EVALUASI KINERJA

TRIWULAN I

UPT .......
LAPORAN TRBULANAN PROGRAM ................. BULAN ................ 2018
UPT PUSKESMAS ……………

I. ANALISA SITUASI
Tahap ini dimaksudkan untuk memperoleh informasi mengenai keadaan dan
mengidentifikasi masalah kesehatan yang dihadapi Puskesmas………………….
khususnya program ................., agar dapat merumuskan kebutuhan pelayanan dan
pemenuhan harapan masyarakat yang rasional sesuai dengan keadaan Wilayah
Kerja Puskesmas……………

A. MENGUMPULKAN DATA KINERJA PROGRAM .................

Program kesehatan ................. mengumpulkan dan mempelajari data kinerja, data
kinerja di peroleh dari laporan bulanan program ..................

B. ANALISA DATA
Data kinerja dan analisa data program ................. ada dalam lampiran Laporan
Bulanan Program ..................
C. PERUMUSAN MASALAH
Dari hasil analisa data dilaksanakan perumusan masalah . Masalah adalah
kesenjangan antara harapan dan kenyataan. Tahapan ini dilaksanakan
melalui :

1. . Identifikasi Masalah (EVALUASI PROGRAM)

KESENJANGAN
PROGRAM
NO INDIKATOR KINERJA TARGET SASARAN PENCAPAIAN %
Kia-KB
∑ %

1 .................

10
2. IDENTIFIKASI MASALAH /EVALUASI KEGIATAN

NO KEGIATAN/ MASALAH INDIKATOR MASALAH

 b. Penetapan Prioritas Masalah
No Kegiatan Kesenjangan Kriteria Nilai Prioritas / Ranking masalah

∑ % U S G

10

KETERANGAN : Berdasarkan skala likert 1-5 ( 5= sangat besar, 4=besar, 3=sedang, 2=kecil, 1=sangat kecil ). Atas dasar contoh tersebut maka isu yang
merupakan prioritas adalah Isu nomer ..................
c. .Mencari Akar Penyebab Masalah( FISHBONE / ISHIKAWA )
 CONTOH ANALISIS LANJUTAN ATAS PENYEBAB
DIAGRAM ISHIKAWA  SANGAT SPESIFIK
CAUSE AND EFFECT ANALYSIS
MAJOR CAUSES MAJOR CAUSES MAJOR CAUSES

PROBLEM
STATEMENT

WHY
WHY
WHY WHY
WHY
WHY
MAJOR CAUSES MAJOR CAUSES
MAJOR CAUSES

IDENTIFIKASI MASALAH DILAKUKANOLEH PENJAB PROGRAM MASING-2, BERSAMA MITRA KERJA TERKAIT LP/LS  MAJOR CAUSES 
INTEGRASI ANALISIS  INTEGRASI PEMECAHAN MASALAH  LP/LS
d. Menetapkan Cara Pemecahan Masalah

NO PRIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH KET.
MASALAH

1. Cakupan 1. 1. 1.
.........................
e. Menyusun Rencana Tindak Lanjut dan Tindak lanjut

No Masalah Analisis Masalah Rencana Perbaikan Pelaksanaan Pemeriksaan Tindak Keterangan

(Plan) (Do) (CheCk) Lanjut/Perbaikan
(Action)

1 2 3 4 5 6 7 8
tanggal
1.
e. RENCANA TINDAK LANJUT

WAKTU
NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN PENANGGUNG JAWAB BIAYA
KEGIATAN
f. EVALUASI TINDAK LANJUT.

TINDAK LANJUT EVALUASI

MASALAH WAKTU WAKTU
NO BENTUK HASIL
KEGIATA KEGIATA
UPAYA EVALUASI
N N
FOTO – FOTO TINDAK LANJUT
MASALAH YG SERING MUNCUL:

RENCAN
N TINDAK
MASALAH PENYEBAB A TINDAK EVALUASI KET
O LANJUT
LANJUT
 PROSES DI PUSKESMAS
IDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH/ETIOLOGY GUNAKAN:
a. DIAGRAM AKAR MASALAH (RCA)  TINJUT DGN DIAGRAM ISHIKAWA (CAUSE-EFFECT
ANALYSIS)  RINCI PENYEBABNYA, DGN 6X BERTANYA  WHY. WHY. ….DST
b. UNTUK KENALI DENGAN BENAR PENYEBAB MASALAH (ETIOLOGY):
o DARI SISI KLIEN*:
 PERILAKU & TINGKAT KEMANDIRIAN (HASIL PEMBERDAYAAN):  KETIDAK-TAHUAN,
KETIDAK-MAUAN, KETIDAK-MAMPUAN, UNTUK ATASI MASALAH KESEHATANNYA
SEKALIGUS WUJUDKAN KEHIDUPAN SEHATNYA SEHARI-HARI SECARA MANDIRI
 LINGKUNGAN KEHIDUPAN KLIEN YG KURANG MENDUKUNG KARENA KONDISI DLM
DIRI/ KELUARGANYA: KEMISKINAN; KONDISI PSIKO-SOSIAL; SOSBUD; SPEIRITUAL);
o DARI LUAR KLIEN*
 PUSKESMAS KURANG BERI PELUANG PADA MASY. UNTUK MAU MENGAKSES & BER-
KUNJUNG ULANG PD YANKES: (YANKES TIDAK/KURANG BERKUALITAS &
CUSTOMIZED; KETERPENCILAN PERMUKIMAN, SIKON SOSBUD & SPIRITUAL
LINGKUNGAN MASY, DLL
 KURANG ADANYA KEBIJAKAN PEMDA YG BERI KEMUDAHAN PADA MASY. UNTUK
AKSES & KUNJUNG ULANG PD YANKES YG DIBUTUHJAN, DLL.
 3.PROSES DI PUSKESMAS
LANGKAH INTERVENSI:
a. PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DENGAN PERTIMBANGAN TEPAT,
BERDASARKAN ATAS RUMUSAN DIAGNOSIS HASIL ANALISIS MASALAH 
(DIAGRAM ISHIKAWA)  KEJELASAN ETIOLOGY/PENYEBAB MASALAH & LATAR
BELAKANGNYA
b. DARI ADANYA ETIOLOGI/PENYEBAB MASALAH  KEMUNGKINAN ADA RISIKO/
POTENSI RISIKO  PERLU RUMUSAN CPAR YG PALING EFEKTIF  DLM SIKLUS
PDCA YG BERKESINAMBUNGAN
c.  KEPUTUSAN DGN MEMANFAATKAN SECARA MAKSIMAL HASIL ANALISIS 
MENU-JU SOLUSI MASALAH YANG PALING EFEKTIF-EFISIEN.
d. PILIH INTERVENSI YG BERI DAMPAK UNGKIT TERTINGGI, MELALUI PENETAPAN
PENYEBAB UTAMA MASALAH (MAJOR CAUSES  WHY-WHY-WHY-WHY-WHY-
WHY (SAMPAI 6 X)
SAATNYA BANGUN & MEMILIH ,,,

Memilih Berhenti bekerja apa adanya…. dan mulai

bekerja dgn Hati

Karena hidup adalah pilihan….

Bekerja dgn Hati …itu juga adalah pilihan !!!!

Saat kita bekerja dengan HATI dan
Menikmati aktivitas, sesungguhnya
kita sedang MEMPRAKTEKAN
Aktifitas Bersyukur
 Daripada Hanya BERSYUKUR dimulut saja, Bekerja dgn Hati adalah
Bentuk Aktif dari Kegiatan Bersyukur
 MOHON MAAF…

TERIMA KASIH