PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN
Jl. Kwala Sawit – Desa Sei Bamban Kec. Batang Serangan
Email : pusk.seibamban@gmail.com

PASIEN DATANG

RUANG MEJA INFORMASI

TINDAKAN
RUANG PENDAFTARAN

- RUANG PEMERIKSAAN
RUANG UMUM
- RUANG KESEHATAN LABORATORIUM
RUJUKAN
GIGI DAN MULUT
- RUANG KIA & KB
- RUANGAN MTBS

RUMAH SAKIT

RUANGAN
FARMASI

PASIEN PULANG
 PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN
Jl. Kwala Sawit – Desa Sei Bamban Kec. Batang Serangan
Email : pusk.seibamban@gmail.com

ALUR PELAYANAN PENGADUAN

UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN

Bidang
KOTAK SARAN
PEMOHON Pengawasan
PENGADUAN Dan
ELEKTRONIK Pengendalian

Tindak Kepala UPT

Lanjut Puskesmas Sei
Bamban
 TATA CARA PENGADUAN

A. KOTAK SARAN
1. Mengisi formulir pengaduan / saran
2. Memasukkan formulir tersebut kedalam Kotak
Saran

B. MEDIA ELEKTRONIK
1. SMS/Call : 0813-6256-8355
2. Email : pusk.seibamban@gmail.com
3. Facebook : Puskesmas Sei Bamban
PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN
Jl. Kwala Sawit – Desa Sei Bamban Kec. Batang Serangan
Email : pusk.seibamban@gmail.com

ALUR PELAYANAN PENDAFTARAN

UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN

PASIEN DATANG

Petugas Pendaftaran meminta

data pasien

Pencatatan Buku Registrasi

Petugas mengantar data

pasien ke RM

Pasien menunggu di ruang

tunggu pasien
 PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN
Jl. Kwala Sawit – Desa Sei Bamban Kec. Batang Serangan
Email : pusk.seibamban@gmail.com

ALUR PELAYANAN PENDAFTARAN

UPT PUSKESMAS SEI BAMBAN

Petugas Pendaftaran
Mengantar data Pasien

PASIEN LAMA PASIEN BARU

Mencari di Buku Registrasi Membuat Kartu Tanda

Pendafataran Berobat

Mencari Family Folder

Membuat Family Folder
Pasien

Buku Registrasi

Ke Ruang Tunggu Pasien