MEGUMPULKAN KEBUTUHAN TEKNIS PENGGUNA YANG MENGGUNAKAN

JARINGAN

Langkah-langkah untuk mengumpulkan kebutuhan teknis pengguna yang menggunakan jaringan

adalah sebagai berikut :
 Identifikasi pengguna
Identifikasi pengguna jaringan yang ada termasuk departemen dan unit kerja, jabatan, dan
tanggung jawab mereka.

 Buat survei
Buat survei untuk menanyakan kebutuhan teknis pengguna jaringan. Survei ini dapat
mencakup pertanyaan tentang jenis jaringan yang mereka gunakan, perangkat keras dan
peranggkat lunak apa yang mereka gunakan, jenis dan volume data yang mereka kelola dan
kebutuan khusus lainnya.

 Wawancara pengguna
Mewawancarai pengguna jaringan untuk mendapatkan informasi lebih rinci tentang
kebutuhan mereka. Anda dapat menanyakan tentang masalah teknis yang mereka alami,
kecepatan akses jaringan yang mereka butuhkan, jenis data yang mereka butuhkan untuk
diproses dan lain sebagainya.

 Pelajari pola penggunaan

Pelajari pola pengguna jaringan dengan memantau data lalu lintas jaringan. Hal ini dapat
membantu anda mengidentifikasikan kebutuhan pengguna dalam hal kecepatan akses,
kapasitas jaringan dll.

 Konsultasi dengan tim teknis

Diskusikan hasil survei dan wawancara dengan tim teknis anda untuk menentukan solusi
teknis yang tepat untuk memenuhi kebutuhan pengguna jaringan.
Dengan mengumpulkan kebutuhan tekis pengguna yang menggunakan jaringan dengan
langkah-langkah di atas, anda dapat memastikan bahwa jaringan anda dapat memenuhi
kebutuhan pengguna secara efektif dan efisien.

Apa saja kebutuhan teknis pengguna yang menggunakan jaringan.

Kebutuhan teknis pengguna yang menggunakan jaringan dapat bervariasi tergantung pada
jenis pengguna dan jenis jaringan yang digunakan
Berikut adalah beberapa contoh kebutuhan teknis yang mungkin dmiliki oleh pengguna
jaringan :
1. Kebutuhan akan koneksi jaringan yang cepat dan stabil.
2. Kebutuhan akan perangkat keras dan perangkat lunak yang memadai untuk mengakses
jaringan, seperti komputer, ponsel atau tablet.
3. Kebutuhan akan kapasitas penyimpanan data yang memadai untuk mengelola file atau
data.
4. Kebutuhan akan perangkat keamanan jaringan seperti firewall atau antivirus, untuk
melindungi data pengguna dan jaringan dari ancaman keamanan.
 5. Kebutuhan akan dukungan teknis yang dapat diandalkan dan responsif, seperti dukungan
pelanggan atau tim TI internal.
6. Kebutuhan akan aplikasi atau program tertentu untuk menyelesaikan tugas kerja sehari-
hari.
7. Keutuhan untuk mengakses jaringan secara remote untuk bekerja dari jarak jauh.
8. Kebutuhan untuk memastikan keamanan akses dan privasi data dengan memerlukan
autentikasi pengguna, otoritas atau enskripsi data.
9. Kebutuhan akan integrasi dengan sistem lain, seperti perangkat IoT atau perangkat lunak
bisnis yang ada.
10. Dalam mengumpulkan kebutuhan teknis pengguna yang menggunakan jaringan, penting
untuk memahami kebutuhan yang spesifik dan kebutuhan bisnis yang mendasar. Dengan
memenuhi kebutuhan teknis ini pengguna jaringan dapat bekerja secara efektif danprouktif
dengan jaringan yang ada.

Membuat daftar kebutuhan teknis pengguna jaringan.

Berikut adalah beberapa contoh daftar kebutuhan teknis pengguna jaringan yang dpat
menjadi acuan dalam mengumpulkan kebutuhan teknis pengguna jaringan :
1. Koneksi jaringan yang cepat dan stabil.
2. Perangkat keras dan perangkat lunak yang memadai untuk mengakses jaringan seperti
komputer ponsel atau tablet.
3. Kapasitas penyimpanan data yang memadai untuk mengelola file atau data.
4. Perangkat keamanan jaringan, seperti firewall atau antivirus, untuk melingungi data
penggunadan jaringan dari ancaman keamanan.
5. Dukungan teknis yangdapat diandalkan dan responsif, seperti dukungan pelanggan atau tim
TI indternal.
6. Aplikasi atau program tertentu untuk menyelesaikan tugas kerja sehari-hari. Kemudian
dalam mengakses jaringan secara remote untuk bekerja dari jarak jauh.
7. Sistem autentikasi pengguna dan otorisasi akses data.
8. Enkripsi data yang memadai untuk melindungi privasi data.
9. Integrasi dengan sistem lain, seperti perangkat IoT atau perangkat lunak bisnis yang ada.
10. Pemantauan dan manajemen jaringan untuk memastikan kinerja jaringan yang optimal.
11. Ketersediaan jaringan yang tinggi untuk memastikan penggunaan jaringan yang lancar.
12. Backup dan pemulihan data untuk memastikan keamanan dan ketersediaan data.
13. Ketersediaan sistem dan infrastruktur cadangan untuk memastikan penggunaan jaringan
yang tidak terganggu.
14. Kebijakan keamanan jaringan dan pelatihan untuk pengguna untuk meningkatkan kesadaran
keamanan jaringan dan mengurangi resiko serangan keamanan.

Daftar kebutuhan teknis pengguna jaringan dapat bervariasi teregantung pada kebutuhan bisnis
dan jenis jaringan yang digunakan.
Penting untuk memperbaharui daftar kebutuhan teknis dengan memprtimbangkanperubahan
keutuhan pengguna dan teknologi jaringan.
Tahapan mengumpukan kebutuhan teknis pengguna jaringan.
Berikut adalah beberapa tahapan yang dapat dilakukan dalam mngumpulkan kebutuhan
teknis pegguna jaringan.
1. Identifikasi pengguna jaringan
Identfikasi pengguna jaringan yang akan menggunakan jaringan adalah langkah awal dalam
mengumpulkan kebutuhan teknis. Identifikasi jenis pengguna dan profil mereka akan
membantu untuk mnentukan kebutuhan teknis yang spesifik.

2. Wawancara pengguna jaringan

Melakukan wawancara dengan pengguna jaringan adalah cara yang efektif untuk
mengumpulkan kebutuhan teknis. Wawancara dapat membantu untuk memahami
kebutuhan pengguna secara mendalam dan menentukan kebutuhan bisnis yang mendasar.
Pertanyaan yang dapat diajukan selama wawancara termasuk kebutuhan koneksi jaringan,
perangkat keras dan perangkat lunak yang dibutuhkan dan aplikasi atau program yang
diperlukan.

3. Obervasi pengguna jaringan

Mengobservasi pengguna jaringan saat mereka menggunakan jaringan, dapat memberikan
wawasan tentang cara mereka menggunakan jaringan dan kebutuhan teknis mereka.
Observasi dapat membantu untuk menemukan masalah yang dihadapi pengguna saat
menggunakan jaringan dan menemukan solusi untuk meningkatkan pengalaman kerja.

4. Survei pengguna jaringan

Survei dapat dilakukan untuk mengumpulkan data dari pengguna jaringan secara luas.
Survei dapat mencangkup pertanyaan tentang kebutuhan teknis dan peferensi pengguna
jaringan.

5. Analisis kebutuhan teknis

Setelah data kebutuhan teknis pengguna jaringan terkumpul, langkah selanjutnya adalah
melakukan analisis kebutuhan teknis. Analisis kebutuhan teknis melibatkan meninjau data
yang terkumpul dan menentukan kebutuhan teknis yang spesifik dan prioritas.

6. Penyusunan daftar kebutuhan teknis

Berdasarkan analisis kebutuhan teknis, daftar kebutuhan teknis dapat disusun. Daftar ini
akan menjadi panduan untuk memastikan kebutuhan pengguna terpenuhi dalam proses
desain dan implementasi jaringan.

7. Validasi kebutuhan teknis

Terakhir, daftar kebutuhan teknis dapat divalidasi dengan pengguna jaringan untuk
memastikan kebutuhan teknis mereka terpenuhi. Validasi ini dapat membantu untuk
mengidentifikasi kebutuhan tambahan atau perubahan teknis yang diperlukan.
Dokumen mengumpulkan kebutuhan teknis pengguna jaringan.
Dokumen yang mengumpulkan kebutuhan teknis pengguna jaringan dapat terdiri dari
beberapa bagian yang mencangkup informasi tentang kebutuhan teknis yang spesifik dan mendetail
yang dibutuhkan oleh pengguna jaringan.
Berikut adalah beberapa bagian yang dapat termasuk dalam dokumen tersebut :
1. Pendahuluan
Bagian ini berisi informasi singkat tentang tujuan dokumen, lingkup penggunaan dan konteks
dimana dokumen tersebut digunakan.

2. Deskripsi jaringan
Bagian ini memberikan deskripsi tentang jaringan yang akan digunakan oleh pengguna,
termasuk topologi jaringan, jenis perangkat jaringan yang akan digunakan dan jenis koneksi
jaringan yang teredia.

3. Kebutuhan kinerja
Bagian ini berisi informasi tentang kinerja jaringan yang diinginkan oleh pengguna.ini dapat
mencangkup kecepatan transfer data, latensi dan troughout (bandwith aktual).

4. Kebutuhan keamanan
Bagian ini menjelaskan kebutuhan keamanan pengguna, termasuk fitur keamanan yang
dibutuhkan dan jenis enskripsi yang harus digunakan.

5. Kebutuhan manajemen jaringan

Bagian ini memberikan detil tentang kebutuhan manajemen jaringan, seperti alat
manajemen jaringan yang harus digunakan dan metode pemantauan jaringan yang harus
tersedia.

6. Kebutuhan aplikasi
Bagian ini menjelaskan kebutuhan aplikasi yang akan dijalankan dijaringan, termasuk
aplikasi khusus yang memerlukan bandwith tinggi atau peforma jaringan yang spesifik.

7. Kebutuhan perangkat keras

Bagian ini mencangkup detil tentang perangkat keras yang akan digunakan oleh pengguna,
termasuk sistem operasi, ukuran memori dan storage yang dibutuhkan dan jenis hardware
yang harus didukung.

8. Kebutuhan perangkat lunak

Bagian ini memberikan detil tentang perangkat lunak yang akan digunakan oleh pengguna,
termasuk aplikasi dan sistem oprasi yang harus didukung.

9. Kebutuhan ketersediaan jaringan

Bagian ini menjelaskan kebutuhan ketersediaan jaringan, termasuk up time (kondisi dimana
waktu server tetap bisa diakses pengguna), redundansi (penggunaan komponen cadangan
atau jalur alternatif yang dirancang untuk menjaga ketersediaan jaringan jika terjadi
kegagalan pada komponen utama) dan backup yang dibutuhkan.
 10. Kebutuhan dukungan
Bagian ini memberikan detil tentang kebutuhan dukungan teknis yang dibutuhkan oleh
pengguna, termasuk jenis dukungan yang tersedia dan waktu respon yang diharapkan.
Dokumen yang mencangkup bagian-bagian ini dapat membantu pengguna jaringan untuk
mengumpulkan dan menentukan kebutuhan teknis mereka secara rinci dan spesifik,
sehingga dapat memudahkan proses perancangan dan implementasi jaringan yang sesuai
dengan kebutuhan mereka.

Sumber : Materi Ajar TKJ Kelas XI Mengumpulkan Kebutuhan Teknis Pengguna Yang Menggunakan
Jaringan Kurikulum Merdeka - Pentingpedia