KOMUNIKASI

OLEH

H. Edi Sukamto K. Diharjo

Pengertian

Proses timbal balik, yg mana pengirim dan penerima

pesan terlibat scr simultan

Proses antar pribadi dlm mengirim simbol-simbol yg

bermakna utk kepentingan mereka
Tujuan Komunikasi
Secara Umum
1. Mengerti  ringkas dan jelas mjd penting
2. Memahami  sesuai dengan kondisi penerima
3. Diterima  Cara asertif mjd penting
4. Termotivasi  Melakukan sesuatu yg diinginkan
Lanjutan….
Secara khusus  antar nakes dlm yankes

1. Melaporkan  Kondisi pasen yg dirawat

2. Mengarahkan  utk melakukan sesuatu ; tertulis ?
3. Berdiskusi  case / nursing conference
4. Rujukan  tindakan yang tepat
Unsur Komunikasi
1. Sender/Encoder/Komunikator  Seseorang yg
berinisiatif mengirim pesan pd orang lain.
2. Message / Pesan  informasi/pesan yang akan dikirim
3. Channels/Media cara yg digunakan utk
menyempaikan pesan ; penglihatan, pendengaran dan
rabaan
4. Referent/Stimulus  akan memotivasi utk
berkomunikasi dg org lain ; benda, situasi,
pengalaman, emosi, ide-ide dan aktivitas
5. Umpan balik/feedback  sesuai/tdk  situasional
Tahap-Tahap Komunikasi
1. Komunikasi Intrapersonal  Meningkatkan
kesadaran diri ; sebelum berinteraksi dengan orang
lain atau melakukan sesuatu utk org lain.
2. Komunikasi interpersonal  tjd antara 2 org atau
kelompok kecil (3-4 org)  berhadapan dengan
kontak mata
3. Komunikasi Publik  tjd dgn kelompok besar
(lebihdari 10-12 org)
Komunikasi berdasarkan sifat
1. Satu Arah ( oneway )  memaksa utk dilakukan
2. Dua arah (two ways)  Partisipatif dan responsif
Sekian dan terima kasih

Wasalam