Perusahan dan

Stakeholder
Kelompok 1
Andre Pratama
Mhd. Rahman
Bisnis and Society
Bisnis
setiap organisasi yang
terlibat dalam membuat
produk atau menyediakan
layanan untuk memperoleh
keuntungan; institusi paling
dominan di dunia
Society
Dalam arti luas, berarti
manusia dan struktur sosial
yang mereka ciptakan secara
kolektif
Dalam arti yang lebih spesifik,
istilah ini digunakan untuk
merujuk pada segmen
manusia, seperti anggota
komunitas tertentu, bangsa,
atau kelompok kepentingan
Hubungan Bisnis dan Masyarakat
A System Perspective

An Interactive System:
sistem dimana bisnis dan masyarakat membutuhkan pihak lain dan
saling mempengaruhi; terpisah dan terhubung
Theory Of The Firm
Ownership Theory of the Firm
(Property of Finance Theory)
o perusahan dianggap
sebagai properti yang
dimiliki owner
o Tujuannya adalah untuk
memaksimalkan return
kepada pemegang saham
o Kepentingan pemegang
saham (shareholder)
sangat penting dan lebih
diutamakan daripada yang
lainnya
Stakeholder Theory of the Firm
• beranggapan bahwa
perusahaan melayani tujuan
yang lebih luas yakni untuk
menciptakan nilai bagi
masyarakat
• Harus membuat keuntungan
bagi pemilik untuk bertahan,
bagaimanapun, juga
menciptakan sumber nilai lain
• perusahaan memiliki banyak
kewajiban, semua kelompok
pemangku kepentingan harus
diperhitungkan
Stakeholder Concept
Stakeholder is NOT the same as Stockholder

Stakeholder Stockholder
orang dan kelompok individu atau
yang mempengaruhi, organisasi yang
atau dipengaruhi memiliki saham
keputusan, kebijakan perusahaan
dan operasi organisasi
Market and Nonmarket
Stakeholde
Kelompok pemangku kepentingan dapat terbagi menjadi dua
kategori
• Market Stakeholders
• Nonmarket Stakeholders

Menggambar "Peta" sistem stakeholder, dengan perusahaan

bisnis di tengah, merupakan salah satu cara untuk
memvisualisasikan hubungan antara perusahaan dan pemangku
kepentingannya.
Market Stakeholder
• Market Stakeholder: mereka yang terlibat dalam transaksi ekonomi
dengan perusahaan karena menjalankan tujuan penyediaan barang
dan jasa bagi masyarakat
Nonmarket Stakeholders
• Nonmarket Stakeholder: orang atau kelompok yang
mereka tidak terlibat langsung di transaksi ekonomi
diperusahan tetapi mereka terpengaruh atau dapat
mempengaruhi tindakan perusahan
Stakeholder Analysis
• proses untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan yang
relevan dan untuk menganalisis kepentingan, pengaruh dan
kekuasaan mereka
• Menanyakan 4 pertanyaan:
1. Siapa yang terkait dengan stakeholder?
2. Apa kepentingan setiap stakeholder ?
3. Apa kekuatan dari setiap stakeholder?
4. Bagaimana kemungkinan koalisi terbentuk?
Stakeholder Salience
Stakeholder salience dapat didefinisikan sebagai sejauh
mana manajer memberikan prioritas pada klaim
stakeholder yang bersaing dalam proses pengambilan
keputusan

Stakeholder salience diputuskan oleh penilaian atas

• Power
• Urgensi
• Legitimasi
Silence Model for Stakeholder
Analysis
Stakeholder Mapping
sebuah representasi grafis dari hubungan antara Stakeholder Salience
terhadap suatu isu tertentu.
The Corporation’s Boundary-
Spanning Departments
The Dynamic Environment of Business
Menciptakan Nilai dalam
Lingkungan yang Dinamis
• Agar efektif, perusahaan harus memenuhi harapan yang wajar
dari pemangku kepentingan dan masyarakat pada umumnya.
Bisnis yang sukses harus memenuhi semua tujuan ekonomi,
sosial, dan lingkungannya.
• tujuan perusahaan bukan sekadar menghasilkan keuntungan,
namun juga untuk menciptakan nilai bagi semua pemangku
kepentingannya. Pada akhirnya, kesuksesan bisnis dinilai tidak
hanya oleh kinerja keuangan perusahaan namun juga
seberapa baik ia melayani kepentingan sosial yang luas