FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS TERBUKA TAHUN 2023 SOAL : 1. Seorang pengemudi becak sedang menunggu penumpang di salah satu jalan masuk suatu pemukiman, dengan harapan mendapat penumpang untuk dapat diantarkan ke tujuannya. Hal tersebut dilakukan dari pagi hingga sore hari, sesekali pengemudi becak tersebut menawarkan jasanya kepada pejalan kaki yang melewati jalan tersebut, tidak jarang dalam sehari tidak satupun penumpang yang diantarkannya. Di beberapa tempat tertentu, becak masih digunakan karena memberikan kenyamanan untuk transportasi jarak dekat, dan dapat membawa banyak barang, dibandingkan jika menggunakan motor. Jika Anda sebagai konsultan bisnis, solusi apa yang akan Anda berikan kepada pengemudi becak tersebut (berdasarkan inovasi dan model usaha baru secara elektronik), agar dia tidak perlu menawarkan jasanya di jalan, dan bagaimana posisi pengemudi becak dan penumpang pada solusi yang diberikan? 2. Seorang pemilik UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) minuman bandrek memiliki 10 pegawai. Para pegawai berkeliling sambil mendorong gerobak jualannya di kawasan tertentu. Mereka berkeliling dari siang hingga malam hari tergantung habis tidaknya bandrek yang mereka jual. Mereka menjual bandrek menggunakan gelas kecil atau gelas plastik kecil lengkap dengan sedotannya Keuntungan yang didapat pemilik tidak memadai, karena tidak jarang pemilik hanya dapat memberikan gaji kepada pegawainya, akan tetapi tidak cukup untuk menutup biaya produksi Menurut Anda, bagaimana proses bisnis terbaik yang dapat dilakukan agar UMKM tersebut dapat meningkatkan produksi dan meningkatkan penjualan? 3. Seorang pegawai sedang melakukan input data pribadi pada komputer di meja kerjanya. Jarak meja kerja antar pegawai sangat berdekatan, sehingga pegawai satu dapat melihat pegawai lainnya melakukan input data pribadi. Bagaimana Anda menyikapi kasus tersebut, hubungkan dengan hak privasi dan kebebasan individu, dan solusi apa yang dapat Anda sarankan untuk mengatasi hal tersebut? JAWABAN : 1. Solusi yang akan saya berikan kepada pengemudi becak adalah : Sebagai seorang pebisnis kita harus menganalisis yang namanya Peluang. Peluang kemungkinan dimana jasa kita bisa digunakan. Misalkan jika seorang pengemudi becak hanya menawarkan dan mencari penumpang di sebuah pemukiman dimana kemungkinan peluang usaha tersebut kecil maka hasil yang didapatkan tidak akan maksimal. Di era digital ini kita bisa menawarkan jasa-jasa kita lewat digitalisasi, pengemudi becak seharusnya memanfaatkan teknologi misalnya dengan menawarkan jasa-jasanya melalui media-media online dan mencari peluang besar jasanya dilokasi-lokasi tertentu. 2. Proses bisnis yang dapat dilakukan oleh UMKM tersebut yaitu dengan : Daripada berkeliling dengan menggunakan gerobak, seharusnya UMKM mencari lokasi tertentu dimana peluang usaha yang dilakukan besar di kawasan-kawasan tertentu,misakan mencari tempat yang strategis untuk berjualan tanpa harus berkeliling. Untuk meningkatkan nilai jual dan nilai produksi hal yang bisa dilakukan adalah dengan memanfaatkan teknologi atau melakukan pemasaran dengan online selain berjualan secara langsung, dan mengembangkan produk yang sudah ada agar lebih diminati konsumen 3. Seorang pekerja tentunya kita harus memiliki Etos Kerja. Sebagai seorang pegawai tentunya kita harus menghargai privasi sesama rekan kerja. Solusi yang dapat diberikan adalah meningkatkan etos pekerjaan dan untuk menjaga privasi dan kebebasan setiap pegawai yaitu dengan membuat skat ruang kerja agar dapat bersikap profesional.
Referensi : BMP MSIM4207 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN