( Russel L Ackoff )
MASALAH
• Adalah “kondisi / situasi” yang menghasilkan kebutuhan,
keinginan atau ketidakpuasan pada masyarakat, untuk
mana perlu dicari cara-cara penanggulangannya.
( James E Anderson )
MASALAH PRIVAT
a. Masalah2 yg mempunyai dampak yg terbatas thd
satu / bbrp orang yg terlibat secara langsung.
b. Masalah yang dapat diatasi tanpa mempengaruhi
orang lain. (Jones, 1991)
MASALAH PUBLIK
a. Masalah2 yg mempunyai dampak yg luas &
mencakup konsekuensi2 bagi orang2 yg tidak
terlibat secara langsung
b. Belum terpenuhinya kebutuhan, nilai & kesempatan
yg diinginkan oleh publik yg menuntut penyelesaian
oleh pemerintah
Tipe / ciri masalah “publik”
( Charles O Jones )
( William N Dunn )
Tabel :
TIPOLOGI MASALAH KESEHATAN
( William N Dunn )
Gambar :
SITUASI TAHAP-TAHAP PERUMUSAN MASALAH MASALAH
MASALAH (1). ( William N Dunn ) (3). SUBSTANTIF
Pengenalan Spesifikasi
masalah
(4).
masalah
d. MASALAH
c.
FORMAL
Activity Event
Tahap-tahap perumusan masalah
Event ACTIVITY
1. PERSEPSI
Penerimaan (receiving) dari suatu peristiwa
yang mempunyai konsekuensi terhadap orang
/ kelompok.
2. DEFINISI
Intepretasi dari peristiwa2 tsb, memberinya
makna dan membuatnya menjadi jelas.
Metode-metode perumusan masalah
1. ANALISIS BATAS
2. ANALISIS KLASIFIKASI
3. ANALISIS HIERARKI
4. SYNECTIES
5. BRAINSTORMING
6. ANALISIS PERSPEKTIF BERGANDA
7. ANALISIS ASUMSI
8. PEMETAAN ARGUMENTASI
Issue-issue kebijakan
Issue Sekunder
Issue Fungsional
KEBIJAKAN
OPERASIONAL
Issue Minor
Gambar :
HIERARKI ISSUE-ISSUE KEBIJAKAN
Mengapa issue kebijakan penting
dicermati ?