RENCANA USULAN KEGIATAN

TARGET PENANGGUNG KEBUTUHAN MITRA

NO UPAYA KESEHATANKEGIATAN TUJUAN SASARAN
SASARAN JAWAB SUMBER DAYA KERJA

sosialisasi SOP pengisisan rekam medis dan peningkatan kapasitas petugas medis dan 2 kali PJ UKP fasilitator:
pedoman poli umum petugas paramedis dokter, materi,
adanya 0.01%
1 kesalahan ATK, ruang
pengisian CPPT pertemuan -

pengadaan alat pemeriksaan tanda vital efisiensi waktu dalam manajemen 1 kali PJ UKP Toko alkes
pelayanan pasien puskesmas

pengadaan alat pengukur tinggi badan efisiensi waktu dalam manajemen 1 kali PJ UKP Toko alkes
dan berat badan pelayanan pasien puskesmas

efisiensi waktu dalam manajemen kali Koordinator rawat

perbaikan wastafel poli 1
pelayanan pasien puskesmas jalan

efisiensi waktu dalam manajemen

pengadaan komputer dan printer 1 kali PJ UKP
pelayanan pasien puskesmas

efisiensi waktu dalam manajemen kali Koordinator rawat

Pengadaan Running text display Antrian 1
pelayanan pasien puskesmas jalan

pengadaan video simulasi layanan poli efisiensi

peningkatan waktu dalam manajemen 1 kali PJ UKP fotografer, pegawai puskesmas
kualitas pelayanan pasien puskesmas
pemeriksaan di Poli
Umum
 meningkatnya kualitas
pelayanan terhadap pasien
peningkatan kapasitas petugas tentang petugas medis dan rawat fasilitator:
2 kali Koordinator
pelayanan poli paramedis jalan dokter, materi,
ATK, ruang
pertemuan
meningkatnya kualitas
pelayanan terhadap pasien
pengadaan alat kesehatan, penlight, manajemen kali Koordinator rawat
1
otoskop, headlamp, tongue spatula, puskesmas jalan
 WAKTU KEBUTUHAN INDIKATOR SUMBER
PELAKSANAAN ANGGARAN KINERJA PEMBIAYAAN
meningkatnya
kemampuan
feb dan agustus petugas dlm
2020 2,700,000 Puskesmas
memberi
pelayanan di
poli

lengkapnya
Januari pengisian Puskesmas
4,000,000 rekam medis
tersedianya alat
pengukur tinggi
Februari 200,000 badan dan berat Puskesmas
badan

tersedianya
Maret 2,000,000 wastafel di Poli Puskesmas
umum
adanya Komputer
Maret 10,000,000 diPoli Puskesmas

tersedianya
Februari 7,000,000 Running text Puskesmas
display antrian

tersedianya
media informasi
di ruang tunggu
Mei 3,000,000 berupa video Puskesmas
yang diputar di
televisi ruang
tunggu
 meningkatnya
kemampuan
Maret dan Septem 2,700,000 petugas dalam Puskesmas
memberi
pelayanan

tersedianya alat
kesehatan
berupa, penlight,
April 1,200,000 otoskop, Puskesmas
headlamp,
tongue spatula,
PEMECAHAN MASALAH

NO PRIORITAS MASALAH PENYEBAB MASALAH

kurangnya sosialisasi Pedoman dan SOP

1
adanya 0.01% kesalahan
pengisian CPPT

SDM/perawat kurang

alat pemeriksaan rusak / kurang

wastafel poli rusak

kurangnya komputer di poli umum

peningkatan kualitas belum adanya sistem pemanggilan yang jelas

pemeriksaan di Poli
2 Umum

kurang sosialisasi SOP dan pedoman

poli umum

alat pemeriksaan kedokteran rusak

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH KETERANGAN

Sosialisasi pedoman poli umum dan SOP Sosialisasi pedoman poli umum dan SOP
pengisian rekam medis dengan lengkap. pengisian rekam medis dengan lengkap.

memperbanyak pedoman poli umum

Puskesmas Lenek

mensosialisakan pedoman dan SOP terkait

dengan poli umum di Apel harian

menjadikan sosialisasi pedoman/ SOP poli

umum, menjadi menu wajib saat ada
pegawai baru yang magang

pengusulan penambahan tenaga

keperawatan

pengadaan alat pemeriksaan tanda vital pengadaan alat pemeriksaan tanda vital

pengadaan alat pengukur tinggi badan dan pengadaan alat pengukur tinggi badan
berat badan dan berat badan

perbaikan wastafel perbaikan wastafel poli

pengadaan komputer dan printer pengadaan komputer dan printer

Pengadaan Running text display Antrian
penambahan service excellent di poli
pengadaan video simulasi layanan poli
mengadakan sosialisasi SOP yang
berhubungan dengan pengisian rekam medis
peningkatan kapasitas petugas tentang
pelayanan poli
pengadaan alat kesehatan
Pengadaan Running text display Antrian
pengadaan video simulasi layanan poli
peningkatan kapasitas petugas tentang
pelayanan poli
pengadaan alat kesehatan, penlight,
otoskop, headlamp, tongue spatula,
 TABEL U S G

NO MASALAH U S G

1
adanya 0.01% kesalahan pengisian 5 5 5
CPPT

2
peningkatan kualitas pemeriksaan di 5 5 5
Poli umum
TOTAL PRIORITAS

15 1

15 2
ISHIKAWA

kurangnya komputer di poli

umum
kurangnya sosialisasi SOP dan
Manusia Metode Pedoman
pasien rujukan BPJS
mengantri lama

kurangnya pengetahuan petugas

- baru tentang SOP dan pedoman
SDM/perawa poli umum
t

Peningkata
pemeriksaan d

pengisian SKS alat

lama rusak
bising
pengisian vital
sign tidak
lengkap

Sarana Dana

alat sering Lingkungan

rusak
 TABEL IDENTIFIKASI MASALAH
NO UPAYA TARGET PENCAPAIAN MASALAH

belum maksimalnya pelayanan di Poli

1 adanya 0.01% kesalahan pengisian CPPT 100% 99,9% umum

2 peningkatan kualitas pemeriksaan di Poli umum 95% 95% kesalahan pengisian CPPT
NO UPAYA KESEHATANKEGIATAN TUJUAN

sosialisasi SOP pengisisan rekam medis dan peningkatan kapasitas

pedoman poli umum petugas

efisiensi waktu dalam

pengadaan alat pemeriksaan tanda vital pelayanan pasien

adanya 0.01%
1 kesalahan
pengisian CPPT sosialisasi tentang pelayanan
Pelatihan peningkatan kapasitas petugas di unit rawat jalan
Puskesmas Lenek

ketepatan dalam pengisian

Menjilid SOP yang terkait dengan pengisian RM rekam medis

sosialisasi SOP yang terkait dengan pelayanan ketepatan dalam pengisian

di poli umum rekam medis

mencegah penularan infeksi

pengadaan komputer dan printer setelah kontak langsung
dengan pasien
pengadaan tenaga perawat

Mengukur Timbang Badan dan Tinggi badan

2 Perbaikan wastafel
peningkatan Pengadaan alat kesehatan
kualitas
pemeriksaan di Poli Pertemuan tatalaksana kasus
Umum Mengikuti pelatihan bagi tenaga kesehatan

Pengadaan alat kesehatan

Pengadaan liflet
Pengadaan Running text display Antrian
 RENCANA USULAN KEGIATAN
TARGET PENANGGUNG KEBUTUHAN MITRA WAKTU
SASARAN
SASARAN JAWAB SUMBER DAYA KERJA PELAKSANAAN

petugas medis dan fasilitator: feb dan agustus

2 kali PJ UKP
paramedis dokter, materi, 2020
ATK, ruang
pertemuan -

manajemen 1 kali PJ UKP juni

puskesmas

fasilitator: Dinas
Kesehatan
pengunjung Koordinator Poli Kabupaten,
masyarakat Mei
rawat jalan materi, rekam
medis, ATK,
ruang
pertemuan
dokter,pera
dokter,perawat,bidan, wat,bidan,gi Kumpulan SOP
gizi dan kesling zi dan terkait, rekam
kesling PJ UKP medis, ATK Februari

dokter,perawat,bidan, 2 kali
gizi dan kesling
PJ UKP

inventaris
petugas poli PJ UKP
KEBUTUHAN INDIKATOR SUMBER
ANGGARAN KINERJA PEMBIAYAAN
meningkatnya
kemampuan
2,700,000 petugas dlm Puskesmas
memberi
pelayanan di
poli

lengkapnya
pengisian
4,000,000 rekam medis

meningkatnya
kemampuan
petugas dalam
memberi
1,050,000 pelayanan
meningkatnya
kualitas
p[elayanan di
loket
200,000 pendafttaran