PERSEPSI, SIKAP,

KEPUASAN KERJA
DAN STRESS
DALAM PERILAKU
KEORGANISASIAN
Zaenal Arifin
1707531090
Konsep Persepsi
01 02 Konsep Sikap

Konsep Kepuasan Konsep Tentang

Kerja
03 04 Stress
01

KONSEP
PERSEPSI
“Persepsi merupakan
tanggapan langsung dari
sesuatu atau proses seseorang
mengetahui beberapa hal
melalui pancaindra .”
 Persepsi adalah proses dimana individu mengatur
dan menginterpretasikan kesan-kesan sensoris
mereka guna memberikan arti bagi lingkungan
mereka.

-Stephen P. Robbins
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Persepsi Seseorang

Pemberi kesan/pelaku Sasaran/target/obye Situasi

persepsi k
Penafsiran seorang Karakteristik Situasi waktu, lingkungan
individu terhadap obyek target/sasaran yang kerja, dan lingkungan
yang dilihatnya tersebut diamati bisa memengaruhi sosial akan sangat
maka interprestasinya apa yang diartikan mempengaruhi persepsi
akan sangat dipengaruhi seseorang.
karakteristik pemberi
kesan
 Faktor Pada
Persepsi
 Sikap
 Motif
 Kepentingan
 Pengalaman
 Pengharapan

Faktor-Faktor yang Faktor Dalam

 

 
Situasi
Mempengaruhi  Waktu
Persepsi
Persepsi 

Keadaan
Keadaan
Sosial
Faktor pada Target
 Hal Baru
 Gerakan
 Bunyi
 Ukuran
 Latar
Belakang
 Kedekatan
 Berstereotipe

Beberapa Kesalahan Persepsi Yang Mungkin

Dapat Terjadi Yang Akan Mempengaruhi Proyeksi
Persepsi Sesorang,

Efek Halo
02

KONSEP
SIKAP
 Pernyataan atau pertimbangan
evaluatif mengenai objek, orang, atau
peristiwa.

-Stephen P. Robbins
 Sumber sikap
menurut Robbins 3 Komponen Sikap
(2001)

1. Orang Tua
1. Kognitif
2. Guru
2. Afektif
3. Anggota Kelompok
3. Motorik
Rekan Kerja
2 Faktor Penting Yang
Mempengaruhi Sifat

Faktor Keluarga Faktor Lingkungan

Dari Hasil Riset Perilaku Keorganisasian
Ada Tiga Tipikal Sikap

Kepuasan kerja
Seorang yang mempunyai tingkat
kepuasan kerja yang tinggi akan
cenderung mempunyai sikap yang
positif,
Keterlibatan kerja
Menunjukkan sejauh mana seseorang
berpartisipasi aktif dalam
pekerjaannya
Komitmen pada organisasi
Menunjukkan sampai sejauh mana
karyawan setia terhadap organisasinya
03

KONSEP
KEPUASAN
KERJA
 Definisi menurut
Porter (1961)
“Selisih dari sesuatu yang seharusnya ada
dengan sesuatu yang sesungguhnya ada”.

Menurut Herzberg ada lima aspek, sebagai

berikut :
• Kompensasi
• Promosi
• Lingkungan fisik
• Linkungan non fisik
• Karakteristik
 Adapun cara-cara dari karyawan untuk
mengungkapkan ketidakpuasannya

Eksit (Berhenti) Kesetiaan

Suara
(aktif memberikan
saran dan solusi) Pengabaian
04

KONSEP
MENGENAI
STRESS
DEFINISI STRESS
Stres adalah suatu perasaan
yang sangat mendalam yang
menekan seseorang ketika ia
memiliki sesuatu yang belum
tercapai, tapi ada
hambatannya.
Ada beberapa potensi yang dapat
mempengaruhi stress

FAKTOR LINGKUNGAN FAKTOR ORGANISASI

FAKTOR INDIVIDU
 FAKTOR LINGKUNGAN

Ketidakpastian Ekonomis.

Ketidakpastian Politik.

Ketidakpastian Teknologis.
FAKTOR ORGANISASI

Tuntutan peran

Tuntutan antar pribadi.

Struktur organisasi.

Kepemimpinan organisasi.
 FAKTOR INDIVIDU

Besarnya kegairahan Lazimnya menuntut Faktor

dan ketidakpastian. pengurangan, Individu.
pemberhentian dan
serangkaian
ketidakpastian
beberapa titik
terendah.
Terdapat beberapa jenis
stress ditempat kerja

Eustress Distres
Hasil dari respons Hasil dari respon
terhadap stres yang terhadap stres yang
bersifat sehat, bersifat tidak sehat,
positif dan negatif dan
konstruktif (bersifat destruktif (bersifat
membangun). Merusak).
Braham
(2001) “Gejala stres dapat berupa 4 tanda-tanda”.

Fisik Emosional

Intelektual Interpersonal
 SEKIAN
&
TERIMAKASIH!

ANY
QUESTIONS ?