Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Form Evaluasi Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    ran
    10 tayangan1 halaman

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    10 tayangan1 halaman

    Form Evaluasi Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    ran

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    Nama Customer / Instansi :

    Nama Pekerjaan/ Proyek :


    Alamat Instansi :

    No. Telp & Fax :

    Berilah tanda (X) pada kolom yang ada sebagai penilaian anda :

    PENILAIAN
    VARIABEL 1 2 3 4 5 KETERANGAN
    PELAKSANAAN PEKERJAAN/
    PROYEK
    1. Tingkat Akurasi Pekerjaan
    2. Informasi Pekerjaan
    3. Penjelasan pada Laporan
    4. Pengetahuan Personil

    PELAYANAN
    1. Kecepatan Pengerjaan
    2. Kemudahan Komunikasi
    3. Penanganan Keluhan
    4. Keramahan Personil

    Skala Penilaian :
    1 Tidak Puas
    2 Kurang Puas ….………,………………..20
    3 Cukup Puas
    4 Puas
    5 Sangat Puas

    ttd & cap instansi

    ( Nama Jelas )

    Anda mungkin juga menyukai