Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Kisi-Kisi Proses Pelayanan Menejemen Bengkel Otomotif

    Diunggah oleh

    SMK Ma'arif Karangreja
    17 tayangan3 halaman

    Judul Asli

    kisi-kisi proses pelayanan menejemen bengkel otomotif

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    17 tayangan3 halaman

    Kisi-Kisi Proses Pelayanan Menejemen Bengkel Otomotif

    Diunggah oleh

    SMK Ma'arif Karangreja

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 3

    KISI-KISI SOAL PROSES PELAYANAN MENEJEMEN

    ASESMEN SUMATIF AKHIR SEMESTER GANJIL


    SMK MA`ARIF NU KARANGREJA
    TAHUN 2023/2024
    Jenjang Pendidikan : SMK MA’ARIF NU KARANGREJA
    Mata Pelajaran : PROSES PELAYANAN MENEJEMEN BENGKEL OTOMOTIF
    Kelas : XI / 1
    CAPAIAN TUJUAN Level Bentuk
    No PEMBELAJARAAN PEMBELAJARAAN
    Indikator Soal No Soal
    Kognitif Soal
    1 Pada akhir fase F,peserta didik Mempelajari kegiatan 1.mampu melakukan alur
    mampu memahami alur proses pembelajaraan ini diharapkan proses penerimaan service.
    penerimaan mampu menerapkan mengenai 2.mampu melakukan
    service ,pelaksanaan service , dasar-dasar menejemen dan pelaksaan Service.
    pengelola alat dan bahan (spart pelayanan bengkel 3.mampu melakukan
    part), proses quality pengeloaan alat dan bahan
    check ,tugas kerja pada 4.mampu melakukan proses
    security,customer realition quality check.
    officer ,sales advisor , mechanic 5.mampu melakukan tugas
    , toolmans dan cleaning kerja sequrity.
    service.setiap pekerjaan 6.menjelaskan pengertian ACAK PG
    dilakukan sesuai Prosedur bengkel kendaraan
    Oprasional Standar 7.menjelaskan klasifikasi
    (POS).Penggunaan APD atau bengkel kendaraan
    peraturan keselamatan kerja 8.menjelaskan factor-faktor
    yang berlaku. yang dapat mempengaruhi
    kepuasan pelanggan
    9.menjelaskan mengenai KEPALA
    tipe-tipe pelanggan bengkel SEKOLAH

    2 Peserta didik mampu Mempelajari kegiatan 1.menjelaskan pelaksanaan


    memahami pembelajaraan pembelajaraan ini diharapkan service berdasarkan VERIFIKATOR
    pelaksanaan service baik peserta didik mampu komponen Aki, shockbeker PEMBUAT
    pelaksanaan service berdasarkan memaparkan pelaksanaan ,altenator , knalpot NASKAH SOAL,
    komponen , pelaksanakan service kendaraan berdasarkan kendaraan
    service mesin kendaraan. kompone-komponennya 2.menjelaskan pelaksanaan
    service mesin kendaraan
    ,keusakan pelumas ,
    service ACAK PG
    pendingin service system
    bahan bakar bensin
    karburator.
    3.Menjelaskan kerusakan
    pada komponen radiator
    4.menjelaskan perawataan
    sabuk kemudi, dan cara
    service jok
    Muh. Yasro Khambali, S.Pd ……………………….
    NIP. 19740710 202221 1 004

    Anda mungkin juga menyukai