PEMERINTAH KABUPATEN MAROS DINAS KESEHATAN I. Bougemile, Maro, Prov. Sulawesi Selatan Kode Pos 90516 Telp/Fax (0411) 8938277 ‘Evmall:kesehatandomarociab go. Websie- wanw kesehatan mareskab 90 id Maros, 16 November 2023 Nomor 440/610 1/Dinkes Lamp 2 Perihal imbauan Yth. Bapak/ibu Pimpinan Puskesmas Se-Kabupaten Maros di Tempat Sehubungan dengan tuntutan masyarakat terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan yang ditandai dengan banyaknya keluhan Masyarakat yang diterima oleh Pemerintah Daerah Kab. Maros di Sektor Kesehatan khususnya di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas). Maka dengan ini kami menghimbau kepada seluruh Puskesmas agar: 1. Memberikan pelayanan kepada pasien dengan cepat dan tepat 2. Memaksimalkan pelaksanaan 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) 3. Disiplin dalam ketetapan waktu Pelayanan (Rawat Jalan Maksimal alinan, IGD, Rawat Inap 24 Jam) (Tiap Bulan) 5. Melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat secara rutin (Pelaporan bulan dikirim ke Dinas Kesehatan) 6. Mengaktifkan kotak saran (Pastikan tersedia Kotak saran beserta alat tulis menulis di setiap unit pelayanan serta dibuka setiap hari dan langsung ditindaklanjuti untuk setiap saran yang masuk) 7. Mengutamakan pelayanan tethadap pasien/pelanggan administrasi/kelengkapan berkas layanan terutama pat gawat darurat. banding urusan dalam kond Demikian penyampaian kami, atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih, Tembusan 4. Bupati Maros sebagai laporan 2. Pertinggal @ Dipindai dengan CamScanner