Perbedaan Penjualan dan

Pemasaran
 Penjualan
• Aktivitas penjualan (sales) hanya fokus pada
penjualan produk dan meningkatkan penjualan
• Proses sales hanya merupakan salah satu dari
bagian promosi, sehingga tidak memperhatikan
faktor lain yang menunjang pemasaran.
• Seorang sales tidak fokus pada image brand
produk, namun lebih menekankan pada
bagaimana agar konsumen tertarik dan
membeli produknya.
• Hubungan antara sales dengan konsumen
hanya sebatas sampai proses transaksi jual
beli. Setelahnya, sales tidak lagi berhubungan
dengan konsumen.
 Marketing (Pemasaran)
• pemasaran (marketing) mencakup
keseluruhan sistem dalam bisnis dengan
proses yang lebih panjang dan kompleks.
• marketing dituntut untuk selalu menjaga
brand image produk, sehingga konsumen
memutuskan membeli produk karena sudah
mengetahui kualitas dan image brand produk
tersebut.
• hubungan marketing dan konsumen harus tetap
terjaga mulai dari sebelum transaksi hingga
transaksi selesai demi menjaga loyalitas konsumen.
• Konsep Pemasaran yaitu memfokuskan pada
kebutuhan pembeli. Karena itu pemasaran sibuk
dengan pemikiran memuaskan kebutuhan
pelanggan melalui produk dan keseluruhan barang
yang berhubungan dengan penciptaan,
pengantaran, dan akhirnya pengkonsumsiannya.