LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN

PEDOMAN PROGRAM ONBOARDING

PT MAJOO TEKNOLOGI INDONESIA

Saya yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama : Muhammad Rizki Ananda
Jabatan : Account Associate
Divisi : Sales
Join Date : 1 Maret 2022

Menyatakan dengan sebenar-benarnya tanpa paksaan dari pihak manapun bahwa:

1. Telah membaca dan memahami isi dari Pedoman Program Onboarding.

2. Bersedia mematuhi dan menjalankan segala ketentuan yang diatur dalam Pedoman Program Onboarding
tersebut.

3. Bersedia menerima segala konsekuensi atas tercapainya atau tidak tercapainya target kinerja saya.

Demikian surat pernyataan ini dibuat sebagai persetujuan saya untuk memberikan kinerja terbaik kepada Perusahaan.

Nama Kota, BANDA ACEH, 1 - MARET - 2022

Hormat saya,

(Muhammad Rizki Ananda)

PEDOMAN PROGRAM ONBOARDING

I. Onboarding
Apa itu onboarding?
 Secara sederhana, onboarding dapat diartikan sebagai proses penyesuaian karyawan baru dengan
perusahaan tempat ia bekerja. Proses ini meliputi jenis pekerjaan yang akan dihadapi, suasana
kantor, orang-orang yang berinteraksi di dalamnya, dan lain sebagainya.

Masa onboarding di majoo berapa lama?

Majoo telah mempersiapkan program onboarding selama 4 minggu pertama bagi majoo Super Team
Sales yang baru bergabung. Program onboarding ini dibuat untuk menyambut dan memberikan
pendampingan serta pembekalan para anggota baru majoo Super Team di masa-masa awal
bergabung. Selama masa 4 minggu pertama ini, majoo Super Team akan menerima beberapa materi
yang dikemas dalam training di kelas maupun praktek belajar langsung di lapangan. Majoo Super
Team juga akan mendapatkan Buku Onboarding masing-masing. Buku ini berisi pertanyaan-
pertanyaan yang harus dijawab oleh majoo Super Team selama 4 minggu pertama. Nantinya selama
majoo Super Team menjalankan masa onboarding akan menerima 3 report yang merupakan laporan
hasil evaluasi masa onboarding majoo. Harapannya setelah itu, majoo Super Team bisa lebih siap
berkarya melangkah maju memberikan kinerja terbaiknya.

II. Program Onboarding majoo

PIC: majoo Academy

Tujuan Program Onboarding

Melalui program onboarding ini, majoo Super Team diharapkan dapat:
- Menceritakan tentang majoo sebagai sebuah perusahaan (misi, visi, dan values).
- Menjelaskan produk yang ditawarkan oleh majoo.
- Menjelaskan peran dan tanggung jawabnya sebagai sales di majoo serta target yang berlaku
untuknya.
- Menjelaskan cara kerja, alat kerja serta rekan & lingkungan kerjanya.
- Menjelaskan program-program yang berjalan baik di Divisi Sales maupun di majoo secara
umum.

Metode & Alur Program Onboarding (Materi dan Evaluasi)

Training di kelas Belajar di lapangan

Evaluasi
(Academy) (field leaders)

● Training ● Tandem
- Pre Test & Post Tes
Product Knowledge ● Diskusi ● Diskusi
- Ujian Kualifikasi
● Role Play ● Role Play

Training di kelas Belajar di lapangan

Evaluasi
(Academy) (field leaders)

● Tandem - Pre Test & Post Tes

● Training
Ways Of Work ● Diskusi - Ujian Kualifikasi
● Diskusi
● Role Play - Penilaian dari atasan
 ● Training ● Tandem - Pre Test & Post Tes
Selling Skill ● Diskusi ● Diskusi - Ujian Kualifikasi
● Role Play ● Role Play - Penilaian dari atasan

● Training - Pre Test & Post Tes

Company ● Diskusi - Ujian Kualifikasi

Gambaran Jadwal Program & Kegiatan Masa Onboarding*

Hari Ke-
Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Mendapatkan asset

Kelas Produk Knowledge *) salah 1 dari 3 hari

berikut
dibagi berdasarkan batch
Kelas WoW & Selling Skills

1 on 1 dengan Leaders

Tandem dengan Leaders/Best AE *) minimal 3 kali @1/2 hari tandem *) minimal 1 kali bersama leader

Checkout dengan Academy

*diluar kegiatan tim/squad area

III. Target
PIC: majoo Academy

Selama 4 minggu pertama masa onboarding, terdapat beberapa hal yang perlu dipenuhi oleh majoo
Super Team yang baru bergabung, yaitu:

A. Kehadiran & Keaktifan

Terdapat 2 kategori kehadiran yang akan menjadi pertimbangan:
a. Kehadiran & keaktifan program onboarding, peserta diharapkan mengikuti seluruh
kegiatan onboarding yang sudah dijadwalkan (100%), dan aktif dalam kelas yang
dijalankan.
b. Kehadiran di lapangan
Selain hadir pada kegiatan onboarding, peserta juga diharapkan menjalankan
perannya di lapangan sebagai sales dengan mengikuti kegiatan yang dilakukan oleh
tim di lapangan (briefing & kegiatan selling (canvassing, selling, dll).

B. Way of Work
Kegiatan selling sales di majoo dicatat dalam sistem crm.majoo.id. Panduan jumlah kegiatan
harian bagi sales majoo adalah [10 Leads baru / 5 Follow Up / 3 Meetings]. Bagi sales yang
baru bergabung, diharapkan dapat mencapai [6 Leads baru / 2 Follow Up / 1 Meetings] setiap
harinya. Kegiatan ini akan dilihat dari akun crm.majoo.id masing-masing sales.
 Selain berdasarkan jumlah kegiatan selling yang dilakukan, leaders/atasan dari majoo Super
Team juga akan memberikan penilaian dari kedisiplinan (attitude) dan

C. Kelulusan Kompetensi (Nilai)

Terdapat 2 pengetahuan & kemampuan yang menjadi pertimbangan selama masa
onboarding:
a. Penguasaan Product Knowledge (60% dari modul 1-3)
b. Keterampilan Dasar Berjualan (Basic Selling Skill) (60%)

D. Target Penjualan
majoo Super Team diberikan waktu 2 minggu untuk mempelajari produk, cara kerja, cara
berjualan serta hal lainnya yang akan membantu majoo Super Team menjalankan peran dan
mencapai target yang diberikan perusahaan.

Dua minggu berikutnya, majoo Super Team memiliki target revenue sebesar Rp 5.500.000
(lima juta lima ratus ribu rupiah) *). Dengan demikian, ditambah dengan masa belajar, AA
memiliki waktu 4 minggu untuk mencapai target tersebut.

*) 55% dari target Bulan I dan dihitung berdasarkan dari penjualan subscription

IV. Hasil dan Evaluasi

PIC: People Management (OD) & Academy

Majoo percaya terdapat 3 hal utama yang mempengaruhi keberhasilan seseorang: ACE
(Attitude/Sikap, Competence/Kemampuan, Effort/Usaha). Selama berada di majoo,
penilaian majoo Super Team bukan hanya dilakukan berdasarkan result yang didapatkannya,
melainkan juga berdasarkan 3 hal tersebut. Selama masa 4 minggu, evaluasi majoo Super Team akan
dicatat & disampaikan melalui 3 report: Report A yang merupakan report dari kegiatan minggu ke-1,
Report B yang menggambarkan evaluasi dari kegiatan di minggu ke-2 dan evaluasi minggu ke-3 &
minggu ke-4 akan dituangkan dalam Report C.

Report A B C

Waktu Minggu ke-1 Minggu ke-2 Minggu ke-3 & ke-4

Tingkat kehadiran dan keaktifan

saat onboarding
Attitude
Evaluasi Aspek Attitude (sikap &
kedisiplinan) oleh atasan
Tingkat kehadiran onboarding
Evaluasi Aspek Attitude
Evaluasi Aspek Attitude (sikap &
(sikap & kedisiplinan) oleh
kedisiplinan) oleh atasan
atasan
 Evaluasi pemahaman: WoW & BPK
(Product Knowledge Modul 1-3)
Competence
Evaluasi pemahaman: BPK (Product Evaluasi pemahaman: BSS
Knowledge Modul 1-3) (Basic Selling Skills)
Evaluasi Aspek Kemampuan (Selling) Evaluasi Aspek Kemampuan
oleh atasan (Selling) oleh atasan

Jumlah aktivitas harian Jumlah aktivitas harian Jumlah aktivitas harian

Effort
(L/F/M=6/2/1) (L/F/M=6/2/1) (L/F/M=6/2/1)

Pencapaian sales
Result
(target: Rp 5.500.000)

V. Support
PIC People Management (GA) & Academy

Tidak hanya membekali majoo Super Team Sales yang baru bergabung dengan pelatihan dan
evaluasi, majoo juga memberikan dukungan lainnya agar berhasil mengikuti program onboarding dan
menjalankan peran dengan baik. majoo Super Team Sales yang baru bergabung terdapat beberapa
aset & tools yang akan dipinjamkan antara lain sebagai berikut:

☑ Asset / Tools PIC

email majoo.com People

email .majoo@gmail.com People

akses ke CRM People/SPS

Tab, Printer & Hardware People/Atasan

Lanyard People/Atasan

ID Card (Blank) - to be returned People/Atasan

ID Card People/Atasan

Business card People/Atasan

Passport Book (buku panduan sales) Academy

Playbook (buku panduan produk) Academy

Buku Onboarding (buku tugas onboarding) Academy

Surat Program Onboarding People

Aset & Tools yang diberikan merupakan milik perusahaan sehingga majoo Super Team memiliki
kewajiban untuk menggunakannya sesuai dengan ketentuan, tidak dirusak/dihilangkan & tidak
menyerahkannya kepada pihak di luar majoo dengan alasan apapun. Wajib dikembalikan dalam
keadaan baik / tidak rusak jika sudah tidak melanjutkan kerjasama dengan majoo.

Jika ada kendala dalam proses masa onboarding, silakan untuk proaktif menyampaikannya kepada
kami melalui PIC masing-masing bagian,
majoo Academy : Aldi - 0812 3220 8494
People Management (GA) : Zahrul - 0878 8848 8038
People Management (OD) : Puspita 0822 3091 5767 / Nabila - 0815 1513 3921