Tujuan
Peserta mampu menganalisis perbedaan bentuk komunikasi di lingkungan kerja.
Tugas
1.Agung
Setelah mengetahui kerusakan mesin, tanpa berbicara kepada siapa pun, Agung
langsung menuju departemen teknik dan menghadap kepala teknisi. Agung secara
kasar menyampaikan keluhan tentang kerusakan mesin dan menuntut agar mesin
tersebut segera diperbaiki.
2.Budi
Setelah mengetahui kerusakan mesin, Budi tidak berani mengambil inisiatif untuk
bertanya terkait kerusakan yang terjadi. Meskipun ia merasa terganggu karena hal
tersebut memengaruhi pekerjaannya. Sebaliknya, Budi menunggu instruksi langsung
dari atasan sambil tetap melakukan pekerjaan lain seperti biasa. Ia berharap bahwa
orang lain akan menyelesaikan masalah tersebut.
1
Sesi
3. Joko
Setelah mengetahui kerusakan mesin, Joko segera menghubungi Agung dan Budi untuk
membahas terkait masalah yang terjadi. Ia mengorganisir pertemuan singkat di ruang
rapat untuk berdiskusi mengenai langkah alternatif yang dapat dilakukan. Joko membagi
tugas dengan jelas kepada Agung dan Budi, serta memberikan waktu untuk menyelesaikan
tugas masing-masing.
1.Analisis perbedaan bentuk komunikasi yang ditunjukkan oleh Agung, Budi, dan Joko
berdasarkan tindakan yang mereka lakukan dalam menghadapi permasalahan tersebut.
2.Tuliskan hasil analisis pada Lembar Kerja halaman 5.
2
Sesi
Tugas Praktik Mandiri dapat diakses melalui aplikasi atau Learning Management System
(LMS). Pengerjaannya dilakukan setelah menyelesaikan kuis. Sebelum itu, pastikan file Tugas
Praktik Mandiri sudah diunduh dengan cara berikut.
1.Pilih bagian “Tugas Praktik Mandiri” pada aplikasi atau LMS.
3
Sesi
3.Klik tombol tersebut, lalu cari dan pilih file hasil Tugas Praktik Mandiri untuk diunggah.
4.Setelah file diunggah, klik tombol “UPLOAD FILE”.
UPLOAD FILE
5.Jika ingin mengganti file yang sudah diunggah, tekan tombol berikut. Lalu, unggah
ulang file yang diinginkan.
KIRIM
4
Sesi
Lembar Kerja 1
Agung
Komunikasi verbal
Budi
komunikasi non verbal