PENGELOLAAN SDM :

DESAIN KERJA &

ANALISIS JABATAN

Fakultas Psikologi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta
1
2013
Pengertian Work Design

 ( Handoko, 1993) : Fungsi penetapan

kegiatan-kegiatan kerja seorang individu
atau kelompok karyawan secara
organisasional
 (Schuler, 1996) : Proses penentuan dan
penciptaan karakteristik serta kualitas
pekerjaan

2
Pengertian Work Design

 (Byars & Rue, 2004) : Proses

penyusunan pekerjaan dan penentuan
aktivitas-aktivitas kerja spesifik bagi
individu atau kelompok untuk mencapai
tujuan organisasional.

3
Mendesign pekerjaan meliputi
beberapa hal :
 Apa pekerjaan yang akan dilaksanakan?
 Mengapa pekerjaan itu dilaksanakan?
 Bagaimana melaksanakan pekerjaan itu?
 Kapan pekerjaan itu akan dilaksanakan
 Dimana pekerjaan itu akan
dilaksanakan?
 Siapa yang akan melaksanakan
pekerjaan itu?
4
Perkembangan Penerapan Work
Design di Perusahaan
 Sejak muncul teori manajemen ilmiah
(Frederick Taylor, 1947), pekerjaan
didesain untuk mencapai efisiensi
teknikal dan produktivitas
 Kunci sukses desain pekerjaan adalah
keseimbangan antara kebutuhan
organisasi dan kebutuhan pelaksana
pekerjaan
5
Perkembangan Penerapan Work
Design di Perusahaan

 Bertahun-tahun dilakukan praktek desain

pekerjaan difokuskan kepada
penyederhanaan tugas-tugas yang akan
dilaksanakan
 Hal ini membuat pekerjaan-pekerjaan
yang semakin terspesialisasi dengan
baik

6
Spesialisasi Pekerjaan memiliki
Banyak Keunggulan, antara lain :

 Mempermudah merekrut serta melatih

karyawan
 Meningkatkan keahlian dengan melakukan
pengulangan tugas-tugas yang sama
 Digaji rendah, karena mudah mendapatkan
pengganti
 Lebih efisien dalam menggunakan ketrampilan
dengan mengutamakan pemanfaatan
ketrampilan terbaik dari karyawan
7
Tahapan dalam Work Design
 Spesifikasi tugas-tugas individual : apa
perbedaan tugas-tugas yang harus
dilaksanakan?
 Spesifikasi metode untuk melaksanakan setiap
tugas : bagaimana setiap tugas akan
dilaksanakan?
 Mengkombinasikan tugas-tugas ke dalam
pekerjaan-pekerjaan spesifik yang akan
diberikan kepada individu-individu : bagaimana
mengelompokkan tugas-tugas yang berbeda-
beda dalam bentuk pekerjaan-pekerjaan?
8
Aspek dari Work Design

 Job Scope
 Job Depth

9
Job Scope

 Menunjukkan perbedaan-perbedaan
tugas yang akan dilaksanakan
 Melaksanakan tugas yang berulang-
ulang dan sedikit perbedaan
 Menimbulkan kebosanan dan
menghasilkan lebih banyak kesalahan

10
Job Depth

 Menunjukkan kebebasan karyawan untuk

merencanakan dan mengorganisasikan
pekerjaannya
 Bekerja sesuai langkahnya sendiri
 Kadang berpindah-pindah
 Negatifnya : menghasilkan kelambatan
dalam bekerja dan kemangkiran kerja

11
Pendekatan-pendekatan dalam
desain Pekerjaan

 Pendekatan Mekanistik
 Cenderung karena kebutuhan organisasi
 Pekerjaan dibagi dalam tugas-tugas yang kecil
 Punya standar yang tegas sehingga
dilaksanakan dengan mudah serta sedikit
pelatihan
 Konsekuensinya setiap orang dan pekerjaan
menjadi sangat terspesialisasi

12
 Pendekatan Sosioteknikal
 Menggabungkan kebutuhan karyawan & kebutuhan
organisasi
 Pedoman penggunaan pendekatan sosioteknikal :
1. Karyawan butuh untuk dapat belajar di
tempat kerja
2. Karyawan butuh sedikit area untuk
mengambil keputusannya sendiri
3. Karyawan butuh sedikit pengakuan dan
dukungan sosial
4. Karyawan butuh keyakinan bahwa
pekerjaannya mengarah pada masa depan

13
 Faktor-faktor yang
mempengaruhi Work Design

 Lingkungan Fisik Pekerjaan (temperatur,

kelembapan, penerangan, suara,
sirkulasi udara)
 Jadwal kerja
 Aspek Legalitas (persamaan hak)
 Pasar Tenaga Kerja

14