

perusahaan dalam membuat content produk yang menarik?

 untuk masalah konten dan apa banyak segala macam di sini

langsung saya yang membuat konten itu kadang juga saya

bekerjasama dengan karyawan saya untuk membuat konten tapi

kalau masalah untuk pemikiran kontennya kayak misalnya konten

ini harus gimana-gimana itu itu itu semua harus dari pemikiran

saya sendiri gitu

6. Bagaimana pandangan bapak/ibu cara pengaturan content

menarik?

 yang pertama harus menggunakan kamera yang jernih pastinya

karena di mana orang-orang itu pasti kalau melihat suatu video

pasti dia senang kalau misalnya dan dia juga pasti tertarik

menonton kalau misalnya kontennya itu bagus dari segi cara cut

video kameranya lightingnya dan banyak banyak hal yang lain itu

kemudian ada juga kayak misalnya caption atau kata-kata yang

digunakan untuk jauh lebih menarik banyak orang

7. Menurut bapak/ibu Kemampuan karyawan mencari, menyaring

dan memilih informasi dengan tepat sesuai dengan

kebutuhan untuk pembuatan content menarik?

 jadi di sini saya menyuruh beberapa karyawan untuk memilih atau

melihat-lihat di sosial media sekarang itu apa lagi ngetren apalagi

 yang ngetren dan di situ kemudian kalau misalnya dia sudah

memilih dia pasti mengirimkan konten-konten tersebut ke saya

kemudian saya baru menyaring beberapa dari kota konten yang

mereka ajukan ke saya gitu jadi bukan berarti kita langsung kayak

copy paste konten-konten nya orang itu nggak jadi kita itu lebih ke

mencari inspirasi lah yah dari orang-orang karena kita sendiri juga

pasti harusnya lebih banyak belajar lagi dari orang-orang yang

jauh lebih di atas kita

Co-Creatio Bagaimana n

1.  upaya perusahaan mendapatkan

informasi tentang kebutuhan atau keinginan para konsumen?

 jadi seperti yang saya bilang tadi itu kita itu mengikuti trending

trending nya ada jadinya kalau misalnya kebutuhan atau keinginan

seseorang itu pasti kebanyakan ngikutin zaman gitu apalagi kalau

misalnya sekarang kan cewek-cewek itu pastinya kayak misalnya

nggak lihat apa yang bagus di sosial media dia pasti beli itu sebagai

keinginan mereka

2. Bagaimana pandangan bapak/ibu, cara

perusahaan memenuhi keinginan dan kebutuhan pasar?

 jadi cara saya untuk memenuhi kebutuhan pasar itu sebenarnya

dengan memperbanyak stok karena saya sebagai thrift shop itu

 sudah ada kayak misalnya kayak sudah ada paketnya masing-

masing sudah ada bentuk jualannya masing-masing misalnya

cardigan cardigan aja kemeja kemeja aja jadi kita udah pokoknya

kita itu lebih memperbanyak stok biar orang orang bisa jauh bisa

jauh lebih memilih gitu

3. Bagaimana cara pengelolaan informasi

dilakukan perusahaan untuk menentukanketerbaruan produk?

 Jadi pertanyaan yang ini sudah hampir sama jawabannya sama

yang seperti yang saya katakan dari tadi saya melihat dari apa-apa

saja yang lagi ngetrend kemudian saya melihat dari fashion-

fashion sekarang kalau misalnya apa yang lagi naik-naik daunnya

dan apa yang lagi bagus dan yang lucu-lucu gitu

Currency

1. Bagaimana cara perusahaan dalampenentuan harga yang sesuai de

ngankebutuhan pasar?

 jadi cara perusahaan saya ini untuk menentukan harganya itu

dengan cara bersaing dengan pasar-pasar yang lain jadi kalau

misalnya bila pakan sebelah itu menjualnya dengan harga segini

kemungkinan di lapangan kita juga akan menjual harga yang sama

atau di bawah harga pasar pasar yang lainnya biar jauh lebih

menarik dan pastinya kita mengutamakan kualitas barang

2. Bagaimana cara perusahaan menjagastabilitas persaingan harga ter

hadap perusahaan industry kreatif lainnya?

 jadi cara saya untuk menjaga kestabilan harga itu dengan cara

memperbanyak paket dia misalnya kita enggak jual satuan untuk

menjaga kestabilan harga nya biar di orang-orang itu ngerasa lebih

terjangkau kemudian ditanya juga kayak lumayan pas lah ya

harganya kita bisa bersaing itu dengan cara memperbanyak air

misalnya promosi jadi kayak kita ini targetnya bulan segini harus

mencapai target segini biar barang yang keluar itu lumayan banyak

juga jadi pemasukannya kita juga nggak ngedrop gitu

3 Bagaimana cara pendistribusian hargadibuat oleh perusahaan untu

k setiap jenis produk?

 jadi untuk masalah harga sebenarnya kita bukan bukan bukan

produk yang banyak banget masalah harganya kita lebih ke

harganya tuh hampir sama semua kayak misalnya kardigan segini

berarti ini hampir sama semua harganya gitu jadi nggak susah-

susah amat untuk caranya itu kita lebih melihat pasar-pasar yang

lainnya dan berapa harga modal yang dikeluarkan dan berapa

untung yang akan didapatkan

Communk Activation
1. Bagaimana cara bpk/ibu meyakinkankonsumen kualitas produk an

da melalui platform digital ?

 jadi di sini dengan adanya parfum digital saya membuat konten

saya membuat video ataupun foto-foto konten untuk menjelaskan

suatu produk yang saya jual saya membuat captionnya juga

dengan cara menjelaskannya lebih detail lagi biar orang-orang itu

bisa bisa tertarik kayak bisa tertarik dengan suatu produk yang

kita jual

2. Bagaimana cara bpk/ibu menggunakanplatform

digital untuk mendapatkantempat yang strategis di pasar dalam

ekosistem digital?

 jadi cara saya menggunakan platform digital ini untuk

mendapatkan tempat yang strategis itu biasanya dengan cara

menambah banyaknya promosi karena sebenarnya promosi

sangat penting kita bisa membuat promosi dengan cara

membayar dengan cara membayar kemudian suatu produk kita

bakalan naik dan muncul di beranda beranda orang-orang

3. Bagaimana bapak/ibu menggunakanplatform

digital untuk membangun brand image pada ekosistem digital?

 bagaimana sistem konsumen yang dilakukan perusahaan terhadap

brand dan produknya kepada konsumen jadi disini platform yang

saya gunakan untuk berbagi informasi lebih tepatnya untuk

 chattingan dengan seorang customer itu dengan cara

menggunakan platform WhatsApp dan ada juga yang namanya

chatting-an di shopee

Converstion

1. Menurut bapak/ibu, bagaimana sistemkomunikasi dilakukan perusa

haan terhadap brand dan produknya kepada konsumen?

 Jadi, disini saya selaku owner akan memberikan penjelasan

dipostingan dengan menuliskan caption dan memberikan sesuatu

yang menarik.

2 Bagaimana cara digunakan perusahaanuntuk mengetahui dan meni

lai kepuasankonsumen terhadap penggunaan produkperusahaan?

 sebenarnya untuk menilainya itu sangat gampang karena di

shopee itu sudah ada penilaian jadi kalau misalnya barangnya

sudah sampai dan diterima di tangan konsumen itu mereka

dengan otomatis bakal memasukkan penilaian berupa bintang ada

bintang 1 sampai 5 gitu

3. Bagaimana cara perusahaan melakukankomunikasi dengan para pel

anggan untukmenciptakan loyalitas pelanggan?

 untuk menciptakan loyalitas pelanggan jadi caranya itu kita

memang sudah menyiapkan admin admin ini bekerja untuk

melayani customer jadi sekiranya untuk pertanyaan ini sudah

sangat gampang ya sudah sangat tabu di dunia jual online