CON TROLLING

KELOMPOK 5

IRFANDI SALEH
EKA ALULU
ZAHARA
SRI ZUWITA TUMILAAR
DEFINISI

Controlling atau pengawasan adalah manajemen

yang dilakukan untuk menemukan dan mengoreksi
adanya penyimpangan-penyimpangan dari hasil yang
telah dicapai dibandingkan dengan rencana kerja
yang telah ditetapkan
TAHAP-TAHAP PENGAWASAN

Penentuan standar
Penentuan pengukuran pelaksanaan
kegiatan
Pengukuran pelaksanaan kegiatan
Pembanding pelaksanaan dengan standar
dan analisa
Pengambilan Tindakan Koreksi Bila Diperlukan
TIPE-TIPE PENGAWASAN

Feedforward Control
Concurrent Control.
Feedback Control.
 FUNGSI PENGAWASAN

 Menetapkan standar prestasi.

 Mengukur prestasi yang sedang berjalan dan
membandingkannya dengan standar yang
telah ditetapkan.
 Mengambil tindakan untuk memperbaiki
prestasi yang tidak sesuai dengan standar
 PROSES PENGENDALIAN

a. Menetapkan standar
b. Membandingkan standar pelayanan
keperawatan yang nyata
c. Membuat perbaikan feed back
d. Mempertahankan kesinambungan proses
TUJUAN PENGENDALIAN

Menentukan perbedaan apa yang

seharusnya dicapai dengan kenyataan
yang terjadi.

Untuk tindakan perbaikan atau merubah

bentuk aktivitas tertentu.

Sebagai dasar bagi perencanaan

berikutnya.
 LANGKAH-LANGKAH DAN PROSES PENGAWASAN

1. Menetapkan standard and

metode 2. Mengukur prestasi kerja

3
33.Menentukan apakah prestasi
kerja memenuhi standar

4. Mengambil tindakan korektif

 KOMPONEN PENGAWASAN DALAM
y
MANAJEMEN KEPERAWATAN

Penilaian kinerja (performance

appraisal)

Manajemen Mutu

Supervisi