MAKALAH

PERANGKAT LUNAK

DISUSUN OLEH:
NANDA DIAN SAFITRI
22012234

MANAJEMEN INFORMATIKA
POLITEKNIK GANESHA MEDAN
2022/2023
 DAFTAR ISI

BAB I.......................................................................................................................................................................3
PENDAHULUAN...................................................................................................................................................3
A. Latar Belakang Masalah........................................................................................................3
BAB II.....................................................................................................................................................................5
PEMBAHASAN................................................................................................................................5
A. Pengertian Perangkat Lunak (Software)....................................................................................5
I. Penyebab Komputer Hang.....................................................................................................5
II. Komputer Tak Bisa Terhubung ke WIFI/HOSPOT Pribadi...................................................6
 Penyebab Hotspot HP Tidak Bisa Tersambung ke Laptop.....................................................6
 Cara Mengatasi Hotspot HP Tidak Bisa Tersambung ke Laptop...........................................7
III. Aplikasi berjalan lambat....................................................................................................7
IV. Aplikasi Hang....................................................................................................................7
V. Disk Boot Failure...................................................................................................................8
 Cara mengatasi Disk Boot Failure.........................................................................................8
VI. Selalu Muncul Perintah “Safe Mode”................................................................................8
 Cara untuk mengatasi munculnya perintah “Safe Mode”.......................................................8
VII. tidak bisa mendengar suara di computer............................................................................8
VIII. Mouse atau keyboard tidak dapat digunakan.....................................................................9
IX. Monitor mati......................................................................................................................9
X. Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer Cara Mengatasinya..............................................9
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Jaringan komputer adalah sebuah sistem yang terdiri atas komputer, software dan
perangkat jaringan yang bekerja bersama-sama untuk mencapai suatu tujuan yang sama.
Agar dapat mencapai tujuan yang sama, setiap bagian dari jaringan komputer meminta
dan memberikan layanan (service). Pihak yang meminta/menerima layanan disebut klien
(client) dan yang memberikan/mengirim layanan disebut pelayan (server). Arsitektur ini
disebut dengan sistem clientserver, dan digunakan pada hampir seluruh aplikasi jaringan
komputer. Dalam mengikuti perkembangan teknologi saat ini banyak bidang yang
membutuhkan jaringan komputer. Jaringan komputer memberikan kemudahan antar
pengguna komputer, dengan adanya jaringan komputer transformasi data antar komputer
dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Oleh karena itu efektifitas dan efisiensi bisa
dicapai yang akhirnya produktifitas lebih tinggi. Teknologi komputer sudah merambah ke
berbagai bidang termasuk pendidikan. Sebagian sekolah memiliki komputer untuk
mempercepat proses kerja administrasi dan akademik. Bahkan sudah ada yang
memanfaatkan tekonologi komputer untuk mendukung proses pembelajaran. Komputer
dijadikan media untuk menyampaikan konsep keilmuan menjadi lebih menarik dan
mudah.Masalah yang ditimbulkan oleh komputer kadang kala merupakan masalah kecil
yang tidak memerlukan tingkat pengetahuan yang tinggi mengenai komputer. Untuk
menyelesaikan hal itu, mungkin bisa diselesaikan oleh seorang yang mempunyai
pengetahuan sangat dasar tentang komputer. Tetapi kadang kala masalah-masalah
tersebut juga membutuhkan tingkat kemampuan yang tinggi tentang komputer dan
komponen-komponen sehingga memerlukan teknisi khusus untuk memperbaikinya.
Sistem pakar adalah salah satu cabang yang membuat penggunaan secara luas knowledge
yang khusus untuk penyelesaian yang mempunyai keahlian dalam bidang tertentu, yaitu
pakar yang mempunyai knowledge atau kemampuan khusus yang orang lain tidak
mengetahui atau mampu dalam bidang yang dimilikinya. Ketika sistem pakar
dikembangkan pertama kali sekitar tahun 70an sistem sekarang ini istilah sistem pakar
sudah digunakan untuk berbagai macam sistem yang menggunakan teknologi sistem
pakar itu. Teknologi sistem pakar ini meliputi bahasa sistem pakar, program dan
perangkat keras yang dirancang untuk membantu pengembangan dan pembuatan sistem
pakar. Dengan ilmu sistem pakar dapat mengaplikasikan atau menuangkan keahlian
seorang teknisi atau seorang pakar dalam bidang komputer. Dengan begitu tidak perlu
bersusah-susah mendatangani langsung seorang teknisi atau pakar untuk menyelsaikan
perbaikan yang di hadapi tersebut. Pencarian solusi ataupun dalam diagnosa kerusakan
dapat diperoleh dengan cepat dan mudah BAB II PEMBAHASAN I. Komputer hang
Terkadang komputer Anda tiba-tiba berhenti dan tidak respon atau hang. Saat situasi ini
terjadI
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pengertian Perangkat Lunak (Software)

Pengertian Perangkat Lunak (Software) – Perangkat Lunak atau software

adalah kumpulan beberapa perintah yang dieksekusi oleh mesin komputer
dalam menjalankan pekerjaannya. perangkat lunak ini merupakan catatan bagi
mesin komputer untuk menyimpan perintah, maupun dokumen serta arsip lainnya.

I. Penyebab Komputer Hang

 Terlalu banyak aplikasi yang berjalan

 Masalah Driver
 Masalah system operasi
 Kesalahan kongfigurasi perangkat keras
 RAM Tidak cukup
 Pengaturan BIOS
 Masalah daya
  Perangkat Eksternal
 Kerusakan hard drive

 Solusi 1: Restart Windows Explorer. Untuk melakukannya, tekan dan

tahan tombol Ctrl dan Alt dan Delete pada keyboard untuk membuka
Task Manager. Berikutnya, cari dan pilih Windows Explorer pada tab
Processes dan klik Restart. Jika Anda menggunakan Windows 8,
Anda dapat klik More Details di bagian bawah untuk melihat tab
Processes.

 Solusi 2: Tekan dan tahan tombol Power. Tombol Power biasanya

terletak di depan atau samping komputer, yang biasanya ditandai
dengan simbol I/O. Tekan dan tahan tombol Power selama 5 hingga
10 detik untuk memaksa komputer mati.

 Solusi 3: Jika komputer tetap tidak dapat mati, maka Anda dapat
mencabut kabel listrik dari stopkontak. Jika Anda menggunakan
laptop, maka Anda dapat melepas baterai untuk memaksanya mati.
Catatan: Solusi ini adalah langkah terakhir setelah Anda mencoba
solusi-solusi di atas.

II. Komputer Tak Bisa Terhubung ke WIFI/HOSPOT Pribadi

 Umumnya hal tersebut disebabkan oleh jaringan atau terjadi masalah pada
perangkat elektronik yang digunakan. Fitur hotspot kerap menjadi pilihan untuk
berbagi koneksi internet saat sedang berada di luar ruangan yang tidak
menyediakan jaringan WiFi. Seiring berkembangnya teknologi, berbagai jenis
ponsel kini dilengkapi dengan fitur tersebut. Kini kamu sudah bisa berbagi hotspot
dari HP ke HP dan ke perangkat elektronik, seperti laptop dan komputer. Cara
menghubungkannya juga mudah, kamu hanya perlu mencari nama jaringan dan
memasukan password hotspot yang ingin digunakan.

 Penyebab Hotspot HP Tidak Bisa Tersambung ke Laptop

 Nama jaringan dan Pasword berubah.
 Hospot HP tidak terdektesi di jaringan WIFI laptop
 Ada permasalahan jaringan di laptop
 Jaringan hospot HP masih di atur untuk pribadi
 Jangkauan hospotbterlalu jauh untuk dapat terhubung dengan laptop.
  Cara Mengatasi Hotspot HP Tidak Bisa Tersambung ke Laptop
 Buka menu „Pengaturan‟ Pastikan laptop yang ingin diperbaiki dalam keadaan
menyala. Kemudian, tekan tombol Windows yang ada pada keyboard dan buka
menu pengaturan yang memiliki ikon roda bergerigi.

 Pilih menu „Troubleshoot‟ Pilih menu „Update and Security‟ dan pilih menu
„Troubleshoot‟ yang ada di sebelah kiri.

 Jalankan menu Troubleshoot Pilih menu „Internet Connections Troubleshooter‟

dan klik tombol menu „Run This Troubleshooter‟. Jangan lupa simpan perubahan
pengaturan yang telah dilakukan.

 Mulai ulang laptop Mulai ulang laptop untuk memperbaiki eror yang terjadi pada
jaringan WiFi. Cara ini kerap dipilih ketika kamu mengalami galat lainnya pada
perangkat laptop

 Selesai Tunggu beberapa saat hingga laptop menyala. Apabila sudah menyala,
hubungkan lagi jaringan hotspot HP ke laptop.

III. Aplikasi berjalan lambat

Perbarui (update) aplikasi. Untuk melakukan langkah ini, Anda dapat klik menu Help
(bantuan) dan mencari opsi untuk memeriksa pembaruan (update). Jika Anda tidak
menemukan menu ini, maka Anda dapat melakukan pencarian di situs web.

IV. Aplikasi Hang

Kadangkala perangkat lunak dapat tiba-tiba macet atau berhenti total (tidak respon atau
hang). Saat situasi ini terjadi, Anda tidak dapat menutup jendela aplikasi atau menekan
tombol keyboard apapun.

 Paksa tutup aplikasinya. Jika program menjadi tidak responsif, Anda dapat menekan
(dan tahan) Ctrl dan Alt dan Delete (Control, Alt, dan Delete) pada keyboard Anda
untuk membuka Task Manager. Anda kemudian dapat memilih aplikasi yang tidak
responsif dan klik End Task untuk menutup paksa.
  keyboard Anda untuk membuka Task Manager. Anda kemudian dapat memilih
aplikasi yang tidak responsif dan klik End Task untuk menutup.

V. Disk Boot Failure

Tulisan ini biasanya muncul ketika komputer tak mau booting masuk ke sistem operasi.
Masalahnya bukan pada windows, tapi pada hardware komputer, khususnya hardisk.

 Cara mengatasi Disk Boot Failure

 Kamu bisa masuk ke BIOS untuk pastikan kondisi hardisk
 Kalau di pengaturan standar hardisk muncul, maka masalahnya cuma di bagian
partisi yang hilang
 Tapi kalau hardisk tak muncul, berarti memang sudah rusak dan tidak ada pilihan
selain ganti baru.
 Sebelum itu coba Kamu tepuk-tepuk pelan pada motor hardisk lalu pasang lagi,
kalau bisa menyala normal, segera pindahkan data penting Kamu ke memori lain.
 Itu bukan berarti hardisk sudah normal, tapi Cuma memicu motor hardisk yang
potensinya macet.

VI. Selalu Muncul Perintah “Safe Mode”

Troubleshooting software satu ini juga termasuk yang cukup mengganggu karena terus
muncul setiap memakai komputer. Umumnya ini muncul karena ada kesalahan dalam
sistem operasi.

 Cara untuk mengatasi munculnya perintah “Safe Mode”

 Restart komputer, setelah menyala lagi pencet F8, Kamu masuk ke menu
repair .
 Kalau masih sama saja, Kamu bisa coba install ulang windows.
 Kalau masih tetap saja, berarti ada masalah di perangkat keras hardisk yang
Kamu pakai.

VII. tidak bisa mendengar suara di computer

 Periksa level volume. Klik tombol audio di pojok kanan bawah untuk
memastikan suara diaktifkan dan aturlah volume.
 Periksa kendali audio pada aplikasi pemutar audio. Banyak pemutar audio dan
video memiliki kontrol terpisah. Pastikan suara diaktifkan dan volume telah
dinaikkan di aplikasi.
 Periksa kabel. Pastikan speaker eksternal telah dihubungkan ke port yang sesuai
dan telah dinyalakan. Biasanya port audio di casing belakang komputer berwarna
hijau.
  Hubungkan headphone ke komputer dan periksa apakah Anda dapat mendengar
suara dari headphone.

VIII. Mouse atau keyboard tidak dapat digunakan

 Jika mouse atau keyboard menggunakan kabel, maka pastikan kabel itu sudah
tersambung ke computer
 Jika Anda menggunakan mouse atau keyboard nirkabel, maka pastikan dayanya
sudah menyala dan baterai telah diisi daya listrik.

IX. Monitor mati

 Komputer kemungkinan dalam mode Sleep. Klik mouse atau tekan tombol apapun
pada keyboard untuk menghidupkanny.
 Pastikan monitor telah terhubung ke sumber daya listrik dan telah dinyalakan.
 Pastikan komputer telah tersambung ke sumber daya listrik dan telah dinyalakan.
 Jika Anda menggunakan komputer desktop, maka pastikan kabel monitor telah
tersambung ke casing belakang komputer dan monitor.

X. Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer Cara Mengatasinya

 cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
 jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard
anda bermasalah.
 coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka
kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
 Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba
Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi juga berarti ada yang salah
pada sistem.