BAB - 10

TIM

Maria Wikantari, MBA

 PENGERTIAN TIM
• Sebuah tim (team) adalah sebuah unit yang terdiri dari 2 orang atau lebih yang
berinteraksi dan mengkoordinasikan pekerjaan mereka untuk menyelesaikan
sebuah tugas yang spesifik (Daft, 2003:171).
• Katzenbach dan Smith, mendefinisikan team sebagai sekelompok kecil orang
dengan keterampilan yang saling melengkapi yang berkomitmen untuk maksud
bersama.
• Sedangkan menurut Hunsaker, 2001, Tim ialah kelompok dengan keterampilan
yang saling melengkapi dan berkomitmen untuk mecapai tujuan bersama
secara efektif dan efisien.
• Tim kerja adalah kelompok yang usaha-usaha individualnya menghasilkan
kinerja lebih tinggi daripada jumlah masukan individual (Stephen,
Timothy2008:406). Hal ini memiliki pengertian bahwa kinerja yang dicapai oleh
sebuah tim lebih baik daripada kinerja per individu disuatu organsasi.
 KELOMPOK vs TIM

• Kelompok didefinisikan sebagai dua individu atau

lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung, yang
bergabung bersama-sama untuk mencapai sasaran.
Suatu kelompok kerja adalah kelompok yang terutama
berinteraksi untuk berbagi informasi dan mengambil
keputusan untuk membantu tiap anggota berkinerja
dalam bidang tanggung jawabnya.
 JENIS-JENIS TIM
• Tim pemecah masalah = kelompok-kelompok yang terdiri dari 5-12 orang dari
departemen yang sama yang bertemu beberapa jam seminggu untuk mendiskusikan berbagai
cara poeningkatan kualitas, efisiensi, dan lingkungan kerja
• Tim kerja pengelola diri = kelompok-kelompok yang terdiri atas 10 sampai 15 orang
yang memikul tanggung jawab dari para pengawas mereka terdahulu
• Tim lintas fungsional = sekelompok orang yang mempunyai latar belakang yang berbeda-
beda yang bekerja untuk mencapai tujuan bersama
• Tim Virtual = Kelompok kerja virtual  menggunakan teknologi komputer guna
menghubungkan orang-orang yang terpisah secara fisik guna mencapai sasaran bersama.Teknik
tersebut memungkinkan orang saling bekerjasama lewat metode online
 Ciri –ciri tim yang efektif
• memiliki tujuan yang sama
• antusiasme yang tinggi
• peran dan tanggung jawab yang jelas
• komunikasi yang efektif
• Resolusi konflik
• Shared power
• keahlian
• Evaluasi.
Komponen-komponen untuk menciptakan
tim yang efektif

1. Rancangan pekerjaan 3. Konteks

• Otonomi
• Macam-macam keahlian
• Identitas tugas
• Kepentingan tugas
• Sumber yang memadai
• Kepemimpinan
• Penilaian kinerja dan
ganjaran

2. Komposisi
4. Proses
• Kemampuan
• Tujuan secara umum
• Personalitas
• Aturan dan diversitas • Tujuan khusus
• Ukuran • Kemampuan diri
• Kefleksibelan • Konflik
• Pilihan pada kelompok kerja • Kemalasan sosial