PENANGANAN KESALAHAN
DAN
HELP DOKUMENTASI
Interaksi Manusia dan Komputer
Error (Kesalahan)
Hampir tidak ada aplikasi yg
berjalan sempurna sebelum
melewati berbagai rentetan
kesalahan
Error (Kesalahan)
Interaksi Manusia dan Komputer
Error (Kesalahan)
Interaksi Manusia dan Komputer
Contoh:
Tipe data yang salah, misal tipe data integer
digunakan utk string.
Variabel yg belum didefinisikan tapi digunakan
dalam operasi
Interaksi Manusia dan Komputer
2. Cognitive Error
. Ketiadaan bantuan
. Inkonsistensi
. Ketiadaan status informasi
. Kemampuan yang kurang
Interaksi Manusia dan Komputer
kelebihan:
pengguna dapat menggunakan program pendukung
ini di luar masa pengerjaan tugas
pengguna dapat menuliskan catatan tertentu yang
diperoleh saat menjalankan sistem.
Interaksi Manusia dan Komputer
Kekurangan:
agak sulit mendeskripsikan sesuatu yang bergerak
sulit menyesuaikan antara sesuatu yang dibaca
dengan kenyataan sebenarnya di dalam sistem
pengguna akan kesulitan membaca saat menjalankan
sistem, karena kurang praktis
Interaksi Manusia dan Komputer
Command prompts
Jenis bantuan yang biasanya tampil bila pengguna
melakukan kesalahan sederhana.
Misalnya kesalahan sintaks, biasanya berupa prompts
perbaikan sehingga mengarahkan pengguna untuk
memperbaiki.
Interaksi Manusia dan Komputer
Pendahuluan
Interaksi Manusia dan Komputer
Merancang Help
Merancang Help
Tugas
Buatlah Help dan Dokumentasi dari
Tugas prototype Anda!
arbie0928@gmail.com
Subjek: tugas2_imk_kls_stambuk
File: stambuk_nama (PDF)
Deadline: 23 April 2017
Pukul: 24:00 (waktu email)