Informasi Umum Phase 1 (Kualifikasi)

After Sales Contest 2020

Para peserta kontes yang kami hormati,

Untuk kelancaran dan kenyamanan selama After Sales Contest 2020

berlangsung, kami selaku penyelenggara mengharapkan seluruh peserta kontes
untuk memperhatikan dan mengikuti petunjuk serta tata tertib yang ada
sebagaimana terlampir.

Kami harapkan kepada seluruh peserta kontes untuk menjaga sportifitas dan
turut membantu kelancaran acara ini.

Demikian informasi ini kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih

Service Training Department

After Sales Division
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
A. KATEGORI PESERTA KONTES
Peserta After Sales Contest adalah 1 team yang beranggotakan 3 orang dengan
kriteria sebagai berikut :

PESERTA PERSYARATAN PESERTA

✓ Posisi SA, tidak
1 orang Service Advisor
merangkap jabatan
1 orang Senior Technician
AFTER SALES CONTEST ✓ Minimal lulus MSTEP 2
Up
2020 (All Category)
✓ Posisi mekanik
1 orang Junior Technician ✓ Masa kerja maksimal 5
tahun

B. JADWAL PELAKSANAAN

▪ Pelaksaan After Sales Contest 2020 Phase 1

AKTIFITAS REGION 1 REGION 2 REGION 3

1. Educational
Session : Team
peserta diwajibkan WAKTU : 19 - 20 Oktober 2020
mempelajari isi Diakses melalui docebo menggunakan akun docebo Service
materi (download Advisor
materi)

LOKASI : DEALER MASING-MASING

2. Online Test Phase 1
WAKTU : Rabu, 21 Oktober 2020 Pukul 14:00 WIB / 15:00 WITA
(Dilakukan secara serentak seluruh Indonesia)

Catatan :
Kami akan mengadakan TRIAL Phase 1 pada :
Hari / tanggal : Senin 19 Oktober 2020
Jam : 11.00 – 12.00 WIB
Peserta : Seluruh anggota team
C. KETENTUAN CONTEST
▪ After Sales Contest (Kualifikasi)

TEST 1. Test Teori : Online Test (75 Soal)

➢ M-STEP 1, 2 & 3 Knowledge (25 soal)
➢ MSA 1 & 2 Knowledge (25 soal)
MATERIAL ➢ Periodical Maintenance Knowledge (25 soal)
TEST
Semua soal digabung menjadi satu test

DURASI TEST 75 Menit

KUALIFIKASI All Kontestan > 10 Best Region

D. TATA TERTIB

1. Setiap Kontestan harus mengikuti ketentuan yang diberikan oleh PT. MMKSI
2. Bagi peserta yang tidak hadir tepat waktu akan dinyatakan GUGUR.
3. Peserta yang telah didaftarkan tidak dapat digantikan atau diwakilkan.
Apabila peserta berhalangan hadir, maka akan dinyatakan GUGUR.
4. Seluruh team peserta diharap untuk mempersiapkan diri 10 menit sebelum
contest dimulai.
5. Tidak ada penambahan waktu untuk pengerjaan online test.
6. Pelaksanaan Online Test :
a. Pastikan persyaratan Laptop yang digunakan sesuai dengan ketentuan
minimum : Intel Celeron Processor & siapkan Mouse.
b. Pastikan Laptop/ Komputer sudah terinstal internet browser Google
Chrome untuk memudahkan pengoperasian doceboo.
c. Pastikan peserta menggunakan koneksi internet yang lancar dan stabil.
Gangguan yang terjadi akibat jaringan internet dan perangkat yang
digunakan adalah tanggung jawab peserta.
d. Pastikan peserta dapat login ke docebo (ktb.docebosaas.com/mmc-svc-
elearning/).
7. Panitia berhak menggugurkan kontestan apabila dianggap melanggar tata
tertib.
8. Menggunakan seragam PC Dealer untuk Mekanik & SA.
AFTER SALES CONTEST 2020