KELOMPOK K :

 Muliana Islami (A1B019217)

 Ni Putu Vera Juliati Pratiwi (A1B019235)
 Sapriah ( A1B019307 )
Aplikasi Sistem Order Online Pada Perusahaan
Pizza Hut

27%

70%

52%
Permasalahan
Pizza Hut adalah rantai No.1 di dunia dalam makanan khusus dan
dianggap perusahaan pemimpin teknologi informasi dalam bisnis
makanan cepat saji. Adakalanya sistem informasi yang dimiliki tidak dapat
bekerja dengan baik.
Untuk itu permasalahan utamanya dibutuhkan sistem informasi strategik
di dalam mengembangkan penerapan aplikasi dan sistem-sistem
informasi manajemen dengan baik sehingga menjadi bermanfaaat.
Sistem informasi strategik ini dapat membantu menemukan dan
mempertahankan pelanggan yang telah menjadi ide baru dari strategi
perusahaan di Wichita-Kansas yaitu pusat Pizza Hut berbasis website.
Aplikasi Sistem Informasi
Strategik
Fasilitas pelayanan yang paling utama yaitu aplikasi sistem order
atau pesan makanan melalui hotline khusus dan akan diantar ke
rumah.
lebih jelasnya perusahaan Pizza Hut ini dipaparkan dengan salah
satu Evaluasi SIM yaitu, Value Chain Assessment. Value chain
menggambarkan kegiatan-kegiatan yang mengambil tempat dalam
bisnis dan berhubungan untuk analisis kekuatan kompetitif bisnis.
Pizza Hut menerapkan sistem informasi yang dapat
menunjang daya saing, diantaranya berinvestasi pada sistem
Point Of Sale (POS) dan operasi toko secara otomatis serta
membuka toko secara online (www.pizzahut.com) di jaringan
internet.
Sistem informasi di Pizza Hut mencakup Operating Support
System (OSS) dan Management Support System (MSS).
 Operating Support Management Support
System System

 Management Information System (MIS)

 Transaction Processing System (TPS)
 Decision Support System (DSS)
 Enterprise Collaboration System (ECS)

 Process Control System

 Adapun beberapa strategi bersaing yang dapat dibangun untuk
memenangkan persaingan dalam perusahaan Pizza Hut adalah: 

Cost leadership Differentiation Innovation

(keunggulan biaya)
Kelebihan dan
Kekurangan
 Kelebihan dari sistem informasi strategik pada aplikasi perusahaan Pizza Hut
Sistem informasi yang digunakan dapat
mendukung misi perusahaan dalam hal 100%
customer satisfaction.
Melalui websitenya (www.pizzahut.com)
konsumen dapat mengorder secara online
atau mencari restoran Pizza Hut terdekat
(dengan fasilitas layanan store finder) dan
juga bisa mendapatkan kupon potongan
harga secara gratis melalui situs tersebut.
Melalui sistem informasi, Pizza Hut dapat
senantiasa melakukan diferensiasi produk
melalui competitive recipes.
Melalui aplikasi yang digunakan, maka
dapat mempercepat delivery order dalam
keadaan panas dengan harga yang wajar.
Sistem operasi POS sangat mudah
digunakan untuk mendukung kelancaran
kegiatan operasional perusahaan.
Kekurangan sistem informasi strategik pada
perusahaan Pizza Hut

 Pembobolan sistem
 Informasi website yang kurang update
 Kerugian yang tidak terduga
“THANK YOU”