MANAGING TRAINING AND DEVELOPMENT

Kelompok 7
01 EKA LESTARI
55120120154

02 PIPIN EKA APRIANI

55120120173

03 YOSEF HANDA USMAN

5512012001
4
Who is Kirkpatrick
Donald Kirkpatrick, mantan Profesor Emeritus di University of
Wisconsin, pertama kali menerbitkan modelnya pada tahun
1959. Dia memperbaruinya pada tahun 1975, dan sekali lagi
pada tahun 1993, ketika dia menerbitkan karyanya yang paling
terkenal, "Evaluating Training Programs.“Selain sebagai
profesor, Kirpatrik juga merupakan mantan presiden ASTD,
organisasi untuk pelatihan dan pengembangan.

Model Kirkpatrick mungkin merupakan model yang paling dikenal untuk menganalisis dan
mengevaluasi hasil program pelatihan dan pendidikan. Ini memperhitungkan gaya pelatihan
apa pun, baik informal maupun formal, untuk menentukan bakat berdasarkan empat kriteria
tingkat.
 Apa itu Evaluasi pelatihan?

Evaluasi pelatihan meliputi evaluasi terhadap
penyelenggaraan pelatihan, isi
program pelatihan dan dampak pelatihan terhadap
peserta dan perusahaan. Evaluasi ini dilakukan
baik sesaat sesudah pelatihan maupun enam bulan
bahkan sampai satu tahun
sejak pelatihan dilakukan.
 FORMATIVE

1) Reaction

Four Steps 2) Learning

Kirk Patrick
Model SUMMATIVE

3 ) Behavior

4) Result

Reaction
Reaksi ini sama halnya
dengan mengukur tingkat
kepuasan peserta pelatihan.
Komponen-komponen yang
termasuk dalam level reaksi ini
yang merupakan acuan untuk
dijadikan ukuran.Komponen-
komponen tersebut berikut
indikator-indikatornya adalah :
• Instruktur/ pelatih
• Fasilitas pelatihan
• pelatihan, benar-benar
Jadwal pelatihan
• Media pelatihan
• Materi Pelatihan
• Konsumsi selama pelatihan
berlangsung
• Pemberian latihan atau tugas
• Studi kasus
• Handouts
4 step Evaluation Training by
KirkPatrick
Learning
untuk mengetahui sejauh
mana daya serap peserta
program pelatihan pada materi
pelatihan yang telah diberikan,
dan juga dapat mengetahui
dampak dari program
pelatihan yang diikuti para
peserta dalam hal peningkatan
knowledge, skill dan attitude
mengenai suatu hal yang
dipelajari dalam pelatihan.
Pandangan yang sama
menurut Kirkpatrick, bahwa
evaluasi pembelajaran ini
untuk mengetahui peningkatan
pengetahuan, keterampilan
dan sikap yang diperoleh dari
materi pelatihan.
Behavior
diharapkan setelah mengikuti
pelatihan terjadi perubahan
tingkah laku peserta
(karyawan) dalam
melakukan pekerjaan. Dan
juga untuk mengetahui
apakah
pengetahuan, keahlian dan
sikap yang baru sebagai
dampak dari program
dimanfaatkan dan
diaplikasikan di dalam perilaku
kerja sehari-hari dan
berpengaruh secara signifikan
terhadap peningkatan kinerja/
kompetensi di unit kerjanya
masing-masing.
Result
peningkatan hasil produksi dan kualitas.
Tujuan dari pengumpulan informasi pada
level ini adalah untuk menguji dampak
pelatihan terhadap kelompok kerja atau
organisasi secara keseluruhan. Sasaran
pelaksanaan program pelatihan adalah
hasil yang nyata yang akan disumbangkan
kepada perusahaan sebagai pihak yang
berkepentingan. Walaupun tidak
memberikan hasil yang nyata bagi
perusahan dalam jangka pendek, bukan
berarti program pelatihan tersebut tidak
berhasil. Ada kemungkinan berbagai faktor
yang mempengaruhi hal tersebut, dan
sesungguhnya hal tersebut dapat dengan
segera diketahui penyebabnya, sehingga
dapat pula sesegera mungkin diperbaiki
 Reaction Step
[Langkah-Langkah]

Membuat Daftar
kepuasan peserta terhadap materi, instruktur,
konsumsi, materi, fasilitas, kepanitiaan dll. .
Design Secara kuantifikasi
dengan bentuk skala likert dan memberi ruang
untukkomentar. .
Meminta Saran
Menanyakan kepada peserta untuk perbaikan
Di kedepannya
Keep Confidential
Menjaga kerahasiaan identitas peserta atau.

Evaluasi
untuk mendapatkan hasil yang maksimal diakhir
program.
 Learning Step
[Langkah-Langkah]

 Membuat Group pembanding

 Mengevaluasi Pengetahuan
Keterampilan dan sikap sebelum dan sesudah [Pre
dan Post Test]
 Gunakan tes kinerja
Untuk mengukur peningkatan ketermapilan
 Evaluasi
untuk mendapatkan hasil yang maksimal diakhir
program.
 Behavior Step
[Langkah-Langkah]

Perilaku menurut Kirkpatrick, D., L. (1998),

mendefinisikan sebagai sejauh mana perubahan
perilaku yang muncul karena peserta mengikuti
program pelatihan
Untuk dapat mengaplikasikan perubahan perilaku tersebut,
menurut Kirkpatrick, D., L. (1998), terdapat empat kondisi yang
diperlukan,.

01 02
seseorang harus
03 04
seseorang harus tahu apa yang harus seseorang harus seseorang harus
mempunyai dilakukan dan bekerja dalam mendapatkan
keinginan untuk bagaimana cara lingkungan kerja penghargaan karena
berubah; melakukan hal yang tepat; dia berubah.;
tersebut;
Result Step
Pelaksanaan program pelatihan, tentunya bertujuan mendapatkan hasil yang baik,seperti peningkatan
kualitas, produktivitas, atau tingkat keselamatan. Evaluasi hasil menurut Kirkpatrick, D., L. (2006,134)
dapat didefinisikan sebagai sebuah hasil akhir yang terjadi sebagai akibat peserta mengikuti program
pelatihan. Langkah-langkah dalam melakukan evalausi di level-4 adalah:

• Lakukan terlebih dahulu evaluasi di level-3.

• Berikan waktu dalam melihat dampak muncul atau
tercapai. Tidak ada waktu yang spesifik dalam
melakukan evaluasi hasil, sehingga dalam menentukan
waktu pelaksanaan evaluasi harus mempertimbangkan
berbagai faktor yang terlibat
• Dapat dilakukan dengan metode survei menggunakan
kuisioner. ataupun wawancara terhadap peserta
pelatihan dan pimpinan perusahaan
• Lakukan pengukuran, baik sebelum dan sesudah
program pelatihan apabila memungkinkan.
• Lakukan evaluasi ulangan pada waktu yang sesuai
pada waktu yang sesuai. Pertimbangan biaya yang
dikeluarkan dengan hasil yang didapat.
• Dapat menggunakan data sekunder, seperti data
penjualan, data produksi, dan data lainnya yang
mendukung hasil survei dalam menganalisi hasil.
 Kelebihan Evaluasi Model Kirkpatrick

Terdapat beberapa kelebihan yang dimiliki evaluasi

Model Kirkpatrick antara lain:
1). lebih komprehensif, karena mencakup aspek
kognitif, skill dan afektif;
2). objek evaluasi tidak hanya hasil belajar semata
tetapi juga mencakup proses, output maupun
outcomes;
3). lebih mudah diterapkan (applicable) untuk level
kelas karena tidak terlalu banyak melibatkan pihak-
pihak lain dalam proses evaluasi.
Thank You