PEMASARAN:

STRATEGI 6 PONDASI CONSUMER DEMAND:

-Customer orientation (keinginan pelanggan)
-Quality(mengutamakan TQM : efisien,efektif ,tepat)
-Convenience(kenyamanan,kesenangan,kenikmatan)
-Inovation (produk atau fiture baru).
-Speed (TCM/time compression management ,delivery/respond time)
-Service & customer satisfaction( pelayanan& kepuasan pelanggan)

BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX – 5 P):

-Product ( baik & bermutu)
-Price ( harga kompetitif pada masing2 segmentasi pasar)
-Place (tempat strategis , punya citra)
-Promotion ( rutin ,lokal,internasional,electronic, on line ,pameran )
-Person ( petugas profesional,customer service,customer care )
STRATEGI MENARIK PELANGGAN:
-Produk inovasi baru
-Design yg menarik
-Harga yg terjangkau atau berprestige
-Discount harga (langkah terakhir)
-Service yg baik ( antar/ongkir)
-Standard operasi yg sederhana
-Kepuasan pelanggan
-Produk tanpa/zerro complain ( penggantian , garansi)
-Beri souvenir atau berhadiah.
-Target pasar sesuai lingkungan/komunitas.
-On line/internet marketing ( gunakan SEO/search engine optimisation atau SEM /search engine marketing)
-Personal promotion (metode mulut ke mulut)
 ANALYSIS KELAYAKAN
-Dalam keadaan BELUM BALIK MODAL ,jangan dulu mengambil keuntungan.
Pendekatan rumusnya:
PAY BACK PERIOD = TOTAL INVESTASI (MODAL) : KEUNTUNGAN
Contoh:
-Usaha tata boga
Modal awal::-sewa tempat Rp 5 juta
-rak,kursi Rp 1 juta
Biaya operasi :-Bahan baku (mknan& minuman ) Rp 1juta
-Gajih pegwai Rp 0,5 juta
-Telepon/listrik Rp 0,3 juta
Penjualan (pemasukan ) per bulan Rp 3 juta.
-Laba : Rp 3 juta- Rp 1,8 juta = Rp 1,2 juta/bulan
- PAY BACK PERIOD = Rp 6 jt : Rp 1,2 juta/bulan = 6 bulan
 TEKNIK PENENTUAN HARGA :
A.BARANG INDUSTRI:
1.Strategi Cost- plus pricing:
HARGA PENJUALAN =BIAYA (tenaga kerja,overhead,penjualan,admin/bunga ,pajak,bahan baku)
+ PROFIT.

2.STRATEGI PULANG POKOK (B.E.P/ break event point ):

( VARIABLE COST/unit x Juml.produk ) + FIXED COST TOTAL +PROFIT
HARGA JUAL = ___________________________________________________

Juml .produk
* jika B.E.P : -Laba (Profit) = 0 ..................HANYA BALIK MODAL
Contoh: -Biaya variable/unit : Rp 101.000,- dan Biaya tetap total :Rp 20.000,-
Profit Rp 15.000,- Jumlah yang diproduksi 10.000 unit
Berapa harga penjualan /unit?
Harga jual BEP= 0 +(101,000x10.000) + 20.000 = Rp 103.000/unit
10.000
SETIAP BERBISNIS HARUS MENDAPAT PROFIT :
Jika ingin profit Rp 15.000 : - Harga jual =15.000 +( 101.000x10.000) + 20.000 = Rp 104,500 / unit
10.000
 MARGIN:

Selain profit atau lambat ,masih mungkin diperoleh keuntungan dengan cara melakukan:

-Effisiensi ,Produktifitas & Time Management

-Hemat semua pembelian 10%
-Tidak ada lembur .
-Discount barang stock lama
-Hanya membeli apa yang dibutuhkan.
STRATEGI PEMASARAN:

Harus dikaji masalah2 yang berkaitan dengan:

-TOTAL RENCANA PRODUKSI ,terkait dengan jumlah produk total karena pengaruh fixed cost & variabel cost
-RENCANA DISTRIBUSI ,berkenaan dengan pengiriman/distribusi (ongkir) ke konsumen
-RENCANA HARGA , terkait dengan pay back period (loan) ,BEP ,R.O.R ( karena bunga /interest Bank.
-RENCANA PROMOSI ,berkenan dengan konvensional atau digital marketing .
 RISIKO USAHA:
MACAM2 RISIKO:
1.RISIKO TEKNIS
2.RISIKO PASAR
3.RISIKO FORCE MAJEUR

1.RISIKO TEKNIS: ( terkait dengan INTERNAL DECISION )

-biaya produksi tinggi
-pemogokan karyawan ( karena minim kesejahteraan )
-resources/sumber daya terlalu banyak atau mahal
-cost/biaya yg meningkat (tidak seimbang)
-penempatan tenaga kerja yg kurang tepat( low productivity)
-salah design/perencanaan /estimator ( biasanya pekerjaan Jasa)
-tidak dipercaya Bank ( karena kredit macet atau punya hutang kartu kredit)
-pengawasan kurang sehingga banyak pencurian atau penipuan ( Internal Securiy yg lebih ketat spt di Super/Mini Market ,Laundry)
-kebakaran atau kecelakaan (SMK3)
-
ANTISIPASI RISIKO TEKNIS :

a.Knowledge atau Skill Manajer atau entrepreneur harus ditingkatakan ,khususnya:

-technological skill /keterampilan teknis (memakai metode proses produksi yg efisien biaya)
-organizational skill/kemampuan meramu faktor produksi dan sumber daya modal/finance
-managerial skill/keterampilan memimpin shg masing2 memp.konsep kerja yg baik
b.Membuat strategic plan dibidang :produksi,keuangan,SDM,operasional,pemasaran ,penelitian /riset/R & D
c.Mengalihkan risiko ke pihak ketiga ,yaitu spt :Asuransi ( kebakaran, tenaga kerja)
2.RISIKO PASAR: terkait dengan external
- Produk kurang atau tidak laku di pasar,karena sudah Obselete (kuno)
- Kompetisi /persaingan dari perusahaan lain atau new comer.
- Disruption Technology /DT (penghancuran)

ANTISIPASI RISIKO PASAR:

-Melakukan Product Inovation ( desain baru )
-Mengadakan riset pasar (penelitian) sehingga diperoleh informasi pasar dan buat SWOT.
-Merubah paradigma disertai implementasi teknologi ,misalnya perubahan strategic plan /method dengan
new technology ( spt: IT, Big data ) ataupun meningkatkan individual/ personal competence , melakukan sinergy
dengan Disruptive Technology (spt Garuda ,Bluebird)

3.FORCE MAJEUR:
-Akibat bencana alam :gempa,banjir,tanah longsor

ANTISIPASI FORCE MAJEUR:

- Pengalihan risiko seperti Asuransi , atau Perencanaan yang baik/tepat.
 STRUKTUR ORGANISASI:
• Masa krisis Perusahaan adalah 5 thn , 50% gulung tikar 2 thn
• Faktor2 kegagalan Perusahaan tsb diantaranya:
-mengatur struktur organisasi
-pengendalian jumlah produksi
-system pembukuan dan administrasi
-mengelola keuangan dan menghitung laba
-pemasaran dan promosi
-perluasan(growth) dan alih generasi (empowermen)
• Bentuk Organisasi yang minimal terdiri :
• Direktur /General Manager
• Marketing Manager/Penjualan
• Production Manager/Teknik/Operasional
• Financing Manager /Keuangan
 PROMOSI :
Promosi dimaksudkan agar produk dapat diketahui, dikenal , dibutuhkan ,dibeli, diingat oleh konsumen .
Fungsi promosi ( membangkitkan isyarat alam bawah sadar) :
-menginformasikan (inform)
-membujuk /menawarkan (persuade )
-meyakinkan (convience )
-mempengaruhi (influence) agar tertarik.
-mengingatkan (remind )
sehingga dapat terjadi transaksi (pembelian ) ataupun menjadi loyal consumer (seperti perokok, mobil VW kodok ).
Jenis promosi :
-Advertising /periklanan di media cetak(koran,majalah,pamflet) ,elektronika ( radio,TV ,Internet ,toko media,,dll)
-Promosi penjualan : -exhibition /pameran ,hiburan,dll
-Wiraniaga /sales man ,MLM.
-Humas melalui prospektus ,billboard ,dll.

Promosi harus dilakukan terus menerus ,karena untuk : -membuka pasar yg baru
-mempertahankan pasar( agar tidak disruption)
-mengembangkan pasar ( produk inovasi)
 KOMUNIKASI :
• Komunikasi adalah pertukaran informasi ,konsep,ide , perasaan antara dua orang atau lebih , untuk mencapai:
• Suatu tujuan kerja sama
• Pemberitahuan keterangan /buah pikiran yang saling diperlukan
• Pengertian topik/materi diantara pihak2 yg berkomunikasi

Syarat2 berkomunikasi:
• Pesan harus dirancang terlebih dahulu sehingga dapat menarik perhatian sasaran yg dimaksud.
• Pesan harus menggunakan tanda2/bahasa /metode yg sama antara pemberi pesan dan penerima pesan sehingga sama2 mengerti
• Pesan harus dapat membangkitkan keinginan pribadi pihak sasaran/penerima dan memberi petunjuk kejelasannya/solusinya

Macam2 komunikasi : - tertulis

- lisan
- gambar ( menghindari miss communication )

Tujuan berkomunikasi : - mengubah tingkah laku individu atau kelompok

- pertukaran informasi yg saling menguntungkan bagi kedua belah pihak
-menemukan persamaan persepsi.
LIHATLAH LINGKARAN DIBAWAH INI !

A B

www.pln.co.id |
• Komunikasi dikatakan berhasil apabila tafsiran pendengar dapat menerima maksud pengirim pesan sehingga
wirausaha mendapatkan tanggapan positif.

Keberhasilan berkomunikasi tsb dipengaruhi oleh faktor2:

 Kecakapan komunikasi ( 3 V : visual,vokal,verb) ,dalam menyampaikan maksud/materi sehingga membangkitkan minat dan respon
 Sikap yg tepat dalam menanamkan kepercayaan serta sikap terbuka dan rasa simpatik
 Pengetahuan atas materi/topik yg disampaikan sehingga dapat memberikan uraian2 maupun contoh2 yg sangat informatif.
 Sistem sosial yg formal dan informal sehingga dapat menyesuaikan diri dengan adat kebiasaan ,karakteristik ,sifat2 lingkungan/masyarakat.
LEVEL KOMUNIKASI:

TUJUAN: HASIL:
1.to Inform (memberitahu) - Remember
2.to Explain(menjelaskan) - Understand
3.to Convience(meyakinkan) - No Doubt
4.to Persuade(mempengaruhi) - Change opinion
5.To Get Approval(mendapat persetujuan - Take Action

(Pelajari PUBLIC SPEAKING)