Surabaya, 28 Agustus 2023

Kapada Yth.
Bapak Alfan Rosid
IT Manager Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Di Tempat

Perihal: Proposal Solusi Layanan Waba dan Chatbot PT Indosat

Dengan Hormat,

Indosat Ooredoo Hutchison adalah perusahaan penyedia jasa telekomunikasi yang berkembang pesat
dan beroperasi dengan lisensi nasional di Indonesia, dengan komitmen menghadirkan layanan
telekomunikasi yang inovatif, terjangkau dan memiliki nilai penawaran terbaik.

Mengetahui dan menindaklanjuti kebutuhan Waba untuk solusi komunikasi interaktif dengan
mahasiswa maupun kolega, berikut kami sampaikan penawaran harga sebagai berikut;

Enterprise
Component Small Medium Large Very Large
USAGE Tier Suggestion per
month 0-10k 10k-100k 100k-1.000k >1000k
Setup Fee (OTC) Rp1,000,000 Rp0 Rp0 Rp0
MRC
Business Initiated (Outbound)
Marketing Rp750 Rp646 Rp626 Rp596
Utility / Notification Rp370 Rp345 Rp325 Rp295
OTP Rp550 Rp488 Rp468 Rp438
Service Conversation (Inbound) Rp350 Rp321 Rp301 Rp271
Mincomm per month Rp0 Rp5,800,000 Rp55,000,000 Rp520,000,000
Feature
WA Official (Green Tick)* ✓ ✓ ✓ ✓
API Documentation for
Integration ✓ ✓ ✓ ✓
WABA Portal Lite (Outbound
Only) ✓ ✓ ✓ ✓
Support 24/7 ✓ ✓ ✓ ✓
Payment Model Postpaid Postpaid Postpaid Postpaid
Setup BMID Self Service Self Service Supported Supported
Limited Usage No No No No

Head Office
Jalan Medan Merdeka Barat No. 21 www.ioh.co.id
Jakarta 10110, Indonesia
P: (62-21) 3000 3001
 Component Price
Chatbot
- for 1 number per Customer
- Include 40.000 message/month (inbound
Rp8,000,000 Monthly
& bot reply)
- 30 point FAQ Text
TBI
System Implementation based on Chatbot One Time
Requirement

Syarat & Ketentuan:

1. Harga belum termasuk PPN 11%

2. Harga untuk WhatsApp API saja.
3. Nomor WA dari pelanggan
4. Model harga, syarat & ketentuan dapat berubah tergantung pada perubahan kebijakan yang
diterapkan oleh WhatsApp
5. Harga dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan Meta dan WhatsApp
6. Klien memahami & setuju dengan semua ketentuan yang disyaratkan oleh WhatsApp dan Meta,
sebagaimana tercantum dalam WhatsApp Commerce Policy, WhatsApp Messaging Business Policy,
dan developers.facebook.com

Demikian penawaran kami atas kerjasamanya yang baik kami ucapkan terimakasih

Hormat Kami,

Dyah Emi Pujayantie

PT Indosat
Mobile: 08993933303

Head Office
Jalan Medan Merdeka Barat No. 21 www.ioh.co.id
Jakarta 10110, Indonesia
P: (62-21) 3000 3001