4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

Cara Memperbaiki Koneksi Internet

Disusun bersama Staf wikiHow

Artikel wikiHow ini menjelaskan cara memperbaiki masalah yang terkait dengan jaringan internet. Walaupun beberapa masalah
jaringan hanya bisa ditangani oleh penyedia layanan internet atau ISP (internet service provider), Anda tetap bisa melakukan
langkah-langkah untuk mengatasi masalah jaringan dalam tingkat ringan sampai sedang di rumah.

Metode
1 Melakukan Perbaikan Sederhana

Mulai ulang (restart) komputer. Mungkin ini terlihat sepele, tetapi tindakan ini sering kali bisa mengatasi hampir
1 semua masalah yang Anda alami. Memulai ulang komputer akan membersihkan pengaturan buruk yang bisa
menimbulkan masalah terhadap koneksi internet. Dan seandainya tidak berhasil, ini hanya memerlukan waktu satu menit.
Dengan memulai ulang komputer, adaptor internet yang sebelumnya mati bisa menyala kembali.

Periksa apakah adaptor nirkabel laptop telah aktif. Banyak laptop yang dilengkapi tombol untuk menghidupkan
2 dan mematikan adaptor nirkabel. Apabila Anda telah menekan tombol tersebut secara tidak sengaja, koneksi
komputer ke jaringan akan terputus. Tekan sakelar atau tombol tersebut untuk menyalakan kembali adaptor nirkabel.
Mungkin Anda harus menahan tombol Fn agar bisa menekan tombol Wi-Fi.
Jika menggunakan komputer desktop, lewati langkah ini.

3
https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 1/6
4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

Mulai ulang modem dan ruter (router) internet. Cara melakukannya sangat mudah. Cabut modem dan ruter dari
sumber daya, tunggu selama beberapa detik, kemudian tancapkan kembali ke sumber daya. Seperti ketika memulai ulang
komputer, tindakan ini bisa mengatasi berbagai masalah kecil yang terkait dengan internet.

Lakukan soft reset terhadap jaringan. Dengan soft reset, ruter dan modem akan menghapus tembolok (cache) dan
4 melakukan penyegaran. Untuk melakukan soft reset, tekan tombol daya yang terdapat di bagian samping atau depan
ruter.
Metode soft reset ini juga bisa diterapkan di banyak modem.
Kadang-kadang, Anda bisa melakukan soft reset jaringan dengan membuka halaman ruter dan mengeklik tombol
Reset yang terdapat di opsi "Power" atau "Advanced".

Lakukan hard reset pada jaringan. Dengan hard reset, ruter dan modem akan membersihkan semua pengaturan,
5 kemudian mengembalikan jaringan ke pengaturan pabrik (termasuk nama jaringan dan kata sandi dari pabrik). Untuk
melakukannya, tekan dan tahan tombol "reset" yang terdapat di bagian belakang modem selama sekitar 30 detik, biarkan
modem melakukan but ulang (reboot), dan lakukan langkah yang sama seperti pada ruter.
Biasanya, tombol "reset" disembunyikan di bagian belakang modem dan ruter. Jadi, Anda harus menggunakan
penjepit kertas atau pena (atau benda lain yang mirip) untuk menekan tombolnya.

Dekatkan perangkat ke ruter. Ponsel pintar (smartphone) atau komputer terkadang berada di tempat yang terlalu
6 jauh dari jangkauan jaringan. Dekatkan perangkat ke ruter dan cobalah menghubungkannya kembali.

Pastikan Anda mempunyai garis pandang yang tidak terhalang apa pun antara perangkat dengan ruter. Jika
7 terdapat penghalang antara perangkat yang terhubung ke internet dengan ruter, mis. dinding, furnitur, peralatan, dan
benda lain yang mirip, kemungkinan besar koneksi internet Anda akan memburuk.
Cara terbaik untuk mendapatkan koneksi Internet yang bagus dan konsisten adalah meminimalkan jumlah
penghalang antara perangkat dengan ruter/modem.

Cobalah menggunakan eternet. Dengan menghubungkan komputer atau perangkat ke ruter atau modem
8 menggunakan kabel eternet, kecepatan internet akan meningkat dan bisa membantu Anda untuk mengetahui

https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 2/6
4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

masalah yang terjadi pada jaringan internet atau perangkat.

Apabila komputer bisa terhubung ke internet saat Anda langsung menghubungkannya ke ruter, kemungkinan besar
penerimaan nirkabel komputer mengalami masalah.
Apabila komputer bisa terhubung ke internet saat Anda langsung menghubungkannya ke modem, mungkin ruternya
bermasalah.
Apabila komputer tidak bisa terhubung ke internet ketika Anda langsung menghubungkannya ke modem, berarti
terdapat masalah terhadap modem atau layanan internet secara umum. Hubungi penyedia layanan internet untuk
menangani masalah yang terkait dengan modem.
Iklan

Metode
2 Melakukan Perbaikan Tingkat Lanjut

Bersihkan tembolok DNS komputer. Tembolok DNS bertugas untuk merekam alamat situs yang Anda kunjungi
1 sehingga Anda bisa mengakses situs yang sama secara lebih cepat di lain waktu. Akan tetapi, ketika situs tersebut
memperbarui alamatnya, tembolok DNS akan usang dan bisa menyebabkan galat (error).
Pembersihan tembolok DNS bisa mengatasi beberapa masalah seperti kegagalan dalam memuat situs, terutama
ketika Anda bisa melihat suatu situs di salah satu peramban (browser), tetapi tidak bisa melakukannya di peramban
lain.
Untuk membersihkan tembolok DNS di perangkat seluler seperti tablet atau ponsel pintar, mulai ulang perangkat
tersebut.

Bersihkan tembolok peramban. Sama seperti tembolok DNS, tembolok peramban bisa mempercepat akses ke situs
2 yang pernah dikunjungi. Namun, ini juga bisa menyebabkan galat apabila basis data tembolok sudah usang.
Agar basis data tetap mutakhir, bersihkan tembolok peramban satu bulan sekali.

Cobalah situs atau program lain. Ada kemungkinan bahwa situs yang Anda kunjungi sedang down, atau program
3 yang digunakan mengalami masalah server. Cobalah situs atau program daring (online) lain untuk melihat apakah

https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 3/6
4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

Anda bisa terhubung ke internet.

Jika memungkinkan, cobalah peramban lain. Sebagai contoh, mungkin Anda mengalami masalah ketika
menggunakan Chrome, tetapi bisa menjalankan Firefox dengan baik. Apabila peramban web Anda bermasalah, baca
artikel berikut ini untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara mengatasinya:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer

Perbaiki koneksinya. Mungkin komputer mengalami masalah perangkat lunak yang membuat koneksinya terganggu.
4 Komputer Mac dan Windows mempunyai alat perbaikan bawaan yang bisa digunakan untuk mengatasi masalah
tersebut:[1]
Windows - Tekan tombol ⊞ Win + R > tik ncpa . cpl > klik OK > klik kanan adaptor jaringan > pilih Diagnose >
ikuti petunjuk yang diberikan pada layar.

Mac - Klik menu Apple > klik System Preferences...> klik Network > pilih
Assist Me... > klik Diagnostics > ikuti petunjuk yang diberikan pada layar.

Tingkatkan sinyal Wi-Fi. Apabila masalah yang dialami berkaitan dengan sinyal, biasanya yang menjadi penyebab
5 utamanya adalah jarak dan adanya gangguan. Anda bisa melakukan beberapa hal untuk meminimalkan gangguan
dan menambah jangkauan jaringan:
Perluas jaringan dengan menambahkan ruter kedua.
Tingkatkan penerimaan Wi-Fi di komputer.
Buatlah "cantenna" (antena dari kaleng) sendiri untuk adaptor nirkabel.

Lakukan pemindaian virus dan malware (perangkat lunak yang dibuat untuk merusak sistem). Virus dan infeksi
6 komputer berbahaya yang lain bisa mengganggu kemampuan komputer untuk daring (online). Anda bisa menghapus
virus menggunakan program antivirus.

https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 4/6
4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

Hubungi penyedia layanan internet. Ini merupakan upaya terakhir yang bisa Anda lakukan jika semuanya tidak
7 berhasil. Jelaskan kepada penyedia layanan internet mengenai masalah yang Anda alami, lalu mintalah mereka
datang ke rumah untuk menyelidiki masalah tersebut.
Ingat, Anda harus tetap tenang dan bersikap sopan. Jangan melampiaskan frustrasi Anda kepada mereka.
Iklan

Tips

Kebanyakan layanan penyedia internet akan melakukan diagnosis dan perbaikan jaringan secara gratis apabila Anda
menyewa modem/ruter dari mereka.

Iklan

Peringatan

Menyetel ulang jaringan harus dijadikan sebagai upaya terakhir untuk memperbaiki jaringan. Walaupun tindakan ini biasanya
bisa memperbaiki hampir semua masalah yang terkait dengan jaringan, Anda pasti akan kerepotan untuk mengembalikan
pengaturan pada semua item yang terhubung ke internet.
Iklan

Referensi

http://osxdaily.com/2016/09/22/fix-wi-fi-problems-macos-sierra/
Iklan

https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 5/6
4/10/24, 11:59 AM Cara Memperbaiki Koneksi Internet: 15 Langkah (dengan Gambar)

https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet 6/6