Praktek Mendengar

Practicing Listening
 Mendengar dan Menyimak
Hearing and Listening

• Mendengar adalah pasif. Menyimak adalah

aktif, memberi perhatian dan mencari
maknanya
– Hearing is passive. Listening is active, paying attention and searching for
meaning
 Hambatan2 dalam menyimak
Listening Barriers

• Menyimak sebentar-sebentar/timbul tenggelam

– On-off listening

• Menyimak dengan sikap pasang kuda-kuda

– Red-flag listening
• Menyimak dengan kuping terbuka – pikiran
tertutup
– Open ears-closed mind listening
• Menyimak seakan-sekan dengan mata kaca
– Glassy-eyed listening
 Hambatan2 dalam menyimak
Listening Barriers

• Terlalu serius menyimak

– Too-deep-for-me lisenting
• Menyimak Don’t-rock-the-boat (jangan
mengguncang sampan)
– Don’t-rock-the-boat-listening
 Ketika menyimak kita seharusnya
mencoba untuk melakukan hal berikut
When listening we should:
• Perlihatkan ketertarikan anda
– Show interest
• Sabar
– Be patient
• Usahakan memahami dengan baik
– Be understanding
• Obyektif
– Be objective
• Tunjukan empati
– Express empathy
• Dengan secara aktif carilah arti/maksud/makna
– Search actively for meaning
 Ketika menyimak kita seharusnya
mencoba untuk melakukan hal berikut
When listening we should:
• Membantu pembicara mengembangkan kompetensi dan
motivasi dalam merumuskan pemikiran, ide-ide dan
pendapat
– Help speaker develop competence and motivation in formulating
throughts, ideas and opinions
• Mengembangkan kemampuan untuk bisa diam jika
diperlukan
– Cultivate the ability to be silent when silence is necessary
 Ketika menyimak kita seharusnya
menghindari hal berikut:
When listening we should avoid:
• Membuat pembicara terburu buru dalam berbicara
– Rushing the speaker
• Berdebat
– Arguing
• Menyela
– Interrupting
• Terlalu cepat menyampaikan penilaian
– Passing judgement too quickly in advance
• Memberikan nasehat kecuali jika diminta oleh orang lain
– Giving advice unless it is requested by the other person
 Ketika menyimak kita seharusnya
menghindari hal berikut:
When listening we should avoid:
• Langsung masuk kedalam kesimpulan
– Jumping to conclusions
• Membiarkan emosi pembicara langsung mempengaruhi
posisi anda
– Letting the speaker‘s emotions affect your own position too
directly