KOMUNIKASI KEPERAWATAN

SYAHRIR
 Capaian Pembelajaran

1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Komunikasi dalam Konteks Sosial dan Budaya serta

2 Keyakinan

3 Komunikasi Terapeutik
 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi

1. Kredibilitas

2. Isi Pesan

3. Kesesuaian dengan Kepentingan Sasaran

4. Kejelasan

5. Kesinambungan dan Konsistensi

6. Saluran

7. Kapabilitas Sasaran
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

Definisi
1 Tingkat kepercayaan seseorang kepada seorang
pembicara

Contoh
Kredibilitas Larangan minum jamu bagi ibu hamil yang diterangkan
oleh perawat dibandingkan dengan bidan atau dokter
ahli kandungan

Kredibilitas komunikator:
Expert
Skill
Competency
Trust
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

2 Definisi
Bahan atau materi yang dipilih untuk dikomunikasikan

Isi Pesan Syarat keberhasilan komunikasi menurut :

Pesan harus direncanakan

Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
Menarik dan sesuai kebutuhan penerima pesan
Bermanfaat bagi penerima pesan
Tidak samar-samar
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

Pesan harus sesuai dengan kepentingan sasaran atau

3 Klien/ pasien

Kesesuian
dengan Dampak yang akan timbul bila tidak
Kepenting sesuai dengan sasaran :
an
Pasien bisa bertanya-tanya dan menjadi
sasaran menolk
Faktor Mempengaruhi Komunikasi

4 Kejelasan terdapat dan berperan pada pesan.

Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh
terhadap keberhasilan komunikasi

Kejela
san
(clarity)
Syarat komunikasi:

Cara mengemukakan pada sasaran harus pendek dan

Jelas benar serta tidak berbelit-belit
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

5 Pesan yang akan disampaikan harus konsistensi dan

berkesinambungan

Kesinamb
ungan &
Konsistensi
Hal yang perlu diperhatikan:

Memiliki perencanaan yang matang apa yang disampaikan

Menyampaikan RTL
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

6 Definisi
Media Komunikasi yang digunakan

Saluran Contoh :

Memberikan penyuluhan kepada murid SD menggunakan

Flipchart, gambarnya akan berbeda antar kelas 1 dgn kls
6
Penyuluhan pada masyarakat pedesaan, penggunaan
Flipchart akan kurang menarik dbanding dengan video
movie
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

7 Definisi
Kemampuan penerima pesan (Tingkat pendidikan,
Pengalaman)

Kapa
bilitas
Hal yang perlu diperhatikan :
Sasaran
Alat peraga yang digunakan untuk memberi penyuluhan
tepat, baik dari segi isi, bentuk materi, skema atau alat
peraga lainnya yang sesuai dengan kapabilitas sasaran
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

Menurut Kariyoso dalam Nurhasanah (2009)

• Kecakapan komunikator
• Sikap komunikator
• Pengetahuan komunikator
Komunikator • Sistem sosial
• Pengaruh komunkasi

• Kecakapan
• Sikap
• Pengetahuan
Komunikan • Sistem Sosial
• Saluran