Irsyan Marulitua S. Farm., Apt.

Tujuan

• Mengevaluasi kegiatan penyampaian

informasi obat, sehingga dapat dijadikan
acuan untuk menjadi lebih baik.

• Mengetahui apakah informasi yang diberikan

apoteker sesuai dengan kebutuhan pasien
dan mudah diterima.
Metode

• Pemberian kuisioner kepada pelanggan

apotek.

• Diambil 100 kuisioner yang telah diisi

oleh pelanggan secara acak.
Hasil Penelitian
Mendapatkan manfaat
Perlu ruang konsultasi dari pelayanan
khusus informasi obat
30%

70%

Ingin mendapatkan
40% 100 Puas dengan pelayanan
informasi obat dari
pelayanan informasi
apoteker USD
obat secara online
60%