Instrumen Penghitungan Kinerja A

No Jenis Variabel Definisi Operasional

Nilai 0
(1) (2) (3) (4)
1.1.Manajemen Umum
1 Rencana 5 (lima) Rencana 5 (lima) tahunan sesuai visi, misi, Tidak ada rencana
tahunan tugas pokok dan fungsi Puskesmas 5 (lima) tahunan
bedasarkan pada analisis kebutuhan
masyarakat akan pelayanan kesehatan
sebagai upaya untuk meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat secara optimal
2 RUK Tahun (N+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Puskesmas Tidak ada
untuk tahun yad ( N+1) dibuat berdasarkan
analisa situasi, kebutuhan dan harapan
masyarakat dan hasil capaian kinerja, prioritas
serta data 2 ( dua) tahun yang lalu dan data
survei, disahkan oleh Kepala Puskesmas

3 RPK/POA Dokumen Rencana Pelaksanaan Kegiatan Tidak ada Ada

bulanan/tahunan (RPK), sebagai acuan pelaksanaan kegiatan dokumen RPK
yang akan dijadwalkan selama 1 (satu) tahun
dengan memperhatikan visi misi dan tata nilai
Puskesmas
4 Lokakarya Mini Rapat Lintas Program (LP) membahas review Tidak ada
bulanan (lokmin kegiatan, permasalahan LP,rencana tindak dokumen
bulanan) lanjut (corrective action) , beserta tindak
lanjutnyasecara lengkap. Dokumen lokmin
awal tahun memuat penyusunan POA, briefing
penjelasan program dari Kapus dan detail
pelaksanaan program (target, strategi
pelaksana) dan kesepakatan pegawai
Puskesmas. Notulen memuat evaluasi bulanan
pelaksanaan kegiatan dan langkah koreksi.

5 Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) Tidak ada
tribulanan (lokmin membahas review kegiatan, permasalahan LP, dokumen
tribulanan) corrective action, beserta tindak lanjutnya
secara lengkap tindak lanjutnya. Dokumen
memuat evaluasi kegiatan yang memerlukan
peran LS
6 Survei Keluarga Survei meliputi: survei kurang dari
Sehat (12 Indikator 1. KB 30%
Keluarga Sehat) 2. Persalinan di faskes
3. Bayi dengan imunisasi dasar lengkap, 4.
bayi dengan ASI eksklusif
5. Balita ditimbang
6. Penderita TB,
7. hipertensi dan
8. gangguan jiwa mendapat pengobatan,
9. tidak merokok,
10. JKN,
11. air bersih dan
12. jamban sehat yang dilakukan oleh
Puskesmas dan jaringannya
7 Survei Mawas Diri Kegiatan mengenali keadaan dan masalah Tidak dilakukan
(SMD) yang dihadapi masyarakat serta potensi yang
dimiliki masyarakat untuk mengatasi masalah
tersebut.Hasil identifikasi dianalisis untuk
menyusun upaya, selanjutnya masyarakat
dapat digerakkan untuk berperan serta aktif
untuk memperkuat upaya perbaikannya
sesuai batas kewenangannya..
8 Pertemuan dengan Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka Tidak ada
masyarakat dalam pemberdayaan (meliputi keterlibatan dalam pertemuan
rangka perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi
pemberdayaan kegiatan) Individu, Keluarga dan Kelompok.
Individu, Keluarga
dan Kelompok

9 SK Tim mutu dan Surat Keputusan Kepala Puskesmas dan Tidak ada SK Tim,
uraian tugas uraian tugas Tim Mutu (UKM Essensial, UKM uraian tugas serta
pengembangan , UKP, Administrasi evaluasi
Manajemen, Mutu, PPI, Keselamatan Pasien pelaksanaan
serta Audit Internal), serta dilaksanakan uraian tugas
evaluasi terhadap pelaksanaan uraian tugas
minimal sekali setahun
10 Rencana program Rencana kegiatan perbaikan/peningkatan Tidak ada
mutu dan mutu dan keselamatan pasien lengkap dengan dokumen rencana
keselamatan pasien sumber dana dan sumber daya, jadwal audit program mutu dan
internal,kerangka acuan kegiatan dan notulen keselamatan
serta bukti pelaksanaan serta evaluasinya pasien
11 Pelaksanaan proses identifikasi, evaluasi, pengendalian dan Tidak melakukan
manajemen risiko di meminimalkan risiko di Puskesms proses manajemen
Puskesmas risiko dan tidak
ada dokumen
register risiko

12 Pengelolaan Pengelolaan pengaduan meliputi menyediakan tidak ada media

Pengaduan media pengaduan, mencatat pengaduan (dari pengaduan, data
Pelanggan Kotak saran, sms, email, wa, telpon dll), ada, analisa
melakukan analisa, membuat rencana tindak lengkap dengan
lanjut, tindak lanjut dan evaluasi rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan evaluasi

13 Survei Kepuasan Survei Kepuasan adalah kegiatan yang Tidak ada data
Masyarakat dilakukan untuk mengetahui kepuasan
masyarakat terhadap kegiatan/pelayanan
yang telah dilakukan Puskesmas
14 Audit internal Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, Tidak dilakukan
meliputi audit input, proses (PDCA) dan audit internal
output pelayanan, ada jadwal selama
setahun, instrumen, hasil dan laporan audit
internal
15 Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dilakukan Tidak ada RTM,
Manajemen minimal 2x/tahun untuk meninjau kinerja dokumen dan
sistem manajemen mutu, dan kinerja rencana
pelayanan/ upaya Puskesmas untuk pelaksanaan
memastikan kelanjutan, kesesuaian, kegiatan perbaikan
kecukupan, dan efektifitas sistem manajemen dan peningkatan
mutu dan sistem pelayanan, menghasilkan mutu
luaran rencana perbaikan serta peningkatan
mutu
 16 Penyajian/updating Penyajian/updating data dan informasi Tidak ada data
data dan informasi tentang : capaian program (PKP), KS, hasil dan pelaporan
survei SMD, IKM,data dasar, data kematian
ibu dan anak, status gizi , Kesehatan
lingkungan, SPM, Pemantauan Standar
Puskesmas

Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Umum Puskesmas (I)

1.2. Manajemen Peralatan dan Sarana Prasarana

1 Kelengkapan dan Nilai data kumulatif SPA >60 % dan >50% Nilai data
Updating data berdasarkan data ASPAK yang telah diupdate kumulatif SPA <
Aplikasi Sarana, secara berkala ( minimal 2 kali dalam 60 % dan
Prasarana, Alat setahun, tgl 30 Juni dan 31 Desember tahun kelengkapan alat
Kesehatan (ASPAK) berjalan ) dan telah divalidasi Dinkes kesehatan <50 %
Kab/Kota. dan data ASPAK
belum diupdate
dan divalidasi
Dinkes Kab/Kota

2 Analisis data ASPAK Analisis data ASPAK berisi ketersediaan Tidak ada analisis
dan rencana tindak Sarana , Prasarana dan alkes (SPA) di masing- data
lanjut masing ruangan dan kebutuhan SPA yang
belum terpenuhi.Tindak lanjut berisi upaya
yang akan dilakukan dalam pemenuhan
kebutuhan SPA.

3 Pemeliharaan Pemeliharaan prasarana terjadwal serta Tidak ada jadwal

prasarana dilakukan, dilengkapi dengan jadwal dan bukti pemeliharaan
Puskesmas pelaksanaan prasarana dan
tidak dilakukan
pemeliharaan
 4 Kalibrasi alat Kalibrasi alkes dilakukan sesuai dengan daftar Tidak ada jadwal
kesehatan peralatan yang perlu dikalibrasi, ada jadwal, kalibrasi dan tidak
dan bukti pelaksanaan kalibrasi. dilakukan kalibrasi

5 Perbaikan dan Perbaikan dan pemeliharaan peralatan medis Tidak ada jadwal
pemeliharaan dan non medis terjadwal dan sudah dilakukan pemeliharaan
peralatan medis dan yang dibuktikan dengan adanya jadwal dan peralatan dan
non medis bukti pelaksanaan tidak dilakukan
pemeliharaan

Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Peralatan dan sarana prasarana (II)

1.3. Manajemen Keuangan
1 Data realisasi Realisasi capaian keuangan yang disertai Tidak ada data
keuangan bukti

2 Data keuangan dan Data pencatatan pelaporan pertanggung Tidak ada data
laporan pertanggung jawaban keuangan ke Dinkes
jawaban Kab/Kota,penerimaan dan pengeluaran ,
realisasi capaian keuangan yang disertai bukti

Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Keuangan (III)

1.4.Manajemen Sumber Daya Manusia
1 Rencana Kebutuhan Metode Penghitungan Kebutuhan SDM Tidak ada
Tenaga (Renbut) Kesehatan secara riil sesuai kompetensinya dokumen
berdasarkan beban kerja
2 SK, uraian tugas Surat Keputusan Penanggung Jawab dengan Tidak ada SK
pokok (tanggung uraian tugas pokok dan tugas integrasi tentang SO dan
jawab dan jabatan karyawan uraian tugas
wewenang ) serta
uraian tugas
integrasi
 3 Data kepegawaian data kepegawaian meliputi dokumentasi Tidak ada data
STR/SIP/SIPP/SIB/SIK/SIPA dan hasil
pengembangan SDM ( sertifikat,Pelatihan,
seminar, workshop, dll),a nalisa pemenuhan
standar jumlah dan kompetensi SDM di
Puskesmas, rencana tindak lanjut, tindak
lanjut dan evaluasi nya
Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia (IV)
1.5. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
1. SOP Pelayanan SOP pengelolaan sediaan farmasi Tidak ada SOP
Kefarmasian (perencanaan, permintaan/ pengadaan,
penerimaan, penyimpanan, distribusi,
pencatatan dan pelaporan, dll) dan pelayanan
farmasi klinik (Pengkajian Dan Pelayanan
Resep , penyiapan obat, penyerahan obat,
pemberian informasi obat, konseling, evaluasi
penggunaan obat (EPO), Visite pemantauan
terapi obat (PTO) khusus untuk Puskesmas
rawat inap , pengelolan obat emergensi dll)

2. Sarana Prasarana Sarana prasarana yang terstandar dalam Tidak ada sarana
Pelayanan pengelolaan sediaan farmasi (adanya pallet, prasarana
Kefarmasian rak obat, lemari obat, lemari narkotika
psikotropika, lemari es untuk menyimpan
obat, APAR, pengatur suhu,
thermohigrometer, kartu stok, dll) dan sarana
pendukung farmasi klinik ( alat peracikan
obat, perkamen, etiket, dll)
3. Data dan informasi Data dan informasi terkait pengelolaan Tidak ada
Pelayanan sediaan farmasi (pencatatan kartu stok/sistem data/dokumen
Kefarmasian informasi data stok obat, laporan
narkotika/psikotropika, LPLPO, laporan
ketersediaan obat) maupun pelayanan farmasi
klinik (dokumentasi Verifikasi Resep, PIO,
Konseling, EPO, PTO, Visite (khusus untuk
puskesmas rawat inap) , MESO, laporan POR,
kesesuaian obat dengan Fornas) secara
lengkap, rutin dan tepat waktu,serta adanya
Dokumen kegiatan UKM mulai dari
perencanaan (Rencana Usulan Kegiatan dan
Rencana Pelaksanaan Kegiatan), Hasil
pelaksanaan, monitoring dan evaluasi
kegiatan gema cermat
Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Pelayanan Kefarmasian ( V)

Total Nilai Kinerja Administrasi dan Manajemen (I- V)

Rata-rata Kinerja Administrasi dan Manajemen

 Lam

Instrumen Penghitungan Kinerja Administrasi dan Manajemen Puskesmas

Skala
Nilai 4 Nilai 7
(5) (6)

Ada, tidak sesuai visi, misi, tugas pokok dan Ada, sesuai visi, misi, tugas pokok
fungsi Puskesmas, tidak berdasarkan pada dan fungsi Puskesmas, tidak
analisis kebutuhan masyarakat berdasarkan pada analisis kebutuhan
masyarakat

Ada , tidak sesuai visi, misi, tugas pokok dan Ada, sesuai visi, misi, tugas pokok
fungsi Puskesmas,tidak berdasarkan pada dan fungsi Puskesmas, tidak
analisis kebutuhan masyarakat dan kinerja berdasarkan pada analisis kebutuhan
masyarakat dan kinerja

dokumen RPK tidak sesuai RUK, Tidak ada dokumen RPK sesuai RUK, tidak ada
pembahasan dengan LP maupun LS, dalam pembahasan dengan LP maupun LS
penentuan jadwal dalam penentuan jadwal
Ada, dokumen tidak memuat evaluasi Ada, dokumen corrective action,dafar
bulanan pelaksanaan kegiatan dan langkah hadir, notulen hasil lokmin,undangan
koreksi rapat lokmin tiap bulan lengkap

Ada, dokumen tidak memuat evaluasi Ada Dokumen corrective action,dafar

bulanan pelaksanaan kegiatan dan langkah hadir, notulen hasil lokmin,undangan
koreksi rapat lokmin lengkap

Dilakukan survei >30%, dilakukan intervensi Dilakukan survei >30%,dilakukan

awal dan dilakukan entri data aplikasi intervensi awal, dilakukakan entri
data apalikasi dan dilakukan analisis
hasil survei
Ada dokumen KA dan SOP SMD tapi belum Ada dokumen KA dan SOP SMD,
dilaksanakan dilaksanakan SMD, ada rekapan hasil
SMD, tidak ada analisis dan jenis
kegiatan yang dibutuhkan masyarakat

Ada pertemuan minimal 2 kali setahun ada pertemuan minimal 2 kali

setahun, ada hasil pembahasan untuk
pemberdayaan masyarakat

Ada SK Tim Mutu, tidak ada uraian tugas Ada SK Tim Mutu dan uraian tugas,
dan evaluasi pelaksanaan uraian tugas tidak ada evaluasi pelaksanaan
uraian tugas

Ada rencana pelaksanaan kegiatan perbaikan Ada sebagian dokumen rencana

dan peningkatan mutu, tidak ada bukti pelaksanaan kegiatan perbaikan dan
pelaksanaan dan evaluasinya peningkatan mutu dan bukti
pelaksanaan dan evaluasi belum
dilakukan
Melakukan identifikasi risiko, tidak ada upaya Melakukan identifikasi risiko, ada
pencegahan dan penanganan risiko, tidak
ada dokumen register risiko
Media dan data tidak lengkap, ada analisa ,
rencana tindak lanjut , tindak lanjut dan
evaluasi belum ada
Data tidak lengkap,analisa , rencana tindak
lanjut, tindak lanjut dan evaluasi serta
publikasi belum ada
Dilakukan, dokumen lengkap, tidak ada
analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut
dan evaluasi
Dilakukan 1 kali setahun, dokumen notulen,
daftar hadir lengkap, ada analisa, rencana
tindak lanjut (perbaikan/peningkatan
mutu),belum ada tindak lanjut dan evaluasi
upaya pencegahan dan penanganan
risiko, ada dokumen register risiko
tidak lengkap
Media dan data ata lengkap,analisa
sebagian ada , rencana tindak lanjut,
tindak lanjut dan evaluasi belum ada .
Data lengkap,analisa sebagian ada ,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut
dan evaluasi serta publikasi belum
ada
Dilakukan, dokumen lengkap, ada
analisa, rencana tindak lanjut, tidak
ada tindak lanjut dan evaluasi
Dilakukan 2 kali setahun, ada
notulen, daftar hadir, ada analisa,
rencana tindak lanjut
(perbaikan/peningkatan mutu), tindak
lanjut dan belum dilakukan evaluasi
Kelengkapan data 50%
Nilai data kumulatif SPA <60 % dan
kelengkapan alat kesehatan <50 %
berdasarkan data ASPAK yang sudah
diupdate dan divalidasi Dinkes Kab/Kota
Ada analisis data, rencana tindak lanjut,
tindak lanjut dan evaluasi belum ada
23
Kelengkapan data75%
Nilai data kumulatif SPA >60 % dan
kelengkapan alat kesehatan <50 %
berdasarkan data ASPAK yang sudah
diupdate dan divalidasi Dinkes
Kab/Kota
Ada analisis data SPA , rencana
tindak lanjut, tidak ada tindak lanjut
dan evaluasi
Ada jadwal pemeliharaan dan
dilakukan pemeliharaan. Tidak ada
bukti pelaksanaan.
Ada jadwal kalibrasi dan tidak dilakukan Ada jadwal kalibrasi dan dilakukan
kalibrasi kalibrasiTidak ada bukti pelaksanaan.

Ada jadwal pemeliharaan dan tidak dilakukan Ada jadwal pemeliharaan dan
pemeliharaan dilakukan pemeliharaan. Tidak ada
bukti pelaksanaan.

Data/laporan tidak lengkap, belum di Data/laporan lengkap, ada sebagian

lakukan analisa, rencana tindak lanjut, analisa, belum ada rencana tindak
tindak lanjut dan evaluasi lanjut, tindak lanjut dan evaluasi

Data dan laporan tidak lengkap, belum ada Data/laporan lengkap,analisa

analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut sebagian ada , rencana tindak lanjut,
dan evaluasi tindak lanjut dan evaluasi belum ada

Ada dokumen renbut, dengan hasil < 4 jenis Ada dokumen renbut, dengan hasil <
nakes dari 9 nakes sesuai kebutuhan 7 jenis nakes (termasuk dokter,
dokter gigi, bidan dan perawat) dari 9
Ada SK Penanggung Jawab dan uraian tugas nakes
Ada SKsesuai kebutuhan
Penanggung Jawab dan
50% karyawan uraian tugas 75% karyawan
 Data tidak lengkap, tidak ada analisa , Data lengkap,analisa sebagian ada ,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut
evaluasi dan evaluasi belum ada

n dan bahan habis pakai)

Ada SOP, tidak lengkap Ada SOP, lengkap

Ada sarana prasarana, tidak lengkap sesuai Ada sarana prasarana, lengkap sesuai
kebutuhan kebutuhan
Data tidak lengkap, tidak ada dokumen hasil Data lengkap, terarsip dengan baik,
pelaksanaan, Monitoring evaluasi, tidak tidak ada analisa, tidak ada tindak
terarsip dengan baik, rencana tindak lanjut lanjut dan evaluasi
dan evaluasi belum ada
 Lampiran 2

en Puskesmas

Nilai
Nilai 10
(7) (8)

Ada, sesuai visi, misi, tugas pokok dan fungsi Puskesmas 10

bedasarkan pada analisis kebutuhan masyarakat

Ada , sesuai visi, misi, tugas pokok dan fungsi Puskesmas, 10

bedasarkan pada analisis kebutuhan masyarakat dan kinerja ,
ada pengesahan kepala Puskesmas

dokumen RPK sesuai RUK, ada pembahasan dengan LP 10

maupun LS dalam penentuan jadwal
Ada, dokumen yang menindaklanjuti hasil lokmin bulan 10
sebelumnya

Ada, dokumen yang menindaklanjuti hasil lokmin yang 10

melibatkan peran serta LS

Dilakukan survei minimal lebih dari 30%, telah dilakukan 7

intervensi awal, dilakukan entri data aplikasi, dilakukan analisis
data dan dilakukan intervensi lanjut`
Ada SOP SMD, kerangka acuan, pelaksanaan, rekapan, analisis 10
dan jenis kegiatan yang dibutuhkan masyarakat dari hasil SMD.

ada pertemuan minimal 2 kali setahun, ada hasil pembahasan 10

pemberdayaan masyarakat, ada tindaklanjut pemberdayaan

Ada SK Tim Mutu dan uraian tugas serta evaluasi pelaksanaan 10

uraian tugas

Ada dokumen rencana program mutu dan keselamatan pasien 10

lengkap dengan sumber dana, sumber daya serta bukti
pelaksanaan dan evaluasinya
Melakukan identifikasi risiko, ada upaya pencegahan dan 10
penanganan risiko, ada dokumen register risiko lengkap

Media dan data ada, analisa lengkap dengan rencana tindak 10

lanjut, tindak lanjut dan evaluasi

Data ada, analisa lengkap dengan rencana tindak lanjut, tindak 10

lanjut dan evaluasi serta telah dipublikasikan

Dilakukan, dokumen lengkap, ada analisa, rencana tindak 10

lanjut, tindak lanjut dan evaluasi

Dilakukan > 2 kali setahun, ada notulen, daftar hadir, analisa, 7

rencana tindak lanjut (perbaikan/peningkatan mutu), tindak
lanjut dan evaluasi
Lengkap pencatatan dan pelaporan, benar 7

151

Nilai data kumulatif SPA >60 % dan kelengkapan alat 10

kesehatan > 50% berdasarkan data ASPAK yang sudah
diupdate dan divalidasi Dinkes Kab/Kota

Ada analisis data lengkap dengan rencana tindak lanjut, tindak 10

lanjut dan evaluasi

Ada jadwal pemeliharaan dan dilakukan pemeliharaan. Ada 10

bukti pelaksanaan.
Ada jadwal kalibrasi dan dilakukan kalibrasi Ada bukti 10
pelaksanaan.

Ada jadwal pemeliharaan dan dilakukan pemeliharaan. Ada 10

bukti pelaksanaan.

50

Ada data/laporan keuangan, analisa lengkap dengan rencana 10

tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi

Data /laporan ada, analisa lengkap dengan rencana tindak 10

lanjut, tindak lanjut dan evaluasi

20

Ada dokumen renbut, dengan hasil < 9 jenis nakes (termasuk 10

dokter, dokter gigi, bidan dan perawat) sesuai kebutuhan

Ada SK Penanggung Jawab dan uraian tugas seluruh karyawan 10

Data lengkap, analisa lengkap dengan rencana tindak lanjut, 10
tindak lanjut dan evaluasi

30

Ada SOP, lengkap, ada dokumentasi pelaksanaan SOP. 10

Dokumen pelaksanaan : (perencanaan (RKO), permintaan/
pengadaan(LPLPO/SP), penerimaan( BAST),
penyimpanan(kartu stok), distribusi(LPLPO unit/SBBK),
pencatatan dan pelaporan( LPLPO, Ketersediaan 40 item obat
dan 5 item vaksin, laporan narkotika psikotropika) dan
pelayanan farmasi klinik (Pengkajian Dan Pelayanan Resep
(skrining resep), penyiapan obat, penyerahan obat, pemberian
informasi obat ( lembar pemberian informasi obat),
konseling( form konseling), evaluasi penggunaan obat (EPO)
( POR dan ketersediaan obat thd fornas), Visite untuk dalam
gedung dan Home Pharmacy Care untuk luar gedung
Ada sarana prasarana, lengkap sesuai kebutuhan, penggunaan 10
sesuai SOP (kondisi terawat, bersih)
Data ada, terarsip dengan baik, analisa lengkap dengan 10
rencana tindak lanjut dan evaluasi

30

281

56.2
2.1.5.8. Malaria
1. Penderita Malaria yang dilakukan 100% Orang 3 3
pemeriksaan SD
2. Penderita positif Malaria yang diobati sesuai 100% Orang 3 3
pengobatan standar
3. Penderita positif Malaria yang di follow up 100% Orang 3 3
 100.00
3 100.0 100.0

3 100.0 100.0

3 100.0 100.0
 INSTRUMEN PENGHITUNGAN KINERJA UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN PU

Pencapaian
Pelayanan Kesehatan/ Target Tahun
Satuan Total Target (dalam %Cakupan
No Program/Variabel/Sub Variabel 2023 (dalam
sasaran Sasaran Sasaran satuan Riil
Program %)
sasaran)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
2.3 UKP
2.3.1. Pelayanan Non Rawat Inap
1. Angka Kontak Komunikasi ≥150 per mil orang 17153 2573 2652 15.5
2. Rasio Rujukan Rawat Jalan Kasus ≤2% kasus 1531 0.0 10 0.653
Non Spesialistik (RRNS)
3. Rasio Peserta Prolanis Terkendali ≥ 5% orang 73 4 15 20.548
(RPPT)
4. Pelayanan Kesehatan Penderita 100% orang 10125 10125 4432 43.8
Hipertensi (Standar Pelayanan
Minimal ke 8)
5. Pelayanan Kesehatan Penderita 100% orang 584 584 587 100.5
Diabetes Mellitus (Standar
Pelayanan Minimal ke 9)
6. Persentase Penyandang 63% orang 2739 1726 767 28.0
Hipertensi Yang Tekanan
Darahnya Terkendali
7. Persentase Penyandang Diabetes 58% orang 477 277 277 58.1
Melitus Yang Gula Darahnya
Terkendali
8. Rasio gigi tetap yang ditambal >1 gigi 261 0 167 64.0
terhadap gigi tetap yang dicabut
9. Bumil yang mendapat pelayanan 100% bumil 409 409 298 72.9
kesehatan gigi
 10 Kelengkapan pengisian rekam 100% berkas 14772 14772 14217 96.2
medik
2.3.2. Pelayanan Gawat Darurat
1 Kelengkapan pengisian informed 100% berkas 772 772 699 90.5
consent
2.3.3. Pelayanan Kefarmasian
1. Kesesuaian item obat yang 80% item obat 133 106 122 91.7
tersedia dalam Fornas
2. Ketersediaan obat 40 obat 85% obat 40 34 40 100.0
indikator
3. Ketersediaan 5 item vaksin 100% vaksin 5 5 5 100.0
indikator
4. Penggunaan antibiotika pada ≤ 20 % resep 222 44 10 4.5
penatalaksanaan ISPA non
pneumonia
5. Penggunaan antibiotika pada ≤8% resep 75 6 0 0.0
penatalaksanaan kasus diare non
spesifik
6. Penggunaan Injeksi pada Myalgia ≤1% resep 103 1 0 0.0

7. Rerata item obat yang diresepkan ≤ 2,6 resep ≤ 2,6 ≤ 2,6 2.89 111.0
8. Pengkajian resep,pelayanan resep 80% resep 694 555 694 100.0
dan pemberian informasi obat
9. Konseling 5% konseling 391 20 31 7.9
10. Pelayanan Informasi Obat 80% layanan 60 48 48 80.0
2.3.4.Pelayanan laboratorium
1. Kesesuaian jenis pelayanan 60% jenis 50 30 31 62.0
laboratorium dengan standar
2. Ketepatan waktu tunggu 100% menit 233 233 233 100.0
penyerahan hasil pelayanan
laboratorium
 3. Kesesuaian hasil pemeriksaan 100% pemeriksaan 0 0 0 #DIV/0!
baku mutu internal (PMI)
2.3.5.Pelayanan Rawat Inap
1. Bed Occupation Rate(BOR) 10% - 60% Bed 3650 36500 1379 37.8
2. Kelengkapan pengisian rekam 100% berkas 423 423 455 107.6
medik rawat inap

Interpretasi rata2 kinerja program UKP:

1. Baik bila nilai rata-rata ≥ 91%
2. Cukup bila nilai rata-rata 81 - 90 %
3. Rendah bila nilai rata-rata ≤ 80%
Kolom
Keterangan:
ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan: UKM esensial, UKM pengembangan, UKP (Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesm
Program : bagian Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingk
Variabel : bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan U

Subvariabel: bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHB
3 Target tahun 2023 ( dalam %) atau tahun berjalan
4 Satuan sasaran: satuan kegiatan program, misal orang, balita, rumah tangga dll
5 Total Sasaran: sasaran target keseluruhan ( 100%), jumlah populasi/area di wilayah kerja
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2023) dikali kolom 5 (total sasaran), jml sasaran/area yg akan diberi pelayanan oleh Pu
7 Pencapaian: hasil masing kegiatan Puskesmas (dalam satuan sasaran )
8 % cakupan riil= kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%; cakupan sesungguhnya dari tiap program, dib
9-11 % Kinerja Puskesmas= pencapaian kinerja Puskesmas dibandingkan Target Sasaran, penilaian ketercapaian target sasaran
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas= Pencapaian ( kolom 7) dibagi Target sasaran ( kolom 6) dikali 100%
10 % kinerja variabel Puskesmas= penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah subvariabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata p
11 % kinerja rata2 program= penjumlahan % kinerja variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Ketercapaian target tahun 2023 : membandingkan % target tahun 2023 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
13 Analisa Akar Penyebab Masalah: akar masalah terkecil penyebab ketidak tercapaian target
14 Rencana Tindak lanjut: berhubungan dengan analisa akar penyebab masalah
 Lampiran 10
AN PERSEORANGAN PUSKESMAS

% Kinerja Puskesmas
Ketercapaian Analisa Akar Rencana Tindak
Sub
Variabel Program Target Tahun n Penyebab Masalah Lanjut
Variabel
(9) (10) (11) (12) (13) (14)
#DIV/0!
#DIV/0!
100.0 target terpenuhi
- #DIV/0!
target terpenuhi
- 0.0
target terpenuhi
- 43.8

- 100.0

target terpenuhi
- 44.4

- 100.0

target terpenuhi
- 100.0
target terpenuhi
- 72.9
- 96.2

90.5
- 90.5

#VALUE!
- 100.0
target terpenuhi
- 100.0
target terpenuhi

target terpenuhi
- 22.5

target terpenuhi
- 0.0

- 0.0

- #VALUE! target terpenuhi

- 100.0
target terpenuhi
- 100.0 target terpenuhi
- 100.0 target terpenuhi
#DIV/0!
- 100.0
target terpenuhi
- 100.0

target terpenuhi
 - #DIV/0!
target terpenuhi
100.0
- 100.0 target terpenuhi
- 100.0
target terpenuhi

ang dilakukan di Puskesmas )

sehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
uluhan, pengembangan UKBM dll

emenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst

diberi pelayanan oleh Puskesmas

nya dari tiap program, dibandingkan dengan total sasaran.

aian target sasaran
kolom 6) dikali 100%

dan % kinerja rata- rata program

iil ( kolom 8)
 Instrumen Penghitungan Kinerja UKM Pengembangan Pu

Target Pencapaian
Pelayanan Kesehatan/ Target Tahun 2023 Satuan Total
No Sasaran (dalam satuan
Program/Variabel/Sub Variabel Program (dalam %) sasaran Sasaran
sasaran)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
UKM Pengembangan
2.2.1.Pelayanan Kesehatan Gigi
Masyarakat
1. PAUD dan TK yang mendapat 55% orang 20 11 20
penyuluhan/pemeriksaan gigi dan mulut
2. Kunjungan ke Posyandu terkait kesehatan 30% orang 30 9 30
gigi dan mulut
2.2.2 Penanganan Masalah
Penyalahgunaan Napza
1. Persentase sekolah yang mendapatkan 10% sekolah 27 2.7 8
sosialisasi/penyuluhan tentang pencegahan
& penanggulangan bahaya penyalahgunaan
NAPZA
2.2.3. Pelayanan Kesehatan Matra
1. Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3 100% orang 11 11 11
bulan sebelum operasional terdata.
2.2.4.Pelayanan Kesehatan Tradisional
1. Penyehat Tradisional yang memiliki STPT 25% orang 13 3.25 1
2. Panti Sehat berkelompok yang berijin 15% panti sehat 0 0 0
3 Pembinaan Penyehat Tradisional 50% orang 13 0 12
4. Kelompok Asuhan Mandiri yang terbentuk 20% desa 6 1.2 2
5. Kelompok Asuhan Mandiri yang mendukung 1 kelompok 1 1 1
Program Prioritas
2.2.5.Pelayanan Kesehatan Olahraga
1. Kelompok /klub olahraga yang dibina 40% Kelompok 7 2.8 7
2. Pengukuran Kebugaran Calon Jamaah Haji 90% orang 11 9.9 11
3. Puskesmas menyelenggarakan pelayanan 30% Puskesmas 60 18 25
kesehatan Olahraga internal
4 Pengukuran kebugaran Anak Sekolah 35% anak 22 7.7 0
sekolah
2.2.6. Pelayanan Kesehatan Kerja
1 Puskesmas menyelenggarakan K3 50% bulan 11 5.5 8
Puskesmas (internal)
2 Puskesmas menyelenggarakan pembinaan 50% Kantor 7 3.5 0
K3 perkantoran
3. Promotif dan preventif yang dilakukan pada 50% kelompok 2 0 2
kelompok kesehatan kerja
2.2.7 Pelayanan Kefarmasian
Edukasi dan Pemberdayaan masyarakat tentang obat pada
Gerakan
1. Kadermasyarakat cerdas menggunakan
aktif pada kegiatan Edukasi dan obat 25% kader 30 0 8
Pemberdayaan masyarakat tentang obat
pada Gerakan masyrakat cerdas
menggunakan obat
2 Jumlah wilayah yang dilakukan Kegiatan 25% desa/ 6 0 4
Gerakan Masyarakat Cerdas Menggunakan kelurahan
Obat
3 .Jumlah masyarakat yang telah 25% orang 1523 0 214
tersosialisasikan gema cermat
Interpretasi rata2 kinerja
program UKP:
1. Baik bila nilai rata-rata ≥ 91%
2. Cukup bila nilai rata-rata 81 - 90 %
3. Rendah bila nilai rata-rata ≤ 80%
Kolo Keterangan:
m ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan: UKM esensial, UKM pengembangan, UKP (Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesma
Program : bagian Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkun
Variabel : bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan UK
Subvariabel: bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS
3 Target tahun 2023 ( dalam %) atau tahun berjalan
4 Satuan sasaran: satuan kegiatan program, misal orang, balita, rumah tangga dll
5 Total Sasaran: sasaran target keseluruhan ( 100%), jumlah populasi/area di wilayah kerja
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2023) dikali kolom 5 (total sasaran), jml sasaran/area yg akan diberi pelayanan oleh Pusk
7 Pencapaian: hasil masing kegiatan Puskesmas (dalam satuan sasaran )
8 % cakupan riil= kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%; cakupan sesungguhnya dari tiap program, diba
9-11 % Kinerja Puskesmas= pencapaian kinerja Puskesmas dibandingkan Target Sasaran, penilaian ketercapaian target sasaran
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas= Pencapaian ( kolom 7) dibagi Target sasaran ( kolom 6) dikali 100%
10 % kinerja variabel Puskesmas= penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah subvariabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata pro
11 % kinerja rata2 program= penjumlahan % kinerja variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Ketercapaian target tahun 2023 : membandingkan % target tahun 2023 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
13 Analisa Akar Penyebab Masalah: akar masalah terkecil penyebab ketidak tercapaian target
14 Rencana Tindak lanjut: berhubungan dengan analisa akar penyebab masalah
 Lampiran 4
rja UKM Pengembangan Puskesmas

% Kinerja Puskesmas Analisa Akar

%Cakupan Ketercapaian Rencana
Penyebab
Riil Sub Variabel Variabel Program Target Tahun n Tindak Lanjut
Masalah
(8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)
#DIV/0!
100.0
100.0 - 100.0
target terpenuhi
100.0 - 100.0
target terpenuhi
100.0

29.6 100.0

target terpenuhi
100.0
100.0 - 100.0
target terpenuhi
#DIV/0!
7.7 - 30.8
#DIV/0! - #DIV/0! tdk ada panti sehat
92.3 - #DIV/0! target terpenuhi
33.3 - 100.0 target terpenuhi
100.0 100.0
target terpenuhi
 75.0
100.0 - 100.0 target terpenuhi
100.0 - 100.0 target terpenuhi
41.7 - 100.0
target terpenuhi
0.0 - 0.0
tdk ada dana usulkan dana tahun 2024
#DIV/0!
72.7 - 100.0
target terpenuhi
0.0 - 0.0
target terpenuhi
100.0 - #DIV/0!
target terpenuhi

#DIV/0!
26.7 #DIV/0!

target terpenuhi
66.7 #DIV/0!

target terpenuhi
14.1 #DIV/0!
target terpenuhi
n yang dilakukan di Puskesmas )
Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
enyuluhan, pengembangan UKBM dll
memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst

kan diberi pelayanan oleh Puskesmas

guhnya dari tiap program, dibandingkan dengan total sasaran.

capaian target sasaran
n ( kolom 6) dikali 100%

bel dan % kinerja rata- rata program

an riil ( kolom 8)
 INSTRUMEN PENGHITUNGAN KINERJA MUTU PUSK
Pelayanan Target
Satuan Total Target Sasaran Pencapaian (dalam
No Kesehatan/Program/Variabel/Sub Tahun 2023
sasaran Sasaran satuan sasaran)
Variabel Program (dalam %)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
2.4 MUTU
2.4.1 INDIKATOR NASIONAL MUTU PUSKESMAS
1 Kepatuhan Kebersihan Tangan > 85% Peluang 200 170 200
Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung
2 100% Petugas 30 30 30
Diri (APD)
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% Petugas 29 29 29
Keberhasilan Pengobatan Pasien TB
4 90% Pasien 25 22.5 25
Semua Kasus Sensitif Obat (SO)
Ibu Hamil Yang Mendapatkan
5 100% Pasien 391 391 259
Pelayanan ANC Sesuai Standar

6 Kepuasan Pasien > 76.61 Pasien 6876 5267.7036 5769

2.4.2 SASARAN KESELAMATAN PASIEN
Kepatuhan melakukan komunikasi
1 100% Petugas 13 13 13
efektif
Pengelolaan obat-obat yang perlu
2 100% Petugas 1 1 1
diwaspadai
Memastikan lokasi pembedahan yang
benar, prosedur yang benar,
3 100% Petugas 2 2 2
pembedahan pada pasien yang benar
pada tindakan/bedah minor
Mengurangi risiko cedera pada pasien
4 100% Dokumen 13 13 13
akibat terjatuh
 2.4.3 PELAPORAN INSIDEN
1 Pelaporan insiden 100% Dokumen 12 12 0

Interpretasi rata2 kinerja mutu:

1. Baik bila nilai rata-rata ≥ 91%
81 - 90
2. Cukup bila nilai rata-rata
%
3. Rendah bila nilai rata-rata ≤ 80%

Keterangan:
Kolom ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan: UKM esensial, UKM pengembangan, UKP (Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puske
Program : bagian Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lin
Variabel : bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan
Subvariabel: bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator P
3 Target tahun 2023 (dalam %) atau tahun berjalan
4 Satuan sasaran: satuan kegiatan program, misal orang, balita, rumah tangga dll
5 Total Sasaran: sasaran target keseluruhan (100%), jumlah populasi/area di wilayah kerja
6 Target Sasaran : kolom 3 (Target tahun 2023) dikali kolom 5 (total sasaran), jml sasaran/area yg akan diberi pelayanan oleh Pu
7 Pencapaian: hasil masing kegiatan Puskesmas (dalam satuan sasaran )
8 % cakupan riil : kolom 7 (pencapaian) dibagi kolom 5 (total sasaran) dikali 100%; cakupan sesungguhnya dari tiap program, d
9-11 % Kinerja Puskesmas : pencapaian kinerja Puskesmas dibandingkan Target Sasaran, penilaian ketercapaian target sasaran
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas : Pencapaian ( kolom 7) dibagi Target sasaran ( kolom 6) dikali 100%
10 % kinerja variabel Puskesmas : penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah subvariabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rat
11 % kinerja rata2 program : penjumlahan % kinerja variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Ketercapaian target tahun 2023 : membandingkan % target tahun 2023 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
13 Analisa Akar Penyebab Masalah: akar masalah terkecil penyebab ketidak tercapaian target
14 Rencana Tindak lanjut : berhubungan dengan analisa akar penyebab masalah
 Lampiran 11
AN KINERJA MUTU PUSKESMAS
% Kinerja Puskesmas Analisa Akar
% Cakupan Ketercapaian Target Rencana Tindak
Penyebab
Riil Sub Tahun n Lanjut
Variabel Program Masalah
Variabel
(8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)
194.4
94.4
100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0

66.2 66.2

83.9 100.0 target terpenuhi

100.0

100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0 target terpenuhi

100.0 100.0 target terpenuhi

 0.0
0.0 0.0 tdk ada insiden

an yang dilakukan di Puskesmas )

si Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
penyuluhan, pengembangan UKBM dll
g memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst

an diberi pelayanan oleh Puskesmas

uhnya dari tiap program, dibandingkan dengan total sasaran.

rcapaian target sasaran
an ( kolom 6) dikali 100%

abel dan % kinerja rata- rata program

ian riil ( kolom 8)

 REKAP KINERJA PUSKESMAS KABUPATEN/KOTA…….TAHUN 2023

No Jenis Variabel
KINERJA PUSKESMAS
KINERJA ADMEN
1 ADMEN
1.1. Manajemen Umum
1.2. Manajemen Peralatan dan Sarana Prasarana
1.3. Manajemen Keuangan
1.4. Manajemen Sumber Daya Manusia
1.5. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
KINERJA PROGRAM
2.1.UKM Esensial dan Perkesmas
2.1.1.Pelayanan Promosi Kesehatan
2.1.1.1 Pengkajian PHBS (Perilaku Hidup Bersih dan Sehat)
2.1.1.2 Tatanan Sehat
2.1.1.3 Intervensi/ Penyuluhan
2.1.1.4 Pengembangan UKBM
2.1.1.5 Pengembangan Desa/Kelurahan Siaga Aktif
2.1.1.6 Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan Masyarakat
2.1.2. Pelayanan Kesehatan Lingkungan
2.1.2.1 Penyehatan Air
2.1.2.2 Penyehatan Tempat Pengelolaan Pangan (TPP)
2.1.2.3 Pembinaan Tempat Fasilitas Umum ( TFU )
2.1.2.4 Yankesling (Klinik Sanitasi)
2.1.2.5 Sanitasi Total Berbasis Masyarakat ( STBM ) = Pemberdayaan Masyarakat
2.1.3 Pelayanan Kesehatan Keluarga
2.1.3.1 Kesehatan Ibu
2.1.3.2 Kesehatan Bayi
2.1.3.3 Kesehatan Anak Balita dan Anak Prasekolah
2.1.3.4 Kesehatan Anak Usia Sekolah dan Remaja
2.1.3.5 Pelayanan Kesehatan Lansia
2.1.3.6 Pelayanan Keluarga Berencana (KB)
2.1.4. Pelayanan Gizi
2.1.4.1 Pelayanan Gizi Masyarakat
2.1.4.2 Penanggulangan Gangguan Gizi
2.1.4.3 Pemantauan Status Gizi
2.1.5 Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
2.1.5.1 Diare
2.1.5.2 Pencegahan dan Penanggulangan Hepatitis B pada Ibu Hamil
2.1.5.3 ISPA (Infeksi Saluran Pernapasan Atas)
2.1.5.4 Kusta
2.1.5.5 TBC
2.1.5.6 Pencegahan dan Penanggulangan PMS dan HIV/AIDS
2.1.5.7 Demam Berdarah Dengue (DBD)
2.1.5.8 Malaria
2.1.5.9 Pencegahan dan Penanggulangan Rabies
2.1.5.10 Pelayanan Imunisasi
2.1.5.11 Pengamatan Penyakit (Surveillance Epidemiology)
2.1.5.12 Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Tidak Menular
2.1.5.13 Pelayanan Kesehatan Jiwa
2.1.6 Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat ( Perkesmas)
2.2 UKM Pengembangan
2.2.1 Pelayanan Kesehatan Gigi Masyarakat
2.2.2 Penanganan Masalah Penyalahgunaan Napza
2.2.3 Pelayanan Kesehatan Matra
2.2.4 Pelayanan Kesehatan Tradisional
2.2.5 Pelayanan Kesehatan Olahraga
2.2.6 Pelayanan Kesehatan Kerja
2.2.7 Pelayanan Kefarmasian
2.3 UKP
2.3.1 Pelayanan Non Rawat Inap
2.3.2 Pelayanan Gawat Darurat
2.3.3 Pelayanan Kefarmasian
2.3.4 Pelayanan laboratorium
2.3.5 Pelayanan Rawat Inap
2.4 MUTU
2.4.1 Indikator Mutu Nasional
2.4.2 Sasaran Keselamatan Pasien
2.4.3 Pelaporan Insiden
PUSKESMAS 1 PUSKESMAS 2 PUSKESMAS …….
#DIV/0!
562
56.2
151
50
20
30
30
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
100.00
66.67
100.00
90.37037037
100.00
100.00
100.00
100.00
51.85
77.71742325
87.46
93.41
100.00
100.00
 1.8
83.61
#DIV/0!
91.31
#DIV/0!
84.68
#VALUE!
54.45
100.00
90.00
90.97
#VALUE!
100.00
66.99
100.00
#DIV/0!
97.97
#DIV/0!
#VALUE!
100.0
98.0
#DIV/0!
100.0
100.0
100.0
#DIV/0!
75.0
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
90.5
 #VALUE!
#DIV/0!
100.0
64.791133845
94.4
100.0
0.0