Kak Keselamatn Insen
Kak Keselamatn Insen
Nomor :
Revisi ke :
Berlaku Tanggal :
I. PENDAHULUAN
Sebagai ujung tombak pelayanan dan pembangunan kesehatan di indonesia maka
puskesmas perlu mendapatkan perhatian terutama berkaitan dengan mutu pelayanan
kesehatan puskesmas sehingga dalam hal ini puskesmas dituntuk untuk selalu
meningkatkan keprofesionalan dari para pegawainya, serta meningkatkan fasilitas/sarana
kesehatannya untuk memberikan kepuasan kepada masyarakat penguna jasa layanan
kesehatan
Pelayanan bermutu adalah pelayanan yang profesional. merupakan hak pelanggan. Dalam
memberikan pelayanan yang bermutu berarti memberikan yang terbaik bagi
pelanggan. Pelayanan yang bermutu memberi peluang untuk memenangkan persaingan.
Pelayanan yang diberikan melibatkan berbagai pihak terkait.
Kualitas Mutu dikaitkan dengan keselamatan pasien adalah tingkat dimana pelayanan
kesehatan untuk individu maupun populasi mampu menghasilkan outome pelayanan
sesuai dengan yang diharapkan dan konsisten dengan pengetahuan profesional terkini, atau
seara
TUJUAN UMUM :
VI. SASARAN
1% Ketepatan identifikasi pasien9
&% Peningkatan komunikasi yang efektif9
2% Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai9
5% Kepastian tepat:lokasi, tepat:prosedur, tepat:pasien operasi9
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Hulu Palik Pelaksana DBD