SAP 1 :

PENGENALAN MANAJEMEN

OLEH :
TIM DOSEN AZAS-AZAS MANAJEMEN
MENGAPA STUDI MANAJEMEN?

1. MEMPELAJARI BAGAIMANA PENGGUNAAN

SUMBER-SUMBER (DEWASA INI TELAH MULAI
LANGKA) DALAM ORGANISASI SECARA EFISIEN
DAN EFEKTIF
2. MEMBANTU ORANG-ORANG DALAM ORGANISASI
(HAMPIR SETIAP ORANG TERLIBAT DALAM
ORGANISASI) MEMAHAMI DAN MAMPU
MENGAMBIL KEPUTUSAN YANG TERBAIK DALAM
ORGANISASI
3. MEMPELAJARI MANAJEMEN DAPAT MEMBANTU
MENINGKATKAN KINERJA DAN KARIER
SESEORANG DALAM ORGANISASI.
 All Size of Organization
(Small Large)

All Type of Organi

All organization Management is Needed zation (profit &
Area in . non Profit

All organization Level

Bottom - Top
 PENGERTIAN MANAJEMEN
1. Menurut Jones dan George (2007 :p.5) :
Manajemen adalah POLC dari sumber-
sumber organisasi (yang berupa
manusia /SDM, dan barang atau material
lain) untuk mencapai tujuan organisasi
secara efisien dan efektif
2. Menurut Stephen Robbin (2001):
Coordinating work activities so that they
are completed efficiently and efectively with
and through other people.
 PENGERTIAN ORGANISASI

A deliberate arrangement of place to

accomplish some specific purpose.

Distinct Purpose
Deliberate structure

People
MANAGEMENT DALAM ORGANISASI

POLC

RESOURCES ACHIEVING HIGH

(PEOPLE, PERFORMANCE
MATERIAL, ORGANIZATIONALS
FINANCIAL, etc) GOAL EFFICIENTLY
AND EFFECTIVELY

Kreasi : ASR, 2007

SUMBER-SUMBER (RESOURCES)

SUMBER DAYA MANUSIA :

PEMILIK, JAJARAN PIMPINAN (DIREKSI,
MANAJER, DLL), STAF/ PEGAWAI
SUMBER DAYA LAIN BUKAN MANUSIA :
MESIN-MESIN,BAHAN MENTAH/MATERIAL,
UANG/MODAL, BANGUNAN, DAN ASSET-
ASSET ORGANISASI LAINNYA

EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS ?

 BAGAIMANA DENGAN
STAKEHOLDERS ?
PENGERTIAN STAKEHOLDERS
ADALAH PIHAK-PIHAK ATAU
INDIVIDU-INDIVIDU ATAU
KELOMPOK-KELOMPOK YANG
SECARA LANGSUNG MAUPUN
TIDAK LANGSUNG
MEMPENGARUHI DAN
DIPENGARUHI OLEH ORGANISASI
 KINERJA ORGANISASI
(ORGANIZATIONAL PERFORMANCE)

SUATU UKURAN YANG MENUNJUKKAN

SEJAUH MANA ORGANISASI EFISIEN
DAN EFEKTIF DALAM PENGGUNAAN
SUMBER-SUMBER UNTUK MEMENUHI
KEPUASAN PELANGGAN DAN
MENCAPAI TUJUAN ORGANISASI.

Sumber : Jones dan George, 2007:5

 PENGERTIAN EFISIENSI
SUATU UKURAN YANG
MENUNJUKAN PERBANDINGAN
INPUT LEBIH KECIL DARI OUTPUT
(HEMAT DALAM PENGGUNAAN
SUMBER-SUMBER UNTUK
MENCAPAI TUJUAN ORGANISASI

CONTOH ?
 PENGERTIAN EFEKTIF
SUATU UKURAN YANG MENUNJUKKAN
ANTARA KESESUAIAN TUJUAN
ORGANISASI YANG HENDAK DICAPAI
DENGAN TINGKAT PENCAPAIAN
TUJUAN ORGANISASI YANG
NYATA/FACTUAL

CONTOH ?
 L EFISIENSI H
DERAJAD EFISIENSI DERAJAD EFISIENSI
H RENDAH (BOROS), TETAPI TINGGI, EFEKTIFITAS
EFEKTIFITAS TINGGI JUGA TINGGI CONTOH :
CONTOH : PRODUK PRODUK DICIPTAKAN
EFEKTIFITAS

DICIPTAKAN SESUAI SESUAI DENGAN

DENGAN KEPUASAN KEPUASAN PELANGGAN
PELANGGAN (EFEKTIF) (EFEKTIF), HARGA
TETAPI TERLALU MAHAL TERJANGKAU

DERAJAD EFISIENSI DERAJAD EFISIENSI

RENDAH (BOROS), PUN TINGGI, EFEKTIFITAS
EFEKTIFITAS RENDAHI RENDAH CONTOH :
CONTOH : PRODUK PRODUK DICIPTAKAN
DICIPTAKAN TIDAK SESUAI TIDAK SESUAI DENGAN
L DENGAN KEPUASAN
PELANGGAN DAN
KEPUASAN PELANGGAN
NAMUN HARGANYA
TERLALU MAHAL MURAH
MANAGERIAL FUNCTIONS
THE JOB OF MANAGEMENT IS TO
HELP AN ORGANIZATION MAKE THE
BEST USE OF ITS RESOURCES TO
ACHIEVE ITS GOAL.

HOW DO MANAGERS ACCOMPLISH

THIS OBJECTIVE ? THEY DO SO BY
PERFORMING FOUR ESSENTIAL
MANAGERIAL FUNCTIONS : POLC
 THE FOUR FUNCTIONS OF MANAGEMENT

PLANNING

CONTROLLING ORGANIZING

LEADING

SUMBER : JONES & GEORGE,2007:8

PLANNING
IDENTIFYING AND
SELECTING
APPROPRIATE
GOALS AND
COURSES OF
ACTION TO BEST
ACHIEVE THOSE
GOALS.
ORGANIZING
ESTABLISH
TASK AND
AUTHORITY
RELATIONSHIPS
THAT ALLOW
PEOPLE TO
WORK
TOGETHER TO
ACHIEVE
ORGANIZATION
GOALS
 LEADING
MOTIVATE,
COORDINATE
AND ENERGIZE
INDIVIDUALS AND
GROUPS TO
WORK TOGETHER
TO ACHIEVE
ORGANIZATIONAL
GOAL
CONTROLLING
ESTABLISH
ACCURATE
MEASURING AND
MONITORING
SYSTEMS TO
EVALUATE HOW
WELL THE
ORGANIZATION HAS
ACHIEVED ITS GOALS