SOAL UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP 2022 - 2023

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Prodi Manajemen
Universitas Esa Unggul

Mata Kuliah : Manajemen Operasi

Dosen : Ahmad Hidayat Sutawidjaya
Hari : Sabtu Waktu : 07.00 - 19.00
Tanggal : 3 Juni 2023 (dikumpul maksimal Seksi :
tanggal 6 Juni 2023)
Sifat Ujian : Online
Kolom Verifikasi Soal
Tanggal dan Tanda Tangan Dosen Tanggal dan Tanda Tangan Ketua Prodi

Petunjuk Umum:
1. Berdoalah sebelum mengerjakan soal
2. Periksa dan bacalah soal-soal dengan teliti sebelum anda mengerjakan
3. Dahulukan menjawab soal yang anda anggap mudah
4. OPEN BOOK
5. Dilarang mencontek, saling bertukar lembar jawaban/soal/plagiasi maupun copy paste
6. Bagi yang melanggar tata tertib ujian akan diberikan sanksi oleh pengawas dan dicatat dalam berita acara ujian.
7. Jawaban DITULIS TANGAN dan DIUPLOAD sesuai batas waktu yang disediakan

1. (a). Manajemen Operasional (MO) merupakan suatu ilmu yang dapat diterapkan pada
berbagai jenis bidang usaha seperti rumah sakit, perguruan tinggi, pabrik garmen, dan lain-
lain, mengapa demikian? (b). Mengapa Manajemen Operasional Penting Untuk Dipelajari?
2. Manajer operasi sering dipanggil untuk mendukung strategi organisasi. OM melakukan ini
dengan kombinasi salah satu dari tiga strategi. Apa saja ketiga strategi tersebut? Jelaskan
3. Di bawah ini digambarkan siklus hidup produk pada umumnya. Dalam pengembangan
produk, perusahaan perlu memperhatikan siklus hidup produk tersebut.

Cost of
Development
& Manufacture
Sales Revenue
Sales, Cost & Profit .

Profit

Cash flow
Loss
Time

Introduction Growth Maturity Decline

a. Bagaimanakah strategi pengembangan produk pada setiap tahapan dalam siklus hidup
tersebut?
b. Bagaimanakah keterkaitan atau pengaruh pengembangan produk terhadap penjualan,
biaya, dan keuntungan?
4. Jelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan dalam Process Design !
5. Dalam manajemen operasi, strategi proses dapat dibedakan atas: process focus, repetitive
focus, product focus, dan mass customization.
a. Sebutkan dan jelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan alternatif-
alternatif strategi proses tersebut.
b. Sebutkan dan jelaskan perbedaan (minimal 5) antara process focus dan product focus.
6. (a). Jelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan dalam membuat peramalan perusahaan
kedepan, (b). Faktor-faktor yang mempengaruhi didalam membuat peramalan?. Jelaskan

7. Joanna French adalah seorang pekerja yang bisanya menghabiskan waktu kerja total 12 jam
per hari untuk menghasilkan 240 boneka. Dia berpikir bahwa dengan mengubah cat yang
digunakan untuk corak muka dan kuku jari tangan dia dapat meningkat 360 boneka per hari.
Total biaya material untuk setiap boneka kira $3.50; dia harus invest $20 untuk supplies
(expendables) per hari; biaya energy diasumsikan hanya $4.00 per hari; dan dia berpikir
harus membuat $10 per jam untuk waktunya dia. Amati total perspektif produktivitas
sebelum dan sesudah dengan menggunakan cat yang baru?

8. Berikut data SKS mahasiswa semester musim gugur di Jurusan Sistem Informasi dan
Manajemen Operasi (ISOM) Universitas AHS.
Tahun Angka Kredit Mahasiswa
2013 3,724
2014 5,368
2015 5,968
2016 7,188
2017 7,572
2018 7,576
2019 7,064
2020 4,600
(a). Perkirakan pendaftaran ISOM untuk tahun akademik yang dimulai pada tahun 2020 dan
2021, dengan menggunakan rata-rata pergerakan lima tahun.
(b). Gunakan Smoothing Eksponensial untuk menghitung proyeksi pendaftaran tahun 2021.
Mulailah dengan data tahun 2013, dan gunakan konstanta pemulusan (A) sebesar alpa 0,3.

==TERIMAKASIH+++