Pelatihan & Pengembangan

oleh
Kiki C. Setiawan , S.Psi , M.Si .
Pelatihan : suatu proses yang
sistematis untuk mengubah
perilaku, pengetahuan, motivasi,
karakteristik dan kebutuhan
karyawan.
 Analisis Pelatihan
Analisis Pelatihan adalah suatu teknik
untuk menentukan kebutuhan pelatihan.
Ada beberapa teknik analisis yang sering
digunakan, diantaranya :
1. Analisis Organisasi
2. Analisis Tugas
3. Analisis Orang
1. Analisis Organisasi :
TUJUAN analisis organisasi adalah untuk menentukan
faktor apa saja dari organisasi/perusahaan yang
memfasilitasi atau menghambat efektivitas pelatihan.
Dilakukan menggunakan metode observasi, wawancara
dan kuesioner.
Bentuk Pertanyaan :
Nama Perusahaan ?
Alamat Perusahaan ?
Jumlah karyawan ?
Jenis usaha ?
Struktur Organisasi ?
2. Analisis Tugas :
TUJUAN dari analisis tugas ini adalah untuk
mengidentifikasi tugas-tugas yang dilakukan oleh
karyawan, menggunakan metode analisis jabatan
: interview&observasi
Bentuk Pertanyaan :
Ex :
• Apa saja uraian tugas pokok sehari-hari seorang
kasir ? Jelaskan?
• Apakah ada penilaian kerja atau tidak dari
perusahaan? kalau ada penilaian kerja meliputi
apa saja? Jelaskan?
 3. Analisis Orang
Analisis Orang didasarkan pada pengakuan bahwa tidak setiap
karyawan memerlukan pelatihan, disini kita menentukan
terlebih dahulu kira-kira di area mana karyawan yang
membutuhkan untuk diberikan pelatihan
Analisis orang ini menggunakan metode wawancara : agar
dapat menghasilkan jawaban yang mendalam untuk pertanyaan
tentang kebutuhan pelatihan. Patton & Pratt, 2002)
Bentuk Pertanyaan :
Ex :
Kesulitan apa saja yang dialamai saat melakukan tugas pokok
sehari-hari sebagai kasir? Jelaskan?
Apakah ada pelatihan atau tidak dari perusahaan? kalau ada
meliputi pelatihan apa saja ? Jelaskan ?
Apakah ada ketrampilan khusus yang diperlukan dalam
menjalani pekerjaan sebagai kasir ? Jelaskan ?
  
Menetapkan Tujuan dan Sasaran Pelatihan

Ada beberapa langkah dalam menetapkan

tujuan dan sasaran (Mager, 1997) :
1. Pelatihan apa yang diharapkan oleh para
karyawan… ???
2. Kondisi pelatihan seperti apa yang diharapkan
oleh karyawan… ???
 Setelah tujuan dan sasaran telah
ditetapkan, selanjutnya adalah memilih
metode pelatihan. Ada dua metode
pelatihan yang biasa dilakukan,
diantaranya :
1. Metode on the job training
2. Metode of the job training
Lanjutan…
setelah karyawan diberikan pelatihan langkah
selanjutnya adalah transfer of training,
terkadang, transfer hasil training kedalam
pekerjaan sering tidak terjadi (Broad, 2000).
Jika pelatihan lebih mirip dengan situasi
pekerjaan yang sebenarnya, pelatihan akan lebih
efektif ex: Contournet (2004) polisi di Perancis
paling sering menggunakan senjata mereka pada
malam hari tetapi pelatihan penggunaan senjata
dilakukan pada pagi hari, tidak sesuai ..!!!
setelah itu karyawan diberikan
pengembangan yaitu kesempatan
untuk di promosi, mutasi dan
demosi.
 TUGAS INDIVIDU
Apa perbedaan metode pelatihan on the job
training dengan of the job training ?
Di dalam metode on the job training dan of
the job training dibagi lagi menjadi
beberapa jenis pelatihan ? Serta berikan
contohnya ?