Jalan A. Yani No. 1A Tambahrejo Kec. Gading Rejo Kabupaten Pringsewu Lampung
Ujia
n Akhir Semester (UAS)
Mata Kuliah : Pengantar Bisnis
Beban SKS : 3 SKS
Dosen Pengampu : Imam Subekti, S.E., M.Kes., AAAK.
1. Teori X dan Y, yang berpendapat bahwa Teori X mempunyai keyakinan bahwa orang pada
dasarnya malas, sedangkan Teori Y yang meyakini bahwa orang pada dasarnya
bersemangat dan memiliki motivasi tinggi, merupakan teori yang dikemukakan oleh ...
a. Douglas McGregor
b. Frederick Herzberg
c. Maslow
d. Clayton Alderfer
2. Teori motivasi yang menyatakan bahwa karyawan akan termotivasi untuk bekerja agar
mendapatkan penghargaan yang mereka inginkan dan mereka percaya bahwa kesempatan
atau harapan mereka akan tercapai, yaitu merupakan teori ...
a. Keadilan
b. Dua faktor
c. Hirarki kebutuhan
d. Pengharapan
3. Salah satu teknik yang digunakan dalam menilai person-organization fit dalam proses
seleksi adalah methodology yaitu mengukur…
a. Fit dalam dua studi
b. Korelasi antara application’s response dengan organizational profile
c. Kepribadian seseorang
d. Menilai pelamar secara komprehensif
4. Untuk menilai kinerja karyawan yang berada dalam kondisi yang tetap dan tidak
memungkinkan untuk diperbaiki dengan keterbatasan kemampuan, motivasi, atau ciri
pekerjaannya, maka digunakan penilaian ...
a. Pengembangan
b. Penampilan
c. Perbaikan
d. Pemeliharaan
5. Salah satu teori yang dapat mendasari penilaian kinerja menyatakan bahwa penilaian
kinerja sebaiknya menggunakan berbagai observasi dari waktu ke waktu dan mengadakan
analisis terhadap informasi yang diperoleh dari berbagai sumber. Hal ini merupakan isi
dari teori..
a. Kognitif sosial (social cognitive theory)
b. Identitas (identity theory)
c. Atribusi
d. Kepribadian implisit
6. Salah satu fungsi pemasaran yang merupakan kegiatan pemisahan produk atau jasa yang
ditawarkan kepada pelanggan sesuai dengan kualitas dan karakteristiknya agar mudah
dipahami pelanggan adalah fungsi...
a. Pengiriman
b. Pengendalian resiko
c. Standarisasi
d. Penggudangan
7. Salah satu metode promosi yang merupakan metode yang tidak mahal untuk membangun
imej terhadap perusahaan dan produk adalah...
a. Periklanan
b. Penjualan personal
c. Promosi penjualan
d. Hubungan masyarakat
8. Orang yang ahli dalam menginterpretasikan laporan keuangan dan membuat rekomendasi
terhadap kondisi keuangan perusahaan atau organisasi yaitu ....
a. Manajer keuangan
b. Auditor
c. Akuntan publik
d. Investor
11. Agar tidak mudah dipalsukan, uang memiliki karakteristik yang sulit ditiru yang
diistilahkan dengan ...
a. Portability
b. Divisibility
c. Durability
d. Difficulty in counterfeiting
12. Yang membedakan Bank Syariah dengan Bank Umum adalah ..…
a. Beroperasi berdasarkan prinsip bagi hasil
b. Tidak memberikan layanan kredit
c. Tidak mengeluarkan deposito
d. Hanya membatasi nasabah muslim saja
14. Variabel demografi merupakan salah satu variabel penting untuk menyusun segmentasi
pasar yang meliputi aspek-aspek ….
a. Umur, gender, ras, etnik, pendapatan, pendidikan, agama dan kepercayaan
b. Iklim, sumber daya alam, kepadatan penduduk, nilai budaya, dan lingkungan
c. Kepribadian, motivasi, dan gaya hidup
d. Perilaku konsumen terhadap produk, nilai budaya, dan lingkungan
15. Fungsi perencanaan merupakan kegiatan yang sangat penting dan dasar untuk melakukan
fungsi manajemen lainnya. Salah satu perencanaan yang dibuat oleh suatu organisasi
bisnis adalah perencanaan strategis yang berarti .....
a. Deklarasi atau pernyataan organisasi yang mendasar dan berisi tujaan dan filosofi dasar
organisasi
b. Perencanaan jangka panjang beserta semua strategi untuk pencapaian misi perusahaan
atau organisasi
c. Perencanaan jangka pendek yang disusun untuk mengimplementasikan kegiatan dan
tujuan khusus
d. Perencanaan yang sangat pendek mengenai kegiatan khusus individu, kelompok kerja
/tim, atau departemen
16. Manajer merupakan pemimpin dalam organisasi yang berperan dalam memotivasi
karyawan dengan memberikan penghargaan dan insentif bagi karyawan yang berprestasi.
Hal ini merupakan pelaksanaan fungsi ...
a. Pengarahan
b. Penyusunan staf
c. Pengorganisasian
d. Pengendalian
17. PT. Extravaganza, yang bergerak dalam pembuatan produk dari kulit, membagi
departemennya dengan berbasis produk yang dihasilkan: Departemen Jaket, Departemen
Sepatu, dan lain-lain. Dengan demikian PT. Extravaganza menganut struktur organisasi...
a. Matriks
b. Fungsional
c. Lini
d. Divisional
19. Salah satu perbedaan sistem perekonomian sosialis dan komunisme adalah ...
a. Pada perekonomian sosialis, keuntungan diambil pemerintah, sedangkan pada
perekonomian komunisme, diambil oleh perusahaan
b. Pada perekonomian sosialis, sebagian besar bisnis dimiliki dan dioperasionalkan oleh
pemerintah, sedangkan pada perekonomian komunisme, Pemerintah memiliki dan
mengoperasionalkan industri utama
c. Pada perekonomian sosialis, harga biasanya tinggi, sedangkan pada perekonomian
komunisme, harga ditentukan oleh penawaran dan permintaan
d. Pada perekonomian sosialis, ada hambatan dalam industri utama, mendorong bisnis
kecil harga biasanya tinggi sedangkan pada perekonomian komunisme, tidak ada
persaingan
20. Dampak pelaksanaan globalisasi ekonomi dalam suatu negara, dapat dilihat dari salah satu
indikator utama ..…
a. Tumbuhnya jalinan sosial politik yang meliputi seluruh dunia
b. Rasio perdagangan internasional (ekspor dan impor) negara tersebut
c. Perubahan yang cepat dan tidak terus-menerus
d. Bertambahnya partisipan yang berbeda
22. Aspek tenaga kerja, modal, kewirausahaan, sumber daya fisik, dan sumber daya informasi
merupakan bagian dari salah satu faktor yang mempengaruhi keunggulan kompetitif
nasional, yaitu...
a. Kondisi faktor produksi
b. Kondisi permintaan
c. Industri-industri yang berhubungan dan yang mendukung
d. Strategi, struktur, dan persaingan
23. Teori perdagangan internasional yang menyatakan bahwa perdagangan adalah zero-sum
game dimana satu negara akan mendapatkan satu hasil, sedangkan negara lain justru bisa
kehilangan merupakan teori ...
a. Keunggulan Absolut
b. Keunggulan Komparatif
c. Merkantilisme
d. Perdagangan Baru
25. Salah satu kegiatan bisnis yang harus dilakukan dalam mengembangkan produk menurut
Brown dan Clow (2008) adalah…
a. Mengelola produksi barang atau jasa
b. Melakukan survey pasar
c. Mencari pemasok
d. Membangun pabrik
26. Memberi otoritas dan kewenangan kepada karyawan dalam membuat keputusan dan
mempertanggungjawabkan keputusan tersebut kepada perusahaan merupakan salah satu
cara dalam membangun ....
a. Kepercayaan pelanggan
b. Komitmen karyawan
c. Kualitas pelayanan
d. Komunikasi sehat
27. Sebagai seorang pelaku bisnis, Anda harus proaktif mengikuti trend yang selalu berubah
dari masa ke masa dengan tidak membedakan gender, ras, etnis, dan agama. Hal tersebut
merupakan kemampuan Anda dalam mengelola ...
a. Homogenitas
b. Diversitas
c. Kreatifitas
d. Produktifitas
28. Dengan alasan tertentu suatu negara atau bisnis mengambil tindakan dengan menjual
produk pada harga yang lebih rendah daripada biaya untuk menghasilkan produk tersebut.
Tindakan demikian disebut...
a. Embargo
b. Subsidi
c. Proteksionisme
d. Dumping
29. Pernyataan tentang kebijakan yang berfokus pada permasalahan benar atau salah, dan
bukan merupakan standar perilaku merupakan pengertian dari ...
a. Etika bisnis
b. Perilaku etis
c. Kode etik
d. Isu-isu etika
30. Salah satu contoh isu –isu etika bisnis dalam komunikasi dengan pelanggan adalah…
a. Menggunakan sumber daya perusahaan untuk kepentingan pribadi
b. Mempromosikan janji-janji palsu yang tidak sesuai dengan produk
c. Memukul bawahan sebagai hukuman karena tidak mampu mencapai target produksi
tertentu
d. Menerima komisi atau uang pelicin saat penerimaan karyawan baru
31. Salah satu teori dalam menganalisis perilaku etis yang menyatakan bahwa setiap
keputusan yang diambil diasumsikan menganut prinsip keadilan, kesamaan, dan obyektif
adalah teori...
a. Hak
b. Kewajiban
c. Utilitarianisme
d. Whistleblowing
32. Salah satu bentuk tanggung jawab sosial suatu organisasi bisnis pada lingkungan adalah
dalam ….
a. Menghasilkan produk dan jasa ketika melakukan produksi atau penjualan kepada
pelanggan
b. Menjamin keselamatan kerja karyawan dan keadilan bagi seluruh karyawan
c. Menghasilkan produk yang menguntungkan bagi para pemangku kepentingan
d. Mengendalikan dampak negatif lingkungan
33. Metode “iterative clinical interview”yang disusun oleh Schein, ditujukan untuk...
a. Memperkenalkan budaya kepada pihak luar maupun membantu pemahaman insider
b. Memprediksi bahwa tidak semua nilai-nilai pada kerangka kerja budaya yang umum
akan sama dalam implementasi berbagai inovasi
c. Menunjukkan tidak semua elemen budaya tercapai pada inovasi khusus
d. Menangani multikulturalisme
34. Perusahaan listrik negara dan perusahaan air minum merupakan contoh organisasi bisnis
yang termasuk kedalam kelompok bisnis…
a. Finansial
b. Jasa
c. Utilitas
d. Distributor
36. Kepemilikan bisnis dimana pemilik mengijinkan pihak lain atau pembeli (franchisee)
menggunakan merek dagangnya atau menggunakan semua proses bisnisnya pada kondisi
tertentu dan di bawah ijin pemilik, disebut dengan ......
a. Divestiture
b. Waralaba
c. Merger
d. Spin off
37. Jenis organisasi bisnis yang dimiliki dan dikendalikan oleh orang- orang yang memiliki
kebutuhan yang sama dengan menggabungkan sumber daya mereka untuk keuntungan
bersama, adalah...
a. Koperasi
b. Joint venture
c. Perusahaan perseorangan
d. Korporasi
38. Salah satu kemampuan diri dari seorang wirausaha adalah harus yakin terhadap ide-
idenya walaupun orang lain tidak mampu melakukannya, yang merupakan kemampuan
dalam hal...
a. Pengarahan diri (self-directed)
b. Bersemangat tinggi (highly energetic)
c. Memaklumi adanya ketidakpastian
d. Pengembangan diri (self-nurturing).
39. Salah satu nilai (value) yang mendasari pengembangan organisasional adalah .,,..
a. Kepercayaan dan dukungan
b. Survei
c. Teknik
d. Membangun tim
40. Berikut ini pernyataan yang benar mengenai konflik dalam berbagai iklim organisasi..
a. Konflik yang sehat merupakan contoh desain struktur tradisional
b. Orang yang kreatif biasanya cenderung untuk meredam konflik
c. Dalam iklim birokratik, konflik karena perbedaan pendapat tidak pernah berakhir, tidak
diharapkan, dan dipandang tidak sah
d. Konflik biasanya disebabkan oleh masalah perilaku
41. Salah satu fungsi manajemen operasional adalah penjadwalan operasional yang terdiri
dari ….
a. Kapasitas dan layanan
b. Produksi dan karyawan
c. Bahan baku dan manajemen rantai pasokan
d. Produksi dan pengendalian kualitas
42. Apabila kondisi suatu kantor langsung berhubungan dengan pelanggan (front office)
dengan aliran kerja beragam, volume rendah, dan kastemisasinya tinggi, maka dapat
menggunakan tata letak ….
a. Proses
b. Produk
c. Campuran
d. Flexible manufacturing system atau FMS
43. Berikut ini pernyataan yang benar tentang manajemen rantai pasokan adalah...
a. Manajemen rantai pasokan didefinsikan sebagai integrasi proses bisnis dari pelanggan
akhir melalui pemasok yang menyediakan produk, pelayanan dan informasi yang
menambah nilai bagi pelanggan
b. Konsep manajemen rantai pasokan diadopsi oleh berbagai perusahaan sebagai cara yang
penting dalam meraih posisi sebagai pemimpin pasar di pasar dalam negeri
c. Manajemen rantai pasokan merupakan pendekatan per bagian yang berkaitan dengan
perencanaan dan pengendalian bahan baku dan informasi dari perusahaan ke pelanggan
akhir
d. Struktur proses rantai pasokan meliputi perencanaan, pengalokasian sumber daya, dan
produksi
44. Salah satu alat yang sering digunakan dalam pengendalian mutu harian secara rutin yaitu
dengan cara memacu pemikiran kreatif guna mengumpulkan ide-ide dari suatu kelompok
dalam waktu yang relatif singkat atau disebut dengan...
a. Flow chart
b. Cause and effect diagram
c. Affinity diagram
d. Brainstorming
45. Apabila suatu perusahaan atau negara yang memutuskan untuk berdagang dengan negara
lain di pasar internasional harus menghadapi hambatan berupa tarif yang dipungut sebagai
proporsi dari nilai barang yang diimpor, maka tarif tersebut disebut dengan tarif .....
a. Ad valorem
b. Ekspor
c. Transit
d. Impor
46. Jelaskan apa yang dimaksud dengan agency problem masalah keagenan?
a. Konflik yang terjadi karena tidak adanya benturan kepentingan dalam diri manajer
sebagai pengelola jalannya perusahaan untuk mengutamakan kepentingan pribadi diatas
tujuan perusahaan yaitu memaksimumkan kesejahteraan pemegang saham.
b. Konflik yang terjadi karena adanya konflik kepentingan dalam diri manajer sebagai
pengelola jalannya perusahaan untuk mengutamakan kepentingan pribadi diatas tujuan
perusahaan yaitu memaksimumkan kesejahteraan pemegang saham.
c. Konflik yang terjadi karena adanya konflik kepentingan dalam diri staf sebagai
pengelola jalannya perusahaan untuk mengutamakan kepentingan pribadi diatas tujuan
perusahaan yaitu memaksimumkan kesejahteraan pemegang saham.
d. Konflik yang terjadi karena adanya konflik kepentingan dalam diri manajer sebagai
pengelola jalannya perusahaan untuk mengutamakan kepentingan perusahaan yaitu
memaksimumkan kesejahteraan pemegang saham.
49. Kenapa perjanjian kontrak bisnis dibutuhkan undang-undang hukum untuk mengaturnya?
a. Karena berdasarkan pasal 1338 KUH Perdata menerangkan bahwa segala perserikatan
yang dibuat secara sah berlaku sebagai undang-undang bagi mereka yang membuatnya. ...
Kontrak berfungsi untuk mencegah timbulnya masalah di kemudian hari
b. Karena berdasarkan pasal 1338 KUH Perdata menerangkan bahwa segala perseroan
yang dibuat secara sah berlaku sebagai undang-undang bagi mereka yang membuatnya. ...
Kontrak berfungsi untuk mencegah timbulnya masalah di kemudian hari
c. Karena berdasarkan pasal 1338 KUH Perdata menerangkan bahwa segala hukum yang
dibuat secara sah berlaku sebagai undang-undang bagi mereka yang membuatnya. ...
Kontrak berfungsi untuk mencegah timbulnya masalah di kemudian hari
d. Karena berdasarkan pasal 1338 KUH Perdata menerangkan bahwa segala perjanjian
yang dibuat secara sah berlaku sebagai undang-undang bagi mereka yang membuatnya. ...
Kontrak berfungsi untuk mencegah timbulnya masalah di kemudian hari
58. Jelaskan langkah dalam memulai bisnis? Diantara10 Langkah Penting Dalam Memulai
Bisnis adalah :
a. Lakukan riset, Buat Perencanaan, Tentukan Struktur Bisnis, Dapatkan Lisensi dan izin
usaha, siapkan lokasi, Promosikan Bisnis.
b. Lakukan pembukuan, Buat Perencanaan, Tentukan Struktur Bisnis, Dapatkan Lisensi
dan izin usaha, siapkan lokasi, Promosikan Bisnis.
c. Lakukan perhitungan, Buat Perencanaan, Tentukan Struktur Bisnis, Dapatkan Lisensi
dan izin usaha, siapkan lokasi, Promosikan Bisnis.
d. Lakukan riset, Buat Pengendalian, Tentukan Struktur Bisnis, Dapatkan Lisensi dan izin
usaha, siapkan lokasi, Promosikan Bisnis.
60. Aktivitas apa saja yang selalu ada dalam kegiatan bisnis?
a. Aktivitas operasi, investasi dan pengukuran, sedang berlangsung dan berfokus pada
penciptaan nilai bagi pemegang saham. Ada tiga jenis kegiatan bisnis utama: operasi,
investasi, dan pembiayaan.
b. Aktivitas kegiatan, investasi dan pendanaan, sedang berlangsung dan berfokus pada
penciptaan nilai bagi pemegang saham. Ada tiga jenis kegiatan bisnis utama: operasi,
investasi, dan pembiayaan.
c. Aktivitas operasi, investasi dan pendanaan, sedang berlangsung dan berfokus pada
penciptaan nilai bagi pemegang saham. Ada tiga jenis kegiatan bisnis utama: operasi,
investasi, dan pembiayaan.
d. Aktivitas operasi, investasi dan pendanaan, sedang berlangsung dan berfokus pada
penciptaan nilai bagi produsen. Ada tiga jenis kegiatan bisnis utama: operasi, investasi,
dan pembiayaan.