TEKHNIK PRESENTASI

DALAM SEMINAR
PEMASARAN

LECTURERS:

DRS.EC. TAUFIK RAHMAN, MM.

 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI
DALAM SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
Tahap-tahap persiapan dari proses seminar
pemasaran, yaitu :
1. Tahap pertama, maksud seminar
Masalah dalam membuat seminar yang paling
sering terjadi adalah lemahnya defenisi, hanya
dimengerti secara parsial dan kehilangan
alternatif keputusan yang mungkin. Masalah
defenisi secara akurat merupakan sebuah
kombinasi data dan pendapat dengan permintaan
sebenarnya yang dilakukan dan diusahakan.
Situasi masalah, peluang dan tidak ada masalah
secara tertutup dihubungkan dengan struktur.
Semua situasi ini membentuk keluarga gap.
 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM SEMINAR
PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
Konsep untuk menganalisis gap sebagai masalah didasarkan pada :
a. Mengenal dan mengerti masalah, sebuah masalah adalah
sebuah gap antara apa yang diharapkan terjadi dan apa
yang terjadi antara tujuan dan pencapaian. Terdapat tiga
element yang merupakan persyaratan untuk mengenal
sebuah masalah :
1. Sesuatu harus diharapkan terjadi
2. Feedback harus diterima sesuai dengan kejadian aktual
3. Ekspektasi dan feedback harus dibandingkan.
b. Mengetahui dimana & kapan gap atau masalah terjadi, sekali
sebuah masalah dapat didefenisikan maka memudahkan
pendekatan & solusi gap, sesuai dgn tingkat rincian dari
analisis. Pada akhirnya defenisi masalah adalah & akan
selalu menjadi sebuah tindakan kreatif, sebuah keseimbangan
antara riset yang teliti dengan intuisi. Masalah pendefenisian
yang terbaik walaupun sebagai sebuah defenisi solusi
pemilihan sebuah domain kemungkinan kaya dengan idea-2
untuk pemecahan masalah. Masalah defenisi adalah sebuah
tindakan kreatif.
 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
Maksud seminar terdiri dari sebuah bagian pengertian
antara nara sumber dan peneliti yaitu :
a. Masalah atau peluang untuk dipelajari
- Yang mana masalah atau peluang yang diantisipasi
- Berapa ruang lingkup masalah dan alasan yg mungkin
b. Keputusan alternatif untuk dievaluasi
- Apa alternatif yang dipelajari
- Apa kriteria pemilihan diantara alternatif-2 yang ada.
- Apakah waktu dan keputusan penting
c. Pengguna hasil seminar
- Siapa yang membuat keputusan
- Apakah disana ada maksud tersembunyi
 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
2. Tahap kedua, tujuan seminar
Tujuan seminar harus disusun untuk memperoleh informasi
yang akan menjamin bahwa maksud seminar terpenuhi.
Tujuan seminar dibuat berdasarkan dua komponen, yaitu :
a. Pertanyaan seminar, menyangkut informasi spesifik
yang disyaratkan untuk mencapai maksud seminar.
b. Pengembangan hipotesis, sebuah hipotesis merupakan
sebuah kemungkinan jawaban untuk pertanyaan-2 yg
muncul dlm seminar.
Penyaji harus menggunakan waktu secara efisien dan
berusaha mempertimbangkan
kemungkinan jawaban pertanyaan seminar yg memenuhi
harapan peserta seminar.
Pada tindakan pasti, kenyataan bahwa seseorang telah
mengetahui jawaban kadang-2 menjadi kenyataan.
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
Mendefenisikan dan merumuskan masalah
Dalam mendefenisikan masalah penyaji harus memperhatikan
maksud dilaksanakannya seminar tersebut, informasi tentang latar
belakang yang relevan, informasi yang dibutuhkan dan bagaimana
informasi tersebut akan digunakan dalam penyajian seminar.
Karakteristik perumusan masalah yang baik adalah :
a. Pada umumnya menunjukan hubungan variable dan hubungan
deskriptif, dimana permasalahan secara sederhana
diungkapkan dalam suatu pertanyaan yang harus dijawab.
b. Menyusun defenisi dari semua variable yang relevan, baik secara
langsung maupun operasional. Arti operasional adalah
penjelasan terminologi operasional atau proses. Kalau
pembahas menyebutkan variable produktifitas, perlu
menjelaskan arti operasional dari produktivitas secara spesifik
sehingga tidak menimbulkan penafsiran berbeda, yang pada
akhirnya akan mengganggu jalannya seminar.
Perumusan masalah harus disertai dengan latar belakang masalah.
Latar belakang masalah adalah segala informasi yang diperlukan
untuk memahami perumusan masalah yang disusun oleh nara
sumber.
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
3. Tahap ketiga, memperkirakan nilai-nilai
informasi
Sebelum sebuah pendekatan diseleksi, yg penting adalah
memiliki sebuah estimasi dari nilai-nilai informasi yang
menghasilkan jawaban utk pertanyaan yg berkembang
dlm seminar. Seperti sebuah perkiraan akan membantu
menetapkan seberapa banyak segala sesuatu harus
dihabiskan untuk penelitian. Nilai-2 akan tergantung
pada pentingnya keputusan sebagai catatan.
4. Membuat formulasi desain seminar
Rancangan seminar adalah bingkai kerja atau cetak biru
untuk melaksanakan seminar. Rancangan tersebut
merinci yang dibutuhkan untuk tujuan merancang
sebuah pengujian yang akan menguji hipotesis dari hal
yang akan dibahas dalam seminar, menentukan jawaban
yang mungkin bagi pertanyaan seminar dan menyediakan
informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan keputusan.
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
A. Proses Seminar Pemasaran
5. Membuat kesimpulan dan laporan hasil
seminar
Sebuah laporan tertulis yang memuat pertanyaan
dan jawaban dari peserta seminar yang
teridentifikasi, rancangan data, pengumpulan data,
serta prosedur analisis data yang diadopsi dan
menyajikan hasil dan temuan utama. Temuan
harus disajikan dalam dalam sebuah format yang
komprehensif sehingga manajemen dapat dengan
mudah menggunakan temuan tersebut dalam
proses pembuatan keputusan. Disamping itu
presentasi lisan juga harus dilakukan dihadapan
manajemen dengan menggunakan table, gambar,
grafik untuk meningkatkan kejelasan dan
pengaruh.
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
1. Persiapan Dasar
a. Mempelajari acara
b. Menganalisis pendengar
c. Mempelajari lokasi
d. Menetapkan sasaran dan tujuan
2 Membuat Isi dan Struktur
a. Mengumpulkan materi
b. Memilih materi, hati-hati dengan materi lama
c. Membentuk struktur presentasi
Struktur Presentasi :
a. Struktur yang baik
Menarik perhatian
Mempertahankan minat pendengar
Membantu pengertian
Membantu mengingat apa yang disampaikan
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
Struktur Presentasi :
b. Jenis Struktur Presentasi
Argumentasi logis
* Sebab dan akibat
* Cocok untuk presentasi ilmiah
* Cocok untuk membujuk
Paparan
- Alur cerita
- Dapat menarik
Struktur resmi
- Katakan apa yang akan disampaikan
- Sampaikan
- Katakan apa yang telah disampaikan
 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
3. Alat Bantu
a. Mengapa menggunakan alat bantu?
b. Bahaya alat bantu
c. Memilih alat bantu
d. Mempersiapkan alat bantu
e. Memastikan kesesuaian alat bantu, ruangan dan lainnya
4. Persiapan Akhir
a. Membuat catatan pembicara
b. Latihan
c. Menghilangkan kegelisahan
5. Presentasi
a. Awali presentasi dengan positif
b. Pastikan sikap yang baik
c. Gunakan suara secara efektif
d. Manfaatkan body language dengan baik
e. Manfaatkan alat bantu
f. Awasi pengaturan waktu
g. Tutup presentasi dengan baik
PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
6. Tanya-Jawab
a. Persiapkan kemungkinan pertanyaan
b. Jelaskan kapan dan bagaimana anda akan menjawab
c. Gunakan teknik menjawab yang baik
Menghadapi Pertanyaan
a. Siapkan diri sesuai dengan kecenderungan pendengar
- Antisipasi pertanyaan
- Ketahui sikap pendengar
b. Identifikasi penanya bermasalah, tentukan sikap
c. Siapkan bahan tambahan/ cadangan
Beberapa Elemen Penting
1. Kecepatan presentasi
2. Pembukaan yang menarik dengan menggunakan contoh
3. Transisi yang benar
4. Konklusif (kesimpulan/keputusan) (relevansi topik)
5. Panjang presentasi: jangan melebihi waktu yang tersedia!
 PROSES DAN TEKHNIK PRESENTASI DALAM
SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
6. Tanya-Jawab
Latihan
1. Latihan akan membantu menghasilkan presentasi yang baik.
2. Mendapatkan bagaimana presentasi tersebut mengalir.
3. Mendapatkan feedback.
4. Lakukan beberapa kali.
Saat Presentasi
1. Utarakan objective anda diawal presentasi, dan ulangi kembali di
akhir presentasi.
2. Jangan membuat lawakan kalau anda tidak ahli untuk itu.
3. Perhatikan kelakuan anda, hindari kebiasaan tidak baik.
4. Gunakan laser pointer dengan benar dan jangan ganggu audience
5. Libatkan audience dalam proses
6. Awasi waktu anda!
7. Jangan mengkritik hal-hal diluar topik.
8. Hindari membaca notes, kata per kata
9. Usahakan Anda lihat terlebih dahulu setiap transisi slide kelayar..
apakah Audience dapat melihat slide Anda dengan baik ?
PROSES & TEKHNIK PRESENTASI DLM SEMINAR PEMASARAN
B. Teknik Presentasi
6. Tanya-Jawab
Menarik Perhatian Audience
1. Berhenti berbicara (stop talking) / diam
2. Ajukan pertanyaan ke audience
3. Gunakan board untuk membuat lebih jelas
4. Ubah intonasi suara
5. Lakukan sesuatu yg tdk terduga (jatuhkan buku, matikan slide dsb)
Menangani Tanya-Jawab
1. Pertanyaan audience tidak selalu bisa diprediksi
2. Ulangi pertanyaan audience agar yang lain tahu apa yang ditanyakan.
3. Berikan jawaban untuk si penanya dan audience
4. Tunggu penanya selesai sebelum menjawabnya.
Atau potonglah dengan taktis.
5. Apabila ada pertanyaan selama presentasi mengenai ketidak
jelasan/kerancuan jawablah segera.
6. Tunda pertanyaan yang terlalu spesifik pada akhir presentasi atau
tawarkan offline
7. Hindari pertanyaan yang mengarah ke diskusi panjang dengan seseorang
(Berikan batasan waktu dalam menjawab pertanyaan)
8. Tidak bisa menjawab?
Ada Pertanyaan?
TERIMA KASIH