Pemeliharaan Jaringan

Tujuan Pemeliharaan Jaringan

• Mengetahui tugas pemeliharaan jaringan
• Mengetahui perbedaan antara pemeliharaan jaringan proaktif dan
reaktif.
• Mengetahui model pemeliharaan jaringan yang terkenal.
• Mengidentifikasi prosedur perawatan umum.
• Mengetahui alat yang diperlukan untuk pemeliharaan jaringan.
 Tugas Pemeliharaan
• Pemasangan dan pemeliharaan perangkat: Termasuk tugas-tugas seperti
memasang perangkat dan perangkat lunak serta membuat dan
mencadangkan konfigurasi dan perangkat lunak.
• Respons kegagalan: Termasuk tugas-tugas seperti mendukung pengguna
yang mengalami masalah jaringan, memecahkan masalah perangkat atau
kegagalan tautan, mengganti peralatan, dan memulihkan cadangan.
• Kinerja jaringan: Termasuk tugas-tugas seperti perencanaan kapasitas,
penyesuaian kinerja, dan pemantauan penggunaan.
• Prosedur bisnis: Termasuk tugas seperti pendokumentasian, audit
kepatuhan, dan manajemen perjanjian tingkat layanan (SLA).
• Keamanan: Termasuk tugas-tugas seperti mengikuti dan menerapkan
prosedur keamanan dan keamanan.
 Pemeliharaan Terkendali Interupsi
• Metode paling dasar untuk melakukan pemeliharaan jaringan,
termasuk merespon jika terjadi masalah (reaktif).
• Kekurangan, termasuk yang berikut ini:
• Tugas yang bermanfaat bagi kelangsungan jaringan jangka panjang mungkin
diabaikan, ditunda, atau dilupakan.
• Tugas mungkin tidak dijalankan berdasarkan prioritas atau urgensi, melainkan
berdasarkan permintaan.
• Jaringan mungkin mengalami lebih banyak downtime daripada yang
diperlukan karena tidak preventif.
 Pemeliharaan Terstruktur
• Pemeliharaan jaringan terstruktur menentukan sebelumnya dan
merencanakan banyak proses dan prosedur (proaktif).
• Pendekatan proaktif ini mengurangi frekuensi dan kuantitas masalah,
dan menanganinya dengan lebih efisien.
• Pendekatan terstruktur untuk pemeliharaan jaringan memiliki
beberapa keuntungan yang jelas dibandingkan dengan pendekatan
yang digerakkan oleh interupsi, termasuk:
• Mengurangi downtime jaringan
• Lebih hemat biaya
• Penyelarasan yang lebih baik dengan tujuan bisnis
• Keamanan jaringan yang lebih tinggi
Metodologi Pemeliharaan Berbasis Standar
• Beberapa metodologi pemeliharaan jaringan yang terkenal telah
ditetapkan oleh berbagai organisasi:
1. IT Infrastructure Library (ITIL)
2. FCAPS
3. Telecommunications Management Network (TMN)
4. Layanan Siklus Hidup Cisco
• Pilihan metodologi perawatan akan menentukan jenis dan variasi alat
bantu perawatan yang dibutuhkan.
 Prosedur dan Alat Bantu Pemeliharaan
• Manajemen kesalahan: masalah jaringan ditemukan dan diperbaiki.
• Manajemen konfigurasi: instalasi, identifikasi, dan konfigurasi perangkat keras dan layanan.
• Manajemen akuntansi: mendistribusikan sumber daya secara optimal di antara pelanggan perusahaan.
• Manajemen kinerja: mengelola kinerja keseluruhan jaringan perusahaan.
• Manajemen keamanan: Manajemen keamanan bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan,
integritas, dan ketersediaan (CIA).
• Setelah memilih model pemeliharaan jaringan, Anda harus menerjemahkan model teoritis ke prosedur
praktis
 Identifikasi Tugas Pemeliharaan Jaringan
Semua rencana pemeliharaan jaringan perlu menyertakan prosedur untuk
melakukan tugas-tugas berikut:
• Mengakomodasi penambahan, perpindahan, dan perubahan.
• Instalasi dan konfigurasi perangkat baru.
• Penggantian perangkat yang gagal.
• Cadangan konfigurasi perangkat dan perangkat lunak.
• Tautan pemecahan masalah dan kegagalan perangkat.
• Peningkatan atau perbaikan perangkat lunak.
• Pemantauan jaringan.
• Pengukuran kinerja dan perencanaan kapasitas.
• Menulis dan memperbarui dokumentasi.
 Perencanaan Pemeliharaan Jaringan
• Anda harus membangun proses dan prosedur untuk melakukan tugas
pemeliharaan jaringan Anda; ini disebut perencanaan pemeliharaan
jaringan.
• Perencanaan pemeliharaan jaringan meliputi:
1. Penjadwalan pemeliharaan
2. Memformalkan prosedur pengendalian perubahan
3. Menetapkan prosedur dokumentasi jaringan
4. Membangun komunikasi yang efektif
5. Mendefinisikan template / prosedur / konvensi - standarisasi.
6. Pemulihan Bencana.
 Menjadwal Pemeliharaan
Manfaat pemeliharaan terjadwal:
• Downtime jaringan berkurang.
• Tugas pemeliharaan jangka panjang tidak akan diabaikan atau
dilupakan.
• Waktu tunggu yang dapat diprediksi untuk permintaan perubahan.
• Tugas pemeliharaan yang mengganggu dapat dijadwalkan selama
periode pemeliharaan yang ditetapkan, mengurangi downtime selama
jam produksi.
 Mengontrol Perubahan
• Di banyak perusahaan, kontrol perubahan diformalkan dan menjawab
jenis pertanyaan berikut:
1. Jenis perubahan apa yang memerlukan otorisasi dan siapa yang
bertanggung jawab untuk memberi otorisasi?
2. Perubahan apa yang harus dilakukan selama masa pemeliharaan dan
perubahan mana yang dapat segera dilakukan?
3. Tindakan lain apa (seperti memperbarui dokumentasi) yang perlu diambil
setelah perubahan berhasil?
4. Kondisi apa yang memungkinkan melewatkan beberapa prosedur
perubahan normal dan elemen mana dari prosedur yang masih harus
diikuti?
 Dokumentasi Jaringan
Elemen-elemen khas dari dokumentasi jaringan meliputi:
1. Gambar jaringan: Diagram struktur fisik dan logis jaringan.
2. Dokumentasi koneksi: Daftar semua koneksi fisik yang relevan, seperti patch,
koneksi ke penyedia layanan, dan sirkuit daya.
3. Daftar peralatan: Daftar semua perangkat, nomor komponen, nomor seri, versi
perangkat lunak yang diinstal, (jika ada) perangkat lunak. Lisensi, informasi
garansi / layanan.
4. Administrasi alamat IP: Daftar skema subnet IP dan semua alamat IP yang
digunakan.
5. Konfigurasi: Sekumpulan semua konfigurasi perangkat saat ini atau bahkan
arsip yang berisi semua konfigurasi sebelumnya.
6. Dokumentasi desain: Ini adalah dokumen yang menjelaskan motivasi di balik
pilihan implementasi tertentu.
 Komunikasi yang Efektif
• Komunikasi sangat penting selama pemecahan masalah dan
dukungan teknis dan sesudahnya.
• Selama pemecahan masalah, pertanyaan tertentu harus dijawab,
seperti berikut ini:
1. Siapa yang membuat perubahan dan kapan?
2. Bagaimana perubahan itu mempengaruhi orang lain?
3. Apa hasil tes yang dilakukan, dan kesimpulan apa yang bisa diambil?
 Standarisasi
• Salah satu cara untuk merampingkan proses dan memastikan bahwa
tugas-tugas dijalankan secara konsisten adalah dengan
mendefinisikan dan mendokumentasikan prosedur; ini disebut
standardisasi.
• Mendefinisikan dan menggunakan templat adalah metode
dokumentasi jaringan yang efektif, dan membantu dalam
menciptakan proses pemeliharaan jaringan yang konsisten:
1. Apakah stempel waktu logging dan debug disetel ke waktu lokal atau waktu
universal terkoordinasi (UTC)?
2. Haruskah daftar akses diakhiri dengan "menyangkal" secara eksplisit?
3. Dalam subnet IP, apakah alamat IP valid pertama atau terakhir dialokasikan
ke gateway lokal?
 Pemulihan Bencana
• Semakin cepat Anda dapat mengganti perangkat yang gagal dan
memulihkan fungsinya, semakin cepat jaringan Anda akan berjalan
kembali. Untuk mengganti perangkat yang gagal, Anda memerlukan item
berikut:
1. Perangkat keras pengganti.
2. Versi perangkat lunak saat ini untuk perangkat.
3. Konfigurasi perangkat saat ini.
4. Alat untuk mentransfer perangkat lunak dan konfigurasi ke perangkat.
5. Lisensi (jika berlaku).
6. Pengetahuan tentang prosedur untuk menginstal perangkat lunak, konfigurasi, dan
lisensi.
• Hilangnya salah satu item yang terdaftar sangat mempengaruhi waktu yang
dibutuhkan untuk mengganti perangkat.
Nagios
• Nagios merupakan sebuah sistem dan aplikasi monitoring jaringan yang
diciptakan oleh Ethan Galstad (http://nagios.org).
• Nagios mengawasi host-host dan servis yang telah ditetapkan, memberi
peringatan jika keadaan memburuk, dan memberitahu kapan keadaan tersebut
membaik.
• Nagios dijalankan dalam Linux.
Fitur Nagios
• Dapat digunakan untuk memonitor service jaringan (SMTP, POP3,
HTTP, NNTP, PING).
• Dapat digunakan untuk me-monitor penggunaan host resource
(processor load, penggunaan memory dan harddisk, proses yang
sedang berjalan, file log, dan sebagainya).
• Memiliki desain plugin yang simple, yang mengizinkan user dengan
mudah men-develop metode pemeriksaan host dan service milik
mereka.
Fitur Nagios (lanj.)
• Memiliki kemampuan untuk mendefinisikan hirarki host jaringan,
yang mengizinkan pendeteksian dan pembagian antara komputer
host yang down, dan yang tidak down.
• Memiliki kemampuan untuk mendefinisikan penanganan kejadian
yang akan dijalankan, sebelum terjadi permasalahan pada komputer
host.
• Memiliki kemampuan untuk mengenali problem melalui tampilan
berbasis web.
Cara kerja Nagios
• Monitoring. Staf IT mengkonfigurasi nagios untuk memantau
komponen infrastruktur IT yang penting termasuk sistem metrik,
protokol jaringan, aplikasi, layanan, server, dan infrastuktur jaringan.
• Alerting. Ketika komponen infrastruktur penting gagal, Nagios
mengirim peringatan dan memulihkannya, memberi notice kepada
administrator terhadap peristiwa-peristiwa penting. Alarm dapat
disampaikan melalui email, SMS, atau script khusus.
Cara kerja Nagios (lanj.)
• Response. Staf IT menjawab alarm dan mulai memecahkan masalah
dan menyelidiki alarm keamanan sesegera mungkin.
• Reporting. Report memberikan catatan/history perihal outages
(padam), peristiwa, pemberitahuan, dan respon alarm untuk
keperluan pemeriksaan. Adanya laporan membantu terpenuhinya SLA
(Service Level Agreement).
Cara kerja Nagios (lanj.)
• Maintenance. Downtime yang dijadwalkan mencegah alarm selama
pemeliharaan yang terjadwal dan meng-upgrade operating system .
• Planning. Tren dan grafik perencanaan kapasitas dan laporan
memungkinkan user untuk mengidentifikasi upgrade infrastruktur
yang diperlukan sebelum kegagalan terjadi.
Evaluasi Arsitektur Jaringan Area Lokal (local
area network – LAN)
• Teknologi Kabel
• Teknologi Kabel
• Kabel Serat Optik
• Teknologi Wireless
Maksimum Data
Standar Frekuensi Keterangan
Rate
802.11a 5GHz 54Mbps Dikeluarkan Juni 1997
802.11b 2.4GHz 11Mbps Dikeluarkan September 1999
802.11g 2.4GHz 54Mbps Dikeluarkan Juni 2003
802.11n (MIMO)(WIFI 4) 2.4GHz 450Mbps Dikeluarkan Oktober 2009
5GHz
802.11ac (WIFI 5) 5GHz 1,73Gbps Dikeluarkan 2009
802.11ad 60GHz 6,7Gbps Dikeluarkan Desember 2012
802.11ah 900Mhz 347Mbps Dapat bekerja di frekuensi 2.4 GHz dan
5GHz. September 2016

802.11ax (WIFI 6) 2.4GHz 2,4Gbps Dikeluarkan Juli 2019

5GHz
• Teknologi Switch
• Switch Modular
• Switch Fixed
• Switch unmanaged
• Smart switch
• Switch managed
• Teknologi Router
• Router Wired
• Router Wireless
• Jenis Router wired dan wireless
• Edge
• Core
• Virtual
Evaluasi Arsitektur Jaringan Area Kampus
(campus area network – CAN)
• CAN skala sedang à lebih dari 500 pengguna
• CAN skala luas à lebih dari 1000 pengguna