HELAIAN PENERANGAN

(Information Sheet)

NAMA KURSUS TEKNOLOGI SISTEM KOMPUTER

TAJUK MODUL M05 : MENYELENGGARA DAN MEMBAIK PULIH PENCETAK (PRINTER)

TAJUK SUB MODUL 05.01 : MENGENALPASTI CIRI PENCETAK BIASA

T1 : MENGENALPASTI SPESIFIKASI DAN FUNGSI PENCETAK

TAJUK TEORI T2 : ANALISA PESANAN KERJA BAGI KOD RALAT PENCETAK DAN
PERALATAN ELEKTRONIK PENCETAK.

Mengenalpasti jenis, spesifikasi, fungsi pencetak dan kod

OBJEKTIF PRESTASI / ralat pencetak supaya dapat melakukan selenggaraan
Performance Objective (PO)
yang tepat dan betul.

KOD RUJUKAN GM/SW/CNT/TSK015/MO5/HP/05.01(T1-T2/T8) MUKA: 1 DRPD: 26

NAMA NO. K/P

TUJUAN :
Helaian penerangan ini bertujuan untuk memberi penerangan dan
pengetahuan kepada pelatih berkaitan dengan topik pembelajaran diatas.

PENGENALAN :

Penerangan tentang jenis-jenis printer, spesifikasi, fungsi pencetak dan kod ralat
pencetak serta komponen guna habis bagi setiap pencetak yang digunakan.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

T1 – SPESIFIKASI DAN FUNGSI PENCETAK
Jenis-Jenis Pencetak:

Jenis-Jenis Pencetak, Kelebihan dan Kekurangannya :

Printer adalah suatu alat yang terhubung ke komputer dan mencetak hasil kerja komputer seperti
teks, gambar ke media kertas atau sejenisnya. Proses tersebut diarahkan oleh komputer dan
dikeluarkan melalui paralel port, printer cable, networking atau wifi untuk melaksanakan tugasnya
iaitu mencetak.

Jenis-jenis pencetak yang sering digunakan:

Banyak sekali jenis-jenis printer yang sudah berada dalam pasaran, ada printer yang bekerja
berdasarkan sistem ketukan (dot matrix), thermal, bubble, ada pula yang bekerja berdasarkan
semburan dakwat (ink) dan laser.

1. Pencetak dot matrix

2. Pencetak InkJet
3. Pencetak Laser Jet
4. Pencetak LED/LCD
5. Pencetak Thermal (POS Printer)
6. Pencetak Plotter / Wide Format Printing
7. Pencetak Solid Ink
8. Pencetak Buble Jet
9. Pencetak DTG ( Direct to Garment)
10. Pencetak Label

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Kelebihan dan kekurangan berdasarkan jenis printer

1. Pencetak dot matrix

Dot matrix adalah satu system yang dibentuk dari sejumlah titk-titik Printer dot matrix
yang mempunyai element terdiri dari jarum-jarum yang menekan pita sehingga dapat mencetak
pada kertas.

Printer kategori ini menggunakan pita sebagai dakwat, dan pin yang berfungsi sebagai alat pemukul
untuk mencetak pada bidang kertas. Hasil cetakannya berupa titik-titik kecil yang merangkai
menjadi objek cetakan. Oleh sebab itu hasil cetakan printer ini terlihat kasar.

Printer ini awalnya seperti mesin titik sehingga dengan menggunakan printer ini, cetakan dapat
digabungkan dengan titikan dakwat karbon sehingga terbentuk objek cetakan. Printer ini hanya
menghasilkan satu warna sesuai dengan warna dari pita yang dipasangkan, biasanya warna merah
atau hitam.

Kecepatan cetaknya sangat laju iaitu antara 50-500 titik per detik. Jumlah pinnya sangat laju antara
9 -24 dan menentukan kualitas cetak yang dihasilkan.

Meskipun saat ini teknologi printer sudah semakin canggih, namun printer dot matrix masih dihasilkan
kerana printer dot matrix dapat digunakan untuk mencetak dokumen tembusan, dan banyak
digunakan untuk cetakan resit dipejabat.

Kelebihan Printer dot matrix

 Dapat mencetak rangkap sekaligus.
 Dapat mencetak ukuran kertas yang lebar.
 Kos pita printer yang murah

Kekurangan Printer dot matrix

 Dpi dan ppm rendah sehingga hasil cetak terlihat kasar
 Proses cetak yang lambat
 Bunyi cetakan yang kuat
 Warna yang dihasilkan tidak cantik

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

2. Pencetak InkJet

Jenis Printer ini adalah yang paling umum

ditemui pada saat ini. Printer ini menyemburkan dakwat ke atas kertas untuk membentuk gambar.
Terdapat sebuah plat magnet yang langsung mengalirkan dakwat ke atas kertas sesuai dengan pola
yang diinginkan. Kualiti cetakan printer inkjet hampir menyamai kualiti cetakan pada printer laserjet.
Kualiti printer inkjet biasa adalah sekitar 300 dpi (dots per inch) , Selain dakwat warna, printer inkjet
juga boleh digunakan untuk mencetak dalam bentuk hitam putih.

Printer jenis ini sudah menggunakan ruang dakwat yang telah terisi pada suatu ruang penyimpanan
dan siap menyebur titik-titik dengan warna-warna kombinasi yang diarahkan oleh komputer. Kaedah
menggunakan sistem semburan maka hasil yang didapatkan lebih baik kualitinya berbanding dot
matrix. Dakwat yang disembur dapat kering dengan waktu yang cepat.

Kelebihan Printer Inkjet :

 Hasil cetaknya lebih cepat berbanding dot matrix
 Kualiti cetakkan cukup baik
 Tidak terlalu bising ketika mencetak

Kekurangan Printer Inkjet :

 Harga lebih mahal berbanding dot matrix
 Dakwat printer original mahal

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

3. Pencetak Laser Jet

Printer laserjet atau sering disebut dengan printer laser merupakan jenis printer yang menggunakan
laser pada proses pencetakannya.

Proses Kerja Printer Laser Jet

Pertama- tama laser disinarkan pada sejenis drum untuk membuat pola gambar yang akan dicetak.
Lalu drum itu berputar melalui toner ( sejenis dakwat untuk laserjet tetapi berupa serbuk dan tidak
cair ) dan bagian pada drum yang berlistrik toner. Lalu dengan kombinasi antara tekanan dan panas
maka dakwat serbuk di drum itu dipindahkan ke atas kertas.

Printer laserjet bekerja sangat cepat dan catridge (toner) bertahan lebih lama. Sama seperti printer
inkjet printer laserjet juga boleh digunakan untuk mencetak warna hitam putih saja atau seluruh
warna CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Black)

Kerana sistem yang mirip dengan fotocopy yang menggunakan photographic drum, perbedaan
antara mesin fotocopy (Photostat) dimana bayangan cetakan difokuskan pada silinder yang
berputar, sedangkan pada laser printer bayangan cetakan diciptakan dengan titik per titik oleh
semiconductor laser.

Kualiti cetakan yang dihasilkan selain cepat juga sangat tajam cantik dan minima dakwat. Printer
laser sangat tepat digunakan bagi mereka yang perlu mencetak dalam jumlah yang banyak.

Kelebihan Printer Laser Jet :

 Kecepatan mencetak
 Hasil cetak sangat baik
 Tidak bising
Kekurangan Printer Laser Jet :
 Harga printer yang mahal
 Cepat Panas

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

4. Pencetak LED/LCD

Pada dasarnya jenis printer LED/LCD ini hampir sama dengan printer laser tetapi tidak menggunakan
laser untuk membuat pola pada drumnya melainkan menggunakan cahaya. Pengguna sering
menyamakan printer Laser dengan printer LED/LCD. Proses cetaknya hampir sama tetapi printer
LED/LCD menggunakan light-emitting diode. Printer ini menghasilkan kualiti cetak yang sangat tinggi
baik untuk teks ataupun grafik.

5. Pencetak Thermal (POS Printer)

Jika anda pergi ke sebuah supermarket atau perusahaan dan kios-kios dan warung anda akan
menemui printer jenis ini di meja jurujual.

Kualiti thermal printer hampir sama dengan dot matrix, thermal printer menggunakan kepanasan
dan bukan ketukan atau impact. Keuntungan dari thermal printer adalah lebih tidak berisik dan
mempunyai kecepatan tinggi, kelemahannya adalah harus menggunakan kertas khusus thermal (
umumnya permukaan licin dan dalam bentuk roll )

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Teknik yang digunakan printer ini adalah mengeluarkan haba panas untuk setiap pin pada head
print yang akan mencairkan lilin dan melekatkan pada kertas yang khusus. Prinsip kerja printer ini
mirip dengan printer dot matrix tetapi printer thermal menggunakan kepanasan pada pin nya.

Kelebihan :
 Bentuknya printer kecil
 Cepat dalam mencetak
 Harga printer mahal
 Tidak bising

Kekurangan :
 Harus menggunakan kertas khusus
 Tidak bisa mencetak kertas lebar

6. Pencetak Plotter / Wide Format Printing

Plotter merupakan salah satu peralatan outputnya dapat mencetak grafik pada surface kertas, Vinyl,
Sticker, dan berbagai bahan lainnya dalam ukuran besar dengan hasil yang memuaskan. Printer
ploter sesuai untuk mereka yang menerima tempahan print digital outdoor dan indoor seperti
banner, poster, sticker, cutting, dan lain-lain.

Terdapat 2 jenis printer plotter iaitu flatbed plotter dan drum plotter.

Kelebihan Plotter :
 Dapat mencetak kertas yang lebar
 Kecepatan cetak sangat baik
 Kualiti cetak sangat baik
 Tidak bising

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Kekurangan (Plotter) :
 Harga relatif mahal
 Memakan tempat
 Menggunakan dakwat yang banyak

7. Pencetak Solid Ink

Printer ini menggunakan sejenis dakwat yang sudah dililinkan. Cara kerjanya adalah printer
melelehkan dakwat yang melilin tersebut lalu disimpan dalam sebuah tempat yang kemudian
dipindahkan ke sejenis drum yang akan menyejukkan dakwat tersebut sebelum mencetaknya ke
kertas. Jika dibandingkan dengan jenis-jenis printer lain, jenis printer ini mempunyai komponen dalam
yang lebih sedikit. Suhu serta kelembapan kertas mempengaruhi kerja printer ini.

8. Pencetak Buble Jet

Printer ini cukup mahal walaupun gambar dapat dikatakan menyerupai hasil cetakan film. Sehingga
kini, ia belum dapat mencetak pada ukuran kertas yang besar sehingga ukurannya juga dapat
dikatakan kecil. Printer ini biasanya dapat digunakan terus dengan kamera tanpa perantara

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

komputer. Karena selain dilengkapi dengan port USB, ia juga dilengkapi dengan card reader. Kini ia
dilengkapi printer photo portable yang dapat juga digunakan sebagai slide show.

Keunggulan :
 Stabil, respond dan cetakan yang sempurna.
 Dapat digunakan langsung dengan kamera tanpa perantara computer

Kekurangan :
 Cartridge mahal
 Hasil cetakan rosak bila terkena air

9. Pencetak DTG ( Direct to Garment)

Printer DGT yang umumnya ada dipasaran tanah air dan merupakan salah satu bentuk modifikasi
atau pengembangan dari dunia printing yang baru. Peminat mesin ini dari peminat grafik yang suka
mencetak t-shirt / Kaos & kain secara langsung tanpa perantara ( tanpa transfer paper).

Printer DTG mempermudah para penjual pencetakan baju. Printer DTG sekarang ini menggunakan
modifikasi dari printer merk Epson. Jenis dakwat yang digunakan adalah tinta textil.

Kelebihan menggunakan Printer DTG adalah :

 Dapat mencetak Full color
 Hasil sablon tajam dan merata dengan warna yang memuaskan
 Hasil cetakan dapat dicuci berkali-kali seperti hasil sablon manual
 Hasil cetak halus meresap ke bahan kain
 Tidak menggunakan transfer paper
 Tidak menggunakan mesin press kaos

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Kelemahan :
 Selenggara head printer yang susah
 Harga dakwat printer sangat mahal

10. Pencetak Label

Printer Label ini digunakan untuk mencetak label dengan jumalah banyak dan lebih mudah.
Beberapa Printer Label memiliki banyak fungsi sekaligus dan pada supermarket digunakan untuk
mencetak barcode. Beberapa Printer label juga dapat mencetak label dengan berbagai bentuk.

Syarikat atau kilang pengeluar pencetak yang terkemuka :

Kabel Sambungan Pencetak :

Terdapat beberapa cara sambungan pencetak ke komputer antaranya ialah menggunakan
kabel dan terkini dengan menggunakan teknologi rangkaian dan wifi.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

 1. Menggunakan Paralel Port

Port paralel biasa dikenal dengan Printer Port atau

Centronics Port. Fungsi port paralel adalah
sebagai penghubung motherboard dengan Printer jenis lama, Zip drive, beberapa Scanner, Sound
Cards, Web Cams, Gamepads, Joystick, pemrograman EPROM, peralatan SCSI melalui adapter
paralel ke SCSI, percobaan dengan TTL 12 driver, dan External CD-R atau CD-RW.
2. Menggunakan USB 2.0 A TO B (MALE TO MALE) PRINTER CABLE 1.2M

USB ialah port yang sangat diandalkan saat ini dengan bentuknya yang kecil dan kecepatan
datanya yang tinggi. Anda dapat menghubungkan hingga 127 produk USB dalam 1 komputer.
USB versi 1.1 mendukung 2kecepatan, yaitu mode kecepatan penuh (12 Mbits/s) dan
kecepatan rendah (1.5 Mbits/s). USB 2.0 mempunyai kecepatan 480Mbits/s yang dikenal
sebagai mode kecepatan tinggi. Suatu peranti USB dapat dikatakan sebagai sebuah alat
transceiver (pengirim sekaligus penerima), baik untuk host mahupun USB itu sendiri. Sebuah
istilah baru diperkenalkan, yakni USB function yang dimaksud adalah peralatan USB yang
memiliki kemampuan khusus seperti printer, scanner, modem, dan lain-lainnya.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

3. Menggunakan Teknologi Rangkaian

4. Menggunakan Teknologi WIFI

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Spesifikasi dan funsi pengendalian pencetak bagi 3 ketagori pencetak utama:

1. Pencetak Dot Matriks

2. Pencetak Laser
3. Pencetak Semburan Dakwat

1. Pencetak Dot Matriks

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

•Dari kategori Impact Printer (teknologi hentaman)
•Mempunyai jejarum halus sebagai kepala cetak.
•Menggunakan Riben sebagai dakwat.
• Jejarum akan menghentam reben mengikut susunan tertentu bagimenghasilkan imej atau teks di
atas kertas.
•Semasa proses hentaman (cetakan), reben yang telah digunakan akandigulung bagi
memastikan cetakan akan sentiasa menggunakan rebenyang masih baru.
* untuk jimat, reben yang telah habis masih boleh digunakan dengan menggulung kembali reben
ke tempat asal (awas, kualiti telah berkurang)
Kelebihan: 1. Kos dakwat reben murah Kekurangan: 1. Bunyi terlalu bising2. Cetakan perlahan3.
Kualiti paling rendah berbanding pencetak jenis lain.

2. Pencetak Laser

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

  Menggunakan teknologi laser atau LED (light emitting diod)
 Apabila menerima signal (data), sinaran laser akan dipancarkan ke atasdrum/roda sensitif
cahaya mengikut bentuk tertentu.
 Kawasan yang menerima pancaran bercas negatif.
 Cas-cas ini akan menarik serbuk dakwat (digelar toner*) dari bekas serbukdakwat.
 Dakwat berpindah ke ataskertas akibat tarikan cas kertas.
 Kertas ini akan digelek di antararod-rod besi yang panas (fuser).
 Setelah digelek, toner melekat atas kertas.

Kelebihan:1. Cetakan paling pantas2. Bunyi paling perlahan3. Dakwat kalis air Kelemahan:1. Harga
toner sangatmahal2. Kebanyakannya tidaksokong cetakan teks jenissimbol

3. Pencetak Semburan Dakwat

 Ia menggunakan konsep semburan dakwat berkelajuan tinggi.

 Gelembung udara
- Apabila pencetak menerima signal, plat pemanas padakepala cetak akan dipanaskan.
Pemanasan ini akan menghasilkan gelembung udara. Gelembung udara ini menyebabkan
dakwat terpancutkeluar dari kepala cetak dengan kelajuan tinggi.
 Getaran /Pengembangan
- Cas elektrik dibekalkan kepada batu kuarza. Batu kuarza akan mengembang.
Pengembangan akan menolak dakwat keluar. Dakwat disembur (pancut) dalam corak
tertentu di atas kertas bagi menghasilkan imej atau teks.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Faktor Pemilihan Spesifikasi dan Fungsi Pengendalian Pencetak Yang Baik:

Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan untuk memilih pencetak ialah:

1. Pencetak tersebut mempunyai fungsi berikut, print, scan, photostat.

2. Boleh mencetak warna.
3. Dakwat printer yang murah dan mudah didapati di pasaran.
4. Boleh mencetak pelbagai saiz, terutamanya A4, A3, B4
5. Disyorkan printer yang mempunyai Original Ink Tank seperti Epson L220 / Canon G2000. Tidak
digalakkan beli yang perlu diubahsuai penambahan tank kerana ia akan cepat rosak.
6. Cetakan yang dihasilkan berkualiti terutamanya untuk cetakan warna. Perlu merujuk DPI color.
7. Kelajuan cetakan yang pantas, kebanyakan model baru di pasaran sekarang mampu untuk
mencetak dengan cepat.
8. Jimat dan Murah.

Pemilihan Spesifikasi dan Fungsi Pengendalian Pencetak Ditalian (Online) :

Pemilihan spesifikasi dan fungsi pencetak melalui talian dapat memudahkan kita mengenalpasti
spesifikasi dan fungsi terhadap sesuatu pencetak dengan mudah dan cepat. Kita juga dapat
mengenali jenis model pencetak serta harga yang ditawarkan dengan cepat dan pantas untuk
membuat perbandingan untuk sesuatu pembelian pencetak.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Contoh link pemilihan dan pembelian pencetak:

1. https://my.canon/en/consumer/products/search?category=printing&subCategory=inkjet-printers

2. https://www.epson.com.my/For-Work/Printers/h/w1

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

3. https://store.hp.com/my-en/default/printers.html

Komponen guna habis bagi pencetak :

1. Pencetak Dot Matriks

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

2. Pencetak Laser

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

3. Pencetak Semburan Dakwat

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA
T2 – ANALISA PESANAN KERJA BAGI KOD RALAT PENCETAK DAN PERALATAN ELEKTRONIK PENCETAK.

Kod ralat pencetak:

Pencetak moden dan peranti pelbagai fungsi mempunyai sistem yang membolehkan diagnosis diri
semua komponen peranti. Sekiranya masalah perkakasan berlaku, mikropemproses menghantar
isyarat kod kepada pengguna untuk mengesan kerosakan. Kod kesalahan boleh dipaparkan pada
peranti paparan (jika ia disediakan oleh reka bentuk), atau dengan menukar berkelip LED pada
panel kawalan peranti. Mesej ralat dengan kod mungkin muncul dan pada skrin PC dikenali
sebagai kod ralat.

Gambarajah kod ralat yang muncul pada skrin komputer.

Kod-kod ralat adalah berbeza untuk setiap model pencetak yang dikeluarkan oleh kilang
pengeluar pencetak iaitu Canon, Epson, HP, Ricoh, Brother, Samsung dan lain-lain.

Contoh Selenggaraan Bagi Masalah Kod Ralat E8 bagi pencetak HP

Mesej dengan kod ralat e8 sering dijumpai pada pencetak pelbagai fungsi HP 1132. Ini bermakna ia
berasal masalah dengan pengimbas. Arahan ke peranti menunjukkan bahawa kerosakan dengan
kod e8 .

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Kes yang paling biasa ialah apabila pengesan pengimbas berhenti di kedudukan yang tidak betul
dan tidak bergerak.. Dalam kes ini, ralat E8 muncul pada paparan MFP pada pencetak.

Dalam kes ini, pengimbas terletak di dalam pencetak. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu
mengalih keluar kaca pengimbas dan mengalihkan penutup peranti pencetak ke tepi kiri. Untuk
mengeluarkan kaca, anda perlu membuka 6 bolt skru yang terletak di sepanjang perimeter
pencetak.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Untuk membuka skru tersebut perlu menggunakan skru driver jenis hex "star".

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Selepas penutup kaca diangkat dan peranti dihidupkan serta tunggu kedudukan pengimbas (ia
harus pergi ke kedudukan kiri). Jika semuanya berlaku seperti biasa, maka anda bernasib baik,
kerana kod E8 mungkin muncul kerana sebab-sebab lain.

Dalam kes di mana operasi pengimbas tersentak dan berhenti selepas dihidupkan MFP , dan kod E8
muncul pada paparan, anda perlu menyemak semua nod unit ini dengan baik. Untuk memeriksa
unit pengimbas, anda mesti mengeluarkan penutup kaca, seperti yang dinyatakan di atas, selepas
itu anda perlu mendapatkan unit itu sendiri dan menghidupkannya.

Di bahagian bawah unit, anda akan melihat 2 gear dan motor elektrik, ditekan ke atas plat.
Seterusnya, lakukan yang berikut:
1. Pertama, adalah disyorkan untuk membuka skru-skru pada plat dan periksa gear, sama ada
terdapat sebarang kotoran atau kerosakan pada gigi gear yang menyebabkan tiada sokongan
putaran berlaku.

2. Tanggalkan kotoran (jika ada) dari optocoupler.

3. Semak kualiti kabel sambungan.

4. Selepas menyemak dan menggantikan bahagian yang gagal berfungsi, gunakan pelincir sedikit
(anda boleh menggunakan pelincir untuk filem terma) di hab gear dan pada panduan di mana
unit pengimbas bergerak.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Setelah selesai, maka pencetak perlu dipasang semula dan dihidupkan, sekira kod ralat E8 hilang,
maka proses selenggaraan telah berjaya.

Masalah dan langkah penyelesaian terhadap pencetak:

1 ) Tiada Cetakan Berlaku / Cetakan Tidak Terhasil .

Penyebab : Pita yang terdapat pada pencetak atau pengerak ribbon tidak dapat berpusing.
Penyelesaian : Anda perlu periksa kedudukan pita pencetak, sekiranya tiada masalah, pastikan
pengerak ribbon bergerak secara normal iaitu ianya tidak berpusing semasa kepala bergerak ke
kiri dan ke kanan.

2 ) Kertas Tidak Masuk Pada Pencetak.

Penyebab : berkemungkinan penderia ( sensor ) tidak dapat membaca kehadiran kertas atau roller
tidak berfungsi berkemungkinan roller anda patah pada matanya pengeraknya.
Penyelesaian : Bersihkan penderia dan roller/ jika roller anda patah pada mata pengeraknya,
anda perlu melakukan sedikit modifty supaya hujung mata tersebut berhubung pada pengerak
roller.

3) Cetakan Terpotong/ Tidak Sempurna.

Penyebab : jarum pada kepala pencetak ( print head ) kotor atau tersumbat disebabkan anda
jarang menggunakan printer, maka ink yang terdapat pada cartridge akan keras.
Penyelesaian : Buka kepada pencetak dan periksa titik pin yang berada pada sisi depan sekiranya
berlubang atau anda periksa jalur pada kepala pencetak sekiranya terputus,
Anda juga boleh mencuba merendamkan kepada pencetak anda/ catridge anda ke dalam air
panas ( amaran : rendam hanya separuh jangan penuh,supaya mata pencetak dibawah
tersentuh dengan air panas, dimana ink yang keras akan cair.
Jika kesemua penyelesaian diatas telah anda lakukan, makan hasil masih sama, maka anda perlu
tukar kepala pencetak/cartridge yang baru.

4 ) Semasa cetakan dilakukan, kepala pencetak anda melompat-lompat / cetakan melompat-

lompat.
Penyebab : ianya disebabkan tidak lancarnya gerakan kepala pencetak ke kiri dan ke kanan/
atau metal rail anda tidak tegang.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

Penyelesaian : Bersihkan metal rail menggunakan cecair, lap dengan kering atau pastikan matel
rail anda tegang, dimana fungsi metal rail mengerakkan kepala pencetak/catridge semasa proses
cetakan berlaku.

5 ) Cetakan Laser/ Mesin Photostat anda berbelang-belang.

Penyebab : Drum kotor, berkemungkinan kerana kekerapan menggunakan pencetak dan
disebabkan oleh cara pengguna menarik kertas yang tersangkut.
Penyelesaian : Cuba bersihkan kotoran yang terdapat pada drum sekiranya tidak berjaya anda
perlu tukar baru.

Nota : Sesetengah drum dilekatkan sekali bersama toner, jadi anda perlu menukar toner baru,
sekiranya drum tersebut bermasalah.

PEMBINAAN REKOD & DOKUMENTASI SELENGGARAAN PENCETAK

Seorang penyenggara yang cekap dan professional selalunya akan melakukan catatan
rekod dan dokumentasi khas bagi segala tugas yang telah dilaksanakannya. Selain
memudahkan perjalanan kerja, ia juga boleh dijadikan bukti kejujuran dalam melaksanakan
tugas seharian.

Penyediaan rekod dan dokumentasi membolehkan penyenggara dan juga pentadbir

mengesan sejarah kerosakan dan baik pulih sistem pencetak mereka. Ia juga membolehkan
institusi mengenalpasti tempoh jaminan dan membuat anggaran bagi perkembangan
pencetak yang digunakan. Antara kebaikan menyediakan rekod dan dokumentasi ialah:

1. Menyimpan butir-butir lengkap mengenai pencetak yang digunakan (kos, jaminan,

syarikat pembuat / pembekal).
2. Menyimpan senarai tugas penyenggaraan yang telah atau bakal dilaksanakan ke atas
pencetak.
3. Menyimpan data berkenaan individu yang terbabit dengan penyenggaraan pencetak.
4. Memudahkan rujukan berkenaan teknik baik pulih pencetak yang pernah bermasalah,
dan diaplikasikan bagi menyelesaikan masalah kerosakan baru dengan situasi yang
hampir sama.
5. Membolehkan institusi membuat anggaran jangka hayat pencetak dan kos bahan habis
guna untuk masa hadapan.

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA

RUJUKAN:

https://my.canon/en/consumer/products/search?category=printing&subCategory=inkjet-printers
https://www.epson.com.my/For-Work/Printers/h/w1
https://store.hp.com/my-en/default/printers.html

Hakcipta Terpelihara © 2020 GIATMARA