KOMUNIKASI TERAPEUTIK

PASIEN DEWASA
• Lemah
• Tidak berdaya
• Tidak aman
• Tidak mampu
• Tergantung pada orang lain

Kecemasan
Kemarahan
Agresi
Membantu pasien dewasa untuk:
1. Mencapai perilaku yang adaptif
2. Mampu mencapai penerimaan
terhadap masalahnya
Sikap Psikologis Sikap Perawat
Orang Dewasa :

1. Melakukan komunikasi 1. Memotivasi

berdasarkan pengetahuan/
pengalaman sendiri
2. Berkomunikasi melibatkan 2. Gunakan perasaan dan
perasaan & pikiran pikiran untuk mengubah
perilaku

3. Komunikasi adalah hasil 3. Bekerjasama menyelesaikan

kerjasama, saling berbagi masalah
pengalaman, 4. Memberikan kesempatan
mengungkapkan reaksi untuk mengungkapkan
pengalaman
 Sikap, pengetahuan
menetap
 Sulit dipengaruhi
 Tidak mau berubah
 Sulit diajarkan
sesuatu yang baru
 Belajar hanya dari
keinginan sendiri
1. Suasana hormat menghormati
2. Suasana saling menghargai
3. Suasana saling percaya
4. Suasana saling terbuka
1. Penyampaian pesan langsung kepada
penerima tanpa perantara
2. Saling mempengaruhi dan dipengaruhi
(Helping Relationship), tidak ada
dominasi
3. Komunikasi timbal balik secara langsung
4. Komunikasi berkesinambungan, tidak
statis dan bersifat dinamis
Orang dewasa memiliki pengetahuan,
pengalaman, sikap dan keterampilan
yang menetap dan sulit untuk diubah
dalam waktu singkat.
Memberi motivasi dan memberdayakan
pengetahuan serta pengalaman yang
sudah ada adalah hal penting untuk
berkomunikasi dengan orang dewasa
dalam rangka merubah perilaku

Terima kasih