SELAMAT DATANG

PESERTA KAJI BANDING

UPT PUSKESMAS PAJANG

UPT PUSKEMAS BANYUANYAR

SURAKARTA, 17 OKTOBER 2018
 SELAYANG PANDANG
UPT PUSKESMAS BANYUANYAR
UPTD Puskesmas Banyuanyar

KOTA SURAKARTA
 VISI :
Dengan profesionalisme menuju pelayanan prima

MISI :
1. Meningkatkan pelayanan melalui SDM yang
profesional
2. Memberikan pelayanan yang komunikatif
3. Memberikan pelayanan yang tepat waktu
4. Tertib administrasi
5. Menyediakan sarana dan prasarana yang
berkualitas
TATA NILAI :
CERIA

CEKATAN

EMPATI

RAMAH

INOVATIF

AKUNTABEL
 MOTTO :

Kepuasan Anda
Kebanggaan Kami
 SUMBER DAYA MANUSIA
No Jenis Ketenagaan Yang ada Status Kepeg Kurang

1 Ka.Puskesmas 1 PNS 0
2 Ka.Subbag TU 1 PNS 0
3 Dokter Umum 2 PNS 2
4 Dokter Gigi 1 PNS 0
5 Perawat Umum 10 PNS 1
6 Bidan 11 PNS 1
7 Perawat Gigi 1 PNS 0
8 Apoteker 1 PNS 1
9 Asisten Apoteker 2 PNS 1
10 Nutrisionis 2 PNS 0
11 Sanitarian 1 PNS 0
12 Penyuluh Kesehatan 2 PNS&TKPK 0
13 Laboran 2 PNS 2
14 Administrasi 9 PNS&TKPK 0
15 Tenaga Kebersihan 2 Outsorching 0
16 Tenaga Keamanan 2 Outsorching 0
17 Pengemudi 3 Outsorching 0
JUMLAH 53
 STRUKTUR ORGANISASI UPT PUSKESMAS BANYUANYAR
Sesuai Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Surakarta
No: 440/3888/2016

KEPALA UPT PUSKESMAS

dr. AJI DANARTO

KEPALA SUB.BAG.
TATA USAHA
SUPRIYATIN

SISTEM RUMAH KEUANGAN

INFORMASI KEPEGAWAIAN TANGGA
PUSKESMAS
RIZZA DYAH T,
IIN RENI ASTUTI
SUTARJO, UMIYATI Am.Keb
GERU, S.Gz
AMK

PENANGGUNG JAWAB UKM PENANGGUNG JAWAB PENANGGUNG JAWAB

DAN KEPERAWATAN
KESEHATAN MASYARAKAT
NOVA ASTUTI R, SKM
UKP, KEFARMASIAN DAN JARINGAN PELAYANAN
PUSKESMAS DAN JEJARING
LABORATORIUM
FASILITAS PELAYANAN
dr. ANDANI LIMAWATI SUHARDI, S.Kep

PELY.PEMERIKSAAN UMUM PUSKESMAS PEMBANTU

PELY.PROMOSI KESH
dr. ANDANI LIMAWATI
TERMASUK UKS GALUH ANING Y, S Kep,Ners
NOVA ASTUTI R, SKM PELY.KESH.GIGI & MULUT
drg. SRI HARNANI DH
PELY. KES.LING PUSKESMAS KELILING
BUDI SANTOSO,Am.KL PELY.KIA-KB ZURAIDA S.Kep
HARWATI, Am.Keb
PELY.KIA-KB
PELY. GAWAT DARURAT JEJARING FASILITAS
EKA RATNAWATI, SST
SUTARJO, AMK PELAYANAN KESEHATAN
LESTARI ANGGRAINI, S.ST
PELY.GIZI
PELY.GIZI
TUMINI,Am.GZ
IIN RENI ASTUTI G, S.Gz

PELY.PENCEGAHAN PELY. PERSALINAN

DAN PENGENDALIAN
NA’IMUL FAIZAH,S.ST
PENYAKIT
SUHARDI, S.Kep
PELY. RAWAT INAP
SUTARJO, AMK
PELY.KEPERAWATAN
KES. MASYARAKAT
TRI HASTUTI, S.Kep PELY. KEFARMASIAN
ANA PRASANTI,S.Farm,Apt

PELY. LABORATORIUM
NURHAYATI, S.ST
 10 BESAR PENYAKIT
PUSKESMAS BANYUANYAR
TAHUN 2018

NO KODE DIAGNOSIS
1 J00 Acute nasopharyngitis (common cold)
2 I10 Essential (primary) hypertension
3 M79.1 Myalgia
4 K30 Dyspepsia
5 Z00.0 General medical examination
6 K04.1 Necrosis of pulp
7 Z35.8 Supervision of other high-risk pergnancies
8 M79.0 Rheumatism, unspecified
9 R50.9 Fever, unspecified
10 J11.8 Influenza with other manifestations, virus not identified
 PROSES AKREDITASI
Jan.2017
Persiapan
Nop-Des Penilaian
Penyusunan
2016 dokumen
Pemahaman
Nop 2016 standar dan
instrumen
Penggalangan
9 Nop 2016 komitmen

18-19
Workshop
Okt.2016 akreditasi
 Implementasi
November
2017 Rekomitmen

Juli 2017 –
saat ini Perbaikan
rekomendasi
dan
implementasi
Juli 2017
Penilaian
Akreditasi
 Implementasi
sistem
manajemen
mutu
Agustus
2018
RTM

Mei-Saat ini
Audit Internal

Maret 2018
Pelatihan PPI
Program Peningkatan Mutu dan
Keselamatan Pasien

RENCANA PROGRAM KEGIATAN PENINGKATAN

MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
RENCANA PROGRAM MUTU
 CAPAIAN SASARAN MUTU SEMESTER I TAHUN 2018
PROGRAM ADMEN

PERENCANAAN PELAKSANAAN PERIKSA HASILNYA TINDAK LANJUT

MASALAH ANALISIS SEBAB MASALAH
(PLAN) (DO) (CHECK) (ACTION)

Kegiatan yang - Bulan Juni (Bulan Merencanakan ulang Semua pemegang Monitoring pelaksanaan Evaluasi hasil pelaksanaan
direncanakan belum Puasa), pada bulan berikutnya, program mematuhi kegiatan / kesesuaian kegiatan setiap bulan pada
semua terlaksana, ada 3 Pemantauan Sarana jadwal kegiatan pelaksanaan kegiatan tanggal 5.
kegiatan yg blm - Hasil pemantauan thd Hatra yang ada di
terlaksana : Kegiatan sarana hatra sebagai wilayah, Menyelesaikan
Pendataan Keluarga bahan pertemuan belum Inspeksi TPM
Sehat, Pembinaan lengkap
Pengelola Hatra, dan - Hasil inspeksi TPM sbg
Pertemuan Evaluasi bahan pertemuan belum
TPM lengkap
Pengumpulan Tidak semua pelaksana Sosialisasi pada semua Pelaksana kegiatan Pejabat Pelaksana Teknis Membuat kartu kendali
Kelengkapan kegiatan memahami pemegang program mempelajari petunjuk Kegiatan (PPTK) mengecek pelaksanaan kegiatan untuk
Administrasi kelengkapan SPJ tentang kelengkapan pelaksanaan kegiatan kelengkapan SPJ Kegiatan yg mempermudah dalam
Pelaksanaan Kegiatan sehingga SPJ sering SPJ Kegiatan dan proses SPJ telah terlaksana pemantauan kelengkapan SPJ.
baru 88,9 % yang tepat dikembalikan karena
waktu dari 90 % target belum lengkap
yg ditetapkan
Proses Verifikasi belum Bagian keuangan belum Memberikan informasi Bagian Keuangan Pejabat Pelaksana Teknis Membuat kartu kendali
sesuai target mematuhi batas kepada pelaksana Koordinasi dengan Kegiatan (PPTK) monitoring kelengkapan SPJ kegiatan
maksimal verifikasi SPJ, kegiatan tentang pelaksana kegiatan bagian keuangan kesesuaian untuk mempermudah dan
Proses verifikasi SPJ kelengjapan SPJ dalam kelengkapan SPJ proses verifikasi SPJ. mempercepat proses verifikasi.
membutuhkan waktu apabila ada kekurangan
lebih banyak karena SPJ untuk segera dilengkapi
yang terkumpul belum sebelum batas waktu 1
lengkap dari pelaksana minggu.

Masih ada 5 Tenaga Ada 1 perawat STR & Pemberitahuan pada Semua tenaga Monitoring pengajuan Mengoptimalkan system
Kesehatan yg Surat Ijin SIP habis masa Semua tenaga kesehatan yang STR & perpanjangan STR & SIP pada penjagaan update SIP, STR
(STR/SIP) belum di berlakunya, 1 perawat, 2 kesehatan yang STR & SIP masa berlakunya tenaga kesehatan.
Update Nutrisionis dan 1 SIP masa berlakunya habis mengajukan
Sanitarian STR habis habis untuk perpanjangan.
masa berlakunya. memperbaharui

Tidak ada masalah, - - - - Melanjutkan updating kartu

Kartu Inventaris inventaris ruangan yang belum
Ruangan ter update terupdate
67,57 % dari target 50
%,
 ANALISA PENCAPAIAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
UPT PUSKESMAS BANYUANYAR
PERIODE JANUARI - JUNI 2018

No Indikator Kinerja Masalah Penyebab masalah Tindak lanjut

Sweeping data sasaran di posyandu oleh
Jumlah ibu hamil yang Under reporting, mobilitas pembina posyandu balita
Persentase ibu
mendapatkan pelayanan penduduk Penemuan ibu hamil melalui kegiatan PIS PK
hamil
ibu hamil sampai dengan oleh petugas
1 mendapatkan
Bulan Juni masih kurang Penemuan ibu hamil melalui
pelayanan ibu
dari target yang sumber data Kalurahan Koordinasi dengan pihak Kalurahan agar dapat
hamil
diharapkan terkendala dengan adanya membantu menyediakan data dari E-Kalurahan
sistem E-Kalurahan
Pembina posyandu aktif menjaring data ibu
bersalin di wilayah yang belum tercatat dan
Jumlah ibu bersalin yang Under reporting, mobilitas terlaporkan di puskesmas melalui kunjungan
Persentase ibu posyandu balita sesuai jadwal
mendapatkan pelayanan penduduk
bersalin
persalinan sesuai standar Penemuan ibu hamil melalui kegiatan PIS PK
2 mendapatkan
di faskes sampai dengan oleh petugas
pelayanan
Bulan Juni masih kurang
persalinan Penemuan ibu bersalin melalui
dari target Koordinasi dengan pihak Kalurahan agar dapat
sumber data kelahiran dari
membantu menyediakan data kelahiran dari E-
Kalurahan terkendala dengan
Kalurahan
adanya sistem E-Kalurahan
Pembina posyandu aktif menjaring data bayi
baru lahir di wilayah yang belum tercatat dan
Jumlah kunjungan bayi Under reporting, mobilitas terlaporkan di puskesmas melalui kunjungan
yang memperoleh penduduk posyandu balita sesuai jadwal
Cakupan pelayanan sesuai standar Penemuan bayi baru lahir melalui kegiatan PIS
3
kunjungan bayi sampai dengan Bulan PK oleh petugas
Juni masih kurang dari
target Penemuan ibu bersalin melalui
Koordinasi dengan pihak Kalurahan agar dapat
sumber data kelahiran dari
membantu menyediakan data kelahiran dari E-
Kalurahan terkendala dengan
Kalurahan
adanya sistem E-Kalurahan
 Pola makan tidak teratur Konseling

Tingkat pengetahuan Konseling, KP Ibu

Prevalensi ibu Jumlah ibu hamil dengan hasil
4 hamil KEK pengukuran lingkar lengan atas Sosial ekonomi PEMBUKA
<23,5 cm meningkat
Beban kerja Kelas ibu hamil

Asupan gizi kurang PMT-P

Kesadaran masyarakat maupun
Memasukkan materi tentang TBC pada
kontak serumah untuk periksa
setiap kegiatan penyuluhan DAHSAT
Jumlah pasien baru TB BTA positif rendah
Penemuan pasien yang ditemukan dan diobati kurang. Petugas melakukan penemuan melalui
5 baru TB BTA Dari 94 target sasaran, sampai Pola penemuan pasif
kegiatan PIS PK dan ketuk pintu
positif dengan Bulan Juni baru ditemukan
9 kasus baru TBC positif Pembentukan kader TB dari kelompok
Peran aktif kader kurang remaja karang taruna pada Bulan
November 2018
Persentase anak Mobilitas penduduk
usia 0 sampai 11 Jumlah bayi ( 0-11 bulan ) Sweeping data sasaran di posyandu
bulan yang mendapatkan imunisasi dasar Under reporting oleh pembina posyandu balita
6
mendapatkan lengkap sampai dengan Bulan Juni
imunisasi dasar masih kurang Edukasi oleh petugas di posyandu
Menolak imunisasi
lengkap balita

Dari 72 TPM yang ada, petugas

Proporsi TPM Petugas tidak menyusun Pengarahan dan pembinaan oleh PJ
7 hanya melakukan inspeksi di 34
memenuhi syarat perencanaan dengan baik UKM pada saat pertemuan rutin UKM
TPM

Cakupan Inspeksi Dari 23 pendidikan dasar, sampai

Petugas tidak menyusun Pengarahan dan pembinaan oleh PJ
8 Pangan di dengan Bulan Juni baru dilakukan
perencanaan dengan baik UKM pada saat pertemuan rutin UKM
Pendidikan Dasar inspeksi pangan di 10 sekolah

Jumlah sampel pangan yang

Presentase diperiksa kurang. Dari 35 yang
Petugas tidak menyusun Pengarahan dan pembinaan oleh PJ
9 makanan yang harusnya diperiksa, petugas baru
perencanaan dengan baik UKM pada saat pertemuan rutin UKM
memenuhi syarat melakukan pemeriksaan terhadap
12 jenis sampel pangan
 EVALUASI TINDAK LANJUT CAPAIAN KINERJA UKP
JANUARI - JUNI 2018
NO UNIT RENCANA TINDAK TINDAK LANJUT MONITORING TINDAK EVALUASI HASIL
PELAYANAN LANJUT (PLAN) YANG DILAKUKAN LANJUT (CHECK) MONITORING TINDAK
(DO) LANJUT (ACTION)
1 Unit Pelayanan Pengajuan dokter umum Sudah diajukan Menunggu dokter umum Memaksimalkan pelayanan
Umum penambahan jumlah pindahan per agustus dengan SDM yang ada,
dokter 2018 minimal 1 pemeriksa
dimulai jam8
2 Unit Pelayanan Target ditambah karena Target ditingkatkan
Gigi sudah 6 bulan tercapai menjadi 95%
3 Unit Pelayanan Sosialisasi untuk ibu Sudah dilakukan Banyak ibu menolak Edukasi dan konseling ibu
KIA-KB-imunisasi hamil dan ibu yang ingin meminum obat tambah hamil dengan anemia lebih
hamil untuk ANC rutin darah karena mual atau mendalam tentang
agar mengetahui kadar takut minum banyak obat kegunaan konsumsi tablet
Hb dan bisa dilakukan tambah darah ekstra
intervensi lebih dini

Dipertahankan
Dipertahankan
4 MTBS Penjadwalan refreshing Dijadwalkan bulan juli Sosialisasi MTBS Evaluasi pelatihan setelah
untuk MTBS untuk semua setelah idul fitri, karena dilakukan tanggal 19 Juli 3 bulan
paramedis bulan juni banyak libur kepada semua paramedis
dan jadwal jaga posko
p3k di luar gedung

Sosialisasi bahwa rujukan Sudah dilakukan saat Keluhan yang tidak Untuk balita kunjungan
diberikan atas indikasi koordinasi UKP termasuk 4 keluhan baru tetap diskreening
medis sehingga pasien utama MTBS tidak dibuat melalui form MTBS untuk
harus dibawa untuk form screening seperti mengetahui adanya
penegakan diagnose dan pasien paska operasi kegawatan
screening kegawatan ingin medikasi
5 Rawat Inap Dipertahankan
Dipertahankan
6 IGD Dipertahankan
7 VK PONED Sosialisasi kembali Sudah dilakukan Petugas kurang Sosialisasi pentingnya
SOP timbang terima sosialisasi di rapat memahami penting penulisan lengkap di
UKP menulis apa yang rekam medis
dikerjakan secara
lengkap, semua
kegiatan IMD harus
tercatat baik waktu,
kendala, hasil dsb
sebagai pedoman untuk
konseling laktasi dan
kunci keberhasilan ASI
eksklusif

8 Apotek Sosialisasi pada apotek Sudah dilakukan Petugas kurang paham Sosialisasi pada apotek
untuk melakukan entry sosialisasi saat pentingnya entry dan pentingnya entry dan
SIMPUS dan koordinasi UKP pengukuran kesesuaian pengukuran setiap hari
pengukuran kesesuaian tengah tahun tiap hari untuk sesuai definisi indikator
tiap hari sehingga mencegah kesalahan
ketidaksesuaian bisa pemberian obat
diketahui dimana
9 Laboratorium Target ditambah karena Target ditingkatkan
sudah 3 bulan tercapai menjadi 95%
10 Pendaftaran Saling mengingatkan Sudah dilakukan saat Apabila mengandalkan Timbal balik dari layanan
antar layanan dan pertemuan UKP ditagih dari bagian untuk mengetahui berapa
pendaftaran pendaftaran selesai jumlah RM yang masuk
assembling sudah sore ke layanan dan
sehingga kurang kewajiban menyerahkan
maksimal kembali sejumlah yang
sama didokumentasikan
Peningkatan Fasilitas
Perbaikan Tata Graha
Perbaikan Tata Graha
Perbaikan Tata Graha
Perbaikan Tata Graha
PROGRAM INOVASI
Pengadaan Mesin Printer Thermal
 Meja Informasi
Latar belakang : Kebutuhan masyarakat akan akses
informasi layanan Puskesmas
Kegiatan :
1. Penyediaan Meja Informasi
2. Penyediaan kelengkapan sumber informasi
3. Refreshing petugas tentang berbagai macam informasi
pelayanan Puskesmas
4. Penjadwalan petugas informasi

Harapan : Akses informasi yang mudah dan cepat

diperoleh oleh masyarakat
KOORDINASI
 Poli Spesialis Terjadwal
1. Poli Spesialis Kandungan  hari Selasa
minggu ketiga
2. Poli Spesialis Anak  hari Kamis minggu
ketiga
3. Poli Spesialis Jiwa  hari Kamis setiap
minggu
 PEMBUKA
(Pemantauan Ibu Hamil dengan
KEK dan Anemi)
Latar belakang : kasus KEK Anemi tinggi di bulan
Januari 2018
Kegiatan :
Informasi lintas program/kegiatan
Konseling oleh petugas gizi
Kunjungan ke sasaran
Harapan : Kejadian KEK Anemi bisa ditekan
 KIBAR :
(Kawasan Ibadah Bebas Asap Rokok)
Latar belakang : Belum ada tempat ibadah yang memasang tanda
larangan merokok sesuai Perwali no. 13 tahun 2010

Kegiatan:
1. Sosialisasi ke pengelola tempat ibadah dengan mengundang ke
Puskesmas
2. Penandatangan lembar komitmen
3. Pemasangan poster di tempat ibadah
4. Monitoring oleh petugas dan kader anti asap rokok
 BOCAH ANTIK
(Bocah Anti Jentik)
Latar belakang : Belum 100% Sekolah Dasar bebas jentik

Kegiatan :
Pemantauan jentik di lingkungan sekolah

Harapan : Semua SD bebas jentik

 DAHSAT
(Dagelan Hidup Sehat)
Latar belakang : Model penyuluhan satu arah
kurang mendapat perhatian dan kurang menarik
Kegiatan :
1. Membentuk Tim Dahsat
2. Penyuluhan model role play/drama dengan
tema disesuaikan dengan tren kejadian di
wilayah setempat

Harapan : Materi lebih mudah diterima dan

semakin banyak masyarakat yang teredukasi
 LAYAN SEHAT
Latar belakang : PMK No 39 tahun 2016 tentang Pedoman
Penyelenggaraan PIS-PK
Kegiatan :
1. Pengamatan lingkungan
2. Wawancara mendalam
3. Pengukuran tekanan darah
4. Penyuluhan dengan media Pinkesga
Harapan :
Data yang diperoleh bermutu sebagai dasar untuk
penentuan pelayanan dan program di Puskesmas
 TAHU ISI
• Tahu Isi ( Pemberitahuan Informasi SIP)

Kegiatan :
1. Bagian Kepegawaian memberitahukan informasi SIP
yang masa berlakunya akan habis
2. Pemberitahuan melalui WA berupa informasi tentang
SIP
3. Pemberitahuan dilakukan 3 bulan sebelum SIP habis
masa berlakunya
 PENGGALANGAN KOMITMEN
Kami karyawan UPT Puskesmas Banyuanyar
berkomitmen :

 Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab dan

tuntas
 Berusaha dengan sungguh – sungguh melaksanakan
tata nilai Puskesmas Banyuanyar “CERIA”
 Berusaha untuk memberikan pelayanan prima
 inovasi :
realistis
pendaftaran via wa
antrian prioritas

tata graha :
taman
pintu masuk
papan informasi

penggalangan komitmen pose in

pemantapan komitmen sentra